Kas yra VoIP ir kaip man pradėti?

Kaip

AutoriusRyanas Dube'as

Paskutinį kartą atnaujinta2019 m. Kovo 19 d

Terminas VoIP reiškia balso perdavimo internetu protokolą. Daugelis žmonių, kurie naudojasi VoIP, net nenutuokia, kad naudojasi šia technologija. Pagrindinis „VoIP“ paslaugos apibrėžimas yra tas, kad ji perduoda tradicinius telefoninius (balso) pokalbius interneto ryšiu. Kadangi tai gali atlikti daugybė skirtingų technologijų, VoIP būna įvairių formų. Štai keletas paslaugų ir aparatinės įrangos, teikiančios „VoIP“ sprendimus.

VoIP su aparatūra (telefonas)

Verslo aplinkoje populiariausias VoIP naudojimo būdas yra fizinis telefonas. Yra būdų, kaip padaryti „VoIP“ technologiją veikiančią su tradiciniu analoginiu telefonu arba su vadinamuoju „VoIP“ ar skaitmeniniu telefonu.

VoIP su analoginiais telefonais

Kadangi balso perdavimas VoIP vyksta internetu, normalus telefonas pats neveiks. Tačiau yra specialus adapteris, vadinamas

Analoginis telefono adapteris (ATA), kuris konvertuos analoginį telefono signalą į skaitmeninį, kurį galima perduoti internetu.

ATA adapteriai paprastai veikia tiek su analoginiu telefonu (su tradiciniu RJ-11 telefono lizdu), tiek su VoIP telefonu (su eterneto RJ-45 lizdu).

Šis ryšys veikia su tradiciniu analoginiu telefonu:

1. Signalas keliauja iš analoginio telefono į ATA adapterio RJ-11 prievadą.
2. Tada jis keliauja iš ATA adapterio į interneto eternetą.
3. ATA adapteris susisiekia internetu su VoIP paslauga.
4. „VoIP“ paslauga tvarko visus balso ryšius tarp interneto ir telefono.

Šio tipo ryšiui reikia mokėti už „VoIP“ paslaugą kaip „tarpininkui“. Bet jei norite ir toliau naudoti tradicinį aparatinės įrangos telefoną, kad skambintumėte internetu, tai gali būti verta išlaidų.

VoIP su skaitmeniniais telefonais

Puiku įsigijus „VoIP“ telefoną yra tai, kad prisijungimui prie interneto nereikia naudoti ATA adapterio. Tiesiog prijunkite „VoIP“ telefoną tiesiai prie interneto, palaikančio „Ehernet“ prievadą. Telefonas palaikys ryšį internetu su „VoIP“ paslauga, prie kurios prisiregistravote.

Papildoma nauda, ​​kurią gausite įsigiję VoIP telefonus:

• Vieno mygtuko prieiga prie jūsų balso pašto paskyros
• Peržiūrėkite telefonų žurnalus skaitmeniniame ekrane
• Greitai nukreipkite skambučius arba atidėkite
• Peržiūrėkite gaunamų telefonų numerius ar vardus naudodamiesi skambinančiojo ID

Skaitmeniniai telefonai gali brangti, jei užpildysite juos biure, tačiau daugelis „VoIP“ paslaugų teikėjų teiks dideles nuolaidas telefono aparatinei įrangai, jei prisiregistruosite į jų paslaugą.

VoIP su aparatūra (adapteriai)

Be standartinių ATA adapterių, yra keletas kompanijų, siūlančių aparatinę įrangą, kurią galite prijungti prie Ethernet lizdo savo namuose, norėdami konvertuoti savo standartinį telefoną į telefoną, kuriame veikia VoIP.

Paprastai tai yra debesimi paremti sprendimai, kai aparatinę įrangą teikia internetinis portalas, kurį galite naudoti skambučiams tikrinti, balso pašto pranešimams tikrinti ir integruoti su kitomis paslaugomis.

Keletas populiariausių „VoIP“ aparatinės įrangos paslaugų yra:

• Vonage: Vonage yra aparatinės įrangos įrenginys, kurį tiesiogiai prijungiate prie savo namų interneto maršrutizatoriaus. Tada viskas, ką jums reikia padaryti, tai prijunkite savo namų telefoną prie „Vonage Box“, kad išgirstumėte rinkimo toną ir pradėtumėte skambinti internetu. Jūsų namų telefonas elgiasi taip, kaip visada, išskyrus tai, kad jums nereikia mokėti telefonų kompanijai už privilegiją skambinti. Planai taip pat labai pigūs; nuo 10 USD iki 15 USD per mėnesį, atsižvelgiant į tai, ar norite atlikti tarptautinius telefono skambučius.
• Ooma: Ooma įdomus yra požiūris be prenumeratos. Už vienkartinę įrenginio kainą - 99 USD - galite nemokamai skambinti internetu. Tai veikia kaip „Vonage“, kai jūs prijungiate įrenginį prie savo interneto maršrutizatoriaus, o tada prijungiate telefoną prie prietaiso. Vienas didžiausių „Ooma“ pranašumų yra tai, kad ji integruota su IFTTT, kad galėtumėte automatizuoti išmaniųjų namų įrenginius arba gauti įspėjimus apie savo mobilųjį telefoną, kai gaunate skambučius iš tam tikrų telefono numerių.
• „MagicJack“: Šis įrenginys taip pat jungiamas prie interneto maršrutizatoriaus ir telefono, kad jūsų analoginis namų telefonas galėtų veikti VoIP. Kas daro „MagicJack“ unikalus yra tas, kad užuot prijungę telefoną prie jo, galite jį prijungti prie savo kompiuterio. Naudodamiesi darbalaukio programa „MagicJack“, galite skambinti tiesiogiai iš savo kompiuterio naudodami laisvų rankų įrangą ir mikrofoną. Tai pigiau nei „Vonage“ - po 39 USD per metus. Taip pat gausite nemokamą grupės konferencijų telefono numerį.

