7 būdai, kaip patobulinti jūsų tikslines skelbimų kampanijas: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Įdomu, kiek efektyvios yra jūsų skelbimo išlaidos?

Ieškote patarimų, kurie padėtų jums efektyviau stebėti ir valdyti pakartotinio taikymo kampanijas?

Šiame straipsnyje jūs atraskite septynis būdus, kaip organizuoti, analizuoti ir optimizuoti pakartotinio taikymo kampanijas.

# 1: vykdykite atskiras kampanijas naujoms ir tikslinėms auditorijoms

Kai taikote į abu taikymas iš naujo ir naujų auditorijų, beveik neįmanoma įvertinti tikrojo skelbimo poveikio. Jei sugeneravote išpardavimą, ar tai atėjo iš visiškai naujos perspektyvos, ar kas nors, esantis giliai jūsų kanale? Jokiu būdu negalima žinoti.

Tarkime, kad jūsų tikslas yra sumokėti ne daugiau kaip 10 USD už kiekvieną įsigytą naują klientą. Turite skelbimų grupę, kuri taikoma ir pagal tikslinę auditoriją, ir pagal naujų klientų auditoriją. Gaunate devynias konversijas iš tikslinės auditorijos po 1 USD už vieną ir vieną konversiją iš naujo kliento už 71 USD, o vidutinė konversija - 8 USD. Bet tai akivaizdžiai nėra tikslus vaizdas.

Norėdami pamatyti, kas iš tikrųjų vyksta, turite atskirti šias auditorijas į savo kampanijas (arba skelbimų grupes). Jei tai darote šiame pavyzdyje, jums lieka viena kampanija, kuri gali iš naujo nukreipti auditoriją paversti klientais tik už 1 USD, ir dar viena kampanija, kuri gali paversti naują klientą klientu už 71 USD, kuris gerokai viršija jūsų tikslinį 10 USD mokestį už įsigijimą (CPA).

Tokiu atveju norėtumėte palikti nepakeistą pakartotinio taikymo kampaniją ir bandyti agresyviai optimizuoti savo kampaniją naujoms perspektyvoms. Arba galite pradėti nuo naujos kampanijos, skirtos naujiems klientams.

2: Norėdami geriau surūšiuoti kampanijos rezultatus, naudokite aprašomąsias pavadinimo sutartis

Skelbimų grupėms pritaikius standartinę pavadinimų suteikimo tvarką, iš pirmo žvilgsnio galėsite sužinoti, į ką žiūrite. Tada naudodami filtrus galite rūšiuoti duomenis, kad lengvai matytumėte skirtingų kampanijų ar auditorijų tipų suvestinius rezultatus.

Sudarykite vardų suteikimo konvenciją

Iš anksto apgalvokite savo vardų suteikimo tvarką ir pabandykite pagalvokite apie svarbius palyginimus, kuriuos galbūt norėsite pateikti. Pvz., Jei turite du produktus, įtraukite tų produktų pavadinimus į pavadinimų suteikimo tvarką, kad galėtumėte pamatyti skirtingų produktų MUĮ:

[reklamuojamas turinys] - [reklamuojamas produktas] - [kampanijos tikslas]

Žemiau pateiktame paveikslėlyje parodyta, kaip ši pavadinimų schema gali atrodyti praktiškai. Šiose kampanijose reklamuojami produktai yra „Pinterest“ ir „Instagram“ planavimo įrankiai.

Skelbimų rinkinio lygiu naudokite vardų suteikimo tvarką, nurodančią tikslinės auditorijos tipą. Pavyzdžiui, tarkime, kad norite sugebėti greitai palyginti tikslines ir nepažįstamų žmonių auditorijas. Naudojant šią skelbimų rinkinių tvarką būtų lengviau pamatyti kiekvienos iš šių dviejų pagrindinių grupių MUĮ:

[retargeting / stranger] - [auditorijos pavadinimas] - [papildomas taikymas]

Toliau pateikiamas skelbimų rinkinių pavadinimų, naudojant šią pavadinimų suteikimo tvarką, pavyzdys:

Skelbimo lygiu iškvieskite vaizdų ir kopijų variantus savo pavadinimų schemoje, kaip šiame pavyzdyje:

Norėdami rūšiuoti kampanijos rezultatus, naudokite filtrus

Susipažinę su jums tinkančia pavadinimų suteikimo tvarka, naudokite filtrus „Facebook“ skelbimų tvarkyklė (arba paieškos juostą „Twitter“ ir „Pinterest“ skelbimų tvarkytuvėse), kad greitai peržiūrėtumėte suvestinius skirtingų kampanijų ar auditorijų tipų rezultatus.

