Kaip naudoti „Twitter Analytics“, norint pagerinti rinkodarą: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar norite geresnių „Twitter“ rinkodaros rezultatų?

Norite sužinoti „Twitter Analytics“, kad sužinotumėte, kas veikia?

Peržiūrėję „Twitter“ metriką, galėsite priimti labiau pagrįstus sprendimus dėl „Twitter“ rinkodaros pastangų.

Šiame straipsnyje jūs sužinokite, kaip naudoti „Twitter Analytics“, kad pagerintumėte savo rinkodarą.

„Twitter Analytics“ pagrindai

Norėdami pasiekti „Twitter Analytics“, galite: aplankyti http://analytics.twitter.com/ arba spustelėkite savo profilio nuotrauką ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Twitter Analytics“.

Šiuo metu „Twitter Analytics“ yra penki skirtukai:

Skirtuke Pagrindinis turėsite gaukite apžvalgą apie jūsų „Twitter“ paskyros našumą per pastarąsias 28 dienas, taip pat dabartinį mėnesį iki šios dienos. Taip pat rasite naudingų „Twitter“ tweetų ir veiklos apžvalgų.

Eikite į skirtuką „Tweets“ į sužinoti, kurie tweetai veikia tau.

Peržiūrėkite skirtuką Auditorijos gaukite informacijos apie savo „Twitter“ stebėtojus ir kitoms auditorijoms.

Spustelėkite skirtuką Įvykiai prieiti prie pagrindinių įvykių, švenčių, sporto sezonų, filmų premjerų ir pasikartojančių kalendorių grotažymės.

Skirtuke Daugiau sužinokite, kaip veikia jūsų „Twitter“ kortelės. „Twitter“ kortelės rodyti peržiūros laukelį (po tweetu), kuriame yra paveikslėlis, pavadinimas ir trumpas tinklaraščio įrašo aprašymas. Jei dar nenustatėte „Twitter“ kortelių, verta tai padaryti dabar. Naudojant „WordPress“ svetainę, tai paprasta padaryti su papildiniais. Norite sužinoti, ar jūsų veiksmai pritraukia srautą į jūsų svetainės turinį.

Nors naudinga pažvelgti į bendrą „Twitter“ paskyros apžvalgą, galų gale norite įsigilinti į šias įžvalgas ir pritaikyti taktiką, kad padėtumėte pasiekti tikslus.

# 1: stebėkite auditorijos augimą

Bendras jūsų stebėtojų skaičius yra paprastas skaičius, kiek žmonių pasirinko jus stebėti „Twitter“. „Twitter Analytics“ diagramoje parodys, kaip išaugo jūsų stebėtojų skaičius, ir pateiks faktinius skaičius per 28 dienų laikotarpį arba mėnesį. Taip pat galite pamatyti, ar šis skaičius padidėjo ar sumažėjo.

Akivaizdu, kad sekėjas nėra tas pats, kas klientas ar potencialus klientas. Norint tapti sekėju, reikia vieno mygtuko paspaudimo, o daugeliui paskyrų automatizuota sekimo funkcija, kad būtų sukurti šie skaičiai.

Štai keletas priežasčių, kodėl turėtumėte atkreipkite dėmesį į savo sekėjų skaičių:

• Tu nori pamatysite, kad jūsų auditorija auga. Kuo didesnis jūsų stebėtojų skaičius, tuo didesnė tikimybė, kad jūsų „Twitter“ bus matomi ir jūs gausite sąveiką. Be to, yra didesnė tikimybė, kad potencialūs klientai jus pamatys.
• Jūsų stebėtojų skaičius bus pateikti socialinius įrodymus. Vartotojai dažnai mano, kad paskyros, kuriose yra daugiau stebėtojų, daro didesnę įtaką.

Stebėkite savo sekėjo / sekimo santykį. Geriausia, jei norite turėti daugiau stebėtojų, nei stebite. Bet kai jūs aktyviai kuriate auditoriją, pirmiausia sekdami žmones, tai ne visada bus įmanoma. Jei stebite labai mažai žmonių, galite būti vertinamas kaip mažiau prieinamas.

# 2: įsigilinkite į savo auditorijos makiažą

Naršykite skirtuko „Auditorijos“ duomenis, kad sužinotumėte daugiau apie savo stebėtojus. Jūs gauti sekėjų demografinių rodiklių, pomėgių, vietovių, lyties ir kt.

Ar jūsų „Twitter“ sekėjai atstovauja jūsų idealiems klientams? Jūs negalite kontroliuoti, kas jus seka, bet jūs galite kontroliuoti, ką jūs sekate, ir turinį, kurį tvitote.

Jei jūsų sekėjai ir idealus klientas nesutampa, turite pakoreguoti savo strategiją „Twitter“. Aktyviai sekite žmones, kurie atitinka jūsų idealaus kliento profilį ir įsitikinkite, kad jūs daugiausia dėmesio skirkite tweeting turiniui, kuris yra įdomus ir naudingas savo klientams ir potencialiems klientams.

# 3: matuok matomumą

„Twitter Analytics“ leidžia įvertinti sąmoningumą per parodymus, pasiekiamumą, įtraukimą ir įtraukimo rodiklį.

Įspūdžiai

Parodymai yra žmonių skaičius, kurie iš tikrųjų mato jūsų atnaujinimus laiko juostoje, paieškos rezultatuose ar iš jūsų profilio. Jei matavimui naudosite „Twitter“ įrankį, jūsų parodymai pasirodys didesni nei iš tikrųjų, nes jūsų stebėtojai bus skaičiuojami kaip parodymai. Naudokite „Twitter Analytics“ gauti tikslią idėjąjūsų žinučių matomumą.

