Kaip paskatinti darbuotojus dalytis jūsų „LinkedIn“ turiniu: 4 patarimai: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Reikia daugiau matomumo „LinkedIn“? Įdomu, kaip įtraukti darbuotojus į jūsų „LinkedIn“ turinio strategiją?

Šiame straipsnyje rasite keturis būdus, kaip padėti savo darbuotojams dalytis daugiau įmonės turinio su savo asmeniniais tinklais „LinkedIn“.

Kodėl reikia skatinti darbuotojus dalytis įmonės turiniu „LinkedIn“ puslapyje?

Kolegų įtraukimas į jūsų „LinkedIn“ rinkodarą, dažnai vadinamą darbuotojų gynimas, gali suteikti didžiulį atlygį tiek darbuotojams, tiek įmonėms. Kaip rinkodaros taktiką, skatinti darbuotojus dalytis prekės ženklo vertybėmis ir pranešimais yra strateginis ir tvarus būdas išplėsti klientų ir potencialių klientų bei kitų pagrindinių suinteresuotųjų šalių ryšius su jais „LinkedIn“.

Yra pagrindinė taisyklė, kad žmonės užsiima verslu su žmonėmis, kuriuos žino, kuriems patinka ir kuriais pasitiki. Taigi „LinkedIn“ yra viskas, kaip naudoti asmeninius profilius, o ne sutelkti pastangas į įmonės puslapį.

Socialinio pardavimo statistika taip pat patvirtina, kad socialinės žiniasklaidos sėkmę lemia darbuotojų, o ne įmonių profiliai. Pasak a

„We Are Social“ ir „Hootsuite“ ataskaita:

• Žmonės 3 kartus dažniau pasitiki pažįstamų žmonių turiniu nei prekės ženklų turiniu.
• Žmonės 8 kartus dažniau susiduria su darbuotojų bendrinamu turiniu nei su prekių ženklais.
• Žmonės 24 kartus dažniau dalijasi turiniu, kurį dalijasi darbuotojai, nei turinys, kurį bendrina prekės ženklai.
• Darbuotojų sukurti potencialūs klientai konvertuojami 7 kartus dažniau nei bet kokie kiti.

Galbūt norėsite pasidalinti šia statistika su savo kolegomis, kai pradėsite prašyti jų pagalbos platinant turinio, kurį skelbiate savo „LinkedIn“ įmonės puslapyje. Paprasta reakcija, pvz., „Patinka“, komentaras ar bendrinimas, padės jūsų puslapio turiniui pasiekti tikslinę auditoriją tokiais būdais, kurių jūsų puslapis negali pasiekti pats.

Norėdamas dar labiau įtikinti ne rinkodaros kolegas, aš patariu parodyti asmeninių profilių, palyginti su įmonės puslapiu, svarbą naudojant savo duomenis:

• Pasidalykite, kiek stebėtojų yra jūsų įmonės puslapyje.
• Parodykite, kiek darbuotojų pasidalijo naujausiu įmonės puslapio įrašu.
• Pasidalykite, kiek stebėtojų / ryšių tie darbuotojai turi kartu. Šis skaičius greičiausiai gerokai viršys jūsų puslapių stebėtojų skaičių, ypač mažoms ir vidutinėms įmonėms.

Kai darbuotojai supras, kodėl jums reikia jų palaikymo ir „LinkedIn“ profilių galios, kad padėtumėte išplėsti jūsų įmonės puslapio turinį, pateikiame kelis būdus, kaip paremti tų darbuotojų veiklą.

1: „LinkedIn“ darbuotojų pranešimų funkciją pritaikykite įmonės puslapio įrašams

Kaip „LinkedIn“ puslapio administratorius, galite pranešti savo kolegoms, kai paskelbėte naujieną savo įmonės puslapyje, naudodamiesi „LinkedIn“ darbuotojų pranešimų funkcija. Darbuotojai turi tik reaguoti (pvz., Patinka), pridėti komentarą arba bendrinti jį su savo tinklu.

Norėdami naudoti šią funkciją, pirmiausia paskelbkite naujinį savo puslapyje. Tada viršutiniame dešiniajame įrašo kampe spustelėkite mygtuką Pranešti darbuotojams.

Darbuotojai, kurie savo „LinkedIn“ profilio skiltyje „Patirtis“ susiejo su jūsų įmonės puslapiu, gaus pranešimą tiek darbalaukyje, tiek mobiliajame.

