Kaip naudoti „Quora“ rinkodarai: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar norite sužinoti daugiau apie „Quora“? Įdomu, kaip „Quora“ gali padidinti jūsų rinkodaros pastangas?

Norėdami ištirti, kaip naudoti „Quora“ rinkodarai, apklausiu JD Prater. JD yra „Quora“ etatinis etatinis darbuotojas, kalbantis ir vedantis Augti su Quora tinklalaidė.

JD dalijasi tuo, ką „Quora“ gali padaryti jūsų verslui. Taip pat rasite, kaip naudoti „Quora“ siekiant užmegzti lyderio mintis, skatinti turinio rinkodarą ir pasiekti potencialius klientus.

Perskaitykite interviu santrauką žemiau. Norėdami klausytis interviu, slinkite iki šio straipsnio pabaigos.

Darbo pradžia „Quora“

Apie 2009 ir 2010 metus JD gyveno Vašingtone ir ieškojo darbo vyriausybėje. Jis pateko į ne pelno organizaciją, kur buvo atsakingas už organizacijos „Facebook“ ir „Twitter“ paskyras. Jis paliko ne pelno organizaciją, o 2014 ar 2015 metais atsidūrė agentūroje.

JD dirbo su įvairiais klientais kaip „Hanapin Marketing“ mokamo socialinio tinklo vadovas. Iš ten jis perėjo dirbti į PPC analizės ir ataskaitų teikimo įrankį. Šis darbas padėjo rinkodaros specialistams sekti ir matuoti, o tai nuvedė jį į „Quora“.

JD prisijungė prie „Quora“ kaip vartotojas, kai platforma dar buvo beta stadijoje ir pradėjo skelbimų platformą. Jo kompanija buvo viena iš pirmųjų šimtų, kurie pilotavo „Quora“, ir jie su ja rado nuostabių rezultatų. Jis atrado, kad „Quora“ reklamuoti yra pigiau nei reklama feisbuke, „AdWords“ ar „Bing“. Tada jo įmonė dalyvavo atvejo tyrime, paleido tinklalaidę ir per ateinančius pusantrų metų plėtojo santykius su svetaine.

2018 m. Rugsėjo mėn. „Quora“ pasiūlė JD tapti jos etatine evangeliste.

Parašęs tinklaraščio įrašus, kalbėjęs ir įvairiai reklamavęs platformą, tai buvo natūralus jo jau atlikto darbo pratęsimas. Dabar jo darbas apima žmonių švietimą apie „Quora“ vertę vartotojams ir rinkodaros specialistams bei platformos paklausos didinimą.

Kodėl rinkodaros specialistai turėtų atsižvelgti į „Quora“

„Quora“ lemia misija dalytis ir plėsti pasaulio žinias internete. Žinios egzistuoja daugelyje vietų - knygose, žurnaluose, tinklalaidėse ir visame internete. Tai peržengia griežtas tiesas ir faktus apie pasaulį. Daugybė žinių yra patirtinės, subjektyvios ir susideda iš daugybės nuomonių, kurios visos gali būti teisingos.

„Quora“ naudoja pažangų mašininį mokymąsi ir dirbtinį intelektą, kad klausimus ir atsakymus pateiktų žmonėms, turintiems žinių, su tais, kuriems jų reikia. Tai padeda gauti reikiamą klausimą ir atsakymą tinkamam asmeniui tinkamu laiku. Jūs netgi galite parašyti klausimą ir konkrečiai kreiptis į reikiamus žmones, kad į jį atsakytumėte.

Kai naudojatės platforma, „Quora“ sužino daugiau apie jūsų patirtį ir patirtį ir tiesiogiai nukreipia klausimus, į kuriuos galbūt galėsite atsakyti. Tada pokalbis nukreipiamas į kitus ekspertus, kurie gali teigiamai įvertinti ir palaikyti jūsų atsakymą. Todėl kiekvienas vartotojas gauna labai suasmenintą sklaidos kanalą, kuris patobulėja tuo labiau, kad daugiau naudojatės svetaine.

Žvelgiant iš reklamos perspektyvos, „Quora“ suteikia galimybę pasiekti ir paveikti žmones tuo metu, kai jie sąmoningai tiria ir vertina produktus. Jie teisingai mąsto apie skirtingas nuomones.

Skirtingai nuo „Facebook“ ir kitų socialinės žiniasklaidos platformų, kuriose vartotojai lankosi norėdami praleisti laiką ar bendrauti su draugais, „Quora“ yra grynai sukurta pagal paklausos klausimus ir atsakymus. Jūsų potencialūs „Quora“ klientai klausia apie jus, jūsų konkurentus ar jūsų produktus ar paslaugas. Platforma yra paprastas būdas patekti priešais juos ir kalbėti apie savo prekės ženklą, tiesiog atsakant į klausimus.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte daugiau apie tai, kaip „Quora“ naudoja mašininį mokymąsi, kad nukreiptų klausimus ir atsakymus tinkamam asmeniui tinkamu laiku.

