Kaip pasiekti daugiau socialinės žiniasklaidos įtraukimo bet kurioje platformoje: socialinės žiniasklaidos ekspertas
Socialinės žiniasklaidos Strategija / / September 25, 2020
Norite pagerinti savo įsitraukimą į socialinę žiniasklaidą? Įdomu, kaip palaikyti pokalbį su savo sekėjais?
Šiame straipsnyje sužinosite, kaip priversti auditoriją įsitraukti į jūsų socialinės žiniasklaidos įrašus, vaizdo įrašus ir tiesioginius vaizdo įrašus.
3 įtraukimo į socialinę žiniasklaidą taisyklės
Prieš pereidami į patarimus, įsitikinkite, kad turite tinkamą bazinę liniją. Yra trys įsitraukimo taisyklės, kurių privalote laikytis. Be šio pagrindo niekas kitas neveiks.
Būkite nuoseklūs
Aš žinau, aš žinau... Jūs jau girdėjote. Taip yra todėl, kad tai tiesa. Turite nuolat kurti kokybišką socialinės žiniasklaidos turinį, kad žmonės norėtų su jumis bendrauti.
Tai pasitikėjimo dalykas. Kodėl jie turėtų pasirodyti pas jus, jei jūs jų neparodote? Tai taip pat įprotis dalykas. Sukurti įprotį su savo auditorija yra raktas į sėkmę.
Jei jūs ir jūsų draugai planuojate vakarieniauti „kada nors šią savaitę“, kokia yra tikimybė, kad visi pasirodysite tą pačią dieną ir laiku? Labai liekna, tiesa? Štai kodėl yra apibrėžta diena, laikas ir vieta, kai kuriame planus realiame gyvenime.
Tas pats pasakytina ir apie jūsų turinį. Kuriate planus su grupe žmonių. Jie įtrauks į savo tvarkaraštį ir kalendorių, kad jie būtų rodomi pirmadienį 8 val., Jei (ir tik tuo atveju), jei ir jūs tuo metu nuolat rodotės!
Užduokite konkrečius klausimus
Labai dažnai rinkodaros specialistai mano, kad jie prašo įsitraukti, nors iš tikrųjų to nėra. Jei jūsų prašymas žmonėms pakomentuoti nėra labai konkretus, greičiausiai jie to nepadarys.
Jei pasakysite ką nors panašaus: „Leisk man žinoti, ką tu apie tai galvoji“, tai nevers daug veiksmų. Vietoj to jūs norite pasakyti: „Ar manote, kad aš teisus ar neteisingas dėl to? Palikite komentarą dabar ir pasakykite man - aptarkime! “
Žmonės užimti ir išsiblaškę. Taip, tikriausiai jie atlieka daug užduočių žiūrėdami jūsų vaizdo įrašą ar skaitydami jūsų įrašą. Taigi būtinai atsižvelkite į jų išsiblaškymą ir duokite jiems konkrečias instrukcijas.
Įtraukite linksmybių elementą
Atėjo laikas nužudyti profesionalų požiūrį. Aš esu už profesionalią išvaizdą (svarbu kokybė), bet niekada - profesionalus požiūris. Venkite griežto, senosios mokyklos verslo kalbėjimo ir buvimo būdo. Štai toks 1970 m.
Šiandien veikia asmenybė. Linksmumo jausmas ir unikali jūsų asmenybė yra tai, kas paskatins įsitraukimą labiau nei bet kas kitas, nes žmonės neįsitraukia, nebent mėgaujasi turiniu ar tuo nieko nejaučia. Mokytis yra gerai. Linksmintis mokantis dar geriau!
6 patarimai, kaip įsitraukti į socialinę žiniasklaidą
Gerai, dabar, kai jau turime pagrindą, pereikime prie būdų, kaip dar labiau padidinti savo įsitraukimą.
1: sukurkite panašią į klubą patirtį
Klubo intriga yra išskirtinumo faktorius, tiesa? Na, jūsų bendruomenė turėtų jaustis kaip klubas. Kai žmonės jaučiasi ypatingi, jie dažniau pasirodo ir įsitraukia. Priverskite žmones jaustis tarsi kažko didesnio už save dalimi.
Vienas iš būdų tai padaryti yra įvardinti savo auditoriją. Jill ir Josh Stanton Prisukite devynis į penkis atlikite tai fantastišką darbą. Jų bendruomenė vadinama „Scroupies“ („Screw“ grupėmis). Jill savo turinyje remsis „Scroupies“, kaip matote žemiau esančiame įraše. Bendruomenė vadins save Scroupies. Ir tai leidžia daugiau pokalbių, nes jie turi tapatybę... o tie, kurie nėra viešai neatskleista informacija, dar jaučia poreikį prisijungti.
