Kaip įvertinti ir pagerinti savo socialinės žiniasklaidos rinkodarą: mėnesio planas: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar socialiniai tinklai jums tinka?

Norite geresnių rezultatų?

Reguliarus socialinės žiniasklaidos rinkodaros efektyvumo analizavimas padeda užtikrinti jūsų turinio ir profilių pateikimą.

Šiame straipsnyje jūs atraskite keturis mėnesinius vertinimus, kad pagerintumėte savo socialinės žiniasklaidos rinkodaros rezultatus.

Klausykite šio straipsnio:

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

# 1: Peržiūrėkite pagrindinius veiklos rodiklius

Daugelis rinkodaros specialistų jums pasakys, kad jei to neišmatavote, tai neįvyko. Vis dėlto prieš einant į prietaisų skydelį svarbu žinok, ką reikia matuoti. Nustatykite, kurie pagrindiniai veiklos rodikliai (KPI) iš tikrųjų svarbu jūsų verslui.

Pavyzdžiui, B2C dažnai rūpinasi įsitraukimu ir prekės ženklo žinomumu. Tai reiškia metriką, pvz., „Patinka“,

akcijų, komentarai, sekėjai ir retweetai. Kita vertus, B2B teikia didesnę reikšmę paspaudimams, konversijoms ir svetainės lankomumas iš socialinių kanalų.

Peržiūrėkite skaičius, kad sužinotumėte, iš kur atsiranda jūsų potencialių klientų, kada ir kaip jie konvertuojasi ir kokio tipo turinys duoda didžiausią grąžą. Iš ten galite nustatyti, ką pritaikyti geriausiam įmanomam veikimui ir ką atmesti ar modifikuoti.

Galite (ir turėtumėte) apsvarstykite abu kiekybinis ir kokybinis metriką. Kiekybiniai veiksniai yra konkretesni ir lengviau matuojami (optimalus dienos laikas ir simbolių skaičius). Kokybiniai veiksniai yra abstraktesni (tema ir balso tonas) ir gali būti šiek tiek keblesni, norint tiksliai išmatuoti.

Kiekybinė metrika

Pasirinkę KPI, pradėti nuo kiekybinės analizės.

Atkreipkite dėmesį į geriausias laikas paskelbti jūsų socialinis turinys. Daugelis socialinės žiniasklaidos įrankių tai automatiškai analizuoja už jus, tačiau galite patikrinti ir rankiniu būdu.

Pavyzdžiui, pažvelkite į našiausius įrašus pagal paspaudimus (darant prielaidą, kad įrašai, turintys mažiau nei penkis paspaudimus, neturėtų būti skaičiuojami) ir sužinokite, ar galite nustatyti dienų ir valandų modelį. Taip pat pažvelk į blogiausią–atlikdami įrašus ir palyginkite jų laiką bei dienas su sėkmingu rinkiniu.

Sužinokite, ar jūsų auditorija teikia pirmenybę trumpesniems, užkandžiams skirtiems pranešimams, ar ilgesniems, smulkesniems įrašams. Pažvelkite į „Twitter“ simbolių skaičių arba „LinkedIn“ ir „Facebook“ žodžių skaičius, kad sužinotumėte, kurie ilgiai buvo sėkmingiausi kiekvienam tinklui.

Nors 65% B2B rinkodaros specialistų supranti, kad vaizdinis turinys veikia, pažiūrėkite, ar vaizdiniai įrašai tikrai skatina jūsų prekės ženklo įsitraukimą. Be to, sužinokite, kokia vaizdinė medžiaga veikė geriausiai:vaizdai,vaizdo įrašai,skaidres,infografika arba GIF. „Twitter“, nepaisant tyrimų, rodančių, kad tweetai su vaizdais paprastai lenkia tuos, kurie neturi, tai gali būti ir netiesa jūsų verslui.

Priklausomai nuo to, kuriuose socialiniuose tinkluose skelbiate, patikrinkite grotažymių ir raktinių žodžių poveikį‘naudojau. Jei matote, kad tam tikras žymas su grotelėmis neduoda rezultatų, kreipkitės į Hashtagify.me arba „RiteTag“ rasti naujų idėjų, ypač daugiau „long-tail“ versijų, kurias jūsų tikslinė auditorija gali stebėti.

