Kaip gauti patvirtinimą „Instagram“ apsipirkimui ir produktų žymėms: socialinės žiniasklaidos ekspertas
"Instagram" „Facebook“ įrankiai „Facebook“ Verslo Vadybininkas Facebook / / September 25, 2020
Ar jūsų paraiška „Instagram Shopping“ ir produktų žymėjimui atmesta? Įdomu, kur kreiptis?
Šiame straipsnyje rasite nuoseklias instrukcijas, kaip vėl kreiptis į „Instagram Shopping“, kad galėtumėte įgalinti produktų žymėjimą.
Ar jums buvo atsisakyta naudoti „Instagram“ apsipirkimą ir produktų žymėjimą?
„Instagram“ produktų žymėjimas yra „Instagram“ verslo paskyra funkcija, leidžianti žymėti produktus įrašuose ir susieti juos su savo svetaine, kad vartotojai galėtų pirkti vos keliais paspaudimais.
Maždaug prieš dvejus metus „Instagram“ išleido produktų žymėjimą išskirtinai „Shopify“ platformos vartotojams beta versijoje, kad išbandytų idėją ir išlygintų technologijos pranašumus. Šiandien beveik kiekvienas, parduodantis produktus savo svetainėje, gali kreiptis dėl produktų žymėjimo „Instagram“. Vartotojai programoje gali naršyti produktus, išsaugoti daiktus, kuriuos nori įsigyti vėliau, ir pirkti daiktus.
„Instagram“ e-komercijos erdvėje nuėjo ilgą kelią, ir daugeliui įmonių „Instagram Shopping“ atsisakymas ir produktų žymėjimas kelis mėnesius kabo virš jų be jokio sprendimo. Atmetimo problema yra ta, kad iš tikrųjų nėra kur peržiūrėti, kodėl tau buvo atsisakyta, ar kreiptis pagalbos. Viskas, ką gaunate, yra numatytasis „Instagram“ pranešimas, nurodantis, kad buvote atmestas, ir „Žiūrėti„ Instagram “
Jei jums buvo atsisakyta žymėti produktus, svarbu perskaityti „Instagram“ politiką ir įsitikinti, kad laikotės jų tai, ką jie daro, ir neleidžia žymėti produktų, nes tai bus pirmoji vieta, kur bus galima įžvelgti, kodėl jūs buvote paneigta.
„Instagram“ turi daug pagalbos medžiagos, skirtos daugumai situacijų, su kuriomis susiduria vartotojai; tačiau, kai reikia nustatyti „Instagram Shopping“, žymėti savo produktus ir parduoti platformoje, atsakymai ne visada aiškūs ar lengvai randami, o tai palieka daug žmonių nusivylęs.
Jei kelias valandas ar dienas stengėtės iš naujo pateikti paskyrą patvirtinti ir vis dar kyla problemų, pateikite nuoseklų sprendimą, kaip gauti patvirtinimą dėl produktų žymėjimo „Instagram“. Atminkite, kad turite turėti svetainę, kurioje parduodate savo produktus, kad galėtumėte patvirtinti produktų žymėjimą.
Įspėjimas: Prieš atlikdami šiuos veiksmus, atminkite, kad „Instagram“ verslo paskyrą laikinai pakeisite į asmeninį profilį. Kai tai padarysite, „Instagram“ pastebi, kad „jūsų reklamų turinys ir įžvalgos bus prarastos. Taip pat negalėsite pasiekti dabartinių ir būsimų įrašų ir istorijų įžvalgų. Galite bet kada grįžti į verslo sąskaitą. “ Turėsite pasverti, ar verta gauti „Instagram Shopping“ patvirtinimą šiuos duomenis.
1: Atjunkite „Instagram“ paskyrą nuo „Facebook“ puslapio ir verslo vadybininko
Pirmas žingsnis - pradėti iš naujo atjungus „Instagram“ paskyrą nuo „Facebook“ puslapio ir „Business Manager“ ir pakeitus „Instagram“ verslo paskyrą į asmeninį profilį. Štai kaip.
