3 „Facebook“ skelbimų įrankiai geresniam taikymui: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Norite patobulinti savo „Facebook“ skelbimų taikymą?

Ieškote įrankių, leidžiančių geriau identifikuoti vertingiausius „Facebook“ klientus?

Šiame straipsnyje jūs raskite tris įrankius, suteikiančius išsamesnį vaizdą apie tai, kas yra jūsų skelbimų auditorija, ką jie veikia jūsų svetainėje ir kiek jie yra verti.

1: atskleiskite darbdavius ​​ir potencialių klientų, kurie spustelėja jūsų „Facebook“ skelbimus, kokybę

Švino tiektuvas susieja su jūsų svetainės duomenimis, kad parodytų du pagrindinius dalykus „Facebook Analytics“ neturi. Pirma, žmonėms spustelėjus jūsų „Facebook“ skelbimus, „Leadfeeder“ gali parodyti įmones, kuriose dirba šie žmonės.

Be to, „Leadfeeder“ rodo juostą kairėje nuo kiekvieno kliento, kad nurodytų, kokia yra jūsų skelbimų auditorija. Visą šią informaciją galite pamatyti iš pirmo žvilgsnio kairėje sąsajos pusėje.

Nustatykite „Leadfeeder“

Norėdami pradėti naudoti „Leadfeeder“, užsiregistruokite nemokamai išbandyti, kuri suteiks jums galimybę pamatyti, kaip jums tinka šio straipsnio taktika. (Pasibaigus jūsų teismui, planus pradėkite nuo 59 USD per mėnesį.)

Kitas, prijunkite „Leadfeeder“ prie savo svetainės „Google Analytics“ paskyros. Be to, užpildykite savo informaciją ir susiekite jį su savo santykių su klientais valdymo (CRM) įrankiu jei juo naudojatės. Paskutinis, bet ne prasčiausias, nustatykite taikymo nuostatas.

Kai baigsite, pamatysite tokį ekraną, koks yra žemiau. Greita apžvalga yra naudingas būdas sužinoti, kaip pradėti.

Filtruokite, kad pamatytumėte tik kvalifikuotus „Facebook“ kampanijos potencialius klientus

Kai naudojate „Facebook“ skelbimus rinkdami rekomendacijas, „Leadfeeder“ kokybės įvertinimas jums padeda nustatyti skelbimų auditorijos kokybę. Juosta, rodanti kiekvieno kliento kokybę, pagrįsta puslapio peržiūrų, apsilankymų ir atšokimų skaičiumi.

Leadfeeder leidžia jums filtruokite laidus pagal tam tikrus kriterijus pvz., tik tie potencialūs klientai, kurie atitinka minimalų kokybės lygį ir apsilankė jūsų „Facebook“ skelbimų nukreipimo puslapyje.

Norėdami sukurti filtrą, jūs nustatykite pasirinktinį sklaidos kanalą ir tada tam kanalui pritaikykite vieną ar daugiau filtrų. Procesas yra gana paprastas. Norėdami pradėti, dešiniojoje srityje po esamais sklaidos kanalais spustelėkite Sukurti pasirinktinį kanalą.

Kitas, spustelėkite Sukurti naują kanalą norėdami pamatyti filtro parinkčių sąrašą. Pasirinkite parinktį Kokybė filtruoti kanalą pagal švino kokybę.

„Leadfeeder“ įvertina laidų kokybę nuo 0 iki 10. Naudokite filtro parinktis, kad valdytumėte, kokius potencialius klientus matote pasirinktiniame sklaidos kanale.

Norint parodyti, žemiau pateiktas filtras nustatytas rodyti potencialius klientus, kurie yra bent 5. Kai baigsite, spustelėkite Pridėti, kad pritaikytumėte filtrą į savo tinkintą sklaidos kanalą. Spustelėję Pridėti galite išsaugokite naują tinkintą sklaidos kanalą spustelėdami Išsaugoti kaip naują sklaidos kanalą.

