Kaip B2B rinkodaros specialistai sėkmingai naudojasi „Facebook“: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar jums įdomu, koks yra slaptas verslo verslui (B2B) rinkodaros elementas „Facebook“?

Atsakymas gali jus nustebinti.

Facebooksavo prigimtimi yra patrauklesnis vartotojų komunikacijos kanalas nei verslui.

Nepamirškime, kad už kiekvieno verslo slypi vartotojai. Turėdami 900 milijonų aktyvių vartotojų, galite lažintis, kad jūsų tikslinis klientas yra „Facebook“.

Duomenys nurodo, kad B2B rinkodaros specialistai vis dar naudoja „Facebook“ mažesniu tarifu nei B2C rinkodaros specialistai. Nesvarbu, kokio tipo verslą vykdote, pagalvokite apie „Facebook“ kaip apie esamų komunikacijos kanalų papildymą ir išplėtimą. Galų gale, kuo daugiau kanalų naudojate auditorijai pasiekti, tuo geriau!

Mėgsta vis dar, bet jie yra pradžia, o ne pabaiga

Daugelis rinkodaros specialistų buvo įtikinti į „Likes“, išskyrus kitus svarbius aspektus. Pažvelkite į „Facebook“ puslapio „Patinka“ skaičių be analizuojant kitą įtraukimo ir konversijos metriką nesulauksite daugiau verslo.

Tačiau būtina turite auditoriją, su kuria galite bendrauti apie savo įmonę ir produktus. Tai prasideda nuo gerbėjų, kuriems patiko jūsų puslapis.

Taigi turint tai omenyje, čia yra penki B2B „Facebook“ sėkmės žingsniai.

1. Sukurkite savo gerbėjų būrį—Naudokite patikrintus metodus, tokius kaip gerbėjų vartai turinį, pagal kurį jūs reikalaujate, kad lankytojai pamėgtų jūsų puslapį, kad jie galėtų pasiekti turinį jūsų puslapio skirtuke. Arba apsvarstykite galimybę paleisti a konkursas ar paaukštinimas padidinti savo auditoriją.

   

2. Bendrinkite patrauklų turinį- pagalvokite apie jūsų verslo klientui aktualų turinį, pvz., El. Knygą. Bet taip pat nepamirškite Dalintis nuotraukos ir vaizdo įrašus, kurie skatina daug labiau įsitraukti į jūsų puslapį ir naujienų kanalus.
3. Užfiksuokite laidus—Naudok visas įmanomas galimybes užfiksuoti kontaktinę informaciją, nesvarbu, ar pasirenkate el. pašto sąrašą, ar užpildote formą, norėdami atsisiųsti baltąjį popierių.
4. Padarykite tai asmeniška ir smaguNet jei esate verslas, parduodantis galbūt ne „įdomų“ produktą, jūsų klientai labiau susisieks su jūsų prekės ženklu, jei galės su jumis susisiekti. Tau reikia likti nuoseklus jūsų prekės ženklo įvaizdžiui bet visada yra vietos šiek tiek pasilinksminti ir įsitraukite į asmeniškesnį pokalbį, o ne tiesiog stumti savo produktą.
5. Stiprinti per skelbimus- tai prasideda nuo jūsų gerbėjų, tačiau viena iš galingiausių „Facebook“ funkcijų yra galimybė pasiekti gerbėjų draugus. „Facebook“ skelbimai siūlykite įvairius būdus segmentuokite ir taikykite, kad įsitikintumėte, jog pasiekiate reikiamą klientų profilį. „Facebook“ pastaraisiais mėnesiais pristatė daugybę naujų skelbimų formatų, tačiau tai paštu vis dar yra naudingas pradas tiems, kurie yra nauji „Facebook“ reklamoje.

Čia yra trys B2B bendrovių, kurios efektyviai naudoja šiuos penkis žingsnius, pavyzdžiai.

1: „HubSpot“ - rinkodaros sprendimas „viskas viename“

„HubSpot“ yra B2B įmonė, teikianti programinę įrangą pirmiausia kitiems B2B rinkodaros specialistams. Taigi neturėtų stebinti, kad jie puikiai dirba su savo „Facebook“ puslapis.

Jie padidino savo gerbėjų ratą iki daugiau nei 350 000 „Facebook“ ir jie protingai susieja savo „Facebook“ puslapį iš savo dienoraštis, kuri yra gerai žinoma rinkodaros specialistų (t. y. jų potencialių klientų) paskirties vieta.

