Produktų pristatymas: klaidų ir ribų pamokų pamokos: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Galvojate paleisti produktą, paslaugą ar net įmonę?

Norite idėjų, ką daryti ir ko nedaryti?

Šiame ypatingame epizode mes kalbėsime apie tai kaip paleisti ribas.

Daugiau apie šią laidą

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros tinklalaidė yra užsakomoji pokalbių radijo laida iš „Social Media Examiner“. Jis sukurtas padėti užimtiems rinkodaros specialistams ir verslo savininkams sužinoti, kas veikia su socialinės žiniasklaidos rinkodara.

Mes įrašome pažodžiui kelias dienas iki „Social Media Marketing World 2015“. Prie manęs prisijungė Leslie Samuel, vienas iš mūsų vyresniųjų vadovų, su kuriuo dirbu nuo rudens.

Ketino ištirkite, kaip paleisti produktus, ir pasimokykite iš patirties ir daugybės klaidų.

Jūs susipažinkite su užkulisiais, ką darome „Social Media Examiner“, norėdami pristatyti produktą.

Pasidalinkite savo atsiliepimais, perskaitykite laidos užrašus ir gaukite šiame epizode minimas nuorodas.

Klausyk dabar

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

Štai keletas dalykų, kuriuos atrasite šioje laidoje:

Produktų paleidimas

Mano patirtis paleidžiant

Kaip verslininkas pastaruosius 19 metų, aš nuolat išradinėju save ir paleisti naujus produktus.

Maždaug per pastaruosius penkerius su puse metų aš pradėjau socialinės žiniasklaidos sėkmės viršūnių susitikimą, socialinės žiniasklaidos egzaminuotoją, „Facebook“ sėkmės viršūnių susitikimą, „Small Biz“ sėkmės viršūnių susitikimą, turinį Rinkodaros sėkmės viršūnių susitikimas, mūsų dabar neveikiantys tinklo klubai, šis tinklalaidė, „Social Media Marketing World“, „Social Media Examiner Show“, „Mano vaikų nuotykiai“, „Parenting Adventures“ tinklalaidė, Mano knyga Paleiskite ir dar.

Kiekvieną kartą, kai ką nors paleidžiame, tai yra visiškai nauja patirtis.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, ką sužinojau dirbdamas „Sharper Image“.

Pamokos iš nepavykusių paleidimų

Pasidalinsiu kas nutiko su „Mano vaikų nuotykiais“. 2013 m. Liepos mėn. Sukūrėme svetainę, skirtą padėti užimtiems tėvams linksmai praleisti laiką su savo vaikais. Po metų ir po poros mėnesių jį uždariau.

Sužinojau, kai tu paleidi kažką toje erdvėje, kurioje tu neturi daug patirties atlikti daugiau tyrimų nei aš.

Mano tyrimų procesas prieš pradedant „Mano vaikų nuotykius“ buvo lankymasis bibliotekoje ir knygų parduotuvėse bei populiarių tinklaraščių nustatymas. Nors darėme prielaidas remdamiesi tuo, ką matėme visi kiti, mes netikrinome, ar mūsų tikslinė auditorija (užimta, dirbantys specialistai) turėjo laiko skaityti, vartoti, daryti ir dalytis mūsų turiniu, nors galbūt norėjo daryk taip.

Būtų buvę būdų patikrinti šias prielaidas eikite į prekybos parodas dalyvavo mano tikslinė auditorija ir kalbėkis su jais arba atlikite bendrą apklausą su didele svetaine toje erdvėje rinkti duomenis.

Aš sužinojau vieną dalyką kartais geriau gilintis į erdvę, kur tau jau sekasi, nei bandyti plačiai patekti į erdvę, kurioje nieko nežinai.

Yra tiek daug nišų, kuriose žmonėms pasisekė. Jie išgirsta žodį „sukimasis“ ir nusprendžia pasinerti į kažką naujo. Užuot tai dariusi, geriau daryti išsiaiškinkite ką nors naujo, kas vis dar tinka jūsų esamai auditorijai.

Sunkiausia pasaulyje yra sukurti auditoriją. Ir jūs negalite paleisti produkto, jei neturite auditorijos.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte didžiausią klaidą, kurią padariau paleidusi „Mano vaikų nuotykius“.