Jūs taip pat turėtumėte pridėti šaltinio filtrą kad galėtum peržiūrėti tik žmones, ateinančius iš „Facebook“. Dar geriau, Pridėti pasirinktinis UTM parametras „Facebook“ skelbimams kaip jūsų kampanijos tikslinių URL šaltinis, todėl tinkintas sklaidos kanalas „Leadfeeder“ bus rodyti tik tuos žmones, kurie spustelėjo konkrečias kampanijos nuorodas.

Derindami potencialių klientų, kurie spustelėja jūsų „Facebook“ skelbimus (kuriuos atskleidė „Leadfeeder“), tipus su kampanijos nustatytus taikymo parametrus, galite pamatyti, kurie parametrai yra veiksmingi, o kurie ne. Ši informacija yra neįkainojama, kai laikui bėgant eksperimentuojate ir tobulinate kampanijos nustatymus.

Sukurkite panašią auditoriją iš pirmaujančių klientų teikėjų

Gavę aukštos kokybės potencialių klientų sąrašą iš „Leadfeeder“, pabandykite sukurti panašias auditorijas pagal tuos potencialius klientus. Padaryti tai, eksportuoti aukštos kokybės potencialių klientų sąrašą iš savo tinkinto sklaidos kanalo kaip CSV failą. Tada prijunkite tas domenus prie tokio įrankio kaip Norbertas į gauti jų el. laiškus.

Galiausiai naudokite tą el. Laiškų sąrašą sukurti „Facebook“ auditorija ir paleisti a panaši auditorija kampanija remiantis tuo sąrašu. Paprasta!

2: analizuokite „Facebook“ naudotojų elgesį nukreipimo puslapiuose

Kiek jūsų turinio iš tikrųjų sunaudojama, kai kas nors spustelėja vieną iš jūsų „Facebook“ skelbimų? Slinkimo gylio matavimas gali padėti atsakyti į šį klausimą.

Pvz., Jei skelbimo paspaudimus siunčiate į tinklaraščio turinį, galite pamatykite, kiek daug žmonių skaito, kol jiems nuobodu ir spustelėsite. Jei pastebite, kad jie nustoja skaityti tam tikroje skiltyje, suskaidykite ilgą turinį į kulkas arba kitaip pakeiskite.

Žinojimas apie slinkimo gylį taip pat gali padėti:

• A / B išbandykite skirtingų funkcijų išdėstymo gylį nukreipimo puslapiuose, kad sužinotumėte, kaip jos veikia konversijas ar vartojimo rodiklius.
• Nustatykite, kiek žemyn turėtumėte pateikti raginimą veikti (CTA), kol konversijos pradės mažėti.
• Palyginkite skirtingų auditorijų sąveiką su jūsų turiniu, kad galėtumėte lengviau nukreipti savo rinką.

Tai tik keli būdai, kaip galite naudoti šiuos duomenis. Jų yra daug daugiau!

Norėdami išmatuoti slinkimo gylį, galite naudokite „Crazy Egg“ slinkimo gylio matavimo įrankį. Pašėlęs kiaušinis siūlo nemokamą 30 dienų bandomąją versiją, o planai prasideda nuo 9 USD per mėnesį. Arba, statyti slinkties gylio stebėjimas į „Google Analytics“ jei turite šiek tiek kodavimo patirties.

# 3: nustatykite pelningiausią „Facebook“ klientų segmentą

Kliento viso gyvenimo vertė (CLV) yra metrika, padedanti efektyviau naudoti skelbimo biudžetą. CLV formulė yra paprasta:

(Vidutinė užsakymo vertė) x (Pakartotinių pardavimų skaičius) x (Vidutinė išlaikymo trukmė) = CLV

Pavyzdžiui, sakyk tu paleisti „Facebook“ skelbimuskelioms auditorijoms į išbandyti geriausią ilgalaikį klientų ratą. Šešis mėnesius rodę šiuos skelbimus jūs išanalizuokite kiekvienos skelbimų grupės CLV projekcijas.

