Kaip pradėti naudotis socialinės žiniasklaidos rinkodara: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar jums reikia pradedančiųjų socialinės žiniasklaidos rinkodaros vadovo?

Ieškote kažko, kas padėtų jums pradėti naudotis socialine žiniasklaida?

Socialinė žiniasklaida yra pokalbis, prie kurio galite prisijungti bet kuriuo metu. Prisijunk dabar. Būsite laukiami.

Šiame straipsnyje aš jums padėsiu sprogimas per sunkiausią socialinės žiniasklaidos dalį: pradžia. Štai čia. Dabar. Čia jūs einate: esminis vadovas, nereikia jokios patirties.

# 1: Pradėkite lėtai

Nebandykite padaryti per daug, per anksti - galų gale būsite priblokšti. Nereikia pirmiausia nerti į ilgą socialinių tinklų sąrašą ar net į keturių geriausiųjų sąrašą tiesiai pro vartus.

Pasirinkite tik vieną ar du. Kiekvienas iš jų turi mokymosi kreivę, bet nė vienas nėra toks sudėtingas, kurio negalėsite padaryti suvokti pagrindus ir pradėti.

Kyla klausimas, kurie socialinės žiniasklaidos tinklai jums yra prasmingiausi? Atsakymas: Jūsų klientams tinkamiausi tinklai. Šiek tiek įsigilinkite, kad sužinotumėte, kuriuos tinklus jie naudoja - apsilankykite jų svetainėse arba paprasčiausiai paklauskite jų.

2: sužinokite, kur žmonės jungiasi

Savo erdvėje nustatykite keletą bendrovių, kurios aktyviai užsiima internetine rinkodara ir apsilankykite jų svetainėse. Ar jie rašo dienoraščius? Jei taip, pažiūrėkite į kiekvieno įrašo bendrinimų skaičių, kad sužinotumėte, kuris kanalas yra aktyviausias.

Ar jie turi socialinės žiniasklaidos piktogramas? Ieškokite f, g +, in, P, paukščių ir fotoaparatų logotipų (Tai yra „Facebook“, „Google+“, „LinkedIn“, „Pinterest“, „Twitter“ ir „Instagram“) ir spustelėkite savo socialinės žiniasklaidos puslapius. Ar jie turi nemažai stebėjimų tam tikruose socialiniuose kanaluose? Ar ten daug veiklos, ar viskas atrodo šiek tiek statiška?

Tu nori būti ten, kur vyksta pokalbiai. Pažvelgus į kelis konkurentus, tai nebus sunku išsiaiškinti, kur yra veiksmas. Eik kartu su minia. Pradėkite nuo vieno ar dviejų tinklų, kur nustatėte konkurentus ir susijungia visa rinka.

# 3: žiūrėkite „Influencer“ veiklą

Be konkurentų ir klientų, atkreipkite dėmesį į pramonės įtakotojų socialinės žiniasklaidos veiklą. Įtakingiausi socialinės žiniasklaidos žaidėjai paprastai yra rašytojai ir leidėjai. Kurios svetainės, tinklaraštininkai ir autoriai turi autoritetą jūsų pramonėje?

Jūsų srities ekspertai greičiausiai turi nusistovėjusią auditoriją, kuri turėtų padėti jums protingai pasirinkti ir pateikti gerų pavyzdžių, kaip bendrauti įvairiose žiniasklaidos priemonėse. Galite pastebėti, kad influenceriai nėra tik tinklaraščiai, „Facebook“ ar „tweeting“; galite pastebėti, kad kai kurie iš jų taip pat veikia su vaizdo įrašais ir tinklalaidėmis.

# 4: sukurkite apgalvotą profilį

Kiekvienas socialinės žiniasklaidos tinklas siūlo galimybę susikurti profilį. Galite susitvarkyti užpildę tik reikiamus laukus, tačiau, jei tai padarysite, sabotuosite savo sėkmę. Rimtai žiūrėkite į savo profilį ir daryk viską visiškai užpildykite.

