7 būdai, kaip pagerinti jūsų įtraukimą į socialinę žiniasklaidą: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar jūsų gerbėjai bendrauja su jumis socialiniuose tinkluose?

Norite sukelti daugiau įtraukimo?

Nors palyginti lengva priversti žmones pamėgti įrašus ir jais dalytis, komentarams ir dialogui skatinti reikia kūrybiškumo.

Štai septyni būdai priversite savo auditoriją kalbėtis su jumis socialiniuose tinkluose.

Klausykite šio straipsnio:

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

# 1: užduokite klausimus kūrybiškai

Uždavę gerbėjams klausimus galite sulaukti tam tikro atsakymo. Bet jei tikrai norite įkvėpti įsitraukimo, paimkite viską į viršų.

Tarkime, jūs esate maisto pramonėje. Toks klausimas: „Koks jūsų mėgstamiausias patiekalas?“ gali būti toks elementarus, kad gerbėjai gali nesivarginti atsakyti. Užduokite panašų klausimą su atsakymais su keliais pasirinkimais, iliustruota įdomia grafikair greičiausiai sulauksite daugybės atsakymų.

Restoranų paieškos programa „Zomato“ rašo puikius ir šmaikščius socialinės žiniasklaidos įrašus. Jie užduoda klausimus, skirtus tikrai pažinti savo gerbėjus ir apima intriguojančią, virš vidurkio grafiką. Todėl jų įrašai visada sulaukia didžiulio susidomėjimo.

Paskelbkite klausimus, į kuriuos norite atsakyti auditorija. Atminkite, kad nuotraukos ir šiek tiek humoro daro stebuklus sužadėtuvėms.

2: organizuokite unikalius konkursus

Socialinių tinklų konkursai šiais laikais yra labai dažni, todėl svarbu išsiskirti ir padaryti ką nors kitokio ar neįprasto savo prekės ženklui.

„TurboTax“ yra gerai žinoma mokesčių deklaravimo programinė įranga, kuri žmonėms gali neatrodyti įdomi ir patraukli. Norėdami pridėti šiek tiek malonumo mokesčių metu, šiais metais jie inicijavo lengvabūdį „Instagram“ konkursas reklamuoti savo produktą. Žmonės turėjo sekti prekės ženklą „Instagram“ ir paskelbti paveikslėlį su trimis nuliais ir pažymėtą žymą su grotelėmis # absoliutus0, kad galėtų laimėti 500 USD. Konkursas gavo daugiau nei 730 oficialių darbų.

Nekurkite tik konkurso. Pagalvokite už rėmų ir sugalvokite, ką gerbėjai norės dalyvauti, dalytis ir diskutuoti jūsų ir jų socialinėse svetainėse.

3: organizuokite klausimų ir atsakymų sesiją

Labiausiai tikėtina, kad jūsų klientai turi klausimų, nesvarbu, ar jie susiję su pačia įmone, ar su jūsų produktais ir paslaugomis. Įkurkite forumą, kuriame jie gali būti išklausyti.

Šeimininkas „Google Hangout“ ir „Twitter“ pokalbiai ar net sukurkite paprastą „Facebook“ įrašą, kuriame klausiate auditorijos, ką jie nori žinoti apie jūsų įmonę ar produktą. Tokio pobūdžio scenarijuose taip pat galite apklausti su jūsų pramone susijusius ekspertus.

Pavyzdžiui, NASA retkarčiais rengia „Google Hangout“ su astronautais ir mokslininkais, kuriuose gali dalyvauti visi, kurie domisi kosmoso tyrimais ar NASA atliktais darbais.

Nesvarbu, koks jūsų verslas, yra dalykų, kuriuos jūsų auditorija nori žinoti. Suteikite jiems galimybę paklausti, todėl bus daug socialinių tinklų įtraukimo.

# 4: pažymėkite žmones kuruojamame turinyje

Yra pora būdų kuruoti turinį tai paskatins labiau įsitraukti.

Pirma, kai tik jūs pasidalinti kažkieno turiniu, Prisimink pažymėkite pradinį leidėją. Tai paprasčiausias būdas pritraukti originalaus turinio kūrėjų akiratį. Greičiausiu atveju jie paskelbs komentarą, kuriame dėkoja už akciją.

Kitas metodas yra rašyti kuruotus straipsnius. Pasirinkite temą ir nurodykite kelis straipsnius kartu su jų autoriais ir nuorodomis. Tada pažymėkite visus įraše minėtus, kai skelbiate socialiai.

Pavyzdžiui, Andrea Beltrami sukūrė tinklaraščio įrašą su populiariausiais vizualinės socialinės žiniasklaidos rinkodaros straipsniais. Kai įrašas pasirodė tiesiogiai, ji pasidalijo nuoroda ir paminėjo visų įtrauktų autorių vardus. Andrea taip pat davė jiems šaukimą jos „G +“ profilis. Įrašas sulaukė daugybės pasidalijimų ir komentarų, daug iš minėtų autorių.

