7 mobiliosios socialinės rinkodaros patarimai, kaip susisiekti su mobiliojo ryšio vartotojais: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Kiek jūsų gerbėjų, skaitytojų ir sekėjų naudojasi mobiliuoju įrenginiu?

Ar svarstėte, kaip mobilusis gali būti naudingas jūsų verslui?

Vartotojai tikisi, kad įmonės sklandžiai bendraus ne tik iš vienos socialinės platformos į kitą, bet ir iš vieno mobiliojo įrenginio į kitą.

Šiame straipsnyje aš pasidalykite septyniais būdais, kaip galite patobulinti savo socialinę žiniasklaidą, kad patrauktumėte mobiliojo ryšio vartotojams.

Kodėl verta atsižvelgti į mobiliojo ryšio vartotojus?

Vartotojai praleidžia daugiau laiko prieiga prie socialinės žiniasklaidos iš mobiliųjų įrenginių palyginti su staliniais kompiuteriais.

Kiek daugiau? „Pinterest“ vartotojai yra 92% mobilūs; „Twitter“ vartotojai yra 86% mobilūs; „Facebook“ yra 68% mobilusis; o „Tumblr“ yra 46% mobiliojo ryšio.

Atsižvelgiant į šiuos skaičius, būtina, kad įmonės pripažintų socialinės žiniasklaidos pranešimų teikimo svarbą mobiliųjų įrenginių vartotojams.

# 1: Padarykite „Facebook“ skirtukus prieinamus

„Facebook“ skirtukai yra neatsiejama jūsų verslo rinkodaros „Facebook“ dalis, o jūsų skirtukams svarbu gera vartotojo sąsajos patirtis.

Nenorite, kad jūsų vartotojai gaištų laiką bandydami peržiūrėti ar naršyti pasirinktinius „Facebook“ skirtukus, norite, kad jie lengvai skaitytų ir sąveikautų su kiekvienu skirtuku.

Į įsitikinkite, kad jūsų „Facebook“ skirtukai yra prieinami tiek staliniams, tiek mobiliesiems vartotojamstaip pat galite naudodami šį šabloną sukurkite savo „Facebook“ skirtuką mobiliesiems arba naudoti trečiosios šalies programų teikėją toks kaip Woobox, „ShortStack“ arba Skirtukas.

# 2: Bendraukite su netoliese esančiais klientais

Išmanieji telefonai turi įdomų privalumą socialinės žiniasklaidos rinkodaros specialistams: jie leidžia pritaikyti informaciją atsižvelgiant į vartotojo vietą. Galite pasinaudoti ta proga tarnauja hiper-tikslinės „Foursquare“ skelbimai atsižvelgiant į vartotojo buvimo vietą.

Maksimaliai išnaudokite vietovės skelbimus rašyti lokalizuotą skelbimo kopiją, kurti svetaines, optimizuotas mobiliesiems įrenginiams ir naudojant „spustelėkite, norėdami skambinti“ plėtiniai „Google“.

# 3: sukurkite mobiliesiems tinklaraštį

A reaguojantis interneto dizainas užtikrina, kad jūsų tinklaraštis ar svetainė būtų tinkamai suformatuoti įvairiuose mobiliuosiuose įrenginiuose.

Ne per sunku rasti reaguojančią dizaino temą, bet samdyti kūrėją gali palengvinti jūsų reikalus. Geras kūrėjas taip pat gali įdiekite naują interaktyvią temą arba atlikite keletą esamos temos kodo pakeitimų.

Ar jūs patikrinote pažiūrėkite, ar jūsų internetinės nuosavybės yra tokios pat gražios mobiliajame telefone, kaip ir darbalaukyje? Jei nesate tikras, išbandykite savo svetainę.

Jūs taip pat norėsite įsitikinkite, kad jūsų tinklaraščio įkėlimo laikas atitinka vartotojų lūkesčius.

A pagrindinis tyrimas nustatė, kad 64% išmaniųjų telefonų vartotojų tikimasi, kad svetainės bus įkeltos per 4 sekundes ar mažiau. Kada svetainė mobiliesiems greitai neįkeliama, tie vartotojai dažnai spustelėja.

Kad jūsų tinklaraštis mobiliesiems būtų įkeltas kuo greičiau, Johanas Johanssonas siūlo sumažinti vaizdo matmenis, kliento apdorojimą ir failų, kuriuos reikia atsisiųsti, skaičių.

Sužinokite, ar jūsų svetainė mobiliesiems įkeliama pakankamai greitai Mobitest.