Taisyklės labai skiriasi socialinės žiniasklaidos profiliuose - nuo „Twitter“, kur turėsite tik 160 simbolius, su kuriais norite dirbti, į „LinkedIn“, kur galite parašyti ilgą biografiją ir paskelbti bet kokią laikmeną tu renkiesi.

Pagrindinis dalykas yra būk profesionalus, bet mielas. Venkite be reikalo sau ploti. Būkite nuolankus, bet pasitikintis savimi. Jūsų profilis vaidina didelę įtaką, kai kiti skatina jus sekti (ar ne), taigi būti autentiška ir įdomi.

Kai kuriate skirtingus profilius, įtraukti raktinius žodžius, kurie labiausiai atitinka jūsų profesiją kad kiti galėtų jus rasti per paiešką. Dažniausiai prieš raktinius žodžius rasite žymas su grotelėmis (simbolis #). Jei įmanoma, įtraukite nuorodas į savo svetainę.

# 5: Įkelkite gražią nuotrauką

Per daug socialinės žiniasklaidos vartotojų yra netinkamai kūrybingi, kai kalbama apie jų profilio nuotrauką.

Nenaudokite šeimos nuotraukų, naminių gyvūnėlių, peizažų ar kitokių savęs ar savo asmeninės asmenybės vaizdų. Mano nuomone, taip pat turėtumėte venkite logotipų jei įmanoma. Fizinėje socialinėje situacijoje jūs neprisistatytumėte išplakę savo šuns nuotrauką.

Jūsų internetinis profilis yra socialinė situacija - parodykite lankytojams savo šypseną. Naudokite paprastą galvos kadrą, kai žiūrite į objektyvą, tiksliai apkarpytą. Žmonės nori susisiekti su asmeniu, o ne su logotipu.

# 6: Įkelkite antraštes ir fono paveikslėlius

Parinktys antraštės ir fonai įvairiose žiniasklaidos priemonėse. Tačiau dauguma socialinių tinklų pasekė „Facebook“ pavyzdžiu siūlydami vietą įkelti papildomą vaizdą, kuris veikia kaip puslapio antraštė (kartais vadinama Viršelio nuotrauka). „Twitter“ jūs taip pat turite galimybę pritaikyti savo puslapio foną.

Įdėkite šiek tiek minties į viršelio nuotrauką, o jūsų profilio puslapis taps daug sveikinamesnis. Galite pasirinkti parodyk savo miestą, darbo vietą ar pan. Paprastai rinkodaros specialistai tai padarys naudoti grafiką iš savo svetainės ar kažkokio jų prekės ženklo atstovo, kuris yra protingas. Neprotinga nepamiršti antraštės vaizdo, nes ten bus automatiškai įdėtas bendrasis, sukuriantis įspūdį, kuris jums nerūpi.

7: sužinokite apie tinklo funkcijas

Taip, jūs turėsite sužinoti, kaip veikia jūsų pasirinktas tinklas. Kiekvienas tinklas turi daug bendro, tačiau jie skiriasi reikšmingais būdais. Investuokite šiek tiek laiko mokydamiesi virvių. Jums nereikia skaityti knygų ar stoti į kursus (nors ir turite tokią galimybę). Vietoj to susipažinkite su tinklu, kurį naudosite, paprašydami draugo pagalbos, atsisiųsdami el. knygą ar vadovą ir ieškodami tinklaraščių, kuriuose siūlomos ekspertų rekomendacijos..

# 8: sekite kitus

Kelias į įtraukimą į socialinę žiniasklaidą prasideda sekant kitus, kurių atnaujinimai bus rodomi jūsų sklaidos kanale, kai prisijungsite. Negalima pergalvoti šio proceso. Vėliau visada galite peržiūrėti savo sprendimus, nebesilaikydami žmonių, todėl nebijokite ir tiesiog pradėkite sekti žmones.

Ką turėtumėte sekti? Pradėkite stebėdami pažįstamus žmones ir dabartinius klientus. Jeigu nori susirasti influencerių ar kitų bendrų interesų, atlikite raktinių žodžių paiešką kiekviename tinkle. Apsvarstykite galimybę sekti tuos, kurie seka jūsų stebimus žmones. (Tu seki mane?)