Kokybinė metrika

Taip pat yra keletas kokybinių rodiklių, kuriuos turite peržiūrėti kas mėnesį:

Nustatykite, kokios temos pasirodė gerai. Ar reklamuojant tinklaraščio įrašus tam tikromis temomis, įvykiais ar tendencijomis vis daugiau pasidalijimų, teigiamų įvertinimų ir įdomių komentarų? Lengviausias būdas tai įvertinti yra sugrupuokite visus savo socialinius įrašus į “kampanijas” juos rašydamas. Tada galite pamatyti, kuri kampanija sekėsi geriausiaiir panaudokite šias žinias panašiam turiniui rašyti.

Įvertinkite, ar jūsų populiariausi įrašai buvo parašyti edukaciniu, nuotaikingu ar tiesiu tonu. Šį yra šiek tiek sunkiau analizuoti. Pabandyk sužinokite, ar žmonės skaito jūsų įrašus, norėdami save profesionaliai lavinti, ar skaito juos tik savo malonumui.

Atminkite, kad nors B2C rinkodaros pastangos yra nukreiptos į srauto ir įsitraukimo skatinimą (kurie, be abejo, yra svarbūs bet kokioms rinkodaros pastangoms), B2B kampanijos yra orientuotos į potencialius klientus. Galų gale jūs naudokite analizę, kad sužinotumėte, kiek žmonių esate‘Jei vėl užsiimsite socialiniais kanalais, prisidėsite prie savo tikslo.

Nustačius ir išsklaidžius geriausiai pasirodžiusius įrašus, reikia juos iš naujo paskelbti.

2: atraskite populiariausius socialinius pranešimus, kad galėtumėte iš naujo paskelbti

Mes visi žinome, kad „Twitter“ pasiekiamumas, panašus į daugelį kitų socialinių tinklų, toli gražu nėra 100%, o vidutinis socialinio įrašo gyvenimas yra trumpas. Tai dar viena priežastis taupyti laiką ir išteklius, planuojant savo geriausią socialinį turinį.

Prieš paskelbdami socialinį turinį, nepamirškite kelių dalykų. Pirmas, don‘nepaskelbti laiko atžvilgiu svarbaus turinio. Laikykitės visžalio užstato‘s visada aktualu ir gali įkvėpti rinkodaros kampanijoms naujos gyvybės ateinančiais mėnesiais.

Be to, daugiausia dėmesio skirkite originalių, jūsų svetainėje rodomų kūrinių, o ne kuruojamo turinio, pakartotiniam paskelbimui (nebent tai yra jūsų prekės ženklo svečio įrašas). Kad ir koks vertingas yra kuruojamas turinys, jis dažnai labiau atsižvelgia į laiką ir nukreipia srautą į išorines svetaines.

Turėdami šias gaires, atkreipkite dėmesį į verslą iš tikrųjų iš naujo paskelbti įrodytas socialines žinutes. Štai paprastas dviejų žingsnių planas, kuris padės jums tai padaryti:

Nurodykite 20 populiariausių „tweets“ iš praėjusio mėnesio. Kaip minėta pirmiau, svarbiausius „tweet“ įrašus galima apibrėžti pagal paspaudimų, peradresavimų, parankinių ar bet kurį kitą KPI skaičių. Jei neturite 20 gerai pasirodžiusių „tweetų“, naudokite 10 geriausių.

Tada iš naujo paskelbkite populiariausius „Twitter“ įrašus visose susijusiose „Twitter“ paskyrose. Paimkite kiekvieną iš šių tweetų ir planuokite juos ateinančiam mėnesiui kelis kartus per visas asmenines ir įmonės rankas. Be to, išskleiskite juos, kad pasiektumėte skirtingas laiko juostas.

Tu gali laikykitės panašaus požiūrio su „Facebook“ ar „LinkedIn“ įrašais. Tačiau kadangi šių įrašų galiojimo laikas yra ilgesnis, don‘Neperkraukite jų daugiau nei vieną ar du kartus per mėnesį savo įmonės puslapiuose. Taip pat rašykite į kitas grupes, nei darėte iš pradžių.