Kaip žmonės naudoja „Quora“

„Quora“ ketina švęsti savo 10 metų jubiliejų ateinantį 2019 m. Birželį. Jis gali pasigirti tiesiog daugiau nei 300 milijonų unikalių lankytojų per mėnesį. Pusė šios auditorijos yra JAV. Tai reiškia, kad beveik 40% JAV auditorijos tam tikru metu kiekvieną mėnesį naudoja „Quora“.

Yra keletas būdų, kaip pasiekti „Quora“. Platforma yra prieinama kaip svetainė ir mobilioji programa, prie kurios gali prisijungti visi. „Quora“ užklausos taip pat gerai indeksuoja „Bing“ ir „Google“, todėl daugelis žmonių „Quora“ atranda naudodami organinę paiešką. „Quora“ vartotojai taip pat gali užsisakyti individualizuotą el. Laišką su kuruojamais klausimais ir atsakymais pasirinktais intervalais.

Į klausimus apie „Quora“ paprastai atsakoma per 24 valandas, ypač jei prašote atsakymų iš tam tikrų žmonių arba naudojate parinktį „Prašyti atsakyti“. JD įspėja, kad klausimas, paskelbtas be šių rodiklių, gali likti neveikiantis kelias dienas ar savaites. Tai gali būti net visiškai nepastebėta dėl nuolat banguojančių svetainėje klausimų.

„Quora“ apima gerai paskirstytą temų ir pramonės šakų spektrą, apimančią tiek B2C, tiek B2B. Šios išvados buvo paremtos, kai bendrovė 2017 m. Išleido savo pirmąjį teminį ratą. 2018 m. Ji paskelbė infografinis iš kiek sekėjų ir klausimų buvo užduota tam tikra tema.

2018 m. 16 milijonų žmonių stebėjo „aukštojo mokslo“ temas ir uždavė daugiau nei 600 000 susijusių klausimų. Temos, susijusios su „auto“, turėjo 7 milijonus sekėjų, o „pramogos“ gali pasigirti 83 milijonais sekėjų. Kiekvienam segmentui kiekvienam kilo daugiau nei milijonas klausimų. Vien „verslo“ kategorijoje per vienerius metus buvo 59 milijonai sekėjų ir 1,4 milijono klausimų.

„Quora“ siūlo beveik visas kategorijas, kurias galėtumėte įsivaizduoti. Tada galite sekti konkrečias temas, kad pamatytumėte bet kokius pokalbius apie jas. Taip pat galite sekti konkrečius klausimus ir privačiai, ir viešai. Kai stebite ir atsakote į daugiau klausimų apie temą, jūsų „Quora“ sklaidos kanalas ir pranešimai yra pritaikyti pagal jūsų konkrečius pomėgius ir kompetenciją.

Nepriklausomai nuo to, kokią industriją jūs reklamuojate ar norite sužinoti daugiau, „Quora“ gali jus nukreipti tos auditorijos akivaizdoje.

„Quora“ smagratis

„Quora“ smagratyje yra trys pagrindinės kategorijos: pirmiausia nustatykite minties lyderystę; antra, naudoti turinio rinkodarą; trečia, pasiekti ir paveikti potencialius klientus reklama. Trečiasis klientų pasiekimo naudojant skelbimus žingsnis grįžta į pirmąjį minties lyderystės nustatymo žingsnį.

„Quora“ minties lyderystės nustatymas

„Quora“ klausimų ir atsakymų formatas idealiai sukurtas siekiant užsitarnauti patikimumą ir įsitvirtinti kaip minties lyderis savo pramonėje. Dėl šios priežasties daugelis „C-suite“ vadovų ir VP per pastaruosius dvejus metus padidino platformoje praleistą laiką. Treneriai, konsultantai ir rinkodaros vadybininkai taip pat gali naudotis „Quora“.

Klausimai ir geriausias atsakymas yra geriausias būdas iš anksto pasiūlyti vertę ir įsitvirtinti kaip „Quora“ minties lyderis. JD praneša, kad keli iš šių dalyvių sulaukė iki 60 milijonų peržiūrų pagal savo atsakymus.

Po kiekvienu klausimu atsakymai yra suskirstyti pagal aktualiausius arba geriausius, panašius į „Google“ paieškos rezultatus. Pirmasis atsakymas turi reikšmę ne tik reitinge, bet ir suteikia galimybę sužinoti daugiau apie jus ir jūsų prekės ženklą. „Quora“ taip pat kas mėnesį skiria „Žiūrimiausių rašytojų“ ženklelius pagal temas ir kasmetinius „Geriausio rašytojo“ apdovanojimus, kad pabrėžtų aktyviausius savo bendraautorius.