Atjunkite „Facebook“ puslapį nuo „Instagram“ paskyros
Norėdami atjungti „Facebook“ puslapį nuo „Instagram“ paskyros, bakstelėkite viršutiniame dešiniajame mėsainio meniu savo profilyje ir eikite į Nustatymai> Paskyra> Susietos paskyros> „Facebook“. Palieskite Atsieti paskyrą, kad atjungtumėte „Facebook“ puslapį.
„Facebook“ puslapio nustatymuose atjunkite „Instagram“ paskyrą
Taip pat turite atjungti „Instagram“ profilį nuo „Facebook“ puslapio nustatymų.
Norėdami tai padaryti, interneto naršyklėje atidarykite „Facebook“ puslapį ir ekrano viršuje spustelėkite Nustatymai. Tada kairiajame meniu pasirinkite „Instagram“.
Slinkite žemyn ir dešinėje spustelėkite mygtuką Atsijungti.
Perjunkite „Instagram“ verslo profilį į asmeninę paskyrą
Dabar „Instagram“ programoje turite pakeisti „Instagram“ paskyrą į asmeninį profilį. Kaip minėta anksčiau, atlikę šį veiksmą prarasite kai kuriuos duomenis.
Norėdami pakeisti paskyros tipus „Instagram“ programoje, palieskite mėsainio piktogramą savo verslo profilyje, pasirinkite Paskyra ir palieskite Perjungti į asmeninę paskyrą. Pradėję nuo nulio, viskas bus atstatyta taip, lyg dar niekada to nenustatėte ir ištrinsite viską, ką darėte anksčiau.
Pašalinkite „Instagram“ paskyrą iš „Facebook“ verslo vadybininko
Taip pat turite pašalinti savo „Instagram“ paskyrą iš Verslo vadybininkas. Norėdami tai padaryti, atidarykite „Business Manager“ ir eikite į „Business Settings“. Kairėje ekrano pusėje eikite į Paskyros> „Instagram“ paskyros. Tada spustelėkite „Instagram“ paskyros pavadinimą ir viršutiniame dešiniajame ekrano kampe spustelėkite Pašalinti.
2: nustatykite „Facebook“ puslapio šabloną į „Shopping“
Dabar įsitikinkite, kad jūsų „Facebook“ verslo puslapyje nustatytas teisingas šablonas. Daugelis „Facebook“ puslapių savininkų sukuria savo „Facebook“ verslo puslapį kaip bendrą verslo puslapį. Tačiau jei bandote gauti patvirtinimą „Instagram“ produktų žymėjimui, savo verslo puslapyje turite naudoti „Shopping“ šabloną.
Norėdami tai padaryti, eikite į „Facebook“ puslapio nustatymus. Kairiajame meniu pasirinkite Šablonai ir skirtukai. Dešinėje skiltyje „Šablonai“ pasirinkite „Apsipirkimas“. Jei pasirinkote kitą šabloną, tiesiog spustelėkite mygtuką Redaguoti, esantį skyriuje Šablonai, kad perjungtumėte jį į apsipirkimą.
3: nustatykite „Instagram“ profilį atgal į verslo paskyrą
Po poros dienų atidarykite savo „Instagram“ profilį ir vėl perjunkite jį į verslo sąskaitą. Tačiau dar neprijunkite savo „Facebook“ puslapio; vėl prisijungsite prie „Facebook“.
Pastaba: Kai perjungsite savo „Instagram“ profilį atgal į verslo paskyrą, „Facebook“ dažnai automatiškai jį grąžins į jūsų verslo vadybininką. Jei taip atsitiks, nesijaudinkite. Tai netrukdys jums būti patvirtintam „Instagram Shopping“, kol dar neprisijungsite „Facebook“ paskyros prie „Instagram“ paskyros.
4: rankiniu būdu nustatykite savo produktų katalogą „Facebook“ verslo vadybininke
Kitas žingsnis - atidaryti „Business Manager“ ir rankiniu būdu sukurti savo produktų katalogą.
Yra daugybė skirtingų būdų susieti katalogus su verslo vadybininku, atsižvelgiant į tai, kokią platformą naudojate. Grįžkite į 1 veiksmą, kai atjungėte viską („Instagram“ iš „Business Manager“ ir „Facebook“ bei „Facebook“ iš „Instagram“), tas pats pasakytina apie visas programas, kurias turite susieti savo produktus su savo svetaine su „Facebook“ katalogai.
