Kaip įtraukti tūkstantmečius „Facebook“ ir „Instagram“: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar bandote pasiekti 18–34 metų klientų bazę?

Ar „Facebook“ ir „Instagram“ yra dvi pagrindinės jūsų socialinės platformos?

Šiame straipsnyje jūs sužinokite, kurios „Facebook“ ir „Instagram“ funkcijos padės jums pasiekti „Millennials“ ir bendrauti su jais socialiniuose tinkluose.

Supraskite tūkstantmečio nuostatas

Norėdami efektyviau susisiekti su savo tūkstantmečio auditorija, turite išmokti kalbėti jų kalba, kuri yra patirtis.

Tūkstantmečio žmonės užaugo kaip skaitmeniniai vietiniai gyventojai, užuot žiūrėję į socialinę žiniasklaidą kaip į informacijos rinkimą kaip į vyresnio amžiaus žmogų galbūt jie mano, kad socialinė žiniasklaida yra galimybė patirti tai, ką siūlo kiti vartotojai, ir patys susikurti patirtį. Bendruomenė jiems yra labai svarbi.

Be to, „Millennials“ yra orientuoti į kainas ir naujoves. Jei turite pranašumą prieš konkurentą bet kurioje iš tų sričių, pasinaudokite šia auditorija.

Ir jei jūsų produktas ar paslauga sieja vietinius rūpesčius būti pasaulio piliečiu ir (arba) būti socialiai atsakingu, efektyviau kalbėsite su Tūkstantmečio auditorija nei konkurentas su produktais ar paslaugomis, kurie to nedaro.

Atminkite tūkstantmečio pogrupius

Kažko nepamiršti, net kai planuojate kreiptis į „Millennials“: jie yra įvairūs asmenys. Net daugiau nei kiti vartotojai, „Millennials“ žino, kaip „tapatybė“ yra bendradarbiaujanti ir kuriama. Tai ypač aktualu, nes „Millennials“ pasipriešina visiems tinkamam pasauliui.

Skirtingi 18–34 metų amžiaus žmonės skonis skirsis. Taigi svarbu nustatyti pogrupius ir kas su jais kalba. Tinkindami jų patirtį socialiniuose tinkluose galėsite susisiekti. Jei sugebi kalbėti apie jų vertybes ir gyvenimo būdą, jūsų produktas ar paslauga bus daug patrauklesnė.

Tūkstantmečiai ir socialinė žiniasklaida

Tai gali jus nustebinti, kai žinote, kad tūkstantmečio gyventojai išleidžia mažiau laiko socialinėje žiniasklaidoje nei vyresnieji „Gen X“ kolegos (35–49 metų). Socialinė žiniasklaida sunaudoja 24% „Millennials“ laiko žiniasklaidoje (įskaitant televizorių, žaidimus, kompiuterius, išmaniuosius telefonus ir planšetinius kompiuterius).

„Facebook“ yra labiau populiarus tarp ne tūkstantmečio žmonių, o kai kurie šaltiniai netgi teigia, kad „Millennials“ atsisakė „Facebook“ dėl mažesnių, mažiau varžančių platformų, tokių kaip „Snapchat“. Net ir taip, mano kolegos profesoriaus draugas „Jed Record“ neseniai atliko savo studentų apklausą ir paklausė jų: „Jei turėtumėte iš savo mobiliojo telefono ištrinti visas programas, išskyrus vieną, kuri tai būtų?“

Jie visi pasirinko „Facebook“, visų pirma todėl, kad tai yra vienintelė programa, kur jie žino, kad gali pasiekti / susisiekti su visais pažįstamais, įskaitant šeimos narius, didesnę šeimą ir draugų ratą.

Kaip „Facebook“ ir „Instagram“ pozicionuoja tūkstantmečio auditorijas

Siekdami „Millennials“, „Facebook“ ir „Instagram“ nuolat atnaujina funkcijas, skirtas pritraukti ir palaikyti bendradarbiavimą su šia auditorija konkuruojant su kitomis programomis, tokiomis kaip „Snapchatas“.

Tiek „Facebook“, tiek „Instagram“ daugiau dėmesio skiria rodymui, o ne pasakojimui. Taigi pažvelkime, kaip galite panaudoti šias funkcijas savo tūkstantmečio auditorijos rinkodaros pastangoms.