Atminkite, kad puslapio administratoriai gali pranešti darbuotojams tik kartą per dieną. Pranešimai teikiami remiantis aktualumo modeliu, kuriuo siekiama informuoti kritinę darbuotojų grupę, tuo pačiu padidinant bendrą „LinkedIn“ nario patirtį. Kai kurie darbuotojai, įskaitant administratorius, negaus pranešimo, jei pagal atitikimo modelį nustatoma, kad naujinys nėra turinys, su kuriuo jie greičiausiai susidurs pagal savo istoriją puslapyje.

Darbuotojai gali bet kada atsisakyti šių pranešimų.

„Pro“ patarimas: „LinkedIn“ įmonės puslapio analizėje naujiniai bus pažymėti „Pranešta apie darbuotojus“, kad galėtumėte įvertinti pasiekiamumą ir įsitraukimą, pranešdami kolegoms apie puslapio atnaujinimus.

Padėkite darbuotojams optimizuoti savo „LinkedIn“ profilius

Norėdami kuo geriau išnaudoti darbuotojus, kurie dalijasi jūsų puslapio turiniu, padėkite jiems optimizuoti savo „LinkedIn“ profilius patikimiausiai ir profesionaliau pristatyti save ir savo verslą.

Paimkite juos žingsnis po žingsnio, kaip pridėti informaciją prie pagrindinių profilio skyrių. Parodykite jiems, kaip įkelti profilio nuotrauką ir antraštės vaizdą; parašykite antraštę, kuri nėra tik numatytasis pareigos ir įmonės pavadinimas; ir užpildykite informaciją apie „About“, „Experience“ ir „Education“.

Norėdami padėti kolegoms rašyti „LinkedIn“ profilius, apsvarstykite galimybę pateikti skyrelio „Apie“ kopiją ir šiek tiek standartizuoto teksto dabartiniam jų vaidmeniui skiltyje „Patirtis“. Rekomenduoju įtraukti trumpą verslo aprašymą, taip pat išdėstyti pagrindinius vaidmenis ir atsakomybę.

Taip pat galite pateikti raiškiosios medijos šaltinius, kuriuos asmenys gali įtraukti į skiltį „Patirtis“. Galite rekomenduoti tinklalapius susieti ir pateikti PDF failus, pristatymus ir vaizdo įrašus. Šių veiksmų atlikimas padės darbuotojams paversti savo „LinkedIn“ profilius realiais portfeliais, geriau pristatyti verslą visiems, žiūrintiems to darbuotojo profilį, ir pritraukti svetainės srautą.

Taip pat pateikite taikomų įgūdžių, susijusių su jūsų pramone ir verslu, sąrašą. „LinkedIn“ nariai savo profilyje gali pridėti iki 50 raktinių žodžių, kad jų profilis būtų rodomas paieškos rezultatuose.

Kai kolegos optimizuos savo „LinkedIn“ profilius, patarkite, kaip tai padaryti naudokite „LinkedIn“, kad sukurtumėte galingą tinklą. Kuo efektyviau jie plečia savo tinklą, tuo didesnė galimybė jūsų puslapio turiniui pasiekti tikslines auditorijas.

2: naudokite „LinkedIn“ komandos draugų funkciją, jei norite nustatyti „LinkedIn“ sklaidos kanalo turinį iš įmonės kontaktų

Norėdami paskatinti tolesnį vidinį bendradarbiavimą įmonėje, skatinkite darbuotojus naudotis „Teammates“ funkcija, kurią šiuo metu bando „LinkedIn“. Tai funkcija užtikrins, kad darbuotojai matytų „LinkedIn“ atnaujinimus iš savo dabartinės komandos, pvz., vadovo, komandos draugų, pranešančių vadovui, kitiems komandos draugams ir tiesioginių ataskaitos.

Pranešimai apima naujienas, tokias kaip darbo metinės, gimtadieniai, įrašai, bendrinimai ir komentarai. Komandos draugai nematys jokių privačių veiksmų, tokių kaip tiesioginiai pranešimai, paieškos ar darbo skelbimų peržiūros.

Norėdami naudoti „LinkedIn Teammates“ funkciją, spustelėkite „My Network“ piktogramą „LinkedIn“ pagrindinio puslapio viršuje ir kairėje spustelėkite „Teammates“.