Pasiekite

Įrašo pasiekiamumas yra žmonių, mačiusių įrašą, skaičius padalytas iš žmonių, kurie galėjo jį pamatyti, skaičiaus, išreikšto procentais. Griežtai tariant, taip pat turėtumėte įtraukti visus stebėtojus žmonių, kurie pasidalijo jūsų įrašu.

Pasiekiamumas = parodymai / bendras stebėtojų skaičius × 100

Užsiėmimas

Įtraukimas yra kiekvieno įrašo sąveikų ir paspaudimų skaičius. Žmonės gali įvairiais būdais sąveikauti su jūsų naujiniais, pvz., Bendrindami, teigiamai įvertindami, komentuodami, atsakydami ir spustelėdami paveikslėlius, vaizdo įrašus, nuorodas ir žymas su grotelėmis.

Atkreipkite dėmesį, kad paspaudimas įtraukimui nėra tas pats, kas apsilankymas svetainėje. Bet koks „Twitter“ veiksmas (pvz., Paspaudimas ant nuotraukos, kad jį padidintumėte) laikomas paspaudimu.

Įtraukimo rodiklis

Įtraukimo rodiklis yra bendras sąveikų ir paspaudimų skaičius, padalytas iš žmonių, mačiusių „Twitter“, skaičiaus. Tai išreiškiama procentais.

Įtraukimo rodiklis = bendras sąveikų skaičius / parodymai × 100

Kodėl norite žinoti apie įsitraukimas? Užsiėmimas rodo, kad auditorija pastebėjo jūsų tvitą ir yra pakankamai suinteresuota tuo, ką skelbiate, kad galėtų su juo bendrauti. Įsitraukimas yra malonus, bet galų gale jis turi pritraukti srautą į jūsų svetainę arba tiesiogiai į jus.

4: atraskite savo populiariausią turinį

Analizuokite „Twitter“ skirtuko „Tweets“ našumą sužinok, koks turinys tau tinka, ir tada paskelbkite daugiau totipo. „Twitter Analytics“ atlieka daugybę skaičių (pvz., Apskaičiuoja vidurkius) ir sukuria atitinkamus grafikus. Tu taip pat gali atsisiųskite duomenis kaip CSV failą Jeigu nori.

Čia pateikiama 28 dienų „Twitter“ veiklos ekrano kopija. Grafike esantis oranžinis rodo mažą „Twitter“ reklaminė kampanija išbandyti vaizdo plokštes. Spustelėkite skirtuką „Populiariausi tweetai“ atskleisti, kurie tweetai turėjo didžiausią įtaką.

Viršutiniame „Twitter“ pranešime (10 702) buvo daug daugiau parodymų nei įprastai. Jo įtraukimo rodiklis buvo mažesnis (0,3%) nei vidutinis (1,0%), o tai nenuostabu dėl didelio parodymų skaičiaus.

Jei tu spustelėkite ant tvito, tu gali pamatyti sužadėtuvių suskirstymą.

Sužinokite, koks turinio tipas daro didžiausią įtaką jūsų „Twitter“ įtraukimo rodikliams. Pavyzdžiui, jei analizuosite savo „Twitter“ veiklą per pastaruosius metus ir pamatysite, kad vaizdai jums gerai tinka, pakoreguokite savo „tweeting“ elgseną, kad būtų įtraukta daugiau vaizdų.

5: nustatykite savo našiausią tinklaraščio turinį

Jei savo tinklaraštyje nustatėte „Twitter“ korteles, peržiūrėkite skirtuką Daugiau pažiūrėkite, kiek kartų jūsų dienoraščio įrašai buvo pasidalinta, kiek žmonių juos matė ir kiek žmonių spustelėjo norėdami perskaityti jūsų turinį. Duomenys yra pagrįsti URL, todėl nesvarbu, ar įrašą bendrinote „Twitter“, ar kažkas kitas bendrino iš jūsų svetainės.

Šiame skirtuke taip pat rodomas našiausias jūsų svetainės turinys „Twitter“ sistemoje, todėl žinosite, kurie „Twitter“ kortelėmis esantys tweetai sukėlė geriausią atsaką. Tai leidžia jums patikrinkite to paties tinklaraščio įrašo „tweetų“ formuluotę į pamatyti, kuris iš jų veikia geriausiaiir tada naudokitės šiomis įžvalgomis, kad gautumėte geresnių rezultatų.

Išvada

Atminkite, kad „Twitter Analytics“ nematuoja viso srauto į jūsų svetainę iš „Twitter“. „Twitter“ kortelės rodo, koks yra jūsų turinio našumas, kai jis yra bendrinamas, kito poveikio poveikis žmonių, kurie dalijasi jūsų turiniu, ir jūsų svetainės paspaudimų rodikliu iš jūsų svetainės turinio „Twitter“.

Žmonės taip pat apsilankys jūsų svetainėje spustelėdami nuorodą „Twitter“ biografijoje. Būtinai patikrinkite, ar „Google Analytics“ nėra nukreipimo srauto iš „Twitter“.

„Twitter Analytics“ „Twitter“ kortelėse nėra potencialių klientų ir svetainių kortelių, sugeneruotų naudojant „Twitter“ skelbimus. Šių asmenų analizę rasite „Twitter Ads“. Jei tinkamai nustatėte „Twitter“ potencialių klientų generavimo kortelę, rezultatus matuosite pagal abonentų, prisijungusių prie jūsų adresų sąrašo, skaičių.

Ką tu manai? Ar reguliariai tikrinate „Twitter Analytics“? Kurių tipų tweetai jums labiausiai tinka? Ar atradote kažką naujo apie „Twitter“ metriką? Prašau pasidalinti savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.