Pavyzdžiui, jei jūs naudokite „Shopify“ savo produktams parduoti, atjunkite ir ištrinkite „Facebook Shop“ programą ir „Instagram Shopping“ programą ir nieko neprisijunkite į jūsų produktus, kurie automatiškai atnaujins jūsų verslo vadybininko katalogą Facebook.
Priežastis, kodėl norite tai padaryti, yra ta, kad „Instagram“ mėgsta duomenis ir informaciją, rodomą konkrečiu būdu, kai kalbama apie produktų žymėjimą. Pavyzdžiui, „Instagram“ nemėgsta produktų pavadinimų, rodomų visomis raidėmis. „Instagram“ neleis jums žymėti produktų, jei jūsų daiktai bus išvardyti tokiu būdu.
„Instagram“ taip pat nemėgsta nuorodų į kitus produkto aprašymo produktus ir reikalauja, kad prekės būtų išvardytos ir aprašytos taip, kaip parodyta produkto paveikslėlyje. Jei jūsų produktai yra kelių dydžių ar spalvų variantų, kurie nėra tinkamai užpildyti arba paliekami tušti jūsų svetainėje, „Instagram“ gali jus nubausti ir uždrausti už produktų žymėjimą.
Viskas iš to, kaip turite savo produktus; vardų suteikimo taisyklės; kainodaros problemos; o trūksta kainodaros, produktų variantų, dydžių ir spalvų gali būti atsisakyta vėl ir vėl žymėti gaminius.
Pastaba: jei importavote savo produktų katalogą naudodami programą, kuri „Business Manager“ jungiasi prie jūsų „Facebook“ katalogų, ir nesate tikri, ar yra problemų dėl jūsų kodo, produktų sąrašų ar kitų dalykų, kuriuos reikia išspręsti, galite ieškoti katalogo tvarkyklėje, esančioje Diagnostika.
Gaukite „YouTube“ rinkodaros mokymus - prisijungę!
Norite pagerinti įsitraukimą ir pardavimą naudodami „YouTube“? Tada prisijunkite prie didžiausio ir geriausio „YouTube“ rinkodaros ekspertų susirinkimo, kai jie dalijasi savo patikrintomis strategijomis. Gausite nuoseklias tiesiogines instrukcijas, į kurias bus orientuota „YouTube“ strategija, vaizdo įrašų kūrimas ir „YouTube“ skelbimai. Tapkite „YouTube“ rinkodaros herojumi savo įmonei ir klientams, kai įgyvendinate strategijas, kurios duoda patikrintų rezultatų. Tai tiesioginis internetinių mokymų renginys iš jūsų draugų iš „Social Media Examiner“.
Daugiau informacijos apie prekę suteiks mūsų vadybininkai telefonu arba rašykitė į Pagalba internetuČia rasite bet kokių problemų, kurios gali trukdyti jūsų katalogui tinkamai rodyti, ir galimų priežasčių, kodėl „Instagram“ vis neleidžia jūsų žymėti produktų.
Štai kodėl pradžioje geriausia tiesiog sukurti rankinį savo geriausių produktų katalogą, kad galėtumėte būti tikri, jog visa informacija jūsų kataloge yra teisinga ir tinkamai užpildyta prieš pateikiant paraišką dėl produktų žymėjimo „Instagram“ ir galbūt atsisakoma vėl.
Sukurkite „Facebook“ katalogą
Norėdami sukurti katalogą rankiniu būdu, atidarykite „Business Manager“, eikite į „Catalog Manager“ ir spustelėkite Kurti katalogą. Šis straipsnis supažindina jus su sąrankos procesas žingsnis po žingsnio.
Įsitikinkite, kad pasirinkote el. Prekybą kaip savo verslo kategoriją.
Ir pasirinkite parinktį pridėti savo produktus rankiniu būdu.
Atminkite, kad „Facebook“ parduotuvėje (savo produktų kataloge) turite turėti mažiausiai devynis produktus, kad būtumėte patvirtinti „Instagram“ produktų žymėjimui. Dydžio ir spalvų variantai laikomi vienu produktu. Taigi, jei turite keturis perkamiausius skirtingų dydžių marškinėlius (mažus, vidutinius, didelius) ir du kiekvieno dydžio marškinėlius, turėtumėte 24 produktus.
