„Influencer“ informacijos atskleidimo gairės: ką rinkodaros specialistai ir kūrėjai turi žinoti: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar dirbate su influenceriais?

Įdomu, kaip geriausia laikytis informacijos atskleidimo gairių?

Šiame straipsnyje jūs sužinokite, kaip tinkamai apsaugoti savo verslą dalyvaujant influencerių kampanijose.

1: naudokite įmontuotus informacijos atskleidimo įrankius populiariausioms socialinėms platformoms

Vienas teigiamų Federalinės prekybos komisijos (FTC) pastangų padidinti skaidrumą yra tas, kad žinomiausi pasaulyje (ir dažniausiai naudojamos) socialinės platformos („Facebook“, „Instagram“ ir „YouTube“) dabar teikia įrankius, padedančius rinkodaros specialistams laikytis esamos informacijos taisykles. Naudodami šiuos įrankius galite labai supaprastinti pastangas laikytis taisyklių ir tuo pačiu suteikti jums ramybę.

„Instagram“

2017 m. Kovo mėn. „Instagram“ išleido žymą „Mokama partnerystė su [verslo partneriu]“, kuri kūrėjams palengvina paryškinti remiamus įrašus

jų kanaluose. Nors ši funkcija nebuvo įdiegta visiems „Instagram“ vartotojams, kūrėjai ir prekės ženklai, turintys prieigą, gali kurdami įrašą raskite įrankį skyriuje Išplėstiniai nustatymai.

Facebook

„Facebook“ turi panašią prekės ženklo turinio politiką ir įrankius, kurie padės supaprastinti rinkodaros specialistų ir kūrėjų informacijos atskleidimo procesą. Pirmas žingsnis rinkodaros specialistams yra paprašykite kūrėjų partnerių paprašyti prieigos prie „Facebook“ firminio turinio įrankio. Jie gali eiti į šią nuorodą į inicijuoti procesą.

Iš ten „Facebook“ leidžia įmonėms, kūrėjams ir partneriams žyma firminis turinys keliais būdais, atsižvelgiant į posto tipą ir verslo tikslą. Čia perskaitykite visas firminio turinio žymėjimo gaires išsami „Facebook“ DUK.

„YouTube“

„YouTube“ padidino skaidrumą leisdama jums tai padaryti prie bet kurios vaizdo įrašo kampanijos pridėti neprivalomą teksto atskleidimo pareiškimą.

Jei dirbate su „YouTube“ influenceriu, paprašykite influencerio nueiti pas juos vaizdo įrašų tvarkyklė Kūrėjų studijoje užbaigti procesą. Štai žingsniai, kuriuos jie turi atlikti:

Pirmas, spustelėkite vaizdo įrašo ištekliaus mygtuką Redaguoti tam reikalingas remiamas turinio atskleidimas. Skirtuke Informacija ir nustatymai spustelėkite Išplėstiniai nustatymai po vaizdo įrašu.

Ieškokite skilties Turinio deklaracija apačioje dešinėje ir pažymėkite laukelį, jei vaizdo įraše yra mokama reklama.

Nors „YouTube“ procesas nėra labai elegantiškas ar paprastas, tai yra naudingas procesas, kuris gali padėti išvengti bet kokių FTC atskleidimo problemų ateityje.

# 2: laikykitės geriausios informacijos atskleidimo praktikos, jei nėra oficialaus įrankio

Ką rinkodaros specialistai turėtų daryti, kai nėra nei oficialių informacijos atskleidimo įrankių, nei aiškių gairių? Geros naujienos yra tai, kad reklamos pramonė turi keletą geriausios praktikos pavyzdžių, kurie taikomi įtakingų kampanijoms, neatsižvelgiant į platformą. Remdamiesi šiuo neoficialiu FTC sąrašu ir pasiūlymais, rinkodaros specialistai turėtų laikytis šių gairių.

Naudokite tinkamus žymas su grotelėmis

Pasak FTC, #ad arba #sponsored yra pirmenybinės rėmeliai remiamo turinio kampanijose. Nors populiarios kitos žymos, tokios kaip #sp ir #partner, FTC pažymi, kad sekėjams yra per lengva suprasti, kad šie terminai yra neteisingai suprantami ar paprasčiausiai ignoruojami.