Produkto pristatymo etapai

Tyrimo ir apibrėžimo etapas

Kai tik gaunu naują produkto idėją, ji prasideda nuo kibirkšties mano smegenyse. Vienas iš pirmųjų dalykų, kurį darau, yra tai, kad per savo idėją kalbuosi su žmonėmis, kuriais pasitikiu, kad sužinotum, ar mano vizija beprotiška. Šių beprotiškų idėjų turiu maždaug kas du mėnesius, o didžioji dauguma jų niekada nevirsta niekuo.

Pasikalbėjęs su daugeliu žmonių ir pateisinęs, kodėl maniau, kad ši naujausia įmonė bus sėkminga užsiėmusiems rinkodaros specialistams, sugalvojau išbandyti prielaidų sąrašą.

Praėjusį rudenį parengiau skaitytojų apklausą. Vienas iš klausimų buvo toks: „Pasirinkite, kuris iš jų gali labiausiai atsiliepti: man labiau rūpi strategija. Noriu žinoti, kaip tai padaryti. Man nerūpi strategija “. Tai tikrino prielaidą, kad žmonės nori, kad jiems būtų parodyta, kaip reikia elgtis, o ne jiems būtų pasakyta jų teorija.

Mes sugalvojome daugybę klausimų, kurie buvo užduoti įvairiais būdais, pavyzdžiui, „sutinkate ar nesutinkate?“ arba „pasirinkti tik vienas iš šio sąrašo “. Mes taip pat uždavėme demografinius klausimus apie vaidmenį, įmonės dydį, lytį ir daugiau. Maždaug po savaitės apklausoje dalyvavo 4500 rinkodaros specialistų.

Svarbiausia buvo tokia: mes neklausėme, ar jie norės pirkti šį produktą; norėjome nustatyti mūsų auditorijos skausmo taškus. Jei mes buvome teisūs ir skausmo taškai buvo tikslūs, tada žinojome, kad produktas, galintis išspręsti šiuos skausmo taškus, bus labai sėkmingas šiai auditorijai.

Aš dalinuosi tuo, kaip mes atlikome gilesnę analizę, išskirdami savo tikslinę rinką (demografiją tų, kurie „Visiškai sutinku“, kad jiems būtų parodyta, kaip daryti socialinės žiniasklaidos rinkodarą), kad būtų sukurtas tikslus mūsų profilis auditorija. Mes panaudojome „Apklausos beždžionę“, kuri leidžia jums izoliuoti tą specifinę demografinę situaciją, ir tada sukūrėme kalbėjimo taškų lapą.

Be auditorijos tyrimų, atlikome išsamią konkurencinę analizę. Mes ištyrėme panašias svetaines, norėdami pamatyti, ką jie daro, kokias funkcijas jie turi ir kaip jie struktūrizuoja savo programą, norėdami pamatyti, kas ten buvo ir ko trūko.

Mes nesame nusiteikę jį išlaisvinti ir patobulinti jums einant - mes norime „wow“ išeiti iš vartų. O kad išeitų pro vartus, turite padaryti daug darbų. Šiame etape praleidome mėnesius.

Klausykitės laidos, kad išgirstumėte „Social Media Examiner“ vizijos pareiškimą.

Kūrimo etapas

Mano kūrimo procesas visada prasideda metaforiniu vaizdu, kuris yra mano galvoje. Aš tai vadinu įkvėpimo kadru. Šiam projektui įkvėpė žvilgsnis į vaizdą, žvelgiantis į horizontą. Tai buvo tokia stipri vizualinė medžiaga, ką mes ketiname statyti, kad aš daviau tą tikslų vaizdą Gregui, mūsų dizaineriui, ir mes pradėjome tyčiotis iš dizaino kartojimų.

Mes padarėme daugybę pirmyn ir atgal, kad jį patobulintume, kol sugalvojome ką nors nuostabaus. Daugelis žmonių, kurie dirba su dizaineriais, priima pirmąjį projektą. Jie nesupranta, kad tai yra įdomus procesas. Šio projekto vizualumas labai pasikeitė.

Mes turime pagrindą visiems savo projektams. Socialinių tinklų egzaminuotojas turi skautą, kuris turi didinamąjį stiklą, džiunglių motyvu.

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulis turi žmonių paplūdimyje su savo „iPad“ ir „iPhone“ rankose.

Kiekviena paskutinė grafika yra pagrindas viskam, ką kuriame. Sukuriame ženklą, taip pat skirtingo dydžio grafiką visoms platformoms, „Facebook“ atviro grafiko ir „Twitter“ kortelių atvaizdus, ​​reklamas, „PowerPoint“ šablonus ir dar daugiau.