# 1: pateikite dingusius pranešimus, kad būtų išsaugoti interesai

Laikantis jų patyrimo, populiarėjanti žiniasklaida yra populiari, ypač tarp jaunesnių tūkstantmečių. Jiems patinka žinoti, kad intymus dalijimasis žodžiais ir paveikslėliais, taip pat klajojantys įrašai dings visiems laikams.

„Facebook“ mobiliojoje programoje ir „Instagram“ dabar yra galimybė dalinkitės nuotraukomis ir vaizdo įrašais tiesiogiai su konkrečiais draugais. Šie pranešimai išnyksta praėjus 24 valandoms po jų peržiūrėjimo iki dviejų kartų, panašiai kaip „Snapchat“.

Į pasiekti šią funkciją, tiesioginiu „Facebook“ ar „Instagram“ pavadinimu palieskite mažo popierinio lėktuvo piktogramą. Pavyzdžiui, „Facebook“ piktograma yra viršutiniame kairiajame pagrindinio naujienų kanalo viršuje. (Atminkite, kad ši funkcija šiuo metu prieinama tik asmeniniams profiliams.)

Palietę piktogramą Tiesioginis, pirmiausia pamatysite visų draugų, mačiusių jūsų atsakymus, sąrašą ir atvirkščiai. Palieskite didelį mėlyną mygtuką ekrano apačioje į fotografuoti ar pasirinkti nuotrauką ar vaizdo įrašą pirmiausia ir tada pasirinkite draugą (-us), kuriam (-iems) norite siųsti žiniasklaidą.

„Facebook“ tikrai nori, kad vartotojai pasinaudotų šia funkcija, nes aukščiau esančioje ekrano kopijoje rodoma fotoaparato piktograma leidžia pirmiausia nufotografuoti ar filmuoti, pridėti filtrus ir lipdukus, o tada paskelbti savo istorijose ir (arba) naudokitės funkcija „Tiesioginis“, jei norite siųsti konkrečiam (-iems) draugui (-ams) privačiai. Į prieiti prie fotoaparato dar greičiau, perbraukite dešinėn, žiūrėdami į naujienų kanalą.

Šiame ekrane galite palieskite fotoaparato piktogramą šalia draugo vardo į įrašykite ir siųskite kitą privačią tiesioginę nuotrauką ar vaizdo įrašą.

Tada, nesvarbu, ar darote nuotrauką / vaizdo įrašą naudodami fotoaparato piktogramą, ar bakstelėkite popieriaus tiesioginio lėktuvo piktogramą, galėsite pritaikykite savo mediją pridėdami filtrus ir lipdukus.

Nors aukščiau pateiktas pavyzdys nėra tas pats, ką galėtumėte pavadinti „rinkodaros žinute“, nepamirškite mantros, kurią puoselėjau jau daugiau nei dešimtmetį: „Norėdami sėkmingai veikti socialinėje srityje, turime galvoti ir elgtis kaip narys pirmiausia ir rinkodaros specialistas.”

Skelbimas į savo istorijas ir (arba) žiniasklaidos siuntimas konkretiems draugams per „Direct“ gali būti puikus būdas palaikyti aukščiausio lygio supratimą ir suteikti dar asmeniškesnį savo įrašų jausmą.

Kai būsite patenkinti savo žiniasklaida, palieskite rodyklės dešinįjį mygtuką apačioje. Tai atveria ekraną, kuriame galite pasirinkti paskelbti šią laikmeną bet kurioje iš trijų vietų:

• Skelbimas = prie jūsų asmeninio profilio sienos, kur laikmenos tampa įprastu sienos įrašu ir neišnyksta
• Tavo istorija = matomas jūsų istorijoje bet kurio iš jūsų draugų naujienų kanalo viršuje 24 valandas
• Siųsti tiesiogiai = konkrečiam draugui (draugams)

Kadangi šios funkcijos vis dar yra labai naujos, kaip ir dauguma naudotojų, jomis eksperimentuoju. Kartais aš skelbiu savo sieną, kartais ne.

Žemiau pateikiamas įdomus vaizdo įrašo pavyzdys, kurį aš įdėjau į savo sieną, kur užsidėjau „Wonder Woman“ filtrą, prieš pat užlipdamas į sceną kasmetiniame „Marketo“ rinkodaros susitikime.