Namų vartotojams yra daugybė kitų aparatinės įrangos pagrindu sukurtų „VoIP“ sprendimų, tačiau tai yra trys dažniausiai pasitaikantys įrenginiai, kuriuos rasite šalia esančios elektronikos parduotuvės lentynose.

VoIP su programine įranga

Pigiausias būdas naudotis „VoIP“ yra laisvų rankų įrangos su mikrofonu prijungimas prie kompiuterio. Tam reikalinga „VoIP“ programinė įranga, galinti perduoti jūsų balso pokalbius gavėjams, naudojantiems tą pačią programinę įrangą. Be to, daugelis „VoIP“ programų taip pat turi galimybę skambinti standartiniais telefonais.

Daugelyje „VoIP“ programų taip pat yra vaizdo konferencijų funkcija.

Tarp populiariausių VoIP programinės įrangos programų yra:

• „Skype“: „Skype“ funkcijos apima vaizdo pokalbius, momentinius pranešimus ir net įprastų telefono skambučių (vietinių ir tarptautinių) skambinimą internetu. „Skype“ yra visiškai nemokama naudoti, tačiau skambinant įprastais telefono skambučiais gali būti imamas mažas minutės mokestis.

• Jabberis: Ši paslauga pastaraisiais metais populiarėja verslo pasaulyje. „Jabber“ teikia skambučius vartotojui, taip pat balso paštą, MP3 formatu siunčiamą tiesiai į jūsų el. Paštą. Tai taip pat apima komplektuojamą konferencijų paslaugą ir telefono funkcijas, kurių tikėjotės iš „VoIP“, pavyzdžiui, skambučių peradresavimą, grupinius pokalbius ir ekrano bendrinimą.
• „Google Hangouts“: „Hangout“ yra labai populiarus tarp nepriklausomų ar smulkaus verslo vartotojų dėl to, kiek daug funkcijų siūlo nemokamai. Tai apima teksto, balso ir vaizdo pokalbius ne tik su asmenimis, bet ir su grupėmis. Taip pat yra programų mobiliesiems, skirtų naudoti „Hangout“ iš „Android“ arba „iOS“ įrenginių. Galite skambinti įprastais telefono skambučiais, tačiau už kiekvieną skambutį turėsite mokėti mažą tarifą.

• „Google Voice“: Atskiriems vartotojams, norintiems sutaupyti pinigų telefoniniams skambučiams, negalima pergalėti „Google Voice“. Nėra vaizdo konferencijų ar trumpųjų žinučių siuntimo funkcijos, tačiau ji siūlo nemokamus vietinius skambučius iš kompiuterio ar mobiliojo prietaiso. Gaunate nemokamą telefono numerį arba galite uosto esamą telefono numerį per „Google Voice“ paslaugą. Gaunami balso pašto pranešimai bus perrašomi ir paliekami gautuosiuose tiek teksto, tiek garso formatu.

• „DialPad“: Dar viena „VoIP“ debesies paslauga vadinama „DialPad“ siūlo telefono, pranešimų ir vaizdo konferencijų paslaugas iš bet kurio įrenginio. Nemokamo plano nėra, tačiau mokami planai yra gana pigūs - nuo 20 USD iki 35 USD vienam vartotojui, atsižvelgiant į jūsų organizacijos dydį. Jis integruojamas su „Google Suite“, „Office 365“ ir daugeliu kitų įmonės programų.

Privalumai ir trūkumai VoIP

Telefono paslaugų plano atsisakymas ir perėjimas prie internetinio sprendimo yra labai naudingi. Ryškiausia yra tai, kad jūs turite sumokėti tik vieną sąskaitą, tačiau vis tiek galite naudoti namų telefonus.

Kai kurie iš privalumus iš VoIP yra:

• Pašalinkite brangų telefono sąskaitą iš mėnesio biudžeto.
• Siūlo daug daugiau nemokamų paslaugų, tokių kaip konferencijos, balso paštas, skambučių peradresavimas ir teksto į balsą vertimas.
• Labai žemi skambučių tarifai.
• Galimybė perkelti esamą telefono numerį naudojant daugelį šių debesies paslaugų.
• Daugybė variantų yra suderinami su mobiliaisiais telefonais.
• Integruota su kitomis debesies paslaugomis, kuriomis jau galite naudotis.

Tačiau, norint pereiti prie „VoIP“, taip pat yra keletas trūkumų. Prieš imdamiesi šuolio ir atsisakydami tradicinės telefono linijos, turite apie tai žinoti.

Kai kurie iš minusai iš VoIP yra:

• Skambučių kokybė gali nukentėti, jei kiti jūsų namų įrenginiai transliuojami srautu.
• Jei prastas interneto ryšys, skambučiai gali būti atmesti.
• Kai sumažėja internetas, negalima skambinti.
• Kai kurie techninės įrangos sprendimai apsiriboja vienu telefonu per „VoIP“ dėžutę.

Jei pasveriate pranašumus ir trūkumus ir nusprendžiate, kad „VoIP“ gali būti jums tobulas, bet kuri iš aukščiau išvardytų paslaugų gali būti idealus sprendimas jūsų namams ar verslui.