Į sukurti naują filtrą „Facebook“ skelbimų tvarkyklėje, pasirinkite Sukurti naują filtrąiš išskleidžiamojo meniu Filtrai.

Į nustatyti vidutinį MUĮ (arba bet kurios kitos metrikos vidurkį) tik pakartotinai taikomoms auditorijoms skelbimų tvarkyklėje, apsilankykite skirtuke Skelbimų rinkiniai su įgalintu pakartotinio taikymo filtru. Šis filtras rodo tik skelbimų rinkinius, kurių pavadinime yra žodis „pakartotinis taikymas“.

Šiuo metu „Twitter“ ir „Pinterest“ leidžia filtruoti kampanijas tik pagal kampanijos pavadinimą, o ne pagal skelbimų grupių pavadinimus. Jei norite atlikti tokį greitą palyginimą tuose tinkluose, turite įtraukti reikiamą informaciją į savo kampanijų pavadinimus ir atitinkamai juos struktūrizuoti.

Jono Loomerio išsamus vadovas „Facebook“ skelbimų pavadinimo taisyklės yra verta dėmesio. Mano patarimas yra paverskite savo vardų suteikimo tvarką kuo paprastesne, atsižvelgiant į tai, ką reikės filtruoti ateityje.

3: sukurkite atskiras skelbimų grupes kiekvienai pakartotinio taikymo auditorijai

Pirmiau aprašyta pavadinimų suteikimo tvarka nustato konkretų tikslinių auditorijų tipą. Šios auditorijos svyruoja nuo kanalo viršaus (svetainės) iki apačios (kliento).

Kai jūsų vardų suteikimo tvarka bus nustatyta, „Facebook“ skelbimų tvarkyklėje galite naudoti filtrus, kad galėtumėte stebėti savo MUĮ skirtingoms pakartotinio taikymo auditorijoms. Pavyzdžiui, jei norite apskaičiuokite vidutinį MUĮ, kai vėl nukreipiate savo svetainės srautą, eikite į skirtuką Skelbimų rinkiniai, naudoti svetainės filtrąir peržiūrėkite visų skelbimų rinkinių bendrą sumą.

Tada galite naudokite el. pašto filtrą į palyginkite tą kainą su vidutiniu MUĮ, kai taikote iš naujo į savo el. pašto sąrašą. Laikui bėgant turėtumėte pastebėti, kad mokate mažiau už pirkinius, kai nukreipiate žmones į kanalo apačią.

# 4: nustokite teikti prastai veikiančioms auditorijoms

Kai suskirstysite auditorijas į skirtingas skelbimų grupes ir praleisite šiek tiek laiko, galite tai padaryti nustatykite kiekvienos iš naujo taikomų auditorijų palyginamąjį MUĮ (arba jūsų kanalo etapai).

Grįžtant prie ankstesnio tikslinio 10 USD MUĮ pavyzdžio, tarkime, kad svetainės perkėlimas vidutiniškai kainuoja 1 USD srautas, kurį reikia įsigyti naudojant pakartotinį taikymą, 3 USD - tinklaraščio srautą perkant ir 9 USD - į jūsų el. pašto sąrašą pirkimas.

Tikriausiai norėsite šiek tiek pakoreguoti el. Pašto pakartotinį taikymą. Pvz., Galite visiškai nustoti taikyti savo el. Pašto auditorijai, optimizuoti tą skelbimų grupę, išbandydami naują skelbimą, arba pakoreguoti skelbimo paskirties vietą ar taikymą, kol MUĮ atrodo labiau pagrįstas.

El. Pašto sąrašai yra puikus auditorijos pavyzdys, kuris atrodo tobulas taikant iš naujo, tačiau gali pasirodyti, kad taip nėra. Galbūt jūsų sąraše esantys el. Pašto adresai yra seni, potencialūs klientai šalti arba abonentai dažniausiai jau yra klientai.

5: optimizuokite paspaudimų konversijoms, o ne peržiūrų konversijoms

Norint apskaičiuoti konservatyvią konversijų iš jūsų skelbimų vertę, turite turėti galimybę matyti ne tik visų konversijų, bet ir tik paspaudimų konversijų MUĮ.