JD dalijasi tuo, kad pirmas ar antras atsakymas ir geriausias atsakymas į bet kurį klausimą beveik neabejotinai garantuoja, kad jūsų atsakymas bus aukščiausias. Nesvarbu, ar yra šimtai kitų atsakymų, ar tik vienas, pirmiausia patekus kitiems, sunku apsunkinti jūsų atsakymą ar pateikti ką nors kita.

Kai jums bus atsakyta į 20 ar 30 klausimų ta pačia tema, jūs būsite kaip ekspertas apie tai ir pakviestas atsakyti. Tai sukelia sniego gniūžtės efektą, kai jūs iš tikrųjų patenkate į tinkamo tipo žmones, kurie aktyviai nori daugiau sužinoti apie jūsų įmonę ar produktus. Ir dabar jie ieško geriausių atsakymų.

Aktyvumas sprendžiant populiariausius „Quora“ klausimus yra naudingas ir gali sukelti poveikį ne tik svetainėje. Vienus geriausių „Quora“ rašytojų pasiima ir cituoja pagrindiniai leidiniai, tokie kaip „Forbes, Inc.“ ir kiti.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kaip Quora naudoja dirbtinį intelektą, kad pašalintų pasikartojančius klausimus.

Turinio rinkodara

„Quora“ suteikia jums kitą vietą, kurioje galite platinti ir išplėsti savo tinklaraščio ar kitų vietų turinį, kuris galbūt nesulaukia jūsų norimo ekspozicijos. Skirtingai nuo socialinės žiniasklaidos įrašų, „Quora“ turinys yra visžalis ir „Google“ indeksuojamas. Tai, ką paskelbsite „Quora“, bus maždaug po metų, po dvejų metų ir, tikiuosi, po 20 metų.

Galite parašyti originalų atsakymą arba nukopijuoti ir įklijuoti informaciją iš savo svetainės. Tada pridėkite nuorodą, nukreipiančią srautą į jūsų svetainę. JD siūlo paimti 100 ar 200 žodžių fragmentą ir nukreipti skaitytojus eiti į jūsų svetainę „jei jie nori daugiau skaityti“ arba „gauti daugiau informacijos“.

Jei norite pakartotinai naudoti ar išplėsti esamą kopiją ar tekstą, perrašykite jį arba nurodykite bet kokią kopijomis įklijuotą medžiagą kabutėse ar skliausteliuose. Tai padeda „Quora“ dirbtinio intelekto sistemai nustatyti kokybiškus, originalius atsakymus iš pasikartojančio turinio, kuris paprastai būtų pažymėtas ir pašalintas.

Pasiekite ir įtakokite „Quora“ skelbimus

Kai įsitvirtinsite ir sukursite „Quora“ turinį, galėsite reklamuoti savo atsakymus už tam tikrą mokestį. Turite galimybę sustiprinti atsakymą, kurį jūs ar kas nors kitas parašėte ir nustatėte aplink jį skelbimų perimetrus. Pavyzdžiui, galite reklamuoti puikų kliento atsiliepimą ar puikų atsakymą apie savo produktus.

Reklamuojami atsakymai „Quora“ yra puikus būdas išplėsti savo ar įmonės pasiekiamumą ir išskirti, kam norite matyti turinį apie jus. JD matė, kad šis skelbimo produktas buvo naudojamas kanalų supratimo didinimo, pakartotinio taikymo ir tikslinio įtraukimo kampanijose. Jį galite naudoti betarpiškumo jausmui generuoti, potencialiems klientams, srautui į savo svetainę pritraukti ir daugeliui kitų.

Norėdami reklamuoti atsakymą, turite sukurti „Quora“ skelbimų paskyrą taip pat, kaip ir paskyrą, kad padidintumėte „Facebook“ įrašą. Jūs apibrėžiate tikslinį biudžetą ir reklamos laikotarpį. Taip pat galite nustatyti tikslinę auditoriją ir vietą.

„Quora“ siūlo skirtingus taikymo būdus. Tai leidžia reklamuotojams vykdyti kontekstines reklamavimo paskirties vietas, skirtas visiems, kurie nurodė susidomėjimą konkrečia tema. Taip pat yra elgesio taikymas, atsižvelgiant į tai, su kuo naudotojai užsiima anksčiau, ir taikymas pagal raktinius žodžius. JD paaiškina, kad atsakymuose negalima taikyti raktinių žodžių, tik pagal klausimus.

