Kaip naudotis savo socialinės žiniasklaidos komanda ne tik rinkodarai: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar jūs visiškai išnaudojate savo socialinės komandos galią?

Ar svarstėte galimybę naudoti socialinį tinklą ne tik rinkodarai?

Jūsų socialinė komanda gali padaryti daugiau nei valdyti jūsų internetinę bendruomenę. Jūsų komanda taip pat gali palaikyti kitų jūsų verslo padalinių tikslus ir funkcijas.

Šiame straipsnyje jūs atraskite keturis būdus, kuriais jūsų socialinės žiniasklaidos komanda gali prisidėti prie jūsų verslo sėkmės.

Klausykite šio straipsnio:

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

1: informuokite apie planavimo sprendimus

Nesvarbu, ar jūsų verslas rengia kasmetines ar sezonines kampanijas tradiciniais ar skaitmeniniais kanalais, jūsų socialinė komanda gali pasiūlyti naudingų duomenų ir informacijos apie:

• Padėties nustatymas ir galimybė užpildyti spragas rinkoje
• Duomenys ir informacija, kurie gali paskatinti naujas idėjas ar pozicionavimą

Paprašykite instruktažo iš anksto, todėl galite skirti savo komandai laiko tvirtai suvokti informaciją, kuri bus naudinga planavimo susitikime.

Pavyzdžiui, jei jūsų įmonė planuoja atostogų kampaniją, turėkite savo komandos narių naudoti tyrimus, kurie atskleidžia sėkmę ir iššūkius, naudokite socialinės stebėjimo priemones su praėjusių švenčių kampanijomis, konkurenciniu kraštovaizdžiu ir bendra konkrečios kategorijos ar kampanijos nuotaika.

Arba, jei diskutuojama apie naują prekės ženklo poziciją, jūsų bendruomenės vadovas gali prieiti prie pagrindiniai įtakotojai kurie yra aktyvūs ir ištikimi, norėdami išbandyti savo suvokimą ir imlumą siūlomiems metodams. Be to, jūsų komanda gali parengti socialinės žiniasklaidos apklausą ir nukreipkite į didesnę auditoriją, norėdami patikrinti, ar naujos idėjos ir pranešimai yra teisingi ir teigiamai suvokiami.

# 2: remti naujas iniciatyvas

Integruota su kitais platinimo metodais, tokiais kaip programinė žiniasklaida ir paieškos sistemų rinkodara, socialinė žiniasklaida gali paskatinti suvokti naujas iniciatyvas, tokias kaip produkto pristatymas.

Jūsų socialinė komanda gali sukurti matomumą paleidimui per mokami socialinės žiniasklaidos skelbimai nukreipti potencialius klientus, taip pat bendradarbiaujant su influenceriais ir prekės ženklo šalininkais.

Norėdami lengviau dirbti su prekės ženklo šalininkais, galite naudoti tokius įrankius kaip Minia į nustatyti asmenis, kurie turi anksčiau susižadėjęs su savo turiniu už „patinka“, kad galėtumėte pritraukite juos, kad pasiektumėte papildomą auditoriją.

Nepaisant to, kuriuos metodus derinate, nepamirškite suderinkite savo pranešimus ir laiką, kad paskatintumėte poveikį.

3: prailginkite pagrindinio turinio naudojimo laiką

Prekės ženklai išleidžia milžiniškus išteklius kurdami turinį ir dažnai neskirsto pirmenybės. Jūsų socialinė komanda yra tinkamiausia tam, kad užtikrintų, kad tinkamu laiku šį turinį matytų ir bendrintų tinkami žmonės.

Padarykite tai prioritetu suskaidykite ilgos formos turinį ar skelbimą į trumpo formato turinio fragmentus ir bendrinamas nuotraukas tai bus likti apyvartoje ilgai po pirminio leidinio išleidimo.

# 4: plėtok minties lyderystės pozicionavimą

Daugelis prekių ženklų turi galimybę panaudoti socialinius ryšius, kad ugdytųsi minčių lyderystę, naudodamiesi prekės ženklui priklausančiais kanalais arba per pagrindinius vidinius lyderius, kurie gali būti pramonės ir pramonės atstovai. prekės ženklo šalininkai.

Autentiškumas vis dėlto gali būti keblus. Pradedama nuo prekės ženklo neturinčio požiūrio, kai turinys yra orientuotas į iššūkius ir sprendimus, o ne apie reklamą.

Socialinės žiniasklaidos komandos vadovai gali prižiūrėti minties lyderystės mokymą ir valdymą užtikrinti, kad kai vadovai sukuria socialinį buvimą, jis būtų tinkamai valdomas ir sukurtas siekiant ilgalaikės sėkmės. Bendradarbiauja ryšių komanda yra labai svarbi siekiant užtikrinti aiškų vaidmenų ir atsakomybės apibrėžimą.

Išvada

Nors socialinė žiniasklaida yra vienas iš skaitmeninės rinkodaros ekosistemos komponentų, įžvalgos, kurias galima generuoti iš vartotojų plepėjimo, yra didžiulės ir gali reikšmingai paveikti verslo ir prekės ženklo sprendimus.

Būdami iniciatyvūs ir perteikdami šias žinias platesnei rinkodaros komandai, socialinės žiniasklaidos komandos nariai gali būti laikomi svarbiu vertingu prekės ženklo turtu.

Ką tu manai? Ar jūsų socialinė komanda dalyvauja bet kurioje iš šių veiklų? Prašau pasidalinti savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.