6 būdai, kaip naudoti „Facebook Live Video“ savo verslui: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar jums įdomu, kaip jūsų įmonė gali naudotis „Facebook Live“?

Ieškote pavyzdžių, kurie padėtų jums pradėti?

Tiesioginio vaizdo įrašo naudojimas pagerins jūsų „Facebook“ pasiekiamumą ir tai gali užtrukti mažiau laiko nei atskirų įrašų rašymas.

Šiame straipsnyje jūs atraskite šešis jūsų verslo sėkmės būdus naudodamas „Facebook Live“ vaizdo įrašą.

# 1: adreso tinklaraščio komentarai

Vienas iš būdų naudoti „Facebook Live“ jūsų verslui skirtas vaizdo įrašas yra aptarti jūsų auditoriją dominančią temą. Pavyzdžiui, galbūt jūs parašėte tinklaraščio įrašą tema, apie kurią žinote, kad skaitytojams kils klausimų.

Nors galite atsakyti į skaitytojų komentarus savo tinklaraštyje, daug greičiau (ir efektyviau) suplanuoti „Facebook Live“ vaizdo seansą, kuriame galėsite atsakykite į daugelį jų klausimų vienu metu. Tai skatina jūsų gerbėjus derintis prie tiesioginis vaizdo įrašas o ne laukti pakartojimo. Tai taip pat taupo jūsų laiką, nes galite iš anksto išspręsti jų klausimus.

Jei jums iškyla klausimų praėjus mėnesiams po to, kai paskelbiate įrašą, galite pasidalinti tiesioginio vaizdo įrašo pakartojimu.

# 2: Pažvelkite į savo verslą

Taip pat galite naudoti „Facebook Live“ vaizdo įrašą, kad gerbėjai galėtų apžiūrėti jūsų verslą ir jūsų darbo užkulisius.

Pavyzdžiui, tarkime, kad kai kurie jūsų sekėjai yra suinteresuoti įsitraukti į jūsų darbą. Galite naudoti tiesioginę vaizdo sesiją pasidalink savo procesu ir šviesti žmones, kurie ieško šios informacijos.

Jūs taip pat galite sutelkite dėmesį į savo verslo aspektą, apie kurį jūsų tikslinė auditorija būtų suinteresuota sužinoti daugiau.

# 3: reklamuokite būsimą renginį

„Facebook Live“ yra puikus būdas pranešti apie būsimą įvykis. Suplanavę renginį, sukurkite įrašą, kad gerbėjai žinotų, jog turite pateikti specialų pranešimą. Tada pasidalykite konkrečia informacija apie savo įvykį savo tiesioginiame vaizdo įraše.

Skelbdami apie įvykį tiesioginiame vaizdo įraše, būtinai turėti lengvai įsimenamą URL kad galite pasidalinti su savo žiūrovais. Paskelbkite šią nuorodą ir vaizdo įrašų komentaruose, jei žiūrovai neturi galimybės to užrašyti. Naudokite tokį įrankį kaip Šiek tiek į sukurkite URL, kurį galėsite stebėti.

Jei planuojate reklamuoti savo renginį kituose socialiniuose tinkluose, tai naudinga sukurkite stebimą kiekvienos platformos URL kad galėtumėte pamatyti, kur registruojatės renginiuose.

Tu taip pat gali tiesioginiam įvykiui perduoti naudokite „Facebook Live“ vaizdo įrašą. Pavyzdžiui, jei lankotės konferencijoje, galite užmegzti ryšį su garsiakalbiais ir transliuokite interviu savo auditorijai kad jie būtų palaikomi jūsų „Facebook“ puslapyje.

# 4: erzinkite naujus produktus

Kitas būdas naudoti „Facebook Live“ vaizdo įrašą yra leiskite savo gerbėjams žvilgtelėti savo produktų. Pvz., Jei ką tik gavote naujo produkto siuntą, bet jos dar nėra jūsų svetainėje, galite pasinaudoti tiesioginiu vaizdo įrašu, norėdami jį erzinti klientams.

