7 būdai, kaip panaudoti psichologinę įtaką socialinės žiniasklaidos turiniui: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Vienas iš socialinės žiniasklaidos požymių yra turinys: jo kūrimas, dalijimasis ir įtraukimas.

Geriausias turinys socialiniuose tinkluose įkvepia, informuoja, ugdo ar linksmina (ir jei jums tikrai pasisekė, tai daro visus keturis!). Bet kaip sukurti turinį, kuris yra virusinis?

Kas yra toliau septynios strategijos, kurias galite naudoti, kad turinys būtų sėkmingas.

Šio įrašo idėja kilo iš puikaus Jay Baerio straipsnio kuriant daugkartinį socialinės žiniasklaidos turinį, kuriame buvo apibrėžta, kaip įmonės gali sukurti daugiau vertės, pakeisdamos esamą turinį.

Turinio kūrimas yra lengvesnis nei kada nors anksčiau

Kiekvieną dieną vis dažniau prisijungiant prie socialinės žiniasklaidos priemonių, kurti turinį yra lengviau nei bet kada. Galite paimti iš savo fotoaparato daugybę nuotraukų ir sukurti „Animoto“ skaidrių demonstravimas vos keliais žingsniais. Šias nuotraukas taip pat galite įkelti į „Facebook“ ir „Twitter“ naudodami tokias svetaines kaip „Twitpic“ ar „Tweetphoto“. Pridedant antraštes ir paaiškinimus, padedate tiems, kurie yra jūsų tinkle, dalintis patirtimi su jumis.

Ar jie pastebės, jei jį sukursite?

Panašiai yra gana lengva pradėti rašyti dienoraščius. Iššūkis yra tas, kad nors turinį lengva sukurti (ir daugelis žmonių jį aktyviai kuria), kaip sukurti galingą turinį, į kurį iš tikrųjų atkreipiamas dėmesys?

Atsakymas į tai slypi neuromokslų, individualios psichologijos ir grupės dinamikos sankirtoje. Čia yra šiek tiek daugiau informacijos.

# 1: kokteilių vakarėlio fenomenas

Kalbant apie neuromokslą, reikia žinoti keletą sąvokų. Pirmasis yra tinklinę aktyvuojanti sistema (RAS). RAS yra viena iš smegenų struktūrų, atsakinga už orientaciją ir dėmesį. Dažniausiai RAS siejama su pasirinktinio dėmesio samprata, o tai reiškia natūraliai orientuojamės į informaciją ar idėjas, į kurias esame investuoti.

RAS darbe pavyzdys būtų sausakimšame kambaryje, kuriame nieko daug negirdi, bet staiga kreipiesi į ką nors, kas ką tik panaudojo tavo vardą pokalbyje. Kaip mūsų vardai yra vienas dalykas, kuriuo mes aiškiai domimės ir į kuriuos investuojame, mes natūraliai labiau sutelkiame dėmesį, kai kas nors mus pamini.

Viena iš strategijų yra sukurti aktualų ir prasmingą turinį. Skamba akivaizdžiai, tiesa?

Bet triukas yra tas, kad jis turi būti aktualus, prasmingas ir tinkamas naudoti. Suaugusiųjų mokymosi teorija sako suaugusieji yra daug labiau suinteresuoti turiniu, kuris sprendžia konkrečią problemą, kurią jie turi dabar. Jei norite, kad jūsų socialinės žiniasklaidos turinys išsiskirtų, nebijokite konkretizuoti ir labai griežtai nukreipti savo auditoriją. Kuo jūsų turinys bus aktualesnis konkrečiai žmonių grupei, tuo didesnis dėmesys jam bus skiriamas.

Pavyzdžiui, tarkime, kad esate laiko valdymo ekspertas. Turite produktyvumo patarimų, kurie padėtų visiems, tačiau sulauksite daugiau dėmesio ir pastebėsite, jei patarimus skirsite konkrečiai grupei, pavyzdžiui, „dirbančių mamų laiko planavimas“.

# 2: daugiau formatų: geresnis mokymasis

Antroji sąvoka, susijusi su neuromokslu, yra idėja padėti žmonėms sąveikauti su jūsų turiniu įvairiais būdais. „Multimodalinio mokymosi“ sąvoka tai paaiškina žmonės dažniau mokosi ir išsaugo informaciją, kai ji pateikiama keliais būdaispavyzdžiui, rašytinis (vaizdinis) ir garsinis (klausomasis) tuo pačiu metu. Jūsų turinys sulauks daugiau dėmesio, jei pasiūlysite žmonėms kelis formatus, kuriais jie galės jį naudoti.

Edgaro Dale'o mokymosi kūgis gerai parodo šią koncepciją:

# 3: Emociniai pasakojimai prisimenami geriausiai

Kreipdamiesi į žmogaus psichologiją, galime rasti keletą idėjų, kurios yra naudingos turinio kūrimo požiūriu. Pirmiausia prisimink tai žmonės linkę stipriau reaguoti į istorijas ir rasti pasakojimo prasmę. Jei jūsų turinys yra logiškai pateiktas, nuoseklus, lengvai sekamas ir apima emocinius elementus, jūsų auditorija atkreips daugiau dėmesio. Naudokite istorijas savo rinkodaroje, kad ji taptų aktualesnė ir asmeniškesnė.

Pavyzdžiui, dalijantis turiniu socialinėse svetainėse, įtraukite atvejų tyrimus ir pavyzdžius, kaip jūsų idėjos ar idėjos buvo sėkmingai pritaikytos gerais rezultatais. Žmonės geriau prisimena pasakojimus nei faktų seriją.