Remiantis jūsų profiliu ir stebimųjų sąrašu, dauguma tinklų siūlys stebėti kitus žmones. Per trumpą laiką žmonės pradės jus sekti. Sekite juos atgal.

9: klausykitės geriausios praktikos pavyzdžių

Socialiniuose tinkluose žodis „klausyk“ iš tikrųjų reiškia „žvilgsnis“. Vertimas: nors tai yra viliojanti pradžia paskelbdami iš karto po prisijungimo prie socialinio tinklo, atsigriebę padarysite sau gerą pasaulį pirma ir stebėti, kaip kiti elgiasi ir bendrauja.

Jūs pasiimti tinklo niuansų. Išsiaiškinsite geriausią praktiką ir etiketą. Nėra jokios formulės, kiek laiko ar kiek klausytis turėtumėte, bet jūs tikrai daug išmokote, šiek tiek stebėdami iš šalies.

10: dalinkitės kitų turiniu

Geriausias dalykas, kurį galite padaryti kurti santykius per socialinę žiniasklaidą yra dalinkis turiniu, kurį atrandi ir mėgaujiesi. Socialinė žiniasklaida yra labai abipusė. Žmonės tai pastebi ir vertina, kai skiriate laiko savo tinklaraščio įrašams, paveikslėliams, vaizdo įrašams ir pan., Ir greičiausiai sulauksite palankumo.

Socialinės žiniasklaidos ekspertai dažnai teigia, kad net 80% jūsų atnaujinimų turėtų būti dalijamasi. Aš nuoširdžiai nesutinku, tačiau siūlau apgalvotą pasidalijimą padaryti įprasta ir didele jūsų socialinės žiniasklaidos veiklos dalimi.

# 11: patvirtinkite kitų atnaujinimus

Pritarimas kitų žmonių atnaujinimams gali būti šiek tiek mažiau reikšmingas nei dalijimasis, tačiau tai apgalvota ir neliks nepastebėta. Tai taip pat lengva ir tai galima padaryti tik spustelėjus.

Žinoma, labiausiai žinoma iš visų pritarimų yra „patinka“ „Facebook“ - piktograma „Patinka“. Kiekviename tinkle yra viena ar daugiau patvirtinimų formų, įskaitant „+“ „Google+“, „patinka“ „LinkedIn“ ir „mėgstamą“ „Twitter“. Nepatvirtinkite kiekvieno perskaityto atnaujinimo, bet daryk tai kai nori. Rasite daug turinio ir komentarų, kuriuos verta spustelėti.

# 12: komentuokite atnaujinimus ir straipsnius

Socialinės žiniasklaidos širdies ritmas yra pokalbis, todėl, nors dalijimasis ir palaikymas gali būti apgalvotas ir protingas, komentarai vis tiek yra geresni. Kai pasisuksite, o jūsų tinklas išaugs iki šimtų ar tūkstančių, neturėsite laiko komentuoti kiekvieno matomo naujinio. Tačiau geriausias turinys, su kuriuo susidursi, sukels mintis, kaip ir bet kuris pokalbis.

Kai komentuosite, išsakykite save. Sutikite. Nesutikti. Atsakyk klausimą. Užduoti klausimus. Pateikite pavyzdžius. Pasiūlymo nuorodos. Padėkok. Geriausia, kad socialinė žiniasklaida yra pokalbis, kai ką nors įdedi, iš to gauni. Tai linksma. Mėgaukis tuo.

# 13: Prisijunkite prie grupių

Socialinė žiniasklaida, prie kurios prisijungėte, yra didelis tinklus su šimtais milijonų narių. Jūs turite galimybę bendrauti su daugiau bendraminčių, prisijungiant (arba kuriant) kur kas labiau susitelkiančias grupes, bendruomenes, pokalbius ir pan. Nedvejokite jų išbandyti.

Kelionėje rasite daugumą grupėse vyksta vertingi mainaiir dėl jūsų dalyvavimo galimybės nuolat atsiskleidžia.

