17 „Twitter“ rinkodaros patarimų iš profesionalų: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar ieškote naujų idėjų, kaip patobulinti „Twitter“ rinkodarą?

Iš profesionalų ieškojome karštų „Twitter“ patarimų. Skaitykite įkvėpimo.

Dabar ne laikas leisti „Twitter“ rinkodarai pasenti.

„Twitter“ jau turi išaugo daugiau per pastaruosius 9 mėnesius nei per pastaruosius 5 metus ir tikimasi, kad ši tendencija išliks.

Kaip „Twitter“ tinka jūsų socialinės žiniasklaidos rinkodarai? Čia yra 17 „Twitter“ rinkodaros patarimų, kuriais dalijasi „Social Media Examiner“ rašytojai.

Pagerinkite savo „Tweets“

1: dalinkitės vertingu turiniu savo balsu

Daryk viską, kas gali sukurkite savo turinio „tweet“, „@ replies“ ir reklaminius „tweets“ su vientisu stiliumi, atitinkančiu jūsų asmenybę ir (arba) prekės ženklą.

Geriausia, jei norite, kad žmonės perskaitytų jūsų tweetus ir jaustųsi natūraliai priversti spustelėti jūsų nuorodas ir retweetuoti jus.

Jūs tiesiog norite pridėtinę vertę ir neturi darbotvarkės ar prisirišimas prie „pardavimo“, tačiau jūs esate strategiškas ir dėmesingas savo tviteryje. Tada pastebėsite pastebimą pagerinimą savo persiuntimo ir paspaudimų rodikliuose.

Mari Smith, bendraautoris „Facebook“ rinkodara: valanda per dieną.

2: naudokite raktinius žodžius savo tweetuose

Raktiniai žodžiai buvo ir tebėra aktuali ir varomoji interneto turinio jėga (nesvarbu, ar kalbame apie svetainę, tinklaraščio įrašą, „Facebook“ atnaujinimą ar „Twitter“). Raktiniai žodžiai yra turinio pagrindas.

Taigi turėčiau pasakyti rankomis, mano geriausia „Twitter“ rinkodaros patarimas verslui yra sudarykite raktinių žodžių, geriausiai apibūdinančių jūsų verslą ir pramonę, sąrašą. Naudokite šiuos žodžius, kai kuriate savo 140 simbolių įrašus.

Pagalvokite apie kokybę, o ne apie kiekį. Priverskite kiekvieną personažą ir „Twitter“ skaičiuoti!

Debbie Hemley, socialinės žiniasklaidos konsultantas ir tinklaraštininkas.

3: bendrinkite nuorodas į naudingą turinį

Statistiškai tariant, dalijimasis nuorodomis į naudingą turinį yra efektyvesnis auginant ir išlaikant sekėjus, nei „įtraukiant“ juos į pokalbį.

Tai nereiškia, kad pokalbiai nėra naudingi padedant žmonėms patikti jums, tačiau jei norite išplėsti savo gerbėjų ratą, turite pasidalykite daugiau nuorodų nei jūs @ atsakymai.

Shane Snow, „Contently.com“ įkūrėjas.

4: naudokite paieškos funkcijas, kad sužinotumėte, ko nori jūsų klientai

Naudokite paieškos funkciją „Twitter“ įrankyje, pvz „HootSuite“ į stebėkite pokalbius apie problemą, kurią gali išspręsti jūsų verslas. Tai suteiks jums supratimą apie tai, kas yra jūsų perspektyvų galvoje, ir suteiks jums atviras duris, kad galėtumėte jiems padėti.

Pabandykite pateikti nuorodą į puikų straipsnį ar vaizdo įrašą, atsakantį į jų klausimą. Šis vienas veiksmas gali sukelti nuolatinį dialogą, kuris savo ruožtu gali sukelti santykius su klientu vėliau.

Nichole Kelly, „FullFrontalROI.com“ leidėjas.

Pagerinkite savo tinklą

# 5: susisiekite su tinkamais žmonėmis ir „Twitter“ su jais

Įgyvendindami „Twitter“ strategiją įmonės turėtų sutelkti dėmesį į du svarbiausius dalykus.

Pirmasis yra ne bet kurio žmogaus stebėjimas, tikintis, kad jis seka jus atgal, bet tinkamų žmonių stebėjimas, kurie labiau linkę jus sekti. Galite išpūsti savo sąskaitą daugiau nei 100 000 ir daugiau stebėtojų, tačiau jei jų nedomina jūsų turinys, tai niekur nenukelia.