Kai reklamuojate atsakymą, paryškinamas ir pridedamas klausimas. Klausimas ir atsakymas bus suporuoti ir bus rodomi kaip natūralus įrašas sklaidos kanale. Vienintelis skirtumas yra tas, kad jis bus pažymėtas kaip „remiamas“, po jo bus prekės ženklo pavadinimas arba įmonė, ir bus rodomas tik reklamuojamas atsakymas. Kiti atsakymai nebus matomi.

Reklamuojami atsakymai yra tik vienas „Quora“ siūlomų skelbimų rinkinių tipų. Be to, reklamuotojai gali kurti vaizdo ir teksto skelbimus. JD matė, kaip išradingi reklamuotojai savo antraštę pavertė klausimu, kad natūraliau atitiktų svetainės teksto formatą. Rinkodaros specialistai vis dar labai bando ir bando išsiaiškinti, kas gerai veikia platformoje.

Svetainė dažniausiai yra tekstinė, tačiau palaiko miniatiūrinius skelbimų vaizdus. Šiuo metu platforma nepalaiko savųjų vaizdo įrašų. Tačiau atsakymuose arba reklamuojamuose atsakymuose galite įkelti arba susieti „YouTube“ ar „Vimeo“ vaizdo įrašus.

Perskaitykite šį „Quora“ JD atsakymą į sužinokite daugiau apie „Quora“ skelbimų platformą.

Klausykitės laidos, kad išgirstumėte daugiau idėjų, kaip panaudoti „Quora“ reklamuojamų atsakymų funkciją, kad padidėtų žinomumas, potencialūs klientai, peržiūros ir dar daugiau.

Kas ateis ateityje „Quora“

Šiuo metu „Quora“ kuria verslo sąskaitas. Šios paskyros leis įmonėms nustatyti buvimą platformoje ir priskirti vaidmenis skirtingiems žmonėms, kurie galėtų atsakyti organizacijos vardu.

„Quora“ verslo sąskaitos leis įmonėms pateikti kuo daugiau žinių apie savo verslą, paslaugas ar įrankius. Tai reiškia, kad informacija ir atsakymai apie jūsų įmonę bus susieti su jūsų prekės ženklu, o ne su atskirais darbuotojais, kurie gali ateiti ir išeiti.

JD siūlo, kad galbūt gali būti patvirtinimo funkcija, pagal kurią bus galima nustatyti, kas atsako ar neatsako jūsų įmonės vardu. Tačiau Quora vis dar galvoja apie šį konkretų procesą.

Ši labai reikalinga funkcija yra beta versijoje išbandoma nuo šio įrašo ir tikimasi, kad ji bus pristatyta iki 2019 m. Antrojo ketvirčio pabaigos, 2019 m. Birželio vidurio, pabaigos ar liepos pradžios. Norėdami sužinoti daugiau apie šį būsimą leidimą, apsilankykite svetainėje Quora.com/business.

Savaitės atradimas

Laiko keitiklis yra mobilioji „iOS“ ir „Android“ programa, padedanti įveikti „jet lag“.

„Timeshifter“ sukūrė mokslininkai, norėdami išanalizuoti jūsų miego įpročius ir pasiūlyti, kaip pasiruošti artėjančiam laiko poslinkiui arba persiorientuoti į įprastą laiko juostą. „Timeshifter“, naudojamas prieš kelionę ar jos pabaigoje, padeda greitai prisitaikyti prie naujų laiko juostų, paragindamas apie tai kada būti veikiamoje ryškioje šviesoje arba vengti ryškios šviesos, vartoti kofeino ar vengti kofeino, eiti miegoti ar pabusti ir pan. pirmyn.

„Timeshifter“ galite rasti nemokamai „iOS App Store“ ir Google Play.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte daugiau apie „Timeshifter“.

Pagrindiniai šio epizodo išsinešimai

• Sekite JD Prater apie Quora ir „Twitter“.
• Klausykite Auga su „Quora“ podcast'u.
• Išmokti daugiau apie reklamos ir verslo sąskaitos „Quora“.
• Patikrinkite Laiko keitiklis.
• Nustatyti į Kelionė, mūsų vaizdo dokumentinis filmas.
• Žiūrėkite mūsų savaitinę socialinės žiniasklaidos rinkodaros pokalbių laidą penktadieniais, 10 val. Ramiojo vandenyno dienomis „Crowdcast“ arba sureguliuokite „Facebook Live“.
• Sužinokite daugiau apie „Google Analytics“ rinkodaros specialistams seminaras.

Klausyk interviu dabar

The Socialinės žiniasklaidos rinkodaros tinklalaidė yra sukurtas padėti užimtiems rinkodaros specialistams, verslo savininkams ir kūrėjams atrasti tai, kas veikia su socialinės žiniasklaidos rinkodara.

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

Ką tu manai? Kokios jūsų mintys apie „Quora“ naudojimą kaip rinkodaros strategijos dalį? Prašau pasidalinti savo komentarais žemiau.