# 14: būk nuoseklus

Tau reikia biudžeto laiko daryti socialinę žiniasklaidą. Kiek laiko priklauso nuo jūsų, bet supraskite, kad į jus bus žiūrima kur kas rimčiau, jei kasdien būsite aktyvūs. Taip, jūs galite jį uždaryti dienai, savaitgaliui ar padaryti pertrauką, negresdami geros reputacijos. Atsargumas, kurio siekiu čia, yra tas, kad jei tik dabar užsiregistruosite naudodamiesi paštu, tikriausiai į jus nebus žiūrima rimtai.

# 15: Negalima pikis

Jei norite nusipirkti reklamą socialiniuose tinkluose, darykite tai. Daugelis tinklų siūlo reklamos galimybes, ir daugelis greitai patvirtina jos efektyvumą. Tačiau, išskyrus kai kurių socialinių tinklų siūlomas galimybes, jūsų gerbėjai ir sekėjai netoleruos negailestingų pardavimo pranešimų. Kuo daugiau surinksite savo produktus ir paslaugas, tuo labiau jie jus atmes.

Nesakau, kad socialinė žiniasklaida nėra skirta rinkodarai. Tiesą sakant, taip yra. Apgaulė yra rinka su naudinga mąstysena. Išbandykite švelnesnį požiūrį į pardavimą. Galvokite apie savo pasiūlymus kaip apie draugiškus kvietimus.

Renginio, specialaus pasiūlymo, išpardavimo, naujo produkto ar panašių dalykų reklamavimas yra sąžiningas žaidimas. Jums tiesiog reikia išlaikyti pusiausvyrą, kad neatbaidytumėte žmonių. Jūsų atnaujinimai turėtų būti vertingi.

Kur kas efektyviau traukti, o ne stumti socialinę žiniasklaidą. Kai mokote, patariate ir padedate žmonėms, jūsų indėlis bus priimtas.

# 16: Nurodykite žmonėms, kur jus rasti

Naršydami internete visur sutinkate socialinės žiniasklaidos piktogramas - kaip turėtų būti. Jei ketinate dalyvauti socialiniuose tinkluose, norėsite pasinaudoti kiekviena proga pranešti žmonėms, kur jie gali jus rasti, taigi įtraukti piktogramas į savo svetainę taip pat.

Apsvarstykite galimybę rodyti nuorodas į savo socialines svetaines (paprastai žymimas piktogramomis) visuose kliento sąlyčio taškuose, įskaitant:

• Interneto svetainė
• Internetinės nuosavybės (įskaitant kitą socialinę žiniasklaidą)
• El. Pašto parašas
• Naujienlaiškis
• Vizitinės kortelės
• Reklama

# 17: būk tikras

Jūsų skaitmeninis buvimas nėra uždanga. Nebandykite socialiniuose tinkluose būti kuo nors kitu, išskyrus save. Rašykite taip, kaip kalbėtumėte.

Kai leisite autentiškam, per kurį ateisite, tai ir padarysite pritraukti reikiamus žmones, užmegzti tinkamus ryšius ir įgyvendinti tai, kam iš tikrųjų skirta socialinė žiniasklaida: kurti santykius.

Apvyniojimas

Socialinė žiniasklaida nėra mada. Tai būtina. Kaip jūsų klientai pasitiki telefonu ir elektroniniu paštu, jie remiasi socialine žiniasklaida. Tai kur jūs jungiatės. Tikėjimas priešingu atveju gali apriboti ir sukelti grėsmę jūsų verslo ar karjeros augimui.

Bet jei jūs dar nesinaudojote socialine žiniasklaida, tai gali atrodyti kita kalba. Užsienio. Bauginantis. Galbūt galvojate: „Ar aš atrodysiu šluba?“ Ar aš per vėlu į vakarėlį? Ar kam nors rūpės, ką aš galiu pasakyti? Atsipalaiduok. Socialinė žiniasklaida yra draugiška vieta. Naudokitės patarimais, pateiktais šiame pagrindiniame vadove pradėti drąsiai.

Ką tu manai? Jei turite naujų socialinių tinklų, kokių klausimų turite? Jei kurį laiką buvote erdvėje, ką galite pasiūlyti socialinės žiniasklaidos pradedantiesiems? Palikite savo klausimus, komentarus ir patarimus žemiau.