6 galingi būdai, kaip pagerinti savo socialinę rinkodarą mobiliesiems: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar jūsų klientai ir perspektyvos klaidžioja su išmaniaisiais telefonais?

Ar norite pasinaudoti mobiliųjų vartotojų socialine galia?

Pasinaudodami mobiliųjų programų, kurios jau įdiegtos daugelio žmonių išmaniuosiuose telefonuose, galia, galite susisiekti su žmonėmis, kurių galite nepastebėti.

Kodėl mobilusis?

Mobiliojo ryšio neišvengsi - viskas aišku.

Baigta pusei JAV gyventojų priklauso išmanusis telefonas ar planšetinis kompiuteris, o maždaug pusė jų naudoja viršutinę dalį socialinės žiniasklaidos programos prieinama tuose įrenginiuose.

Šių mobiliųjų socialinių tinklų panaudojimas gali būti sudėtingas.

Šiame straipsnyje jūs atraskite šešias patrauklias programas mobiliesiems ir sužinokite, kaip panaudoti savo mobilusis buvimas siekiant padidinti prekės ženklo žinomumą ir galų gale naujus klientus.

# 1: pritaikykite „Facebook“ veiklą mobiliesiems vartotojams

„Facebook“ yra mobiliųjų socialinių tinklų numeris vienas. Iš tikrųjų tai buvo antroji šių metų antrojo ketvirčio dažniausiai naudojama mobilioji programa, nusileidžianti tik „Google“ žemėlapiams, rodo „GlobalWebIndex“.

Tačiau „Facebook Mobile“ buvo sunki sritis reklamuotojams ir rinkodaros specialistams.

Savieji skelbimai visada buvo prieinami darbalaukio versijoje, tačiau niekada nebuvo sąsaja mobiliesiems, todėl kompanijoms teko pasikliauti savo puslapiais, kad juos pastebėtų mobiliojo ryšio vartotojai. Šias pastangas apsunkino „EdgeRank“ ir dabar Istorijos smūgis, kurie abu yra „Facebook“ naujienų kanalas kurie nustato, kurias istorijas vartotojai mato pirmiausia, kai jie atidaro „Facebook“.

Bet nebijok! „Facebook Mobile“ nėra nepakartojamas riešutas. Čia yra trys dalykai, kuriuos galite padaryti, kad išsiskirtumėte iš minios ir kuo geriau išnaudotumėte šią populiarią programą:

Patarimas: sukurkite vertingą puslapio turinį.

Su „Story Bump“ „Facebook“ nebereitinguoja turinio pagal numatytą pirmenybę. Vietoj to, nors istorijoms, turinčioms daug teigiamų atsiliepimų (teigiamų įvertinimų, komentarų ir pasidalijimų), viršų teikiama pirmenybė, tvarka iš esmės yra chronologinė. Tai reiškia, kad bet koks jūsų paskelbtas puslapio turinys turėtų būti vertingas, o ne tik įdomus.

Patarimas: užduokite klausimus ir įtraukti raginimus veikti padidinti gaunamo grįžtamojo ryšio kiekį, taigi ir turinio ekspozicijos kiekį. Jei reikia, naudokitės mokamais įrašais kol surenki sekėjus.

Patarimas: paskelbkite tinkamu dienos metu.

Nesvarbu, ką kas jums sako, yra geriausias dienos laikas, kai jūsų puslapis gali būti paskelbtas „Facebook“. Tačiau jis negali būti paskirtas kaip universalus visiems. Jūsų puslapis nurodo geriausią laiką, kai jame skelbiatės, jei žiūrite į reikiamą vietą. Tai čia pat jūsų „Facebook“ puslapio įžvalgos funkcija skirtuke „Įrašai“, pateiktame skiltyje „Kai jūsų gerbėjai prisijungę“.

Jei tu paskelbkite pagal tai, kada jūsų gerbėjai yra aktyvūs, tada daugiau vartotojų, ypač mobiliuosiuose įrenginiuose, pamatys jūsų turinį ir bus nukreipti į jūsų puslapį.

Patarimas: naudokite savuosius skelbimus.

"Palauk, bet Jamie, tu sakei ..." Aš žinau, aš žinau. Bet yra gerų naujienų -savieji skelbimai rodomi „Facebook Mobile“! Tikėtina, kad jų išvaizda bus šiek tiek patrauklesnė programos vartotojams nei tradiciniai „Facebook“ šoninės juostos skelbimai, o tai reiškia daugiau paspaudimų ir daugiau potencialių klientų. Tu taip pat gali skaitykite daugiau apie „Facebook“ vietinius skelbimus šiame tinklaraštyje.

Dalyvavimas „Facebook“ yra būtinas verslui, o „Facebook“ kampanijos optimizavimas mobiliesiems tampa vis privalomesnis. Vadovaukitės šiais patarimais, kad pasiektumėte kreivę.