Pažymėkite rėmėją firminiuose įrašuose

Kūrėjai turėtų visada pažymėkite prekės ženklo paskyrą, jei tai leidžia socialinis kanalas. Tokiose platformose kaip „Instagram“ ar „Facebook“ remiamo turinio žymėjimo funkcijos yra kur kas tvirtesnės. Tačiau beveik kiekviena socialinė platforma suteikia galimybę susieti su remiančio prekės ženklo paskyra metodą, paprastai naudojant „@ [prekės pavadinimas]“ žymeklį.

Naudokite skėčio pradžios pranešimus

Jei įmanoma, rinkodaros specialistai ir kūrėjai turėtų planuokite atskirus postus remiamų kampanijų pradžioje paaiškinkite programą ir peržiūrėkite, koks turinys bus paskelbtas.

Anksti atskleiskite

Neverskite vartotojo slinkti žemyn arba spustelėti, kad pamatytumėte remiamo įrašo informaciją. Tai turėtų būti pirmas dalykas, kurį pamato sekėjai.

Norėdami gauti daugiau informacijos atskleidimo patarimų, peržiūrėkite FTC tinklaraštis.

# 3: Sekite pramonės prekybos grupes, kad galėtumėte sekti naujausias gaires

Sparčiai besikeičiančioje „influencerių“ rinkodaros erdvėje taisyklės ir geriausia praktika nuolat tobulėja. Todėl prisijungia kai kurios šiandien labiau į ateitį orientuotos reklamos agentūros, prekės ženklai, talentų agentūros ir kūrėjai pramonės prekybos grupės dalijasi patarimais, kuria bendruomenę ir nustato remiamo turinio vertinimo standartus kampanijas.

Nors daugelis grupių sprendžia šį skaidrumo klausimą, viena iš naujausių yra Įtakos turėtojų rinkodaros taryba (IMC). Tai agentūrų grupė, kuri tikisi tiesiogiai derėtis su socialinės žiniasklaidos platformomis ir FTC, nes jos toliau formalizuoja būsimas taisykles remiamoms socialinėms kampanijoms.

Be IMC, kelios kitos skelbimų pramonės prekybos organizacijos kuria darbo grupes ir išteklius, kad informuotų rinkodaros specialistus ir kūrėjus. JK Reklamos praktikos komitetai savo interneto svetainėje skelbia gaires ir mokomąją informaciją apie įtakojančių asmenų atskleidimą.

JAV Interneto reklamos biuras (IAB) yra susijęs su remiamų kampanijų atskleidimo taisyklėmis. Praėjusią vasarą tai sušaukė darbo grupę parengti su praktika susijusias rekomendacijas.

FTC Ko klausia žmonės puslapis yra dar vienas puikus šaltinis rinkodaros specialistams, ieškantiems atsakymų. Be to, kad pakartosite aukščiau aprašytą geriausią praktiką, galite tai padaryti raskite rekomendacijų dėl sudėtingesnių įtakojančių situacijų, tokių kaip socialinės žiniasklaidos konkursai, internetinės apžvalgos programos, ir dar.

Išvada

Nėra jokių abejonių: „Influencer“ kampanijos tampa kritine rinkodaros priemone daugeliui didžiausių pasaulio prekės ženklų. Kadangi disciplina vis dar yra gana nauja, kūrėjams ir su jais bendradarbiaujantiems rinkodaros specialistams per lengva susidurti su problemomis, sukeliančiomis galvos skausmą, dėl kurio skiriamos teisinės ir finansinės nuobaudos.

FTC toliau griežtina naujų taisyklių, susijusių su prekės ženklo turiniu, įgyvendinimą. Turi ne tik FTC išsprendė savo pirmąją teisinę bylą prieš influencerius Trevorą Martiną ir Thomasą Cassellą, tačiau organizacija taip pat siunčia vis daugiau įspėjamieji laiškai žinomiems socialiniams vartotojams, tokiems kaip Naomi Campbell ir Lindsay Lohan, kurie nesilaiko tinkamo atskleidimo taisykles.

Jei skirsite laiko, kad išnagrinėtumėte populiarėjančio turinio atskleidimo gerąją patirtį, galite nusiteikti. Puiki pradžia naudojant įmontuotus firminio turinio įrankius „Instagram“, „Facebook“ ir „YouTube“. Tačiau net ir tais atvejais, kai nėra oficialių priemonių, vis tiek turėtumėte laikytis aukščiau nustatytų informacijos atskleidimo gairių.

* Niekas šiame straipsnyje nėra teisinė konsultacija ir skirta tik švietimo tikslams.

Ką tu manai? Ar laikotės šios geriausios firminio turinio praktikos? Prašau pasidalinti savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.