Jei jūsų internetinėje parduotuvėje yra per daug produktų, kuriuos galite įkelti rankiniu būdu, strategiškai pagalvokite, ko norite „Facebook“ ir „Instagram“ parduotuvėje, ir įkelkite tik tuos daiktus, nuo kurių norite pradėti. Efektyvumas yra pagrindinis dalykas.
# 5: Nustatykite „Commerce Manager“ „Facebook“ verslo vadybininko viduje
Kad jūsų „Facebook“ parduotuvė pradėtų veikti ir būtų patvirtinta produktų žymėjimui „Instagram“, turite nustatyti „Commerce Manager“. Tiesiog eikite į savo verslo vadybininką ir skyriuje „Kurti ir valdyti“ spustelėkite „Commerce Manager“.
Iš ten vykdykite nurodymus. Kai tai nustatysite, būtinai patvirtinkite savo verslą. „Facebook“ paprašys jūsų banko informacijos, EIN, verslo adreso ir kitos svarbios verslo informacijos, kad „Facebook“ žinotų, kad jūsų parduotuvė ir produktai yra tikri, o jūs esate teisėtas el. Prekybos verslas.
# 6: prijunkite „Facebook“ katalogą prie „Facebook“ parduotuvės
Kai rankiniu būdu sukursite „Facebook“ katalogą, turite prijungti tą katalogą prie „Facebook“ parduotuvės. Norėdami tai padaryti, grįžkite į katalogą „Business Manager“.
Kai spustelėsite norimą naudoti katalogą, būsite nukreipti į konkretaus katalogo sritį Naudojimo atvejai. Čia susiesite „Facebook“ puslapį su naujuoju katalogu. Tiesiog vykdykite „Facebook“ puslapių parduotuvės skyriuje pateiktas instrukcijas.
Duokite maždaug 5–15 minučių, kol jūsų katalogas bus pradėtas rodyti „Facebook“ parduotuvės skirtuke jūsų verslo puslapyje. Jei nesate tikri, ar tinkamai atlikote šį veiksmą, galite patikrinti savo darbą spustelėdami skirtuką Parduotuvė savo verslo puslapyje. Čia turėtumėte pamatyti visus produktus, rodomus jūsų kataloge.
# 7: „Facebook“ verslo puslapyje nustatykite mygtuką „Parduotuvė dabar“
Daugelis žmonių praleido šį žingsnį, nes internete nėra nieko, kas lieptų turėti šį mygtuką prieš kreipiantis dėl „Instagram“ produktų žymėjimo. Viskas, ką jūs darote, tai pridėkite apsipirkimo mygtuką „Facebook“ puslapyje po antraštės atvaizdu. Atlikite šį veiksmą, kai jūsų katalogas bus rodomas „Facebook“ puslapyje.
Norėdami pridėti šį mygtuką, atidarykite „Facebook“ puslapį ir spustelėkite Pridėti mygtuką arba spustelėkite esamą mygtuką. Iššokančiajame lange pasirinkite „Pirk su jumis“, tada - „Dabar“.
Kai būsite paraginti, „Facebook“ paklaus, ar norite, kad mygtukas nukreiptų vartotojus apsipirkti jūsų svetainėje ar apsipirkti iš „Facebook“. Svarbu pasirinkti parinktį Parduotuvė puslapyje, o ne savo svetainę.
8: vėl prijunkite „Facebook“ puslapį prie „Instagram“ verslo profilio ir „Facebook“ puslapio nustatymų
Dabar esate pasirengęs iš naujo prijungti „Facebook“ puslapį prie „Instagram“ paskyros. Tačiau prieš tai atlikdami įsitikinkite, kad mobiliajame įrenginyje įdiegta naujausia „Instagram“ programos versija. Jei to nepadarysite, vėl gali būti atsisakyta pažymėti gaminius.
Turėsite įsitikinti, kad jūsų paskyra iš naujo prijungta prie „Facebook“ puslapio dviejose „Instagram“ programos vietose:
- Skiltyje Nustatymai> Paskyra> Susietos paskyros> „Facebook“
- „Instagram“ paskyros profilio ekrano skiltyje Redaguoti profilį
Tada vėl prijunkite „Instagram“ paskyrą prie „Facebook“ puslapio per „Facebook“. Norėdami tai padaryti, interneto naršyklėje atidarykite „Facebook“ puslapį ir spustelėkite „Settings“. Kairiajame naršymo lauke pasirinkite „Instagram“ ir dešinėje spustelėkite Prijungti paskyrą.