# 2: naudodamiesi „Twitter“, mąstykite kitaip

Vos prieš mėnesį „Twitter“ vidutiniškai per dieną paskelbė 360 mln. Nuo to laiko vos per mėnesį vidurkis jau šoktelėjo 60 milijonų, ir dauguma jų yra mobilūs.

Šešiasdešimt procentų „Twitter“ vartotojai naudojasi mobiliuoju ryšiu, ir tie vartotojai yra daug aktyvesni nei jų darbalaukį naudojantys kolegos.

Natūralu, kad tai rodo, kad socialinių tinklų rinkodaros specialistai, kurie naudojasi „Twitter“, turėtų bandyti optimizuoti savo kampanijas mobiliesiems. Čia yra galite tai padaryti trimis būdais:

Patarimas: palikite vietos retweetams.

Jei norite, kad žmonės retweetuotų jūsų turinį, turite tai padaryti palikite vietos savo auditorijai pridėti prie dviejų centų. Jei turite galimybę, pasirinkite „Twitter“ rankeną, kurią galima lengvai atpažinti kaip priklausančią jūsų prekės ženklui, bet yra kuo trumpesnis. Jūs taip pat turėtumėte trumpai turėkite savo turinį, naudodamas nuorodų trumpiklį, pvz., bit.ly arba goo.gl jei būtina.

Patarimas: tinkamai naudokite žymas su grotelėmis.

Galbūt vienas blogiausių dalykų, kurį gali pamatyti „Twitter“ vartotojas, yra kažkieno „Twitter“ įrašas, supakuotas iki galo su grotažymėmis, kuriose dažnai yra daugiau simbolių, skirtų grotažymėms, o ne tikram turiniui. Kai kurie žmonės tai daro tikėdamiesi, kad užfiksuos vieną žymą su grotelėmis, tačiau galų gale tai erzina ir palieka mažai vietos retweetams.

Jimmy Fallonas ir Justinas Timberlake'as šaiposi iš per daug žemiau esančiame vaizdo įraše pateiktų žymių.

Atlikite tyrimus ir pasirinkite 1-3 žymas, susijusias su jūsų žinute ir jūsų prekės ženklu.

Patarimas: naudokitės „Twitter“ dideliems renginiams.

„Twitter“ yra antrojo ekrano naudojimo lyderė, tai reiškia, kad žmonės greičiausiai aktyviai bendrauja su „Twitter“, žiūrėdami televizorių ar filmą. Tai rodo, kad nors apskritai tai nėra pirmasis socialinis tinklas, „Twitter“ yra laikomas geriausiu tinklu greitai bendrauti.

Kai jūsų įmonė organizuoja renginį arba kažkas aktualu vyksta pasaulyje ar per televiziją, įsitraukite į „Twitter“. Sekite savo sekėjus, kad sužinotumėte, kas vyksta, kas juos domina. Sukurkite žymą su grotelėmis arba dalyvaukite naudodami jau grojamą grotažymę. Renginio metu dažnai skelbkiteir jei tai ne jūsų įvykis, pabandykite įdėkite „tweet“, kad jūsų prekės ženklas būtų susietas su esamu „buzz“.

„Twitter“ gimė iš mobiliojo ryšio, o jo mobiliojo ryšio vartotojai vis dar yra tinklo gyvybė. Taip pat galite pasinaudokite šiais patarimais kad gautumėte pasekėjų ir padidintumėte savo prekės ženklo žinomumą.

# 3: sukurkite „Instagram“ buvimą

„Instagram“ jau daugiau nei metus nuolat yra viena populiariausių programų mobiliesiems, ir tam yra rimtų priežasčių. Jis lengvai integruojamas į „Facebook“ ir „Twitter“ ir suteikia vartotojams vizualinę stimuliaciją, kurios trūksta „Facebook“ ir „Twitter“.

Tai tik mobiliesiems skirtas tinklas (galite peržiūrėti / patikti iš darbalaukio, bet nieko neskelbti), todėl norint išsiaiškinti, kaip mobiliuosius panaudoti socialiniuose tinkluose, labai svarbu verslų, norinčių išsiskirti „Instagram“. Čia yra keturi žingsniai, kuriuos galite atlikti šiam tikslui pasiekti:

Patarimas: Išryškinkite savo nuotraukas.

Aukštos kokybės nuotraukos yra būtinos, kad „Instagram“ būtų sėkminga. Kuo aukštesnė vaizdo kokybė, tuo daugiau dėmesio ji sulaukia. Kadangi jūs atstovaujate prekės ženklui, dar svarbiau, kad jūs įsitikinkite, kad jūsų nuotraukų turinys yra kuo kokybiškesnis.