Paspaudimų konversijos yra tos, kurios buvo suaktyvintos, kai kas nors spustelėjo jūsų skelbimą ir vėliau įvykdė konversiją. Peržiūros konversijos yra tos, kurios buvo suaktyvintos po to, kai kažkas pamatė jūsų skelbimą, jo nespustelėjo, bet tada atėjo į jūsų svetainę ir įvykdė konversiją.

Tai nereiškia, kad paspaudimai iš prigimties yra geresni nei parodymai, tačiau taikant iš naujo, peržiūros konversijos gali būti klaidinančios. Rodydami skelbimus daugybei žmonių kanale, neišvengiamai sukursite daug peržiūrų konversijų. Tiesą sakant, galite tikėtis generuoti konversijas, neatsižvelgiant į tai, koks konversijų rodiklis paprastai yra tame kanalo etape, nesvarbu, ar mokėjote, kad auditorijai parodytumėte skelbimą, ar ne.

Skirtinguose socialiniuose tinkluose tai vadinama šiek tiek skirtingais dalykais. „Pinterest“ jie yra „paspaudimų konversijos“. „Twitter“ tinkle artimiausia yra „paskelbti įtraukimą“, pažymint tą langelį skiltyje Tinkinti metriką.

„Facebook“ juos lemia jūsų priskyrimo langas. Jūsų parinktys yra „Peržiūrėti“ ir „Spustelėkite“. Jei norite juos redaguoti, išskleidžiamajame meniu Stulpeliai pasirinkite Tinkinti stulpelius norėdami atidaryti langą Tinkinti stulpelius.

numatytasis konversijų priskyrimo langas „Facebook“ yra 1 diena peržiūrų konversijoms ir 28 dienos paspaudimų konversijoms, kaip parodyta žemiau. Daugumai įmonių tai pagrįsta.

Verta patikrinti, kiek jūsų konversijų yra „paspaudimas“ ir kiek yra „peržiūra“, kad gautumėte aiškesnį vaizdą apie tikimybę, jog jūsų pakartotinio taikymo skelbimai iš tikrųjų buvo efektyvūs skatinant pirkimus.

Į peržiūrėkite savo rodinį ir spustelėkite konversijas skelbimų tvarkyklėje, spustelėkite „Redaguoti“ priskyrimo lange.

Norite pamatyti daugiau paspaudimų konversijų nei peržiūrų konversijų, atsižvelgiant į tai, kokia tikimybė, kad kažkas konvertuos tik pamatęs, o ne spustelėjęs jūsų skelbimą.

# 6: stebėkite ir koreguokite savo tikslines išlaidas laikui bėgant

Kai vienoje skelbimų platformoje žinote savo dabartinį MUĮ skirtingoms auditorijoms, galite pradėti optimizuoti savo kampanijas ir kurti naujas kampanijas, kad sumažintumėte išlaidas. Jūs nustatėte pradinę padėtį ir dabar galite stengtis ją įveikti!

Laikui bėgant sukaupta pažangos diagrama gali padėti susitelkti į didinamų konversijų skaičių, išlaikant (ar dar geriau, sumažinant) MUĮ.

Į sekite savo socialinių skelbimų kampanijų sėkmę, sukurkite diagramą, rodančią konversijų apimtį ir MUĮ per tam tikrą laiką. Geriausia, jei išlaikysite tokią diagramą, skirtą jūsų tikslinėms ir naujoms galimoms skelbimų išlaidoms, kiekvienam savo pagrindiniam produktui ir galbūt skirtingiems rinkos segmentams.

Sumažinus tikslinių skelbimų MUĮ, dar negarantuojama, kad jie yra verti investicijų, tačiau tai daro didesnę tikimybę, kad jie bus laikui bėgant.

Peržiūrėkite šiuos straipsnius, jei norite sužinoti daugiau optimizuokite savo „Facebook“ skelbimus ir „Twitter“ skelbimai ir pagerinkite savo „Pinterest“ skelbimų rezultatus.

# 7: sureguliuokite naujos perspektyvos įgijimo ir pakartotinio taikymo išlaidas, kad rastumėte optimalų skelbimo biudžetą

Vienas nepastebėtas pakartotinio skelbimo išlaidų optimizavimo aspektas yra neišlaidauti. Kai bandote pritraukti daugiau konversijų už mažesnę kainą, kyla didžiulė pagunda skirti pinigų veiklai, kurioje yra didžiausia tikimybė registruoti konversijas ir mažiausias MUĮ. Tai darant atrodo, kad tai yra optimizavimas, bet ar taip?