„Instagram“ tinkle procesas yra labai panašus į „Facebook“. Palieskite „Direct“ piktogramą pagrindinio ekrano viršuje dešinėje. Kitame ekrane pamatysite žr. pranešimų sąrašą įskaitant atsakymus į jūsų istorijas, paminėjimus istorijose ir tiesioginius pranešimus. Kaip ir „Facebook“, atsakykite bet kuriam draugui / sekėjui paliesdami fotoaparato piktogramą šalia vartotojo vardo.

Į sukurti naują tiesioginį „Instagram“, palieskite piktogramą „+“ ir tada pasirinkite konkrečius draugus (žmonės, kuriuos seki) ir palieskite mygtuką Kitas. Tada palieskite fotoaparato piktogramą apačioje kairėje pranešimų ekrane į nufotografuokite nuotrauką ar vaizdo įrašą ir išsiųskite.

Be to, panašiai kaip „Snapchat“, jei draugai padarys jūsų pranešimo ekrano kopiją, „Instagram“ apie tai praneš.

Kurkite dingstančias istorijas „Instagram“ ir „Facebook“

Atsižvelgdamas į „Instagram Stories“ sėkmę praėjusių metų pabaigoje, „Facebook“ pridėjo labai panašią „Stories“ funkciją, imituojančią „Snapchat“, kur turinys dingsta po 24 valandų. Asmeniškai nesu įsitikinęs, kad „Facebook“ istorijų funkcija yra tinkamoje vietoje, dominuojančioje jūsų pagrindinio naujienų srauto viršuje. Įdomu bus stebėti vartotojų priėmimo greitį.

„Istorijų“ funkcija sumažina susirūpinimą dėl per didelio paskelbimo. Dieną fotografuojate naudodamiesi šia funkcija, kurdami savo istoriją. Praėjus 24 valandoms po paskelbimo, ji nebebus teikiama ir nebebus.

Į naudoti „Instagram“ istorijos funkcija, palieskite fotoaparato piktogramą viršutiniame kairiajame pagrindinio ekrano kampe. Arba galite greitai paleiskite „Istorijas“ dešiniu braukimu. (Pastaba: kairiuoju perbraukimu „Instagram“ pagrindiniame ekrane pateksite į tiesioginius pranešimus.)

Beje, kaskart padarius bet kurio „Instagram“ turinio ekrano kopiją, pasirodys toks pranešimas, kaip nurodyta toliau, pranešant, kad galite pasidalinti įrašu su draugais.

Tęsdami savo „Instagram“ istorijos turinį, palieskite apskritimo mygtuką ekrano apačioje į fotografuotiarba palieskite ir palaikykite, kad sukurtumėte vaizdo įrašą. Perbraukite kairėn, kad pridėtumėte filtrus prie savo nuotraukos ar vaizdo įrašo ir pridėti lipdukų ir teksto kaip nori. Kai būsite patenkinti savo žiniasklaida, palieskite rodyklę apačioje dešinėje pridėkite jį prie savo istorijos.

Kaip ir „Snapchat“, tai nėra puikus fotografavimas. Tai apie akimirkų dalijimąsi. Pamenate, kaip mes pradėjome nuo patraukimo į tūkstantmečio minią?

2: Perduokite tiesioginį vaizdo įrašą, kad išlaikytumėte matomumą ir aptikimą

Kaip ir „Facebook Live“ bei „Twitter“ „Periscope“, „Instagram“ turi galimybę dalytis tiesioginiu srautu transliuojamais vaizdo įrašais kaip „Stories“ funkcijos dalį. Tačiau pagrindinis skirtumas yra tas „Instagram Live“ vaizdo įrašai yra trumpalaikiai. Jūsų stebėtojai turi sureguliuoti realiuoju laiku, kad gautų jūsų transliaciją, o srautas dings tuo momentu, kai jį baigsite.

Nuo tada, kai „Live“ funkcija buvo išleista praėjusių metų lapkritį, „Instagram“ suteikė galimybę išsaugokite tiesiogines vaizdo transliacijas. Tai leidžia jums atsisiųskite tiesiogines transliacijas į savo fotoaparato sąrašą ir panaudoti vaizdo įrašų turinį jei norite.

Į pradėkite transliuoti tiesiogiai „Instagram“, palieskite fotoaparato piktogramą mobiliosios programos viršuje kairėje. Tada perbraukite pasirinkimus apačioje į pasirinkite Tiesioginis. Visi „Instagram“ stebėtojai, nusprendę gauti tiesioginius („push“) pranešimus, vieni pirmųjų prisijungs prie jūsų. Be to, jūsų tiesioginis vaizdo įrašas bus svarbiausias pagrindiniame skirtuke Pagrindinis „burbulai“, kaip aš juos vadinu!

