5 patarimai, kaip sėkmingai vykdyti socialinės žiniasklaidos kampanijas: socialinių tinklų ekspertas

Ar naudojatės socialinės žiniasklaidos kampanijomis norėdami bendrauti su savo klientais?

Ar jums reikia patarimų, kaip sukurti efektyvesnes kampanijas?

Nesvarbu, ar norite kurti geresnes kampanijas, ar esate pasirengęs išbandyti pirmąją, yra tam tikrų spąstų, kurių turėtumėte vengti.

Šiame straipsnyje aš pasidalinsiu penki patarimai, kaip kurti ir vykdyti sėkmingas socialinės žiniasklaidos kampanijas.

# 1: Pasirinkite ir sukurkite tinkamą kampaniją

Socialinės žiniasklaidos kampanijos siūlome platų pasirinkimą, nuo balsavimo konkursų iki registracijos į naujienlaiškius iki interaktyvių viktorinų - ir viskas, kas vyksta tarp jų.

Skirtingos kampanijos pateikti skirtingus rezultatus, todėl prieš pradėdami aiškiai įsivaizduokite, ką tikitės pasiekti. Turėdami omenyje savo tikslus, tyrinėkite ir pasirinkite kampanijos tipą tai tinka jums, tada nuspręskite, kaip tai sukursite.

Dešimtys bendrovių siūlo kampanijų kūrimo programinę įrangą. Apsidairę rasite keletą nemokamų, o kiti - tūkstančius dolerių per mėnesį. Akivaizdu, kad naudodamiesi pigia ar nemokama platforma sumažinsite riziką, jei kampanija neduos rezultatų, kurių siekiate.

Kampanijos, kurios puikiai atrodo mobiliajame telefone, nebėra prabanga - jos yra būtinos. Vis daugiau žmonių internetu (arba beveik taip) naudojasi tik mobiliaisiais įrenginiais ieškokite paslaugos, kuria kampanijas, kurios reaguoja, gerai atrodo ir sklandžiai veikia išmaniuosiuose telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose (be to, kad gerai atrodo ir ant stalinių kompiuterių).

Ieškokite paslaugos, leidžiančios bet kur įdiegti kampanijas. Daugelis trečiųjų šalių kampanijų kūrėjų dirba tik „Facebook“. Jei norite priglobti platformoje, kuri nėra „Facebook“ (ar šalia jos), atlikite namų darbus.

2: Išbandykite „Action-Gating“

„Facebook“ yra viena populiariausių vietų vykdyti kampanijas. 2014 m. Rugpjūčio 7 d. „Facebook“ paskelbė, kad nebeleidžia panašių vartų. Šis pokytis sujaudino daugelį rinkodaros specialistų, nes panašūs vartai buvo įprasta praktika keletą metų ir tai padėjo daugeliui įmonių greitai ir nuosekliai didinti savo gerbėjų skaičių.

Vis dėlto turite kitą variantą: veiksmo vartymas. Veiksmo vartymas kai tu paprašyti naudotojų ką nors padaryti (pvz., balsuoti ar dalytis jais elektroninio pašto adresas), kad gautumėte ką nors iš savo prekės ženklo (pvz., papildomas įėjimas į dovaną arba galimybė naudotis akcija).

Nesvarbu, ar rengiate akciją, ar dovaną, ar renginį, veiksmo vartai leidžia surinkti ir stebėti tikslią prekės ženklo pastangų grąžą. Taip pat akcijos ir pasiūlymai tampa prieinami visiems.

Tai patraukli alternatyva panašiems į vartus ir suteikia nemažai vertės, ir ji veikia visur, kur norėtumėte vykdyti kampaniją.

# 3: Išleisk žodį

75 procentai kampanijos sėkmės tenka paaukštinimui. Yra daugybė būdų reklamuoti kampaniją- kurių dauguma daug nekainuoja, nes tai esami ištekliai, pvz., Jūsų svetainė ar socialiniai profiliai.

