Kaip paskatinti gerbėjus kurti ir dalytis vaizdiniu turiniu: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar naudojatės savo bendruomene norėdami atkreipti dėmesį į savo prekės ženklą?

Ar paprašėte savo klientų ir gerbėjų prisidėti nuotraukomis ir vaizdais į jūsų socialines platformas?

Jei neįtraukiate savo bendruomenės į vaizdinio turinio kūrimą ir dalijimąsi, jūs praleidžiate didžiulį organinį pasiekiamumą ir įtraukimą.

Šiame straipsnyje aš parodykite, kaip prekės ženklai įgalina savo gerbėjus kurti ir dalintis vaizdiniu turiniu apie juos išties šauniais būdais.

Kodėl reikia paprašyti gerbėjų kurti vaizdinį turinį?

Jeigu nori organiškas dalijimasis ir didelis srautas, jums reikia nuostabių ir puikių vaizdų, kurie išsiskiria socialiniuose kanaluose. Bet tai nereiškia, kad turite pasikliauti prekės ženklo sukurtu vaizdiniu turiniu.

Buvo pasikeista, kas kuria vaizdinį turinį (ir kaip). Mobiliosios platformos leido vartotojams lengviau kurti ir dalintis vaizdais keliaudami.

Protingos įmonės tuo pasinaudoja ir skatina gerbėjus kurti savo prekės ženklo vaizdinį turinį ir juo dalytis socialiniuose tinkluose.

Kai gerbėjai kurti ir dalytis turiniu, susijusiu su jūsų verslu, jie teikia svarbią reikšmę socialinis įrodymas savo draugams. Įrodyta, kad draugo patvirtinimo antspaudas yra pagrindinė įtaka būsimiems pirkiniams ir sąveikai su prekės ženklais.

Štai trys būdai, kaip galite dirbti su savo bendruomene kurdami vizualines kampanijas, kurios suteikia jums daugiau matomumo, natūralaus pasiekiamumo ir srauto.

1: Įdėkite savo gerbėjus į vairuotojo sėdynę

2011 m. Viduryje Turizmas Australija susigundė įprasta „Facebook“ taktika ir nusprendė puslapį atiduoti gerbėjams. Kas geriau pasakoja kitiems apie Australiją nei žmonės, patiriantys jos grožį?

Australijos turizmas pakvietė gerbėjus fotografuoti ir skelbti nuotraukas (tiek „Instagram“ ir „Tourism Australia“ „Facebook“ puslapis) su grotažyme #seeaustralia. Bendrovė susekė žymą su grotelėmis susiraskite ir paryškinkite gerbėjų nuotraukas (ir įvertinti kampanijos sėkmę).

Po dvejų su puse metų gerbėjai kasdien paskelbia daugiau nei 1000 nuotraukų! Šiomis nuotraukomis prisideda Ausijos vietiniai gyventojai, turistai, profesionalūs ir pusiau profesionalūs fotografai. „Tourism Australia“ išsirenka geriausius ir sukuria nuotraukų albumus, kuriais dalijamasi naujienų sraute.

Esminė „Australia Australia“ sėkmės dalis yra atkreipti dėmesį į kitus. Jame yra ir žymimi turizmo biurai, kelionės tikslai, regionai ir susijusios mažos įmonės aplink Australiją. Ši taktika suteikia platesnį pasiekiamumą abiem pusėms.

Taigi, kaip sekėsi eksperimentui? „Tourism Australia“ „Facebook“ puslapis dabar yra didžiausias paskirties puslapis pasaulyje, turintis beveik 5,5 milijono gerbėjų. Pasiekiamumas ir įsitraukimas išaugo į viršų, nes Australijos turizmas savo gerbėjus pastatė vairuotojo vietoje.

Manote, kad tik dideli prekės ženklai gali gauti tokią trauką? Pagalvok dar kartą. Galite pritaikyti ir išplėsti bet kurią iš šių taktikų. Turizmo Australija netgi pasidalino visa savo vaizdinio turinio strategija privalomame „SlideShare“ pristatyme, Didžiausia pasaulyje socialinės žiniasklaidos komanda.

# 2: Skatinkite bendrinimą realiuoju laiku

Kai patiriate kažką jaudinančio, natūralu, kad norisi tuoj pat tuo pasidalinti su draugais ir šeima. Išmanieji telefonai ir mobiliosios programos reiškia, kad beveik visi turi fotoaparatą. Galite užfiksuoti, redaguoti ir bendrinti paveikslėlį per mažiau nei minutę.

Nardymo kompanija „Pro Dive Cairns“ vykdo trijų dienų tiesioginius nardymo reisus, kai narai valgo ir miega aukščiausios kokybės nardymo laive. Bendrovė žino, kad teikia jaudinančias, dalijamas akimirkas, ir pripažįsta dalijimosi realiuoju laiku vertę. „Pro Dive Cairns“ aktyviai skatina entuziastingus klientus kuo daugiau dalytis akimirkomis.

Kiekviename nardymo laive veikia nemokamas belaidis internetas, todėl narai ir įgula gali fotografuoti ir nedelsdami jomis pasidalinti „Instagram“, asmeninėse „Facebook“ laiko juostose ar „Pro Dive Cairns“ „Facebook“ puslapyje.

Įgula padeda viską pradėti švęsdama kiekvieno nardymo draugystę su linksma grupe nuotrauką, tada ragindami visus pažymėti ir dalintis vaizdu, kad parodytumėte savo draugams, kaip jiems smagu turintys.

Pažymėjus nuotraukas, jos nedelsiant siunčiamos į to kliento draugų naujienų kanalą, padedančios nardymo kompanijai pasiekti visiškai naują auditoriją.