„Instagram“ taip pat suteikia pagrindinį dabartinių tiesioginių srautų vaizdo įrašų išdėstymą skilties „Naršyti“ viršuje (antras skirtukas iš kairės, su didinamuoju stiklu). Tai puikus skyrius pajusite, kurie vaizdo įrašai ir tiesioginės transliacijos yra populiarios dabar.

Jei vienas iš jūsų draugų šiuo metu transliuoja tiesioginį vaizdo įrašą, po jo profilio nuotrauka pamatysite „Tiesioginis“.

# 3: Taikykite papildytos realybės filtrus, kad galėtumėte linksminti geriausius pranešimus

Išplėstinės realybės funkcijos tapo labiau paplitusios, nes „Facebook“, „Messenger“ ir dabar „Instagram“ įdiegta kamera programoje. Kiekvienos iš šių trijų programų kamera leidžia pridėkite papildytos realybės funkcijų, tokių kaip interaktyvūs filtrai, asmenukių kaukės, antraštės ir lipdukai.

Atminkite, kad „Facebook“ ir „Instagram Stories“ bei „Direct“ taip pat Messenger diena, jūsų paskelbtos / bendrinamos nuotraukos ir vaizdo įrašai truks tik 24 valandas. Ir, kaip minėta aukščiau, „Instagram Live“ vaizdo įrašai išnyksta, kai tik baigiate transliaciją. Ir atvirkščiai, nuotraukos ir vaizdo įrašai, išsiųsti draugams, naudojant „Messenger“, nedings.

Be to, šauniausia apie naujus „Instagram“ veido filtrus yra tai, kad galite kaukes naudokite kartu su kitomis „Instagram“ fotoaparato funkcijomis, pvz., „Boomerang“ arba „Rewind“ (vaizdo įrašai atgal).

Markas Zuckerbergas apie gana naują funkciją paskelbė demonstracinį vaizdo įrašą savo „Facebook“ profilyje. Šis juokingas filtras, kurį demonstravo Markas, yra geekų koduotojas, su priklijuotais akiniais ir sukamu kodu virš galvos, kai atidarote burną!

Kadangi visų trijų programų („Facebook“, „Messenger“ ir „Instagram“) fotoaparatas suteikia begalinį kūrybiškumą ir patrauklų vaizdą, galite bendraukite su savo draugais ir pasekėjais nauju lengvabūdišku būdu paprasčiausiai norint išlaikyti aukščiausio lygio supratimą.

Kiekvieną kartą, kai naudojate fotoaparato programą „Facebook“, „Instagram“ ar „Messenger“, taip pat galite pasirinkti išsaugokite nuotrauką ar vaizdo įrašą telefono fotoaparato ritinyje, o ne jį skelbkite. Man patinka tai daryti periodiškai ir gauti daugiau „ridos“ iš linksmo turinio, viešai skelbiant ant savo sienos.

Pavyzdžiui, aš periodiškai tikrinu savo „Facebook Stories“ fotoaparato veido filtrus ir neseniai patiko pora naujų: svarmenų kilnojimas ir „gangsterio“ išvaizda. Aš padariau keletą vaizdo įrašų, išsaugojau juos ir paskelbta mano profilyje siena.

Dirbtinės bicepso garbanos ir gangsterių vaizdo įrašai sulaukė daugiau nei 2 500 bendrų vaizdo įrašų peržiūrų ir daug įdomių mano bendruomenės atsakymų. Tai nėra milžiniškas peržiūrų skaičius, palyginti su mano verslo puslapiu, bet tai daug daugiau, nei jei būčiau paskelbęs tik savo istorijose (tik draugams).

Man kartais patinka būti beprotiškam, išlaikyti jį lengvą ir linksmą. Bet ne taip lengva, kad žmonės nežiūrėtų į mano verslo turinį rimtai! Jei gali sukurti švietimo + pramogų elementą = „pramoga“, jūsų auditorija išlieka labiau įsitraukusi.

Tu taip pat gali transliuojama per „Facebook Live“ su realaus laiko kaukėmis, filtrais ir lipdukais. Tiesiog palieskite burtų lazdelės piktogramą viršutiniame kairiajame kampe atskleisti specialiųjų efektų parinktis. Tu gali nustatyti šiuos specialiuosius efektus pirmiausia eik gyventi. Arba keiskite transliuodami. (Man patinka „Pop“ filtras, kad spalvos taptų gyvesnės!)