Iš pirmo žvilgsnio atrodo, kad 2 skelbimų grupė veikia geriausiai, nes vartotojai išleidžia daugiausiai pinigų savo užsakymams. Tačiau 3 skelbimų grupė iš tikrųjų yra daug didesnė vertė, nepaisant mažesnių vidutinių užsakymų dydžių. Tai reiškia, kad galite išleisti daugiau norėdami įsigyti klientų iš 3 skelbimų grupės, net jei neuždirbate tiek pinigų pradiniam pirkimui.

Deja, „Facebook Analytics“ stebi tik mikrokonversijas, o ne CLV. CRM programinė įranga, tokia kaip Pardavimų galia arba „HubSpot“ gali užpildyti šią spragą. Jei neturite pinigų „HubSpot“, stebėkite CLV naudodamiesi 25 USD „Salesforce“ planu.

Į išsiaiškinti CLV pirmiausia su „Salesforce“ naudokite „Zapier“, kad galėtumėte integruoti „Facebook“ potencialių klientų skelbimus į „Salesforce“. („Zapier“ siūlo nemokamą versiją asmeniniam naudojimui, taip pat mokamus planus.) Atlikdama šią integraciją, „Salesforce“ automatiškai atnaujina visą „Facebook“ užfiksuotą potencialių klientų informaciją.

Po jūsų paleiskite šią sąranką nuo trijų iki šešių mėnesių, „Salesforce“ paskyra užfiksuos pakankamai duomenų, kad būtų galima apskaičiuoti CLV. Norėdami gauti savo CLV, sukurti naują informacijos suvestinę „Salesforce“. Informacijos suvestinėje pridėkite „Sales Person MTD Sales“ komponentą, kuris parodys jūsų pardavimus per mėnesį vienam klientui.

Kai žinote apie švino pardavimus per mėnesį, peržvelgti praėjusius mėnesius ir sudarykite bendrą sumą, kad pamatytumėte bendrą to kliento vertę. Didžiausią vertę turintys klientai / potencialūs klientai yra tie, kuriems turėtumėte skirti prioritetą skelbimo išlaidoms.

Naudokite šiuos įrankius kartu, kad patobulintumėte „Facebook Analytics“

Dabar, kai žinote apie šias tris priemones ir kaip kiekviena iš jų jums padeda, pažiūrėkime, kaip galite naudoti visas tris iš jų kartu.

Kada tu paleisti „Facebook“ skelbimą, siųsti tą srautą per švino kokybės filtrą su „Leadfeeder“. Iš ten, palyginkite aukštos kokybės srautą iš „Leadfeeder“ su savo slinkties gylio matavimo įrankiu norėdami sužinoti, ar tas „aukštos kokybės“ srautas tikrai sunaudoja jūsų turinį.

Be to, palyginkite šiuos rezultatus su tų klientų CLV su jūsų CRM, pateikdami išsamų vaizdą apie tai, kas yra jūsų skelbimų auditorija, ką jie veikia jūsų svetainėje ir kiek jos verta.

Jei norite žengti dar vieną žingsnį, sukurti panašią auditoriją tik iš aukščiausios kokybės ir aukščiausios vertės auditorijos kad toliau augintumėte savo verslo pajamas. Tada naudoti pakartotinį taikymą tai auditorijai padidinti jų gyvenimo vertę.

Išvada

Nors „Facebook Analytics“ iš tiesų yra galinga, ji turi keletą pagrindinių trūkumų, kurie riboja jo duomenis. Naudodamiesi šiame straipsnyje aprašytais įrankiais, galite užpildyti šias spragas ir priimti pagrįstus sprendimus, kam taikyti skelbimus ir kaip patobulinti nukreipimo puslapius, kad sulauktumėte kuo daugiau konversijų.

Be to, šie nauji duomenys padės jums patobulinti skelbimus, kad būtų galima pritaikyti geresnes perspektyvas ir pritraukti daugiau geriausių klientų.

Ką tu manai? Ar naudosite šiuos trečiųjų šalių įrankius, kad patobulintumėte „Facebook“ skelbimus? Kaip nauji „Facebook Analytics“ duomenys pagerino jūsų socialinės žiniasklaidos augimą? Prašau pasidalinti savo mintimis komentaruose.