Turite naudoti tokius įrankius kaip Sekėjas Wonkas, Tweer ir Wefollow į raskite žmonių, kurie yra jūsų regione (jei esate vietinis verslas) ir domisi jūsų pramone. Tada pradėkite juos sekti.

Antrasis yra po to, kai rasite tikslinę auditoriją, ne tik „Twitter“ prie juos-tviteris su juos. Stebėkite jų pokalbius; kartkartėmis pridėkite du centus. Sekite visus, kurie kalba apie jūsų prekės ženklą, ir padėkokite už komplimentus ar padėkite jiems išspręsti problemas. Sekite visus, kurie kalba apie jūsų industriją, ir parodykite, kodėl esate autoritetas.

Atlikę šiuos veiksmus galėsite sėkmingai vykdyti „Twitter“ kampaniją, kuri suteiks jūsų prekės ženklui, kaip jūsų pramonės lyderiui, matomą poziciją!

Kristi Hines, Interneto rinkodaros specialistas su vertikaliomis priemonėmis ir knygos „Kikolani“ autorius.

# 6: naudokite klasikinį ledlaužį

Daugelis sekėjų tampa bevardžiais, beveidžiais skaičiais sekėjų sąraše. Pamenate, kada anksčiau tinklas buvo skirtas susitikti su žmonėmis akis į akį? Tuomet ledlaužiai buvo svarbūs, jie yra tokie pat svarbūs ir virtualiame pasaulyje.

Jums padeda ledlaužiai bendru ryšiu su nepažįstamu žmogumi ir padarysi pakankamai įsimintiną, kad galėtum užmegzti ir palaikyti ilgalaikius santykius.

Radę atitinkamų „Twitter“ pranešimų iš savo stebėtojų, retweetuokite jų tinklaraščio nuorodą ir sekite autoriaus sklaidos kanalą. Tada atsiųskite jiems @message, išsamiai aprašydami ką nors įžvalgaus apie savo tinklaraščio įrašą. Čivināšana pabaigoje susiekite panašų jūsų parašytą įrašą.

Tai turėtų sukelti daugiau tinklaraščio komentarų, retweetų ir stebėtojų - visa tai skiriama nuo 10 minučių pastangų. „Twitter“ yra viskas apie ledlaužius ir rinkdami sekėjus, kurie akimirksniu atpažįsta jus veidų jūroje. Investuokite laiką į savo įvadus ir jie padarys visą įtaką jūsų kanalui.

Carla Dewing, turinio rinkodaros ekspertas ir „Contrast Media“ savininkas.

# 7: puoselėti santykius

Atkreipkite dėmesį, kai kas nors tweetuoja apie jūsų tinklaraščio įrašus arba retweetuoja tai, ką bendrinote. Kai kuriate verslą, niekada nelaikykite to savaime suprantamu dalyku, kai žmonės padeda jums skleisti žinią. Pirmiausia padėkokite jiems už tweetą. Ir ženkite dar toliau: įtraukite juos į privatų tinklaraščių ir retweeterių sąrašą.

Bent kartą per dieną penkias minutes, peržiūrėkite tame sąraše esančius tweetus. Ieškokite puikaus turinio ko galėjote praleisti, informacija iš protingų žmonių, kurių jums reikia laikytis, ir pokalbių tendencijos, kurių galbūt praleidote. Peršokti į pokalbius, retweetuoti elementus jūsų bendruomenė būtų dėkinga ir dėkotų žmonėms už pasidalijimą puikiais dalykais.

Bet labiausiai, daugiau sužinoti apie šiuos žmones kurie norėjo tapti jūsų komandos dalimi dalindamiesi jūsų turiniu. Viskas yra apie santykius, o „Twitter“ padeda užmegzti santykius su šiais svarbiais savo bendruomenės nariais.

Charlene Kingston, „Social Media DIY Workshop“ įkūrėjas.

# 8: Įtraukite savo auditoriją

Raskite būdų pasiekti ir įtraukti savo auditoriją. Per daug įmonių nori tiesiog nustatyti „Twitter“ kanalą autopilotu arba nuolat reklamuoti reklaminį turinį.

