6 naujos „Facebook“ funkcijos verslui: ką rinkodaros specialistai turi žinoti: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar neatsiliekate nuo naujausių „Facebook“ funkcijų?

Ar norėtumėte sužinoti, kaip juos panaudoti savo verslui?

Kai kurios naujausios „Facebook“ funkcijos gali turėti didžiulės įtakos jūsų verslui, įskaitant tai, ar gerbėjai mato jūsų įrašus, taip pat tai, kaip pritraukiate potencialių klientų, stebite konversijas ir dar daugiau.

Šiame straipsnyje jūs sužinokite, kaip naudoti kai kurias naujausias „Facebook“ funkcijas reklamuojant savo verslą.

Klausykite šio straipsnio:

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

1: Skatinkite savo gerbėjus naudoti „Žr. Pirmąją parinktį“

„Facebook“ dabar leidžia žmonėms pritaikyti savo naujienų kanalą pirmenybę teikti tam tikrų draugų atnaujinimams, grupės ir puslapius. Tai puiki žinia gero turinio puslapiams, todėl gerbėjai gali teikti prioritetą jūsų įrašams.

Išmokykite auditoriją, kaip pasirinkti, kad jūsų pranešimai pirmiausia būtų matomi jų naujienų sraute. Yra keli būdai, kaip pasiekti parinktį Žr. Pirmąjį.

Lengviausias būdas yra eiti tiesiai į „Facebook“ puslapį, spustelėkite mygtuką „Patiko“ ir tada pasirinkite parinktį Žiūrėti pirmą.

Kita galimybė yra pereiti prie visų tinkinimo parinkčių (žmonių, puslapių ir grupių) iš darbalaukio ar mobiliųjų įrenginių. Norėdami pasiekti jį iš darbalaukio, dešinėje dešinėje pasirinkite rodyklę žemyn, kad patektumėte į naujienų kanalo nuostatas.

Tada eikite žemyn į Puslapiai. Tada peržiūrėkite puslapius, kuriuos matėte neseniai, ir spustelėkite skirtuką, kad puslapiai būtų pateikti abėcėlės tvarka. Spustelėkite mygtuką Toliau, kad pritaikytumėte tuos, kuriuos norite pamatyti pirmiausia.

Šis vaizdo įrašas padės jums pritaikyti darbalaukį ir mobilųjį telefoną.

Kai turėsite gerą turinį, žmonės norės pamatyti jūsų „Facebook“ verslo puslapis pirmiausia įrašykite savo naujienų sraute. Papasakokite gerbėjams, kaip pridėti savo puslapį į „See First“ sąrašą, kad būtumėte tikri.

2: patikrinkite „Facebook“ konversijų stebėjimo naujinius

Jei naudojate svetainės konversijos skelbimai arba svetainės taikymas iš naujo, tada jau žinote, kad yra dviejų tipų taškų, kuriuos dedate į savo svetainę, kad galėtumėte stebėti šiuos įvykius ir pasirinktas auditorijas. „Facebook“ neseniai paskelbė apie naują pritaikytą auditorijos pikselį, kuris sujungia šias funkcijas į vieną pikselį, o tai padės stebėti ir spartinti, todėl statistika yra tikslesnė.

Dabartiniai jūsų konversijos taškai veiks ir toliau, tačiau galiausiai turėtumėte pereiti prie naujo naujovinto kodo. Tai reiškia, kad reikia įdėti naują kodą į savo svetainę, pridėti kodą konkrečiuose puslapiuose, kuriuos norite stebėti, ir tada pašalinti senus taškus. „Facebook“ įraše paaiškinamas procesas ir pateikiami tikslūs žingsniai pakeisti į naują priskirtą auditorijos pikselį.

Tai vis dar yra išleidimo fazė. Pabaigos Jono Loomerio pranešimas apie atnaujintas pikselis, jis paaiškina, kaip nustatyti, ar jūsų paskyroje įgalintas naujas pikselis.

Galų gale patobulintas pikselis bus naudingas rinkodaros specialistams, kurie su „Facebook“ skelbimais naudojasi pasirinktinėmis auditorijomis ir konversijos pikseliais, nes tai teikia tikslesnę statistiką ataskaitose.

3: gaukite „Facebook“ švyturį savo vietiniam verslui

„Facebook Beacon“ yra įrenginys, kurį įdėjote į savo vietinį verslą ir kuris siunčia informaciją žmonėms, kurie yra „Facebook“ šalia jūsų ir įjungę „Bluetooth“.

Siųskite žmonėms pasveikinimo pranešimą su nuotrauka, parduotuvėje apsilankiusių draugų rekomendacijomis, raginimu užsiregistruoti ir dar daugiau.

