Socialinės žiniasklaidos turinio strategija: kaip reaguoti į besikeičiančią rinką: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar turite savo socialinės žiniasklaidos rinkodaros turinio strategiją? Įdomu, kaip turinio ir socialinės žiniasklaidos strategijos gali derėti?

Norėdami ištirti, kaip strategiškai naudoti turinį 2020 m. Ir vėliau, apklausiu Jay Baer socialinės žiniasklaidos rinkodaros tinklalaidėje.

Džei yra rinkodaros ir klientų patirties strategas. Jis yra „Convince & Convert“ įkūrėjas ir knygos bendraautorius, Pokalbių trigeriai. Jis taip pat yra „Social Pros“ tinklalaidės ir „Standing Ovation“ vedėjas, visiškai naujas tinklalaidė, orientuota į kalbėjimą ir renginius.

Jay atskleidžia keletą didelių tendencijų, kurias šiandien mato socialinių tinklų rinkodaroje, ir aptaria svarbų turinio vaidmenį jūsų socialinės žiniasklaidos strategijoje.

Padidėjęs tamsių socialinių tinklų ir žinučių paplitimas

Socialinė žiniasklaida pradeda tolti nuo transliavimo - kalbėti kuo didesnei auditorijai - ir dar daugiau link bandymų ar bandymų surengti produktyvesnius pokalbius su gal 75 žmonėmis, o ne su 500,000.

„Facebook“ grupės tikrai yra didelė to dalis, kaip ir tamsūs socialiniai kanalai, tokie kaip „Facebook Messenger“, „WhatsApp“, „Instagram“ ir DM.

Tamsus socialinis

„Tamsi socialinė“ paprastai reiškia visas skirtingas socialines sąveikas; nuorodų, produktų, paslaugų paminėjimas; ir kitų komentarų, kurių nerandate naudodami tam tikrą socialinio klausymo programinę įrangą ar įrankį. Tai „tamsu“, nes yra nepermatoma analizei. Pokalbis „Skype“, a pranešimas „WhatsApp“arba „Facebook Messenger“ sąveika yra tamsi socialinė.

Tai visos vietos, kuriose socialinio klausymosi programinė įranga negali atsekti, kiek kartų buvo naudojama grotažymė, ir sužinoti, ar kas nors nepaminė prekės ženklo. Tai daro prekių ženklus šiek tiek nepalankesnėje padėtyje; jie nori dalyvauti tuose pokalbiuose, bet gali dalyvauti surastuose pokalbiuose. Pridėkite tokius dalykus kaip pokalbių robotai ir interneto pokalbiai prie tamsių socialinių tinklų ir gausite tai, kas kartais vadinama „pokalbių rinkodara“.

Tai atveria klausimą. Ar tai yra rinkodara, jei bendraujate tik su vienu žmogumi? Rinkodara tradiciškai apibrėžiama kaip mainai „vienas prieš daugelį“.

Jei klientas eina į svetainę ir bendrauja su robotu, ir tas robotas padeda pasirinkti konkretų daiktą, ar tai yra rinkodara? Tai visiškai skiriasi nuo to, dėl ko mes įsitikinome skaitmenine rinkodara, ty paskleisti informaciją daugeliui žmonių vienu metu. Tai nėra pokalbio rinkodara ar tamsioji socialinė veikla. Bet tai nereiškia, kad jis nebūtinai yra mažiau efektyvus. Mes tiesiog turime pakeisti mąstymą apie strategiją.

Šiais laikais tiesioginis pardavimas, klientų aptarnavimas ir tokio pobūdžio dalykai susilieja su rinkodara. „Twitter“ yra gal septintas pagal dydį socialinis tinklas JAV. Tai nėra sąrašo viršuje jokia vaizduotė. Tačiau klientų aptarnavimo ir klientų aptarnavimo požiūriu „Twitter“ yra ginčytinas pirmas ar antras. Kartais naudojimo atvejai dažniausiai tinka platformoms ir laikui bėgant keičiasi.

Rinkodaros pranešimų ateitis

Asmeninė sąveika, tokia kaip „Messenger“ robotai, žiniatinklio robotai ir tiesioginiai pokalbiai, yra keičiama naudojant technologijas.

„Facebook“ paskelbė, kad jie sujungs visų savo susirašinėjimo ypatybių: „WhatsApp“, „Facebook Messenger“ ir „Instagram“ DM. Šiuo metu Jay pataria savo klientams susipažinti „Facebook Messenger“ robotai ir pokalbių robotai, bet nedaryti tikrai reikšmingų žingsnių, kol nepamatysime, kaip atrodo ta „galutinė susirašinėjimo programa“. „Facebook“ turi tokį smaugimą pranešimų ir to, ką mes dabar vadiname tamsia socialine, smaigalį, kad tai, ką jie nusprendžia padaryti, veda industriją.