Neseniai rinkodaros konferencijoje paklausiau „Facebook“ skelbimų eksperto, kaip jis paskirsto savo reklamos biudžetą tarp naujų klientų įsigijimo ir pakartotinio taikymo. Jo atsakymas buvo daug pasakantis. Jis primygtinai reikalauja, kad klientai leistų jam išleisti 10% savo „Facebook“ skelbimų biudžeto naujų klientų įsigijimui, o 90% liktų pakartotiniam taikymui. Jam atrodė, kad 10 proc. Yra dosni suma, skirta nenukreiptinai veiklai.

Tai skelbimo biudžetas platinimas yra įprastas tarp „Facebook“ reklamuotojų, ypač agentūrų pasaulyje (kur didžiausia paskata pridėti įspūdį kiekvienai artėjančiai konversijai piltuve).

Mano patirtis rodo, kad sudėtingiau generuoti konversijas iš naujų potencialių klientų nei iš tikslinės auditorijos. Sunkiau sugalvoti tinkamą taikymą ir sugeneruoti skelbimą, kad jis iš pradžių juos pritrauktų. Juos apgauti taip pat reikia ilgiau, todėl jūsų pastangos trumpuoju laikotarpiu atrodo švaistesnės. Tačiau tai neatleidžia verslo nuo kablio ieškant naujų klientų, o tai yra didelė dalis to, ko jūs siekiate.

Jei išleidžiate per daug savo pinigų pakartotiniam taikymui, jūsų MUĮ bus didesnis nei turėtų būti. Jei tu perkelkite pinigus iš pakartotinio taikymo į naujų klientų įsigijimą, galbūt galėsite sumažinti pakartotinio taikymo skelbimų teikimo dažnį toms pačioms pavargusioms auditorijoms, ir tuo pačiu metu padidinti naujų perspektyvų fondą kanale, į kurį galėsite nukreipti iš naujo.

Trumpai tariant, vienas iš būdų optimizuoti pakartotinio taikymo skelbimo išlaidas gali būti pinigų perkėlimas iš pakartotinio taikymo kampanijų ir į naujas perspektyvines kampanijas. Jūs žinosite, kad atėjo laikas grąžinti daugiau pinigų į pakartotinio taikymo kampanijas, kai papildomi jose išleisti pinigai sukuria konversijų už tinkamą kainą.

Išvada

Pakartotinio taikymo skelbimai pateikiami žmonėms, jau turintiems tam tikrų ryšių su jūsų verslu. Galbūt jie anksčiau lankėsi jūsų svetainėje, yra jūsų el. Pašto sąraše arba anksčiau ką nors iš jūsų nusipirko. Šie skelbimai leidžia tęsti pokalbį, mokyti juos apie savo produktą ir nepamiršti.

Pakartotiniai skelbimai, atrodo, yra sandėris, nes jie beveik visada kainuoja mažiau už paspaudimą ir konversiją nei kitų tipų skelbimai. Pigūs paspaudimai ir konversijos skamba puikiai, kol manote, kad daugelis žmonių, kuriems taikote iš naujo, greičiausiai būtų nusipirkę iš jūsų, nepaisant to, ar matė jūsų pakartotinio taikymo skelbimą.

Faktas yra tas, kad taikydami pakartotinį taikymą turėtumėte mokėti už konversiją žymiai mažiau. Tikrasis klausimas, kiek mažiau?

Vadovaudamiesi šiais patarimais, galite nukreipti tikslinį potencialių finansinių įsipareigojimų į patikrintą pirkimų ir pajamų variklį. Galite išvalyti klaidinančius duomenis, kurie gali nukreipti daugiau jūsų biudžeto nei yra optimalu, taikymą iš naujo, ir atlaisvinti pinigų bei dėmesio naujiems klientams įsigyti.

Trumpai tariant, galite tiksliau peržiūrėti savo tikslines skelbimų kampanijas ir jas efektyviau optimizuoti.

Ką tu manai? Kokią taktiką bandysite patobulinti savo pakartotinio taikymo kampanijose? Kokius patarimus galite pasiūlyti? Prašau pasidalinti savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.