„HubSpot“ savo svetainėje turi daug turinio, kurį gali pasiūlyti gerbėjams ir „Facebook“. Įrašai laiko juostoje skatinti gerbėjus atsisiųsti el. knygas ir rinkodaros vadovus, kuris nukreipia vartotojus tiesiai į švino fiksavimo formą.

Užfiksavę el. Pašto adresą, jie galės naudoti savo rinkodaros automatikos programinę įrangą puoselėti švino.

Be bendravimo su gerbėjais, „HubSpot“ sustiprina jų įrašų paskirstymą, naudodamas „Facebook“ reklamą, kad pasiektų dar platesnę auditoriją.

# 2: „Cvent“ - internetiniai įvykių ir apklausų sprendimai

Cvent yra susitikimų ir renginių organizavimo įmonė, kurioje dirba apie 12 000 gerbėjų „Facebook“ puslapis. Bendrovė neseniai ėmėsi agresyvesnės strategijos augti ir įtraukite jų auditoriją į „Facebook“.

Viena taktika, kurią jie panaudojo, buvo skelbti konkursą, kviečiantį žmones pasidalinti savo istorijomis apie tai, kaip jie sukėlė minią renginiui. „Cvent“ reklamuoja konkursą savo „Facebook“ puslapyje ir gerbėjais reklaminis skirtukas.

Jie taip pat reklamuoja savo svetainę ir „Twitter“ pasiekti dar platesnę auditoriją ir potencialiai paversti tuos žmones gerbėjais taip pat „Facebook“.

Kitas „Cvent“ puslapio skirtukas vilioja vartotojus pateikti kontaktinę informaciją potencialių klientų formoje, kad būtų galima peržiūrėti produkto demonstracinį vaizdo įrašą ir gauti 50 USD dovanų kortelę. „Cvent“ taip pat dalijasi savo komandos narių nuotraukomis suteikti asmeniškesnę patirtį klientams, kurie užsiima su savo Puslapiu.

3: „Intel“ - technologija, kuri keičia pasaulį

„Intel“ yra esminis B2B įmonės, sėkmingai pritaikiusios B2C taktiką savo tradicinėje rinkodaroje, pavyzdys. Su pradine kampanija „Intel Inside“, pradėta daugiau nei prieš 20 metų, mikroschemų gamintojas tapo įprastu vardu vartotojams, kurie niekada nepirks produkto tiesiogiai iš „Intel“.

Ryšio su galutiniais vartotojais filosofija perkelta į „Intel“ „Facebook“ puslapis taip pat ten, kur didžioji turinio dalis skirta vartotojams, o ne aparatūros gamintojams, kurie perka „Intel“ lustus.

Bendrovė suteikia gerbėjams prieigą prie interaktyvių žaidimų, o greitas laiko juostos nuskaitymas atskleidžia daug įdomių ir įžūlių įrašų, visi su nuotraukomis (žinoma), kad optimizuotų įsitraukimą.

Jekaterina Walter, „Intel“ socialinis novatorius ir būsimos knygos autorius Galvok kaip Zuckas, kuris „Facebook“ tinkle iš viso užėmė 0–20 milijonų „Intel“ gerbėjų, sako:

„Mes kartais pernelyg pakimba dėl apibrėžimo B2B arba B2C. Realybė yra ta, kad „Facebook“ mes esame žmonės, bendraujantys su žmonėmis. „Facebook“ yra galimybė mums tai padaryti susisiekti asmeniniu lygiu ir per tai humanizuoti mūsų prekės ženklą.

Mes stengiamės padaryti viską tarnauti patraukliausiam turiniui ir įtraukti klientus įvairiais būdais. Mes siūlyti linksmas programas, naudoti pasirinktinius vaizdus gana dažnai, nes mūsų gerbėjai mėgsta vaizdą, mes dalinkitės vaizdo įrašais, atlikite įdomių smulkmenų, geek out, paskelbdami pranešimus dvejetainiu kodu, užduokite atvirus klausimus, pasakyti ačiū ir gražių švenčių ir spręsti visus klausimus ar problemas kad mūsų gerbėjai galėtų turėti.

Mes to siekiame kurti ilgalaikius santykius ir meilė pritraukti ir auginti aistringą gerbėjų bendruomenę per skaidrų ir linksmą dialogą “.

Tai yra tik trys daugelio B2B įmonių, kurios naudojasi „Facebook“ rinkodara, pavyzdžiai, kiekvienas jų skirtingu mastu. Manau, kad bet kuris verslas gali pasiekti savo sėkmės lygį, jei taip taikyti šiame straipsnyje išdėstytas sąvokas.

Ką tu manai? Kokius B2B sėkmės „Facebook“ pavyzdžius matėte? Savo klausimus ir komentarus palikite žemiau esančiame laukelyje.