Iš naujo paskelbkite savo turinį yra nepaprastai svarbi siekiant plėtoti jūsų socialinio įsitraukimo strategiją ir ilgainiui sutaupysite laiko ir pinigų.

3: nustatykite geriausią turinį, skirtą pakartotiniam naudojimui

Laikykitės to paties minties proceso, kurį taikėte, norėdami paskelbti savo populiariausius socialinius įrašus, ir pritaikykite jį visiems savo našiausiems turinio ištekliams.

Kurio tipo sėkmingą turinį galite pritaikyti socialiniame tinkle? Apsvarstykite tinklaraščio įrašus, vaizdo įrašus, internetinius seminarus, dokumentus, šablonus, infografijas ir dar daugiau.

Renkantis, kokį turinį naudoti, sutelkti dėmesį į tai, kas per pastarąjį mėnesį pasirodė gerai. Jei bandysite įvertinti visą kada nors sukurtą turinį, galų gale reklamuosite tą patį efektyvų turinį mėnesį po mėnesio ir praleiskite galimybes išplėsti savo naujausią turinio pasiekiamumas.

Prieš kurdami pakartotinio turinio kampaniją, kreiptis į šio įrašo 1 punktą, ir sudarykite optimalių paskelbimo dienų ir laiko sąrašą, kartu su simbolių skaičiumi ir profiliais. Tada naudokite Google analizė pateikti plačią turinio tipų, generuojančių daugiausia srauto, konversijų ir IG, apžvalgą.

Sujunkite šią informaciją, kad nustatytumėte, koks turinys būtų tinkamas kitoms vartojimo formoms.

# 4: Įvertinkite socialinių profilių efektyvumą

Jei jūsų įmonė nori augti ir įsitvirtinti rinkoje, laikui bėgant jūsų socialiniai profiliai turi būti pritaikyti.

Įvertinkite, ar jūsų esami profiliai veikia. Jei jūsų „LinkedIn“ profilis daug įtraukia, o jūsų „Twitter“ buvimas yra aktyvus pokalbių centras, jums gali nereikėti daug daryti. Bet jei kuri nors iš jūsų socialinių paskyrų pradeda klibėti, tai yra raktas į tai, kad jūsų socialinėms kampanijoms gali būti naudinga atnaujinti naujus profilius ar tinklus arba visiškai juos pašalinti.

Pavyzdžiui, jei „Facebook“ paprasčiausiai netinka jums, apsvarstykite galimybę jį mesti. Tai puikus socialinis tinklas ir B2C socialinės rinkodaros sėkmės kertinis akmuo, tačiau B2B įmonės vis dažniau pastebi, kad kanalas gali būti nevertas jų pirmaujančių pastangų.

„Copyblogger“ įrašas pasitraukimas iš tinklo suteikia rinkodaros specialistams apmąstymų. Jei B2B potencialūs klientai nėra nei generuojami, nei įtraukiami per platformą, nepaisant populiarumo, geriausia palikti tą platformą ramybėje.

Jei naudojate individualius socialinius profilius, tikėtina, kad per juos skelbiate grupėms ar bendruomenėms. Tam tikrų grupių populiarumas dažnai keičiasi, todėl kiekvieną mėnesį labai svarbu pašalinti nebeveikiančias grupes. Be to, skirkite šiek tiek laiko naujoms grupėms, kurios gali suteikti jūsų narystę, tyrinėti.

Išvada

Socialinių tinklų pasaulyje nekyla abejonių, kad kiekviena diena yra svarbi, bet kas nutinka mėnesio pabaigoje? Skirkite laiko analizuoti savo socialinės žiniasklaidos rezultatus ir kaip juos pagerinti.

Ką tu manai? Kaip užtikrinti, kad jūsų socialinė veikla sklandžiai vyktų? Ar kiekvieną mėnesį stebite savo socialinių pastangų atlikimą? Į kokias pagrindines sritis orientuojatės? Prašau pasidalinti savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.