Kitas būdas sukurti į klubą panašią patirtį - pakartoti temas visame turinyje. Savo turinyje dažnai vartoju frazę „Tu pats tu“. Tai pasikartojanti tema, kurią naudoju, kad padėčiau žmonėms integruoti savo unikalią asmenybę į savo turinį ir nebebijoti būti visiškai autentiškais.
Žmonės susitapatina su tema, todėl laikui bėgant jums nieko nereikia sakyti - žmonės patys iškels temą komentaruose. Jie ugdys naujus žiūrovus. Jie naudos temą pokalbio būdu. Pažiūrėkite, kaip įgiję viešai neatskleisto klubo patirtį, galėsite natūraliau užsiimti?
2: Skatinkite pokalbį su auditorijos aktyvikliais
Norėdami gauti tokį įsitraukimą, kuris atsiranda savaime (kitaip tariant, jums nereikia taip sunkiai dirbti dėl jo), norite pasinaudoti auditorijos trigeriais. Šie auditorijos veiksniai neturi nieko bendro su skausmo taškais, kaip jūs galite galvoti. Jie taip pat neturi nieko bendra su jūsų turinio tema ar jūsų pagrindine verte.
Aktyvikliai naudoja asmeninius jūsų auditorijos teigiamus ir nemėgstamus dalykus. Jie vertingą, mokomąjį turinį paverčia pokalbio kūriniu.
Pažvelkime į keletą auditorijos aktyviklių, kuriuos galite naudoti savo socialinės žiniasklaidos rinkodaroje, pavyzdžių.
Pažymėkite augintinius savo socialinės žiniasklaidos turinyje
Visi myli šunis ar kates, tiesa? Tas pats kūdikiams. Jie sukelia „awwww“ jūsų auditorijos atsakymą. Tai neturi nieko bendra su jūsų turiniu (nebent esate kinologas), bet tai paskatins žmones ką nors pasakyti!
Tai Wirecutter tviteryje „siaubingas susitarimas“ dėl mažos juodos kaubojų skrybėlės naminiams gyvūnėliams sukėlė daugybę sužadėtuvių. Tiesą sakant, kai kurie vartotojai ne tik nusprendė įsigyti skrybėlę, bet ir „Twitter“ paskelbė nuotraukas apie savo augintinį.
Jei stengiatės susižadėti, atneškite šunį ekrane ir paklauskite auditorijos, kokius augintinius jie turi. Paprašykite nuotraukų. Žmonės mėgsta kalbėti apie savo augintinius.
Gilinantis, jūsų augintinis gali tapti gyvybiškai svarbia jūsų auditorijos pokalbio dalimi. Čihuahua abatija, mano šuo, yra pagrindinis dalykas. Žmonės žino apie ją viską, pradedant nuo to, kaip ji atsirado mūsų gyvenime, iki to, kad ji negali vaikščioti kietmedžio grindimis, todėl visuose namuose išklojau gumines grindis. Jie klausia apie ją, kai ji nėra kameroje.
Jie netgi prašo „Abbey Cam“, kad stebėtų jos miegą! Ji nėra priežastis, kodėl jie pradėjo žiūrėti mano vaizdo įrašus, tačiau ji tikrai padeda įsitraukti, nes ji yra asmeninis sąlyčio taškas.
Naudokite vaizdines temas savo socialinės žiniasklaidos turinyje
Kiekvieną antradienį mūsų turinio tema yra „Taco Tuesday“. Tiesioginiame sraute turime robotų, kad žmonės galėtų užsidirbti „tacos“ (nepinigine valiuta), tik stebėdami mus. Kuo daugiau jie žiūri, tuo daugiau tako uždirba. Žmonės visada kalba apie turimų tako skaičių ir varžosi tarpusavyje.
Tacos mes naudojame kaip vaizdines priemones visur, kur tik galime. Jei mokytume matematikos, tikrai pasakytume kažką panašaus į „1 taco + 1 taco = 2 tacos“, o ne tik „1 + 1 = 2“, nes jūsų veiksniai turėtų būti įpinti į viską, ką darote!
Gaukite „YouTube“ rinkodaros mokymus - prisijungę!
Norite pagerinti įsitraukimą ir pardavimą naudodami „YouTube“? Tada prisijunkite prie didžiausio ir geriausio „YouTube“ rinkodaros ekspertų susirinkimo, kai jie dalijasi savo patikrintomis strategijomis. Gausite nuoseklias tiesiogines instrukcijas, į kurias sutelktas dėmesys „YouTube“ strategija, vaizdo įrašų kūrimas ir „YouTube“ skelbimai. Tapkite „YouTube“ rinkodaros herojumi savo įmonei ir klientams, kai įgyvendinate strategijas, kurios duoda patikrintų rezultatų. Tai tiesioginis internetinių mokymų renginys iš jūsų draugų iš „Social Media Examiner“.