„Beacon“ įrenginys yra nemokamas. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai paprašyti vieno iš „Facebook“ jūsų vietiniam puslapiui. Tai puikus būdas padidinti matomumą savo vietinį verslą žmonėms, kurie netoliese naudojasi „Facebook“.

# 4: Siųskite ir gaukite pinigus „Facebook“

Šių metų pradžioje „Facebook“ pradėjo diegti galimybę siųsti pinigus tarp draugų per „Messenger“ programą tik vartotojams JAV. Ši paslauga konkuruos su „Google“ pinigine ir ateityje žmonėms bus lengviau pirkti „programoje“. Tuo tarpu, jei jūsų draugai yra klientai, jie gali jums sumokėti per „Messenger“ programą.

Jūs galite tik naudokite „Messenger“ mobiliąją programą su debeto kortele byloje, o ne kreditinės kortelės. Tiesiog Norėdami pradėti, spustelėkite dolerio ženklą.

Tu taip pat gali naudokite darbalaukio versiją pinigų siuntimui, bet piktograma yra šiek tiek paslėpta. Tai pasirodo tik tada, kai tu atidarykite pranešimą ne gautuosiuose.

„Facebook“ padarė šią paslaugą prieinamą be paslaugų mokesčio, todėl yra naudinga ją naudoti, pavyzdžiui, naudojant „PayPal“. Tačiau, kaip minėta pirmiau, yra apribojimų: tai yra tik Jungtinėse Amerikos Valstijose, jūs turite draugauti su asmeniu ir tik debetine kortele.

5: sukurkite išsaugotus savo puslapio atsakymus

Išsaugoti atsakymai nėra žemę sugadinantis pakeitimas, tačiau jis gali sutaupyti brangaus laiko, jei turite standartinį pranešimą, kurį dažnai siunčiate. Pastaba: ši funkcija vis dar diegiama.

Norėdami pasiekti išsaugotus atsakymus, pirmiausia eikite į savo puslapio sritį Pranešimai.

Norėdami pamatyti išsaugotus atsakymus, spustelėkite konkretų pranešimą. Pranešimas pasirodys iššokančiajame laukelyje, o išsaugoti atsakymai bus kairėje šoninėje juostoje. Iš ten, pasirinkite Tvarkyti atsakymus, jei norite pamatyti visus savo sukurtus atsakymus arba sukurti naują atsakymą. Jūs netgi galite ieškoti atsakymų pagal raktinį žodį.

Sukurkite bendrus atsakymus į visus dažnai užduodamus klausimus. Tada pritaikykite juos prieš išsiųsdami.

Bet koks naujas išsaugotas atsakymas bus pasiekiamas „Facebook Messages“ srityje.

Ši funkcija šiuo metu galima tik tuose puslapiuose, kuriuose įgalintas mygtukas Pranešimas.

# 6: stebėkite potencialių klientų skelbimus

„Facebook“ testuoja nauji potencialių klientų skelbimai todėl lengviau nei bet kada lengviau užpildyti kontaktinę informaciją mobiliuosiuose įrenginiuose. Jei mobiliojo ryšio vartotojai atsako į skelbimą, pavyzdžiui, naujienlaiškį, verslo informaciją, nemokamą ataskaitą ar tolesnį skambutį, jie gali pateikti savo kontaktinę informaciją (el. pašto adresą arba telefono numerį) vos dviem palietimais mygtuką.

Šiuo metu potencialių klientų skelbimai galimi tik tam tikroms įmonėms atliekant uždarą beta versijos testavimą.

„Facebook“ taiko atsargumo priemones, kad ši paslauga nebūtų piktnaudžiaujama. Jie laikosi potencialių klientų skelbimų paslaugų teikimo sąlygų, kad užtikrintų, jog tik puslapių administratoriai gali eksportuoti .CSV su potencialių klientų informacija.

Mes jus informuosime, kai ši funkcija bus prieinama platesniu mastu.

Tau

Kaip rinkodaros specialistams svarbu neatsilikti nuo visų „Facebook“ pokyčių. Nors dar nėra įdiegtos visos šios funkcijos, galite suprasti, kas ateina, taip pat kokios tendencijos gali pasirodyti ateityje.

Norėdami padidinti savo funkciją, naudokitės šiomis naujomis funkcijomis verslo matomumą ir geriau susisiekite su savo klientais, taip pat sukelti idėjų, kaip pagerinti savo verslo srautus ir rinkodarą.

Ką tu manai? Kokios naujos „Facebook“ funkcijos jus labiausiai jaudina? Kuriuos jau naudojate? Pasidalykite savo mintimis su mumis toliau pateiktuose komentaruose.