Prieš daugelį metų prekės ženklai daugeliu atvejų samdė bendruomenės vadovus, kad jie galėtų bendrauti su žmonėmis. Švytuoklė grįžo prie vieno, bet viešesniu būdu, nes visa tai yra „Twitter“ ir „Facebook“. Grįšime prie bendravimo su žmonėmis bet kokia jų pasirinkta terpe. Atsakymas į „tweet“ ir klientų „WhatsApp“ pranešimų siuntimas dabar yra tas pats darbas, kaip ir bendruomenės vadybininko. Vienas yra privatus, vienas viešas, bet tai panašus poveikis.

Prekybinė autentiškumo skalė, transliacija siauram rinkiniui ir žiniasklaida socialiniams tinklams gali šiek tiek apsunkinti strategų ir konsultantų darbą, nes šie pokalbiai nėra tokie stebimi. Tačiau žmogišku lygmeniu tai daro socialinį asmeniškumą, mažesnį ir vėl kaimyniškesnį, kaip buvo anksčiau.

Jei žiūrėsite, kaip vaikai naudojasi socialine medija, tai parodys ateitį, kaip visi ją naudos. Jay turi du vaikus, kurie yra studentai. Jie visą laiką naudoja „Instagram“, tačiau labai retai skelbia savo „Instagram“ sienose. Jie naudoja „Instagram“ žinutes, kad galėtų bendrauti su 30 žmonių, kurie jiems iš tikrųjų rūpi. Tai jų el. Pašto versija, kuri yra tikrai įdomus socialinių tinklų naudojimo atvejis.

Trumpesnis vaizdo įrašų turinys socialiniuose kanaluose

Daugelį metų turinys trumpėjo, o tendencija nerodo lėtėjimo požymių. Duomenys rodo, kad kuo trumpesnis vaizdo įrašas, tuo jis geriau veikia socialiniuose tinkluose, beveik visuotinai. Vidutinis verslo vaizdo įrašas dabar yra mažiau nei 2 minutės. Pakilimas Tik tak dar labiau spaudė turinį, kad jis būtų griežtesnis.

Jay prognozuoja, kad ilgainiui vienintelis ilgos formos turinys bus vaizdo transliacija ir tinklalaidės. Visa kita bus 45 sekundės ar mažiau, o tai yra labai įdomus būdas bendrauti su prekės ženklo istorija.

Tam yra kelios skirtingos priežastys. Pirma, apskritai yra daugiau turinio, taigi, jei kam nors kažkas nepatinka, jis gali labai greitai pereiti prie kito dalyko. Tas pats nutiko prieš metus, kai „Google“ paieškos pirmą kartą pradėjo kilti iš mobiliųjų įrenginių.

Kai pirmą kartą pasirodė išmanieji telefonai, sumažėjo vidutinis žmonių, apsilankiusių „Google“ organinėje paieškoje, apsilankymų svetainėse trukmė. Žmonės kažko ieškojo, spustelėjo pirmąjį rezultatą ir tada greitai spustelėjo tolyn, jei tai nebuvo tai, ko jie ieškojo, nes buvo taip lengva pereiti prie kito rezultato. Vidutinė „Google“ lankytojų svetainės sesijos trukmė buvo maždaug 5 sekundės, kol jie surado tinkamą nuorodą.

Tas pats dabar vyksta ir su socialine. Nepriklausomai nuo turinio, į kurį galėtumėte panirti koją, jei neužkliūna akimirksniu, žinote, kad kitas galbūt geresnis turinys yra tik slinkties atstumas.

Kita potenciali priežastis yra ta, kad toks didelis socialinės žiniasklaidos turinio procentas yra sunaudojamas mobiliuosiuose įrenginiuose, kur jūs turite lošimo automato efektą slinkdami nykščiu. Langų šešėliai, praeinantys pro jūsų akis, atliekantys daugybę dalykų greitai, įeinant, išeinant, įeinant, išeinant, tiesiog tampa ritualu.