DUOMENYS SPUSTELĖKITE ČIA - PARDAVIMAS PABAIGA RUGSĖJO 22 D.!Išnaudokite savo bendruomenės sukurtus žodžius
Mes atliekame įvairių tipų tiesioginius srautus skirtingose platformose, nuo švietimo iki naujienų iki techninių apžvalgų ir pan. Vienas srauto tipas, kurį mes darome, vadinamas IRL „Realiame gyvenime“, kur mano partneris Deividas ir aš tiesioginis srautas „Twitch“ valandų valandas dalijamės savo kasdieniu gyvenimu ir vedame auditoriją į nuotykius.
Na, mes pora. Ir kartais poros ginčijasi (ar tikrai bickuojasi), tiesa? Mes nesulaikome srautų!
Mūsų auditorija ėmėsi nustatyti ginčo vietą arba dėl ko mes ginčijamės. Jei mes esame automobilyje, jie argumentus vadina „carguments“. Jei ginčijamės dėl kofeino vs. kavos be kavos, jie pokalbių kambaryje įrašys „kavos dokumentus“.
Reikalas tas, kad kai jūsų auditorija pradeda „suveikti“ ir jūs pastebite jų reakciją į ką nors, ką pasakėte ar padarėte, jūs turite tai išnaudoti. Vienkartinė reakcija gali tapti pasikartojančiu veiksniu ir tema, vedančia į didžiulį įsitraukimą, tačiau tik tuo atveju, jei į tai atsakysite drąsiai.
# 3: naudokitės emociniais ženklais
Žmonės - žmonės - veikia emocijas. Kai jaučiame, elgiamės. Apsvarstykite, kodėl pasakojimas yra seniausia bendravimo forma. Apsvarstykite, kodėl labdaros organizacijos jums parodys širdį veriančius vaizdus prieš tai prašydamas paaukoti.
Iš esmės įsitraukimas yra susijęs su emocijomis. Nieko neatsitiks... jūs negausite jokio užsiėmimo... be emocijų.
Dabar aš nenoriu pasakyti, kad jūs turite įsitraukti į savo vidinę Barbaros Walters ir priversti žmones verkti. Tai gali būti paprastas dalykas. Priverskite juos juoktis. Kalbėkite apie tai, kas juos piktina. Pasakok liūdną istoriją. Kad ir ką darytumėte, priverkite juos ką nors jausti.
# 4: pašaukite pokalbį
Žaidimas yra nepaprastai lengvas, įdomus būdas eksponentiškai padidinti įsitraukimą.
Kartą moteris manęs paklausė, ką daryti situacijoje, kai ji buvo labai nusivylusi. Ji darė vaizdo įrašus ir tiesiogiai žiūrėjo socialiniuose tinkluose, tačiau už jos lango ir durų visą laiką kilo triukšmas. Ji gyvena San Franciske, o jos daugiabutį jie dažnai naudoja filmams filmuoti.
Vieną dieną ji pasakė, kad prie pat jos durų jie kapojo sofą su grandininiu pjūklu. Ji buvo šalia savęs, jautėsi, kad susiduria su tokia neprofesionalia. Aš mačiau tobulą žaidimo situaciją!
Aš jai pasiūliau sužaisti. Kai tai atsitiks, paklauskite auditorijos: „Gerai, kas, jūsų manymu, yra šį kartą, jei gaisrinė mašina ar sofa yra perpjaunama per pusę?“ Laimi pirmasis žmogus, kuris jį teisingai suprato! Atsakymus ji pavertė bingo kortele savo auditorijai. Kaip smagu tai?
Galite žaisti smulkmenas su savo auditorija ir naudoti turinio temas kaip atsakymus. Galite leisti auditorijai atspėti atsakymus, apie ką kalbate. Yra daugybė būdų, kaip vaizdo įrašą paleisti, todėl prašote įsitraukti į situaciją, kurioje žmonės nori dalyvauti.
5: pakvieskite pasidalinti patirtimi
Idealus scenarijus angažuota bendruomenė kur žmonės kalba tarpusavyje, ne tik su jumis. Paskatinkite žmones kalbėtis tarpusavyje... susitikti su kuo nors iš to paties miesto arba, pavyzdžiui, kalbėti apie bendrą interesą.