Kai turėjome galutinę šio projekto grafiką, atnešėme vaizdą kūrėjui. Mes nusprendėme sukurti reaguojantį dizainą nuo pat pradžių, todėl kūrėjas turėjo paimti stiebo galvą ir aplink jį pastatyti struktūrą, kad įsitikintų, jog ji gerai atrodo visuose įrenginiuose.

Paskutinę minutę pakeitėme plėtros bendroves, nes be prieinamumo norėjome ir žmonių, kurie stums voką.

Niekada nesileiskite į kompromisą dėl savo vizijos. Visada yra būdas.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kada iš pradžių planavome paleisti šį produktą ir kodėl pakeitėme paleidimo datą.

Atskleisti

Atskleidimas prasideda nuo erzinimo. Yra krūva įdomių dalykų, kuriuos mes padarėme, kad tai paerzintume. Pavyzdžiui, nufotografavau uolą ant savo kelių ir pasakiau, kad turime ką nors įdomaus. Prieš tai aš parodžiau mažą gabalėlį tikrosios iliustracijos ir žmonės spėliojo, kas tai yra. Lašinau informaciją savo draugams „Facebook“. Be to, mes šiek tiek tai erzinome gerbėjams mūsų „Facebook“ puslapyje „Social Media Examiner“, taip pat „Social Media Marketing World“ renginių puslapyje.

Pasaulyje nėra stipresnės rinkodaros nei laukimas.

Mes planuojame tai atskleisti atidarymo pagrindiniame pranešime „Social Media Marketing World“. Po pagrindinio pranešimo pasakysiu: „Bet palaukite, yra dar vienas dalykas“. Ekrane bus roko nuotrauka ir aš pakviesiu Leslie į sceną. Mes grosime vaizdo įrašą, o tada Leslie pasakys keletą žodžių.

Visa idėja yra sulaukti daug ažiotažo ir įspūdžių. Dalis mūsų vilties yra tai, kad žmonės ateis pas Leslie, manydami, kad žino, koks yra produktas, ir apie jį kalbėsis. Tai dar viena tyrimų forma: patvirtinimo testavimas.

Norėdami pradėti šią veiklą, mes kviečiame žmones prisijungti prie mūsų įkūrėjų sąrašo. Tai padariau su „Mano vaikų nuotykiais“. Į tą sąrašą patekau 1 000 žmonių, kurie džiaugėsi tuo, ką darėme, ir aš juos lašinčiau, kad galėčiau jiems pateikti nuostabių vaizdo įrašų apie paleidimą. Ta „Mano vaikų nuotykių“ dalis buvo nepaprastai sėkminga.

Kuriame šios paleidimo steigėjų sąrašą, nes norime sukurti laukimą. Siūlysime šį produktą tik tiems, kurie yra steigėjų sąraše. Vaizdo įrašą naudojame tik skleisti žinią.

Kai žmonės atgarsins vaizdo įrašą, jie patys atsirinks ir pateks į įkūrėjų sąrašą, kuris, tikiuosi, yra mūsų ideali auditorija. Laikui bėgant lašinsime jiems turinį ir galiausiai atskleisime, ką turime parduoti, ką jie dabar gali gauti.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte apie alternatyvų pristatymo būdą, kurį svarstėme šiam produktui.

Mūsų produktas

Klausykitės garso įrašo produktas, atskleistas socialinių tinklų rinkodaros pasaulyje.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kaip patekti į steigėjų sąrašą.

Klausyk laidos!

.

Siųskite man el. Laišką tiesiogiai [apsaugotas el. paštu] su visais klausimais ar komentarais.

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros prenumeratos būdai:

• Spustelėkite čia norėdami užsiprenumeruoti per „iTunes“.
• Spustelėkite čia norėdami užsiprenumeruoti per RSS (ne „iTunes“ sklaidos kanalas).
• Taip pat galite užsiprenumeruoti per Siuvėjas.

Kaip užsiprenumeruoti šį „Podcast“ „iPhone“

Peržiūrėkite šį greitą vaizdo įrašą, kad sužinotumėte, kaip užsiprenumeruoti „iPhone“:

.

Ką tu manai? Kokios jūsų mintys apie produktų pristatymą? Prašome palikti savo komentarus žemiau.