Tada būsite nukreipti į dabartinių komandos narių sąrašą. Kiekvienas, kurį norite pridėti kaip komandos draugą, turi nurodyti savo verslą savo „LinkedIn“ profilyje.

Spustelėkite piktogramą Pridėti, jei norite pridėti vadybininką, komandos draugus, kurie teikia ataskaitas jūsų valdytojui, kitiems komandos draugams ar tiesiogines ataskaitas.

Lauke Pridėti komandos draugus įveskite norimo pridėti komandos draugo vardą ir spustelėkite šalia komandos draugo vardo Pridėti. Jei „LinkedIn“ nesate prisijungę prie savo komandos draugo, turėsite spustelėti Prisijungti šalia jo vardo, kad galėtumėte pridėti jį prie savo komandos.

Pridėję komandos draugus, vadybininką, bendraamžius ir tiesiogines ataskaitas, jie gaus įspėjimo įspėjimą ir turite galimybę patvirtinti savo santykius, kurie pirmenybę teiks, kaip jie mato jūsų „LinkedIn“ veiklą maitinti. Jei jie nurodo, kad informacija neteisinga, jūsų „LinkedIn“ veikla nebus teikiama prioritetu jų sklaidos kanale. Iš jų vis tiek gausite prioritetinį turinį, nes pridėjote juos kaip komandos draugą.

Komandos draugų sąrašas matomas tik jums, nors apie jūsų ryšius gali būti pranešta, kai pridedate komandos draugus. Bet kada galite valdyti, ar norite būti informuoti apie visus atnaujinimus, svarbiausius įvykius ar tik su jumis susijusius naujinius.

„LinkedIn“ siekia tobulinti šią funkciją ir netrukus galėsite pridėti kitų tipų bendradarbių ir svarbių profesinių santykių. Šiuo metu galite pridėti vieną vadybininką, 19 komandos draugų, kurie atsiskaito jūsų vadovui, 20 tiesioginių ataskaitų ir 30 kitų komandos draugų. Visi komandos draugai, kurie nebedirba toje pačioje įmonėje, bus automatiškai perkelti į jūsų ankstesnę komandą.

3: prašykite „LinkedIn“ įmonės puslapio darbuotojų turinio

Kaip rinkodaros specialistas, turite surinkti atitinkamas naujienas iš savo įmonės, kad galėtumėte jas bendrinti „LinkedIn“. Jūs norite išlaikyti skirtukus apie tai, ką dirba darbuotojai, ir prašyti jūsų įmonę atspindinčio turinio kultūra. Ir jei nesate dalyko ekspertas, jums gali prireikti darbuotojų pagalbos kuriant tam tikrą „LinkedIn“ turinį.

Šie iššūkiai būdingi ne tik socialinei žiniasklaidai, tačiau laikydamiesi reikalavimo reguliariai ir laiku kurti turinį, turite nustatyti vidinius procesus, kad sulauktumėte darbuotojų palaikymo.

Štai keli patarimai, kaip gauti rezultatus:

• Pasidalykite savo rinkodaros ir socialinės žiniasklaidos planu visoje įmonėje, kad darbuotojai suprastų, ko siekiate.
• Suraskite socialinių tinklų čempionus tarp darbuotojų. Galbūt nustatykite vieną pagrindinį komandos kontaktą, kuris gali būti jūsų asmeniu.
• Siūlykite darbuotojus rodyti savo socialinės žiniasklaidos profiliuose. Žaidimas pagal jų ego gali padėti jums gauti visą svarbų užkulisinį turinį, kuris sulaukia didelio „LinkedIn“ susidomėjimo.

• Užduokite darbuotojams tiesmukus klausimus, kad gautumėte jų indėlį: Kokiomis klientų sėkmėmis galite pasidalinti šį mėnesį? Kokie yra jūsų būsimų klientų DUK? Kokia jūsų nuomonė apie šį naujausią pramonės naujienų straipsnį?
• Nesitikėkite el. Paštu, kad gautumėte atsakymus. Pakvieskite darbuotojus išgerti kavos (ar virtualios kavos) ir užduoti savo klausimus. Įrašykite pokalbius (turėdami leidimą), kad galėtumėte visiškai įsitraukti ir tada naudoti tokią programą kaip Ūdra.ai arba Rev vėliau juos perrašyti.
• Uždarykite ciklą ir dalinkitės atsiliepimais (įskaitant našumo metrika) „LinkedIn“ turinyje, kurį jums padeda sukurti darbuotojai. Jei jie matys savo indėlio rezultatus, jie greičiausiai ir toliau padės.