Kuo labiau šie pokalbiai sukuria ryšius tarp jūsų auditorijos, tuo daugiau sužinosite ir tuo daugiau lojalumo turėsite, nes dabar esate jungtis!
Savo auditorijoje turite daugybę protingų žmonių. Jūs nesate vienintelis išmanantis. Taigi pakvieskite žmones pasidalinti savo žiniomis, mintimis ir nuomonėmis jūsų turinyje, be to, ką sakote.
Žmonės tai mėgsta, nes jaučia, kad jūs iš tikrųjų rūpinatės ir nesate savitarna. Paprašę žmonių pakomentuoti ne tik tai, ką pasakėte, bet ir pakvietę juos pasidalinti savo patirtimi, gausite daugiau komentarų, įsitraukimo ir lojalumo.
# 6: nenutraukite pokalbio
Viena iš didžiausių klaidų, kurias daro žmonės, yra tai, kad jie nutraukia galimą pokalbį dar neprasidėjus. Kai kas nors pakomentuoja jūsų turinį sakydamas: „Puikus vaizdo įrašas!“ arba „Puikus straipsnis!“, ką esate linkęs pasakyti?
"Ačiū."
Bet ką daryti, jei vietoj to sakote: „Ačiū! Koks buvo jūsų didžiausias išsinešimas? “
Užuot nutraukę pokalbį, dabar jūs skatinate pokalbį. Dalyvaujate su žmonėmis, kad ateityje jie dažniau su jumis bendrautų, nes jaučia, kad jūs iš tikrųjų rūpinatės.
Premijos patarimas tiesioginiam vaizdo įrašų įtraukimui
Šis premijos patarimas pirmiausia tinka tiesioginis vaizdo įrašas. Juk tai patraukliausia socialinių tinklų rinkodaros turinio forma, kurią galite sukurti.
Kai pradėsite transliuoti tiesiogiai, tikriausiai sulauksite naujų žiūrovų kiekviename sraute, todėl paprašykite jų identifikuoti save. Viskas, ką turite pasakyti, yra: „Jei esate naujas, praneškite man komentaruose!“
Kai jie sako, kad yra nauji, praleiskite akimirką, sakydami jiems specialiai labą! Sužinokite apie juos ką nors, pavyzdžiui, iš kur jie yra. Tada greitai pašnekėk („Oi, aš visada norėjau nuvykti į Italiją!“). Užduokite klausimą apie juos. Priverskite juos pajusti, kad jums rūpi kaip žmogus, o ne tik kitas žiūrovas.
Kai jie grįš kitą kartą, prisimink, ką sužinojai. „Sveiki sugrįžę, Sarah! Jei gerai pamenu, jūs iš Italijos, tiesa? “
Beje, gerai, kad suklydote! Jei sugadinsite, jie bent jau įvertins, kad bandėte.
Gali atrodyti šiek tiek pribloškiantis mintis prisiminti kiekvieno išsamią informaciją, todėl tiesiog darykite tai su vienu asmeniu, kai kitą kartą eisite gyventi. Užrašykite asmens vardą ir jo miestą. Kitą kartą, kai pradėsite gyventi, laikykite jį prie savo kompiuterio.
Tada pabandykite su kitu asmeniu. Ir tada dar vienas. Netrukus suprasite, kad tai nėra taip sunku.
Kuo daugiau bandysite priversti žmones jaustis ypatingais, tuo daugiau sužinosite. Maža to, sukursite ištikimus žiūrovus, kurie norės dalyvauti viskuo, ką darote.
Išvada
Mes žinome, kad socialinės žiniasklaidos platformos reikalauja įsitraukimo, kad gautų trauką iš algoritmo (gi, „Facebook“ apie tai buvo labai atvirai pasakyta!). Jei daužote galvą į sieną, nes kuriate turinį, kurio nori žmonės, bet vis tiek negaunate komentarus ar sąveiką, išbandykite šias šešias pažangias technologijas, kad padidintumėte įsitraukimą į savo socialinę žiniasklaidą rinkodara.
Ką tu manai? Kuriuos iš šių įtraukimo patarimų išbandysite? Ar turite kitų įtraukti į šį sąrašą? Pasidalykite savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.
Daugiau straipsnių apie socialinės žiniasklaidos rinkodarą:
- Raskite nuoseklų socialinės žiniasklaidos rinkodaros strategijos, kuri tikrai veikia, kūrimo planą.
- Sužinokite, kaip kurti bendruomenę besikeičiančiame socialinės žiniasklaidos pasaulyje.
- Sužinokite, kaip įtraukti socialinius įrodymus į savo socialinės žiniasklaidos rinkodarą.