Naudokite išpjovas, perdangas ir pan., Kad turinys iššoktų iš puslapio, bet įsitikinkite, kad viskas yra skoninga ir estetiška.

Patarimas: tinkamai naudokite žymas su grotelėmis.

„Instagram“ hashtagai nėra tas pats, kas „Twitter“. Tiesą sakant, jie paprastai yra priimtinesni. Naudokite žymas su grotelėmis, apibūdinančias tai, kas yra paveikslėlyje, o ne apie paveikslą. Paraginkite savo sekėjus naudoti tam tikrą žymą su grotelėmis, kurią galėsite stebėti (o gal net naudoti reklamai). Naudokite populiarias grotažymes, kurių ieškoma dažnai.

Galiausiai, apsvarstykite galimybę paskelbti paveikslėlį tik su vienu ar dviem žymas ir tada įtraukite visas papildomas žymas su grotelėmis į toliau pateiktą komentarą.

Patarimas: įsitikinkite, kad vaizdo įrašai yra profesionalūs.

„Instagram“ vaizdo įrašai yra sunku gaminti, iš dalies dėl mobiliojo įrašymo koncepcijos. Išmanieji telefonai dar nėra išties optimizuoti vaizdo įrašams, todėl protektoriai turi būti atsargūs. Galite nuspręsti visiškai atsisakyti vaizdo įrašo ir viskas gerai. Bet jei nuspręsite pereiti prie judančių paveikslėlių, įsitikinkite laikykitės pagrindinės vaizdo įrašų gamybos praktikos, pavyzdžiui, įsitikinkite, kad kamera yra pastovi ir įtraukia tam tikrą garso elementą.

Patarimas: integruokite „Instagram“ su kitomis platformomis.

Skelbiant „Instagram“ yra galimybė skelbti kitose platformose, tokiose kaip „Facebook“ ir „Twitter“. Jei naudojate bet kurią iš šių platformų ir jūsų turinys tinka keliems kanalams, pasirinkite šią parinktį. Jūsų darbas yra lengvesnis, o turinys - plačiau matomas.

„Instagram“ prideda itin svarbų vaizdinį elementą prie mobiliųjų tinklų galvosūkio, todėl jam reikėtų skirti papildomą dėmesį. Vykdykite šias gaires, kad kuo geriau išnaudotumėte savo „Instagram“ buvimą.

# 4: Įgykite prekės ženklo ekspoziciją naudodami „Foursquare“

„Foursquare“ leidžia jums pasakyti žmonėms, kur esate, ką darote ir kaip dažnai tai atsitinka, „prisiregistruodami“ savo mobiliajame įrenginyje. Tačiau programa išsivystė anksčiau, nei iš esmės buvo automatinis būsenos pranešimas, ir ji tapo rekomendacijų ir apžvalgų centru. Vadovaukitės šiais dviem patarimais, kaip panaudoti „Foursquare“ savo prekės ženklui:

Patarimas: įsitikinkite, kad žmonės gali užsiregistruoti pas jus.

Jei jūsų prekės ženklas yra parduotuvė arba jo fizinė vieta dažnai lankoma klientų, įsitikinkite, kad žmonės žino, kaip prisiregistruoti jūsų vietoje. Nesvarbu, ar ženklai ar socialinės žiniasklaidos žinomumas naudoti tvirtą raginimą veikti patraukti savo klientų dėmesį.

Žmonės turėtų žinoti, kaip pasidalinti su savo draugais, kad su jūsų įmone užsiima kuo asmeniškiau. Jūs netgi galite sukurkite registracijos vietą renginiams, kuris gali būti puikus būdas parodyti klientų lankomumą.

Patarimas: stebėkite savo apžvalgas.

Daugybė įmonių įsteigia registracijos taškus, tačiau nedaug kas eina stebėti, ką sako žmonės apie tuos dalykus. Perskaitykite atsiliepimus ir rekomendacijas, kurias klientai jums palieka. Tada „Twitter“ žinute, žinute ar kitu atsitiktiniu būdu susisiekite su savo klientais ir padėkokite jiems už apsilankymą.

Taip pat būtinai laiku ir profesionaliai reaguoti į bet kokį neigiamą dalyką. Jūsų įsitraukimas į tuos, kurie užsiregistruoja pas jus, rodo, kad esate prekės ženklas, kuriam rūpi jūsų klientų patirtis.

„Foursquare“ naudojimas keičiasi, todėl kartu su juo turėtų vystytis ir jūsų įmonė. Laikydamiesi šių kelių paprastų taisyklių galite įsitikinkite, kad jūsų prekės ženklas yra teigiamai atstovaujamas „Foursquare“ir jūsų prekės ženklo poveikis padidėja.