Tikslinga, kad „Pro Dive Cairns“ įgula naudojasi šia nemokama reklama. Galų gale jie nori, kad jų gerbėjai (ir gerbėjų draugai) įsivaizduotų save kitoje tiesioginėje kelionėje!

Tikrasis auksas yra tada, kai patyrę klientai pasakoja apie tai savo draugams. Tai, kad klientai dalijasi savo turiniu apie jūsų prekės ženklą, kol jie vis dar bendrauja su jumis, yra galingas socialinis įrodymas.

Siekdamas išlaikyti pagreitį, „Pro Dive Cairns“ išryškina ir dalijasi puikiomis klientų paskelbtomis nuotraukomis ir patirtimi, suteikdama jiems virtualų penketuką.

Visas procesas yra organiškas, nes žmonės mėgsta dalintis tuo, ką daro.

Jūsų įmonė gali skatinti dalintis patirtimi, suteikiant priemones (nemokamas belaidis internetas), modeliuojant elgesį (fotografuojant grupes, siūlyti žmonėms pažymėti save arba paskelbti jūsų puslapyje) ir apdovanoti dalyvavimą (dalintis ir įskaityti jūsų klientų nuotraukos).

Kokius pakeitimus galite atlikti savo versle, kad paskatintumėte savo klientus lengvai paskelbti vaizdinį turinį apie savo patirtį „šiuo metu?“

# 3: Sekite savo gerbėjų pavyzdžiu

Stilistė Nikki Parkinson yra gerai žinoma dėl savo sėkmingo tinklaraščio Tavo stilius ir turi daug stebėtojų „Facebook“, „Pinterest“ ir „Instagram“.

Labai populiari Nikki tinklaraščio funkcija yra Modelis ir aš, kur Nikki dalijasi ir modelio, ir pačios, vilkinčios tą pačią aprangą, nuotraukomis.

2013 m. Lapkričio mėn. Nikki gerbėjai paprašė jos paskelbti tai, ką ji dėvi įprastą dieną, kai būna išėjusi. Tai, kas prasidėjo kaip paprastas nuotraukų įrašas atsakant į jos bendruomenę, paskatino jos skaitytojus pasidalyti ne tik Nikki, bet ir jų pačių kasdienio stiliaus nuotraukomis.

Po savaitės buvo aišku, kad Nikki bendruomenė iš jos nori daugiau, o jie patys norėjo daugiau prisidėti. Nikki pakvietė savo gerbėjus prisijungti prie kasdienio stiliaus iššūkio ir paskleiskite žodį naudodamiesi grotažyme #vistadienisstilius.

Kilus iššūkiui, Nikki pavertė „#everydaystyle“ įtvirtinta socialinės tapatybės dalimi.

Kiekvieną savaitę Nikki kuria koliažą, naudodama savo, jos gerbėjų ir kitų mados tinklaraštininkų įdėtus drabužius kartu, tada dalijasi tuo vaizdiniu turiniu savo tinklaraštyje, „Facebook“ ir „Instagram“ (vieta, kur jos auditorija surenka daugiausia).

Toliau pateiktame pavyzdyje atkreipkite dėmesį, kaip Nikki naudoja tris taktikas įtraukdama savo „Facebook“ auditoriją: nusistovėjusią žymą su grotelėmis, nuorodą į savo svetainę ir klausimą gerbėjams.

Grotažyme savo įrašus nukreipia prieš didesnę auditoriją, naudodama ir stebėdama, o nuoroda į jos svetainę nukreipia srautą į jos dabartinį įrašą ir gali sukelti papildomų paspaudimų prie ankstesnių įrašų. Galiausiai klausimas skatina jos bendruomenę įsitraukti į savo įrašą ir juo pasidalinti.

Nikki naudoja Flipagrama vaizdo įrašas kaip kūrybiškas būdas pakeisti dalykus „Instagram“. Vaizdo įraše ji neapsiriboja viena nuotrauka, ji gali parodyti savo #everydaystyle praėjusio mėnesio drabužius maždaug per 15 sekundžių!

Nikki naudoja nuotraukų kolekciją, kad sukurtų trumpus vaizdo įrašus, kad pritrauktų savo gerbėjus.

Klausydamasi savo gerbėjų ir greitai įgyvendindama jų idėjas, Nikki pamatė didžiulį organinio pasiekiamumo šuolį visose platformose. Tiesą sakant, Styling You „Facebook“ puslapis padidėjo įsitraukimas ir akcijos, o gerbėjų skaičius padidėjo 25 proc.

Kaip ir kiti sėkmingi prekės ženklai, Nikki nesilaiko sėkmės sau. Ji skatina savo gerbėjus pridėti kitų žymų pvz., iššūkis #snscolour, kurį vykdo Vanessa Rowse iš Stilius ir šenaniganai. Tai gali išplėsti abiejų tinklaraščių pasiekiamumą.

Tavo eilė

Jei jau kuriate vaizdinį turinį, bet norite tai padaryti, įtraukite savo gerbėjus Vykdomas. Pradėkite klausydamiesi jų.

Kas juos apšviečia? Kokiu turiniu jie mielai apie jus dalijasi? Sekdami gerbėjų entuziazmu, pasieksite daugiau įtraukimo, įsitraukimo ir dalijimosi!

Ką tu manai? Ar kada nors dirbote su savo gerbėjais, kad įtrauktumėte juos į savo turinio kūrimą ir rinkodarą? Ar matėte, kad verslas tai daro sumaniai ar novatoriškai? Norėtume išgirsti jūsų idėjas. Prašome palikti savo mintis ir komentarus žemiau!