# 4: Žinomumas skatina panašumą

Kita žmogaus psichologijos samprata yra kilusi Apsikeitimas (1977), kuris nustatė, kad susipažinimas skatina panašumą. Šio tyrimo išvados rodo kuo daugiau esame kam nors atviri, tuo labiau esame linkę jiems patikti, ypač kai jaučiame, kad jie mums teikia vertę ar atlygį. Dėl jūsų turinio tai reiškia, kad turėtumėte plačiai sindikuoti savo turinį ir būti kiekvienu tikru atveju, kai esate tikri tikslinės auditorijos akivaizdoje. Kai žmonės mato tave „visur“, jie pradeda daugiau dėmesio skirti. Kai jie skiria daugiau dėmesio, jūs tapsite labiau pažįstami. Ir kai tampi labiau pažįstamas, tu jiems labiau patinki. Mes visi labiau linkę daryti verslą su pažįstamais ir mėgstamais žmonėmis.

# 5: Žmonės nori nuorodų

Trečia žmogaus psichologijos samprata, kurią galime pritaikyti, yra mintis, kad žmonės nori nuorodų, padedančių priimti gerus sprendimus. Kaip Barry Schwartz pažymi savo knygoje, Pasirinkimo paradoksas, mes visi norime daugybės variantų, bet paradoksalu, bet kuo daugiau galimybių turime, tuo mažiau sugebame apsispręsti. Tai reiškia, kaip rinkodaros specialistas, jūsų turinys turi būti filtruojamas, o ne kaupiamas.

Nors žmonės vertina išteklių sąrašus ir jūs turėtumėte juos naudoti savo rinkodaroje, tai taip pat svarbu įtraukite keletą pasiūlymų ir idėjų, kaip žmonės gali pasinaudoti šiais išteklių sąrašais.Nurodykite savo lankytojams priimti gerus sprendimus, filtruojamas pagal jūsų patirtį. Tai galinga turinio ir įtikinėjimo strategija.

# 6: Žmonės naudojasi patarimais iš žmonių, kurių net nepažįsta

Dabar kalbėdami apie grupės dinamiką, pakalbėkime šiek tiek apie socialinių sprendimų priėmimą ir socialinio įrodymo vertę. Socialinių sprendimų priėmimas yra terminas, vartojamas apibūdinti mintį mes ieškome būdų, kaip priimti gerus sprendimus be ypatingų pastangų. Vienas iš būdų tai padaryti yra užduoti klausimus mūsų socialinei grupei. Svetainės patinka Yelp.com (ir kitose apžvalgos svetainėse) pasinaudoti minios išmintimi, padėti jums geriau apsispręsti, kur valgyti ir kur apsipirkti.

2008 m. Atliktas „Jupiter Research“ tyrimas parodė, kad 50% žmonių prieš pirkdami kreipėsi į tinklaraštį. Tai reiškia pirkimo sprendimus grindžiame grupės išmintimi ir tam įtakos gali turėti žmonės, kurių niekada nesutikome ir kurių beveik nepažįstame. Šis didėjantis dėmesys socialinių sprendimų priėmimui jums yra svarbus. Privalote save laikyti ekspertų šaltiniu savo klientams. Kai tai darote efektyviai, klientai dažniau pasitiki jūsų rekomendacijomis ir jomis vadovaujasi. Kai jūsų potencialūs klientai yra pasirengę priimti pirkimo sprendimą, norite, kad jie galvotų apie jus kaip apie geriausią sprendimą.

# 7: Užsiimk, kapitone!

Kaip turinio kūrėjui, svarbu ieškokite savo auditorijos komentarų ir atsiliepimų, nes jūs ne tik giliau susisiekiate su jais, bet ir pradedate kurti savo tikrųjų šalininkų grupę. Šie tikrieji šalininkai kreipsis į jus patarimų, informacijos ir pagalbos priimant esminius sprendimus. Surinkus daugiau tikrų šalininkų, jūsų statusas auga. Ir, Kai jūsų statusas auga, žmonės natūraliai labiau nori klausytis, ką sakote, ir elgtis pagal jūsų pasiūlymus.

Taigi jūsų turinys yra galingas, kai skatina žmones imtis veiksmų siekiant asmeniškai teigiamų rezultatų. Socialinis įrodymas įsijungia, kai kiti pradeda kalbėti apie tave ir dalintis su tavimi teigiama patirtimi. Tai natūraliai padidina jūsų patikimumą ir matomumą bei padidina tikimybę, kad žmonės atkreips dėmesį į jus ir jūsų turinį.

Sudėjus visa tai kartu

Taigi, sutelkdami dėmesį į turinio kūrimą, nepamirškite, kad jis turėtų:

• Būkite aktualūs, tiksliniai ir tinkami naudoti
• Pasiūlykite keliais formatais
• Norėdami apimti emocijas ir logiką, naudokitės istorijomis ir sekomis
• Būkite nuosekliai pristatomi
• Nurodykite savo lankytojams priimti geriausius sprendimus
• Susitelkite į tai, kad sukurtumėte tikrąją gerbėjų bazę
• Perkelkite žmones į asmeniškai teigiamus rezultatus

Kai naudosite šiuos principus savo socialinės žiniasklaidos rinkodaroje, jums bus naudinga neuromokslų, žmogaus psichologijos ir grupių dinamikos konvergencija, kuri atkreips dėmesį į jūsų turinį. Dėmesio gavimas yra pirmas žingsnis, kad viskas įvyktų.

O kaip tu? Kokias galingas turinio kūrimo strategijas naudojate? Žemiau esančiame laukelyje praneškite, ką manote.

Vaizdas gaunamas iš http://www.piscatawayschools.org/1368205171844580/site/default.asp