Nors yra vieta reklaminiam tvitui, jūsų sklaidos kanalas sulauks daug daugiau dėmesio, jei jį padarysite ištekliu savo sekėjams. Tai gali padaryti dalijimasis dominančiais straipsniais, diskusijų vedimas jūsų pramonei svarbiomis temomis, atsakymai į klausimus ir kartais tiesiog buvimas ten.

Tai yra santykių kūrimas ir pasitikėjimo šiais santykiais kūrimas. Nors dabar galbūt jie nėra klientai, kai ateis laikas, jūs jau pašalinote pirmąją kliūtį savo pasekėjams.

Jimas Lodico, reklamos autorius ir rinkodaros konsultantas.

# 9: būk naudingas

Daugybė žmonių, norėdami nusipirkti daiktus, „Twitter“ srautus užpildo rėkiančių informacinių skelbimų ekvivalentu. Veiksmingai rinkodarai „Twitter“ reikia laiko. Tačiau tam reikia ne tik parduoti ar perduoti savo žinutę.

Nuosekliai ir naudingai įtraukiant ir bendraujant su vartotojais, jūsų produktas ar paslauga bus svarbiausia. Jūsų pasiūlymas šiuo metu reikalingas ne visiems. Norite pateikti informacijos ir sprendimų, kurie leistų juos skaityti, todėl kai jiems reikia to, ką turite jūs, jie žino, kad esate jiems reikalingas.

Sara Hawkins, teisininkas ir tinklaraštininkas.

# 10: skaidrumas suteikia patikimumo

Jei susipainioji, pripažink tai. Jei nežinote atsakymo į klausimą, pripažinkite tai. Jei esate nepatyręs, pripažinkite tai. Jei norite pripažinti, kad jūsų verslas nėra tobulas ir yra nebaigtas darbas arba yra atviras siūlymams, jūsų auditorija greičiausiai jus rimtai vertins. Tu stiprinkite savo įmonės patikimumą.

Greičiausias būdas prarasti patikimumą? Jei, kaip verslas, bandote nuslėpti, meluoti arba per daug žadėti ir nepakankamai įgyvendinti.

Būk sąžiningas, būk tikras ir skaidrus.

Stephanie Gehman, Harrisburgo tarptautinio oro uosto Pensilvanijoje rinkodaros vadovas.

Grąžinkite „Twitter“ stebėtojus į savo svetainę

# 11: naudokite grotažymes kurdami ir kuruodami pokalbius apie savo prekės ženklą

Tu gali apdovanokite savo sekėjus, kai jie dalyvauja retweetuodami juos arba rodydami jų tweetus savo svetainėje ar tinklaraštyje.

„Bergdorf Goodman“ yra aukščiausios klasės drabužių ir batų mažmenininkas, kuris naudoja „Instagram“ nuotraukų programą ir „Twitter“ žymą (#BGShoes) skatinti gerbėjus tviteryje paveikslėlius savo batų (žinoma, įsigytų BG) aplink Niujorko miestą.

Štai dar vienas pavyzdys: San Francisko maisto bankas (@SFFoodBank) pateikė sekėjams iššūkį: stenkitės maistui išleisti mažiau nei 5 USD per dieną. Ir pakvieskite apie tai pakeliui naudodami žymą #hungerchallenge.

Dalyviai yra išvardyti „Bado iššūkio“ svetainė (ir jūs galite jų gailėti realiuoju laiku, kai jie tweetuoja apie savo vos pilnus pilvukus, visus užfiksuotus grotažymės sraute: https://twitter.com/#!/search/hungerchallenge).

Timas Ware'as, „HyperArts Web Design“ savininkas.

# 12: bendrinkite nuorodas į savo svetainę, kad galėtumėte kurti sąrašus

Daugeliu atvejų žmonės neketina pirkti iš jūsų iškart tokioje svetainėje kaip „Twitter“. Tau reikia pakeisti savo mąstymą iš „Kaip aš galiu priversti šį asmenį pirkti iš manęs ar samdyti mane dabar?“ į „Kaip aš galiu įtraukti šį asmenį į savo bendruomenę ir nuolat stiprinti santykius su juo?“

Vienas iš geriausių būdų tai padaryti yra skatinkite apsilankyti savo tinklaraštyje ar svetainėje teikdami kažką vertingo nemokamai mainais į el. pašto adresus. (Įsitikinkite, kad tai, ką jūs jiems duodate, yra ypač sultinga ir naudinga!) Tokiu būdu jūs turite leidimą palaikyti ryšį ir užmegzti nuolatinius santykius su perspektyvomis.