Jei naudojate šią taktiką, apsvarstykite galimybę pateikti nuorodą vaizdo įraše, kad būtų galima užsisakyti iš anksto ir pasinaudoti jauduliu iš savo klientų. Tiesioginis vaizdo įrašas taip pat suteikia jums galimybę atsakyk klausimą nuo susijaudinusių klientų.

# 5: atsakykite į DUK

Klientų aptarnavimas yra svarbi bet kurio verslo dalis. Yra tikimybė, kad atsakote į kiekvieną iškylantį klausimą, net jei tai kartojasi. Nors svarbu atsakyti į kiekvieną klausimą, tai gali sugaišti daug laiko. Laimei, tai yra sritis, kurioje tiesioginiai vaizdo įrašai gali būti naudingi.

Pavyzdžiui, galite nustatykite dažną klausimą, kurį gauna jūsų klientų aptarnavimo komanda, o ne atsakyti į klausimą dar ir dar kartą, galite surengti „Facebook Live“ vaizdo seansą, kad į jį atsakytumėte. Baigę turėsite vaizdo įrašų archyvą, kurį galėsite bendrinti su savo klientų aptarnavimo komanda, kad visi nurodytų tą pačią medžiagą.

Jei norite geriau sutvarkyti „Facebook Live“ vaizdo įrašą, galite sukurti „Facebook“ užrašą kad jūsų vaizdo įrašai būtų prieinamivisai jūsų komandai. Tuo pačiu galite pradėti kondicionuoti klientus, kad jie pirmiausia patikrintų šią sritį kitą kartą jiems kils palaikymo klausimas.

Jūs vis dar turite galimybę suteikti aukščiausio lygio klientų aptarnavimą ir spręsti iškylančius klausimus. Tai taip pat jums padeda sukurti turinio archyvą kuriuos galite naudoti tinklaraščio įrašuose, rinkodaros medžiagoje ir pan.

# 6: Bendraukite su savo „Facebook“ grupės nariais

Ar jūs vadovaujate a „Facebook“ grupė jūsų verslui? Galbūt jūs parduodate produktą, kuris suteikia klientui prieigą prie „Facebook“ grupės, kai jie įsigyja iš jūsų. Jei valdote „Facebook“ grupę ir jau naudojate tiesioginį vaizdo įrašą savo puslapyje, išplėsti jį į grupę nėra prasmės.

Pavyzdžiui, jūs galėtumėte tiesiogiai transliuoti savaitinius atnaujinimus kurie yra svarbūs jūsų grupei.

Jei naudojate grupę kaip kito parduodamo produkto priedą, tiesioginis vaizdo įrašas yra puikus būdas atsakykite į klausimus apie savo produktą ir susisiekite su nariais.

Nors transliuosite savo „Facebook“ grupę kaip save, tai yra galimybė pagilinti savo santykius ir visiems geriau pažinti vienas kitą.

Vienas dalykas, kurį reikia atsiminti apie tiesioginių vaizdo įrašų ir grupių naudojimą, yra tas, kad visi nariai, kurie yra nariai, gali grupėje paskelbti tiesioginius vaizdo įrašus, todėl galbūt norėsite koreguokite grupės nustatymus, kad turėtumėte patvirtinti visus naujus įrašus.

Tavo eilė

Su žmonių išlaidomis 3 kartus ilgiau žiūrėti tiesioginį vaizdo įrašą nei vietinį vaizdo įrašą, tiesioginis vaizdo įrašas yra praktiškai reikalingas norint užsitikrinti „Facebook“ įtraukimą už „Facebook“ skelbimų rodymo ribų.

Atminkite, kad galite naudoti savo atsargų mobilųjį įrenginį ir mikrofoną, tačiau apsvarstykite galimybę investuoti papildoma vaizdo įranga ir įrankiai. Tai gali padėti pagerinti vaizdo įrašų ir garso kokybę, todėl transliacija turi aukštos kokybės išvaizdą ir garsą, o tai padės žiūrovams pritarti.

Ką tu manai? Kaip naudojate „Facebook Live“ vaizdo įrašą savo verslui? Prašau pasidalinti savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.