Žmonės, paminėti kuruojamame įraše, greičiausiai pakomentuos savo padėką. Kuo daugiau žmonių pažymės, tuo daugiau komentarų bus, kad pokalbis vyktų jūsų puslapyje.

Pažymėti autoriai greičiausiai taip pat pasidalins jūsų turiniu savo profiliuose ir puslapiuose bei pažymės jus.

# 5: Skatinkite vartotojų sukurtą turinį

Vartotojo sugeneruotas turinys (UGC) yra puikus būdas priversti savo gerbėjus kalbėtis jūsų puslapyje. Tai patogiausias, tačiau pats kebliausias būdas susižadėti. Jei kruopščiai neparengiate projekto, jo galite nepastebėti. Tačiau galite pasisemti tokių prekės ženklų kaip „GE“, „Belkin“, „Target“, „Warby Parker“, „Pepsi“ ir „Starbucks“ idėjų, kad jūsų kūrybinės sultys tekėtų.

„Starbucks“ renginys „#WhiteCupContest“ yra puikus sėkmingo UGC konkurso pavyzdys. Kavos milžinė paėmė užuominą iš savo klientų, kurie piešė ryškius piešinius ant ikoniško prekės ženklo balto puodelio. 2014 m. Jie pradėjo veikti pirmasis #WhiteCupContest, kur klientų buvo paprašyta suprojektuoti puodelį, nufotografuoti ir pasidalinti socialiniuose tinkluose naudojant žymą su grotelėmis.

Kampanija vos per tris savaites sulaukė daugiau nei 4000 darbų. Tokių nuostabių rezultatų priblokštas „Starbucks“ šiemet vėl pradėjo kampaniją, tačiau šį kartą tik parduotuvės partneriams.

Kai jūsų gerbėjai prisideda prie jūsų puslapio turinio, jie greičiausiai įsitraukia ir pritrauks savo draugus.

# 6: susisiekite su socialine priežastimi

Net jei socialinė priežastis nėra tiesiogiai susijusi su jūsų prekės ženklu, vis tiek galite ją pritaikyti ir reklamuoti savo puslapyje. Visada malonu daryti viską kitiems. Be to, tai pagerina jūsų prekės ženklą.

Estée Lauder yra visame pasaulyje žinoma grožio produktų gamintoja. Kai jie surengė kampaniją apie krūties vėžį (BCA), tai padarė juos socialiai suprantamu ir protingu prekės ženklu. Kampanijos raginimas veikti buvo „Išgirsk mūsų istorijas. Pasidalink savo “. Ir tai padarė jų gerbėjai.

Jie paprašė savo auditorijos apsilankyti BCAcampaign.com išgirsti iš išgyvenusių krūties vėžį ir pasidalinti savo istorijomis. Kai jie inicijavo programą, šimtai žmonių platformoje pasidalijo savo istorijomis.

Jei yra priežastis, dėl kurios palaiko jūsų įmonė, sukurkite kampaniją arba tiesiog paskleiskite žinią savo socialiniuose puslapiuose. Gerbėjai greičiausiai užsiima socialiai atsakingu turiniu.

# 7: Pranešimas apie dabartinius įvykius

Aktualumas visada atneša naują srautą į jūsų puslapį, nesvarbu, ar jis yra skirtas atostogoms, renginiams ar tiesioginėms laidoms.

Pavyzdžiui, „Papa John's Pizza“ savo „Facebook“ puslapyje paskelbė apie „Kovo beprotybės“ krepšinio finalą. Jie paprašė gerbėjų išrinkti nugalėtojų komandą ir per kelias valandas gavo daugiau nei 50 komentarų.

Kai kuriate turinį, susijusį su dabartiniais įvykiais, apie kuriuos žmonės jau kalba, tai tikrai padeda įtraukite savo gerbėjus.

Tau

Norėdami įkvėpti pokalbį, galite daug padaryti savo socialinės žiniasklaidos puslapiuose. Jums tiesiog reikia būti kūrybingam ir sugalvoti unikalius įrašus tai pritrauks jūsų gerbėjus ir privers juos kalbėti.

Ką tu manai? Kaip pritraukti savo socialinės žiniasklaidos auditoriją? Kas įkvepia jūsų gerbėjus kalbėtis jūsų puslapyje? Prašome pasidalinti savo patirtimi ir rekomendacijomis toliau pateiktame komentarų skyriuje.

„Starbucks“ #WhiteCupContest vaizdas sukurtas naudojant Vieta.

Pasirinktinio vaizdo piktogramą sukūrė Freepik nuo „Flaticon“.