4: vadovas ir palaikymas darbuotojams skelbiant savo „LinkedIn“ profilio atnaujinimus

Nors tai, kad darbuotojai dalijasi jūsų „LinkedIn“ puslapio turiniu, yra puikus palaikymas, galbūt norėsite palaikyti ir savo ne rinkodaros kolegoms kuriant savo turinį „LinkedIn“ - įrašams, kuriais gali dalytis komandos draugai ir kiti tinklai jungtys.

Kai kurie darbuotojai galės pasinerti tiesiai, žinodami, ką nori paskelbti savo profiliuose, tačiau kitiems gali prireikti kelių pasiūlymų. Štai keletas pavyzdžių, kuriais dalinuosi mokymuose:

• Prie ko dirbate / ruošiatės?
• Ko tu lauki? (Pavyzdžiui, įvykis ar pristatymas)
• Ko sužinojote iš neseniai vykusio renginio, kuriame lankėtės?
• Kas jus įkvėpė, kuo norėtumėte pasidalinti? Pavyzdžiui, ar žiūrėjote „TED Talk“, ar radote puikų naują šaltinį?
• Ar turite klausimų apie naujausias pramonės naujienas?

Be pasidalijimo šiomis idėjomis, apsvarstykite galimybę suteikti techninę pagalbą darbuotojams, kuriems trūksta pasitikėjimo savimi paskelbti „LinkedIn“. Įtraukite geriausią praktiką, pvz., Geriausią „LinkedIn“ žymas naudoti. Siūlomi mokymai ir nuolatinės konsultacijos gali padėti užtikrinti nuoseklumą visame versle.

Taip pat svarbu dalytis kai kuriais veiksmais ir draudimais, susijusiais su paskelbimu „LinkedIn“, pavyzdžiui, nepažeidžiant kliento konfidencialumo. Galite pateikti išsamią socialinės žiniasklaidos politiką arba vidinį dokumentą su pavyzdžiais. Štai sąrašas „prieš paskelbiant“, kurį naudoju:

• Ar perskaičiau nuorodą, kuria dalinuosi?
• Ar dalinuosi informacija iš patikimo šaltinio?
• Kas matys šį įrašą? Ar tai aktualu mano auditorijai?
• Ar šis įrašas teigiamai atspindi mane / mano įmonę?
• Ar tai tiesa? Ar tai naudinga? Ar tai įkvepia?
• Ar geriau šią informaciją siųsti asmenine žinute?
• Kokią papildomą įžvalgą ar nuomonę galiu įtraukti norėdamas pateikti šio įrašo kontekstą?

Kuo lengviau ne rinkodaros specialistams palaikyti jūsų „LinkedIn“ rinkodarą, tuo geriau. Taip pat galite paskatinti juos įvertinti savo individualią sėkmę analizuodami savo „LinkedIn“ profilį naudodami „LinkedIn“ informacijos suvestinę.

Išvada

Prašyti pagalbos iš kolegų ir bendraamžių niekada nėra lengva, tačiau kai reikia gauti rezultatų iš „LinkedIn“ rinkodaros pastangų, labai vertinga juos įtraukti. Rinkodaros specialistai gali turėti visus socialinės žiniasklaidos valdymo techninius įgūdžius ir daug turinio idėjų; tačiau jie ne visada gali būti dalyko ekspertai versle. Jie gali neturėti didžiausio klientų tinklo ir perspektyvų tarp savo pačių prisijungimo sąrašų.

Štai kodėl turėtumėte apsvarstyti darbuotojų įtraukimą į savo „LinkedIn“ rinkodarą. Parodykite jiems, kaip jų profilis gali būti įrankis, galintis paremti jūsų platesnę verslo strategiją.

Ką tu manai? Kokią iš šių taktikų bandysite įtraukti savo kolegas į savo „LinkedIn“ rinkodarą? Pasidalykite savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.

Daugiau straipsnių apie „LinkedIn“ rinkodarą:

• Atraskite keturis patarimus, kaip padidinti „LinkedIn“ įsitraukimą.
• Sužinokite, kaip sukurti „LinkedIn“ remiamus turinio skelbimus.
• Raskite devynis būdus, kaip naudoti „LinkedIn“ apklausas savo verslui.