# 4: pritraukite „Facebook“ skirtuką „Darbai“, kad pritrauktumėte tūkstantmečio talentus

Naudodamiesi „Facebook“ galite susisiekti su savo tūkstantmečio auditorija kaip potencialiais darbuotojais. Nors „LinkedIn“ dažnai laikoma socialinių tinklų platforma darbo ieškotojams, tik 13% „Millennials“ yra „LinkedIn“. Priešingai, 41% tūkstantmečio žmonių kasdien naudojasi „Facebook“. Taigi prasminga skelbti darbus platformoje, kurioje laiką leidžia Millennials.

Pirmiausia norėdami sukurti darbo skelbimą savo tūkstantmečio auditorijai įsitikinkite, kad turite skirtuką Darbai. Eikite į savo puslapį darbalaukyje, spustelėkite Parametrai, tada Redaguoti puslapį, tada Pridėti skirtuką. Pasirinkite Darbai. (Jei nematote „Job“ kaip parinkties, gali reikėti pasirinkti kitokio tipo šabloną.) Būdami ten galite pasirinkti pertvarkyti skirtukus ir pirmiausia įdėti „Job“, jei norite. (Arba galite grįžti vėliau, kad atliktumėte šį veiksmą.)

Kitas, grįžk prie savo pagrindinės sienos ir pamatysite, nuo ko pradėti pildyti formą. Spustelėkite žalią mygtuką Paskelbti darbo skelbimą.

Užpildykite visą svarbią informaciją, įtraukite atitinkamą nuotrauką ir prireikus įveskite papildomų klausimų. Spustelėkite mygtuką Paskelbti darbo skelbimą ir jūsų darbo skelbimas pasirodys ant jūsų puslapio sienos.

Tu gali prisegti įrašą ir (arba) pridėkite biudžetą naudodami mygtuką „Padidinti“ arba „Ads Manager“ padidinti matomumą. Tiesą sakant, aš labai rekomenduočiau reklamuoti savo darbo skelbimą net turėdamas nedidelį biudžetą, nes tada galėsite pasiekti konkrečią demografinę grupę, kurią norite pritraukti, norėdami kreiptis dėl darbo.

Paskelbus, jūsų darbas taip pat bus rodomas skiltyje Darbai puslapio kairėje esančiuose skirtukuose, kad būtų lengviau pastebėti.

Atkreipkite dėmesį, kad aukščiau pateikta ekrano kopija yra tik maketo darbo skelbimas! Aš eksperimentavau su šiomis sritimis ir neseniai „Social Media Marketing World 2017“ pridėjau linksmą Guy Kawasaki asmenukę.

Išvada

Ankstyvas šių naujų „Facebook“, „Instagram“ ir „Messenger“ funkcijų pritaikytojas tikrai gali padėti jums ir jūsų verslui išsiskirti iš tūkstantmečio auditorijos.

Jei natūraliai nesate ankstyvas taikytojas, tiesiog būkite informuotas apie šias naujas funkcijas. Nepamiršk! Jie skirti naudoti „Millennials“ ir nebūtinai tinka visiems rinkodaros specialistams.

Vienas iš šių naujų funkcijų iššūkių yra jų integravimas į savo socialinės žiniasklaidos rinkodarą tokiu būdu, kuris jaučiasi autentiškas jūsų prekės ženklui. Paprasčiausiai apsimetimas tūkstantmečiu nėra tinkamas būdas pritraukti šią auditoriją ir gali iš tikrųjų atstumti tuos žmones, kuriuos norite pasiekti. Panaudokite juos apgalvotai, apgalvotai.

Be to, gali būti, kad šios funkcijos nėra tinkamas būdas pasirinkti savo ar kliento prekės ženklą. Apsvarstykite šios tūkstantmečio minios pogrupius, kurie gali būti geresnė jūsų rinkodaros auditorija nei visa „Millennials“.

Ką tu manai? Ar išbandysite šias „Facebook“ ir „Instagram“ funkcijas, kad galėtumėte pritraukti tūkstantmečio auditoriją kaip klientai ir potencialūs darbuotojai? Kaip priversite šias funkcijas pasiteisinti, išlaikydami savo prekės ženklo ir verslo stiliaus vientisumą? Pasidalykite savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.