# 5: optimizuokite savo pasiūlymus naudodamiesi „Groupon“ ir „LivingSocial“

Kuponų ir čekių paslaugos per pastaruosius kelerius metus išties įgaugino garo. Su tokiomis laidomis kaip Ekstremalus kuponavimas ir „Doomsday Preppers“, ne paslaptis, kad žmonės mėgsta taupyti pinigus. Tiesą sakant, jie iš to kuo daugiau sukuria žaidimą.

Ir su tokiomis platformomis Groupon ir Gyveni socialiai, šios santaupos perkelia maisto produktus ir namų apyvokos daiktus į paslaugas ir prabangą. Šios įmonės turi labai sėkmingas programas mobiliesiems, o jų socialinių aspektų panaudojimas gali tikrai padėti jūsų įmonei parduoti. Čia yra du būdai, kaip juos maksimaliai išnaudoti:

Patarimas: pasinaudokite nuolaidų pasidalijimo pranašumais.

Daugelis svetainių, pvz., „Groupon“ ir „LivingSocial“, siūlo nuolaidas dalytis (pvz., „Pasidalykite savo susitarimu su draugais naudodamiesi šia tinkinta nuoroda, o jei trys perka, jūsų yra nemokama!“). Kai kurie iš jų leidžia jums prisidėti prie to, kaip atrodo šios akcijos. Bent jau galėtum pasiūlykite papildomą produktą ar paslaugą tuo atveju, jei kas nors nukreiptų jus į verslą šiose svetainėse.

Patarimas: įtraukite kuo daugiau informacijos.

Šios svetainės paprastai turi aspektą taikymas pagal geografinę vietą, todėl svarbu kruopščiai sužinoti, kur galima išpirkti kuponą. Jei yra kelios vietos, sukurkite kelis sąrašus. Jei jūsų sandoryje yra variantų, vėl sukurkite kelis sąrašus. Tai padeda optimizuokite sandorį paieškoms svetainėje, nes klientai dažnai turi labai konkrečią idėją, ko nori.

Šios svetainės yra puikūs būdai pritraukti naujų klientų, taigi, jei jūsų įmonė yra įsteigta tvarkyti tokias reklamas kaip šie, tai yra puiki galimybė skatinti augimą. Optimizuokite savo pasiūlymus naudodamiesi išsamia informacija ir apdovanokite klientus už dalijimąsiir pasinaudosite šių paslaugų teikiamais pranašumais.

# 6: pritraukite naujų klientų naudodami „Localmind“

Galiausiai, yra Localmind. Daugelis žmonių atkreipia dėmesį į mąstymą vietoje, nuo apsipirkimo iki verslo paslaugų. „Localmind“ siūlo galimybę klientams peržiūrėti ir rekomenduoti mėgstamas įmones pagal vietovę.

Ši mobilioji programa suteikia puikią galimybę pritraukti naujų klientų; tiesiog vadovaukitės šiais dviem patarimais, kad pasinaudotumėte savo pranašumais:

Patarimas: Skatinkite bendruomenės įsitraukimą.

Ar jūsų įmonė remia Mažosios lygos komandą? Ar jūs dalyvaujate „Adopt-a-Highway“ ar savanoriaujate „Make-a-Wish“? Tai yra tie dalykai, kurie rūpi „Localmind“ vartotojams. Kada tu pasidalinti šia patirtimi su „Localmind“ vartotojais, jūs greičiausiai gausite ekspoziciją tinkle.

Patarimas: paryškinkite esamą partnerystę.

Jei jau bendradarbiaujate su kita įmone toje pačioje vietoje - ar jie būtų pardavėjas, ar agentūra, ar filantropijos partneris -įsitikinkite, kad tie santykiai išsiskiria. Tai uždirba palankumą „Localmind“ vartotojams, kurie mato, kad esate orientuotas į vietos partnerystę ir vietos ekonomikos augimą.

Localmind suteikia puikią galimybę parodykite į savo bendruomenę orientuotus savo prekės ženklo aspektus. Išryškindami savo įmonės dalis, kurios jau atspindi tą vietinį požiūrį, jūs įgyjate palankumą tinkle, kuris pateikia rekomendacijas ir galų gale naują verslą.

Išvada

Yra šimtai mobiliųjų programų, už kurių ištisus klientų tinklus, tačiau šios šešios programos iliustruoja jūsų turimą galimybę sverti mobiliuosius ir socialinius. Laikydamiesi šių patarimų, galėsite sėkmingai padidinti prekės ženklo žinomumą ir pritraukti naujų klientų bei verslo klientų.

Ką tu manai? Ar naudojatės mobiliuoju ryšiu, kad galėtumėte socialiai bendrauti su savo klientais? Ar jums sekasi naudotis programomis mobiliesiems? Savo klausimus ir komentarus palikite žemiau esančiame laukelyje.