# 4: Pašalinkite pranešimų nuovargį

Mobiliųjų įrenginių vartotojai nesijungia ir neišsijungia iš savo atskirų socialinių tinklų, norėdami patikrinti žmonių ir jų stebimų prekės ženklų veiklą. Dažniausiai jie įjungė tiesioginius įspėjimus, kad galėtų gauti naujinius realiuoju laiku.

Pranešimų nuovargis įvyksta, kai tuo pačiu metu paskelbiate tuos pačius naujinius visuose socialiniuose kanaluose, o savo sekėjus ir gerbėjus užliejate pasikartojančiais pranešimais iš kiekvieno tinklo.

Kaip ir tu sudarykite savo mobiliojo ryšio socialinę strategijąsukurti būdą pritaikykite savo pranešimą konkrečioms platformoms. Pradėkite nuo platformų, kurios grąžina didžiausią jūsų prekės ženklo grąžą.

Paklauskite savęs, kuri socialinė platforma jums geriausiai tinka darbalaukyje. O mobilusis? Ar stebite savo analizę, ar platformos sėkmė skiriasi priklausomai nuo to, kaip žmonės ją pasiekia (t. Y. Per darbalaukį ar išmanųjį telefoną)?

Jim Yu turi gerų patarimų: „Turinys, įrenginys ir auditorija nėra visiems tinkami, kai kalbama apie įtraukimą, ir tai turėtų atspindėti jūsų mobilusis požiūris“.

Į subalansuokite savo naujienų pristatymą taigi jie nėra pastovūs ar pasikartojantys, naudoti planavimo įrankį, pvz Buferis arba prietaisų skydelį, pvz DaigasSocialus arba „HootSuite“.

# 5: Stebėkite socialinius kelius

Stebėtojai nenustoja bendrauti su jumis, kai paliekate savo stalą, ir socialinės žiniasklaidos aktyvumo stebėjimas taip pat neturėtų sustoti.

Socialinio klausymo priemonės, tokios kaip Minėtiturite mobiliųjų programų, leidžiančių filtruoti šaltinius ir kurti įspėjimus (ir jie yra lengva nustatyti).

Galimybė stebėti socialinius kanalus kelyje užtikrina, kad nepraleisite socialinių paminėjimų, į kuriuos gali tekti iškart pereiti. Pavyzdžiui, ypač kai tai susiję su jūsų įmonės reputacija.

Į pamatyti daugiau socialinio klausymo variantų ir kaip jie lyginasi vieni su kitais, išsiregistruoti „GetApp“.

# 6: pareikškite teises į savo vietinį „Google+“ puslapį

Turint omenyje 79% mobiliųjų telefonų savininkų ir 81% planšetinių kompiuterių savininkų naudoti tuos įrenginius vietinėms paieškoms, tikslinga sukurti arba pareikšti teises į savo vietinį „Google+“ puslapį ir įsitikinkite, kad sąraše yra teisinga informacija.

Šiame vaizdo įraše, kuriame dalyvauja Martinas Shervingtonas, galite sužinoti daugiau apie tai, kaip naudoti vietinį „Google+“ puslapį mobiliesiems.

# 7: naudokite nuo kameros priklausomus tinklus

„Instagram“ ir Vynmedis pasikliaukite tuo, ką daugelis mūsų visada turi su savimi: savo išmaniaisiais telefonais.

Šios platformos, sukurtos specialiai mobiliesiems įrenginiams, leidžia jūsų prekės ženklui fotografuokite ir filmuokite šiuo metu ir nedelsdami pasidalykite patirtimi su savo sekėjais.

Šis „Ben & Jerry“ įrašas „Instagram“ padėjo savo sekėjams priminti, kaip ledų įmonė pradėjo savo veiklą.

Nors šias programas naudoja beveik visi, jos yra ypač patrauklios jaunesniems vartotojams (demografinius rodiklius norėtų pasiekti daugelis prekės ženklų).

Įsitikinkite, kad integravote „Instagram“ ir „Vine“ į tavo realaus laiko socialiniai mobilieji pranešimai.

Išvada

Šiame straipsnyje iš oro pavaizduotas gana didelis mobilus socialinis kraštovaizdis. Šiandien atlikite kelis iš šių veiksmų į geriau aptarnaukite savo socialinės žiniasklaidos sekėjus savo mobiliuosiuose įrenginiuose.

Ką tu manai? Kaip jūsų prekės ženklas naudojasi mobilia socialine rinkodara? Ar jungiatės su savo mobiliųjų telefonų stebėtojais? Kaip pritaikyti savo rinkodarą, kad ji būtų patraukli mobiliojo ryšio vartotojams? Žemiau esančiame laukelyje nurodykite savo mintis ir komentarus.