Kaip žinote, kai jus patvirtino „Instagram Shopping“
„Instagram“ paskyros pakartotinis prisijungimas yra paskutinis „Instagram Shopping“ paraiškos teikimo etapas. Dabar prasideda laukimo žaidimas. Tai gali užtrukti nuo kelių valandų iki kelių dienų, o kai kuriais atvejais iki 2 savaičių, kol „Instagram“ peržiūrės ir patvirtins jūsų paskyrą produktų žymėjimui. Jei po poros savaičių negirdėjote iš „Instagram“, kreipiausi į „Facebook“ ir pažiūrėjau, koks yra sulaikymas.
Dar vienas dalykas, kurį mačiau atlikęs pirmiau nurodytus veiksmus, yra tai, kad kai kurie žmonės vis tiek matys ekraną „Nepatvirtinta“, kai eis kreiptis į apsipirkimą. Jei taip yra jūsų atveju, turite kreiptis tiesiogiai į „Facebook“, kad gautumėte pagalbos. Kartais „Instagram“ netinkamai nustatoma iš naujo ir liks šiame ekrane, net kai atliksite visus reikiamus veiksmus, kuriuos turite atlikti, kad gautumėte patvirtinimą.
„Facebook“ turi puikų klientų aptarnavimą. Rekomenduoju susisiekti su palaikymo tarnyba per jų „Messenger“ pokalbių tarnybą. Jie greitai reaguoja ir tą pačią dieną patvirtino daugelį mano parduotuvės paskyrų, kuriose kilo ši problema. Tu gali susisiekite su „Facebook“ palaikymo komanda per „Messenger“ čia. Tiesiog slinkite į puslapio vidurį ir rasite pokalbių palaikymo tarnybą. Jie turėtų galėti peržiūrėti jūsų sąskaitą ir išsiųsti viską tą pačią dieną.
Žinosite, kad esate patvirtintas naudoti „Instagram Shopping“, jei verslo profilio viršuje pamatysite pranešimą „Pradėti žymėti dabar“.
Jei nematote šio pranešimo, eikite į Nustatymai> Verslas> Apsipirkimas ir pasirinkite katalogą, prie kurio pridėjote produktus, ir prijunkite jį prie „Instagram“ paskyros. Dabar galite sukurti įrašus ir pradėti žymėti savo produktus.
„Pro“ patarimas: Kai „Instagram“ patvirtins jus dėl produktų žymėjimo, pirmiausia būtinai prijunkite rankinį katalogą (jei visus esamus katalogus laikėte savo verslo vadybininke). Mačiau atvejų, kai paskyros, susietos su anksčiau sukurtu katalogu, ir paskyros savininkas galėjo perjungti katalogus. Tačiau vengčiau to padaryti iškart po to, kai gausite patvirtinimą ir pirmiausia naudosite savo vadovų katalogą.
Išvada
„Instagram“ paneigė vargą, kai bandė įrengti „Instagram“ parduotuvės fasadą. Baigta 70% pirkėjų dabar kreipkitės į „Instagram“, kad sužinotumėte apie produktą, sužinotumėte daugiau apie prekės ženklą, kuriame yra jų perkami produktai, ir palaikykite savo mėgstamus prekės ženklus.
Jei jūsų paraiška „Instagram Shopping“ buvo atmesta ir nesate tikri, kur kreiptis, vadovaukitės aukščiau pateiktomis nuosekliomis instrukcijomis, kad vėl galėtumėte kreiptis, kad galėtumėte savo paskyroje įgalinti produktų žymėjimą.
Daugiau straipsnių apie pardavimą „Instagram“:
- Atraskite keturis būdus demonstruoti ir reklamuoti savo produktus „Instagram“.
- Sužinokite, kaip skatinti pirkėjų naudojimąsi „Instagram“.
- Sužinokite, kaip nustatyti „Instagram“ veiksmų mygtukus, kad klientai galėtų su jumis bendradarbiauti per „Instagram“ verslo profilį.