Tai neturėtų būti laikoma sąrašo sudarymu vien tam, kad padidintumėte savo abonentų numerius; veikiau tai yra natūralus tvirto pagrindo, kurį pradėjote kurti kartu su potencialiu klientu ar klientu „Twitterverse“, tęsinys.

Christine Gallagher, santykių rinkodaros pranešėjas, treneris ir treneris.

# 13: „Twitter“ nuorodos į jūsų tinklaraštį dažniau

Kai galvojate apie socialinių tinklų naudojimą švino karta, „Twitter“ norite naudoti kaip ne tik pokalbio kanalą, bet ir kaip būdą pritraukti srautą į savo turinį.

Kai paskelbiau, pastebėjau, kad labai padidėjo srautas iš „Twitter“ ir susidomėjimas mūsų sąskaita keli tinklaraščio įrašų tweetai, o ne vienas rytas. Tai suteikia jūsų sekėjams galimybę sugauti šią nuorodą jei jie praleido tai pirmą kartą ir taip pat taikosi į skirtingos laiko juostos žmones.

Nebūkite šlamštas ir nepersistenkite, tačiau kelis kartus pasidaliję turiniu (jei jis vertingas) suteiksite papildomų pranašumų.

Janet Aronica, „HubSpot“ atvykstamasis rinkodaros vadovas.

Talpinkite „Twitter“ į savo socialinės žiniasklaidos rinkodarą

# 14: prijunkite „LinkedIn“ paskyrą su „Twitter“ paskyra

Sinchronizuodami „LinkedIn“ paskyrą su „Twitter“ paskyra, „Twitter“ veikla gali būti daug aktualesnė verslui. Galite ne tik vienu metu bendrinti turinį abiejuose tinkluose, bet ir stebėkite savo profesinius ryšius iš „LinkedIn“ ir stebėkite jų tweetus!

Štai trys patarimai:

• Būtinai pridėkite „Twitter“ paskyrą prie „LinkedIn“ profilio. Jūsų profilio lankytojai galės sekti jus „Twitter“ ten iš savo profilio puslapio! Turite daugiau nei vieną „Twitter“ paskyrą (galbūt asmeninę ir verslo)? Pridėkite juos abu prie savo „LinkedIn“ profilio ir paskirkite pagrindinę paskyrą.
• Įdiekite „LinkedIn“ „Tweets“ programą savo „LinkedIn“ profilyje ir nedelsdami pereikite prie kiekvieno savo „LinkedIn“ ryšio, turinčio „Twitter“ profilius. Daugeliu atvejų jūsų profesiniai ryšiai jus lydės!
• Automatiškai sukurkite „LinkedIn“ ryšių „Twitter“ sąrašą mygtuko paspaudimu naudojant „Twitter“ programą „LinkedIn“. Tai leidžia lengvai sekti „Twitter“ naujienų srautą iš jūsų profesionalių ryšių.

„Twitter“ yra informacijos, duomenų ir išteklių ugnies židinys. Aš esu didelis gerbėjas, kad iš tų duomenų būtų prasminga ir kad jie labiau atitiktų jūsų profesinį tinklą! „Twitter“ paskyros integravimas į „LinkedIn“ yra puikus būdas tai padaryti. Norėdami sužinoti daugiau, gaukite šį straipsnį iš „Social Media Examiner“: Kaip naudotis „LinkedIn“ su „Twitter“ geresniam tinklų kūrimui!

Stephanie Sammons, „Wired Advisor“ įkūrėjas ir generalinis direktorius.

Padarykite „Twitter“ įrankius jums tinkamus

15: pasinaudokite įrankiais, kurie padės kuruoti ir dalytis aktualiu turiniu

140 simbolių pranešimų siuntimas taip dažnai gali neatrodyti užduotis, kuriai reikalinga rinkodaros automatikos programinė įranga, tačiau, priešingai, šios priemonės gali labai padėti pagerinti „Twitter“ rinkodaros efektyvumą.

Yra daugybė paslaugų, kurios yra nemokamos, o kitos mokamos, kad padėtų tvarkyti „Twitter“ paskyrą. Strutoje mes naudojame „HootSuite“ prietaisų skydelis į stebėti „Twitter“ veiklą, kuriuos galima lengvai suskirstyti į kelis stebimus srautus.