Sukurkite savo kampaniją naudodami įmontuotas bendrinimo funkcijas ir skatinti žmones dalintis, apdovanojant juos papildomomis galimybėmis laimėti. Tai, kad kampaniją vykdote pirmiausia iš „Facebook“, dar nereiškia, kad nenorite žmonių „Google+“ ar „Twitter“ apie tai žino. Leiskite žmonėms lengvai pasakyti savo draugams!

Išplėskite savo pasiekiamumą, pasakodami savo auditorijai apie kampaniją (jei jie neatsitiktinai pamatė tai „Facebook“ tinkle). Ir naudoti tokį įrankį kaip Sveiki baras tai padeda lengvai kurti ir įdiegti antraštės pranešimus.

# 4: pasiūlykite tinkamą prizą

Viena iš daugelio įmonių klaidų, padarytų ankstyvais socialinės žiniasklaidos kampanijų laikais, buvo brangių prizų (pvz., „IPad“), skirtų nebūtinai atitikti jų prekės ženklą, dovanojimas. Nors „iPad“ ar kitas vertingas prizas tikrai patrauks žmonių dėmesį, dauguma žmonių greičiausiai taip nėra jūsų tiksliniai klientai ar potencialūs klientai.

Jums geriau pasiseks, jei taip pasiūlykite prizą, kuriame pristatomi jūsų produktai, paslaugos ar patirtis. Pavyzdžiui, jei dirbate kelionių ar svetingumo industrijoje, dovanokite viešnagę viename iš savo viešbučių arba dovanų kortelę savo restoranui.

Jūsų siūlomam prizui nereikia pakenkti bankui, tačiau jo vertė turėtų atitiktų pastangų lygį, kurio reikia norint įeiti. Jei siūlote 25% nuolaidą kuponui, paprašykite dalyvių užpildyti formą. Jei dovanojate tarptautines atostogas, galite padaryti šiek tiek sunkesnį dalyvavimą reikalaudami žmonių pateikti nuotraukas ir vaizdo įrašus balsavimo konkursui.

# 5: Apriboti būtinus formos laukus

Pagrindinės formos yra daugelio kampanijų įėjimo būdas, nes jos yra gana maža kliūtis patekti. Daugelis žmonių noriai dalijasi šiek tiek informacijos, kad galėtų prieiti prie kažko (dovanų įrašas, kuponas ir kt.).

Kada tu sukurti įrašo formą, galite paprašyti bet ko: el. pašto adreso, pašto adreso, telefono numerio, gimtadienio, lyties, šeiminės padėties ir kt. Jums gali kilti pagunda ieškoti kuo daugiau informacijos, bet sulaikykite.

Kuo daugiau jūs prašote, tuo mažiau žmonės nori duoti. Kiekviename reikalingame formos lauke pasirinkimo rodiklis sumažėja maždaug 10%.

Užuot kiekvieną formos lauką nustatę tik kaip reikalavimą reikalauti informacijos, kuri yra vertingiausia būsimoms rinkodaros pastangoms. Tu gali padaryti kitus laukus neprivalomus- žmonės vis tiek gali juos užpildyti.

Apvyniojimas

Socialinės žiniasklaidos kampanijos yra įdomus, paprastas būdas rinkti demografinę informaciją ir auditorijos atsiliepimai, kurti el. pašto sąrašus, įtraukti vartotojų sukurtą turinį, reklamuoti konkretų produktą ar paslaugą ir dar daugiau. Kad ir koks būtų jūsų tikslas, galite sukurti tam pritaikytą kampaniją.

Norėdami pasiekti geriausių rezultatų, reklamuokite kampaniją visose esamose svetainėse ir profiliuose (ir pakvieskite dalyvius tai padaryti) ir įsitikinkite, kad žmonės gali pasiekti kampaniją per mobilųjį telefoną.

Kaip manote, kas yra svarbiausias sėkmingos kampanijos komponentas? Kuo jūsų paskutinė kampanija tapo hitu? Papasakok mums žemiau.