Mes taip pat naudojame Apibendrinti padėti filtruoti per triukšmą ir svarbiausios mūsų pramonei naujienos. Tai leidžia mums rasti turinį, kuris yra naudingas vartoti ir vertingas, kuriuo galima pasidalinti su savo sekėjais per retweetą.

Dalijimasis atitinkamu turiniu iš kitų patikimų šaltinių padeda įtikinti jūsų patikimumą, ypač kai jis maišomas su jūsų paties turiniu.

Atsižvelgdami į trumpą „Twitter“ tinkamumo laiką, galite lengvai suplanuokite turinį išstumti iš anksto nustatytais intervalais, kad maksimaliai padidintumėte matomumą.

Benas Pickeringas, „Strutta“ generalinis direktorius.

# 16: pridėkite paieškų stulpelius „HootSuite“

Aš turėti atskirą „HootSuite“ skirtuką, nustatytą tik paieškoms kad noriu stebėti visą dieną. Šiame skirtuke yra keletas paieškų stulpelių, kad galėčiau vienu žvilgsniu pamatyti, apie ką žmonės kalba apie tas paieškas bet kuriuo momentu.

Aš naudoju paieškų su grotažymėmis ir paieškos pagal tik raktinius žodžius derinį.

Tada Taip pat turiu paiešką, kur įdėjau žodžius „kaip man padaryti“, kurie suteiks man tikslią frazės atitiktį, ir žodį „Facebook“, kuriame bus rodomos abi pagrindinės frazės bet kurioje tviteryje.

Aš ieškau žmonių, užduodančių klausimus apie „Facebook“, kuriems galėčiau padėti. Tada galiu atsakyti į žmogaus klausimą ir galbūt jais vadovautis. Kai padedate žmonėms, turintiems klausimų apie jūsų nišą „Twitter“, išsiskiriate kaip lyderis ir autoritetas savo srityje.

Įsitikinkite, kad autentiškai padedate žmonėms ir nesuteikti pardavimo piko. Taigi, jei norite stebėti žmones, kurie užduoda klausimus apie jūsų nišą, pvz., Apie jogą, įdėkite raktinius žodžius „kaip aš“ ir „Joga“. Arba galite pastebėti, kad geresnis paieškos klausimas gali būti „kur aš“. Išbandykite įvairias raktinių žodžių frazes, kad sužinotumėte, kas jums labiausiai tinka verslo.

Andrea Vahl, bendraautoris „Facebook“ rinkodaros „viskas viename“ manekenams ir socialinės žiniasklaidos egzaminuotojo „Facebook“ bendruomenės vadovas.

Vis dar reikia pagalbos?

# 17: Gaukite paauglio „Twitter“ pamoką

Praėjusią savaitę buvau konferencijoje, kurioje tai padarė profesorius, kuris specializuojasi naujose ir besikuriančiose žiniasklaidos priemonėse prisipažinimas - jis dažnai prašo savo mokinių išmokyti jį naudotis „Twitter“, „Facebook“, „LinkedIn“ ir kitomis socialinėmis priemonėmis žiniasklaidos priemonės.

Toliau jis aiškino, kad vienu metu per vieną iš savo pamokų studentas atsisuko į jį ir pasakė: „Ar aš nemoku JUMS, kad mane išmokytum šito dalyko?

Tiesa ta, kad jei esate panašus į daugumą verslininkų, labai sunku neatsilikti nuo visų vykstančių pokyčių. Vienas iš būdų efektyviau naudotis „Twitter“ ir kitomis priemonėmis yra atsisėsk su jaunesniu už tave ir paprašyk jo (jos) „front-line“ pamokos.

O tikrai, mes visi suprantame „Twitter“ KONCEPCIJĄ, tačiau kalbant apie praktinį pritaikymą ar nerašytas taisykles, sunku neatsilikti. Sprendimas, kurį radau, yra nesidrovėti paprašyti ką nors jaunesnio trumpo pamokų tranšėjoje. Ilgainiui tai padės sutaupyti valandų valandas.

Jamie Turner, bendraautoris Kaip užsidirbti pinigų naudojant socialinę žiniasklaidą.

Ką tu manai? Koks jūsų mėgstamiausias „Twitter“ rinkodaros patarimas? Kas geriausiai tinka jūsų verslui? Prašau pasidalinti savo komentarais žemiau esančiame laukelyje.