Trečias paaiškinimas yra tas, kad gana trumpas turinys veikia. Daugelis sėkmingų socialinės žiniasklaidos turinio kūrėjų daro puikius darbus naudodami trumpą formą. Tai tiesiog daro didelį spaudimą visiems kitiems, kad jie būtų tokie glausti ir aiškūs pranešime ir raginime veikti. Jei visi kiti turi 1 minutės vaizdo įrašą, o jūsų vaizdo įrašas yra 7 minutės, geriau būtų neįtikėtina. Priešingu atveju žiūrovams kils klausimas, kodėl jie turėtų skirti 6 papildomas minutes jūsų žiūrėjimui, kai tai nėra geriau nei kitos minutės trukmės.

Kodėl dauguma socialinių vaizdo įrašų tampa trumpesni?

Žmonės dažniausiai neina į „Facebook“ ar „LinkedIn“ žiūrėti vaizdo įrašų. Tai nėra jų ketinimų dalis, kai jie paleidžia programas. Vietoj to, jie eina ten pamatyti, kas vyksta, nužudyti kurį laiką ar pasivyti savo draugus, ir jie peržiūri daug turinio.

Tas pats ir su „Instagram“. Jie nesiruošia ten žiūrėti vaizdo įrašų, o jei naudojasi mobiliuoju telefonu, dažnai būna viešoje vietoje ir net negali žiūrėti vaizdo įrašo, nebent jis nutildytas. Tai jiems kelia sunkumų iš tikrųjų vartoti ilgesnį turinį, todėl jie to nepadaro, nebent tai yra nepaprastai gera.

Kitas iššūkis, ypač susijęs su „Facebook“, yra tai, kad vaizdo įrašas neperima viso ekrano, todėl yra sutrikimų. „Facebook“ turi įvairiausių iššokančių pranešimų apie žmones, kurie komentuoja kitus dalykus, o jūs bandote žiūrėti vaizdo įrašą. Beveik taip, lyg jie nenorėtų, kad tu tai žiūrėtum.

Tendencijos išimtys

„YouTube“

„YouTube“ yra vieta, kur žmonės žiūrės šiek tiek ilgesnius vaizdo įrašus dėl kelių priežasčių. Viena, „YouTube“ turi elgesio dinamiką, kuri yra panašesnė į televiziją. Žiūrovai įsitaiso ir žiūri vaizdo įrašus „YouTube“, nes tai jie turi tai padaryti.

„YouTube“ savo elgesio dinamika taip pat yra panašesnė į „Google“. Didelė dalis žmonių informacijos ieško „YouTube“. Tuo metu jie žiūrės, kad ir kiek ilgai tas vaizdo įrašas būtų. Taigi „YouTube“ yra priežastis ir pasekmė, kurios tiesiog nėra kitur. Kituose socialiniuose tinkluose žmonės slenka, susiduria su 45 sekundžių trukmės vaizdo įrašu ir nusprendžia žiūrėti. Tai nėra tas pats, kas eiti į „YouTube“ ir klausti: „Kaip integruoti pardavimus ir rinkodarą?“ Vienas yra stumti, o kitas traukti.

Istorijos

Vienintelė išimtis yra Istorijos. Žmonės įstringa istorijų kilpose ir jie kurį laiką būna įstrigę. Istorijos yra puikiai kuruojamos ir sukurtos tam, kad žmonės patektų į tą lošimo automato efektą. Viskas tikrai greita. Kai istorija bus baigta, kita istorija bus nedelsiant įkelta. Nėra galimybės gelbėti; turi būti sprendimas išvykti.

Pavyzdžiui, kai „Netflix“ yra baigtas epizodas, kvietimas „žaisti kitą epizodą“ yra tik akimirką, o kitas tos laidos epizodas tiesiog prasideda. Istorijos veikia taip pat. Kai būsite ten, turėsite tikslingai išeiti. Natūralios pauzės tikrai nėra. Tai labai sukurta tam, kad jus išlaikytumėte toje kaimynystėje. Ir akivaizdu, kad tai naudinga ir platformos reklamuotojams.

Trumpesnis vaizdo įrašas su ilgu tekstu

Skirtingai nuo vaizdo įrašo, tekstas nebūtinai trumpėja. Dažniausiai tai, kas geriausiai veikia socialinę veiklą, yra trumpas video su ilgesniu tekstu. Pažvelkite į „Instagram“, kur nuotrauka yra nuotrauka. Kas iš tikrųjų linkęs gerai pasirodyti, yra itin ilgi, nuoširdūs, 500 žodžių užrašai, kurie praktiškai yra tinklaraščio įrašai.

„LinkedIn“ svetainėje Jay liepė savo komandai net nemėginti priversti ką nors spustelėti. Jie turi tiesiog sumokėti sprendimą čia pat, pareigose. Čia yra klausimas, čia yra atsakymas. „Facebook“ veikia taip pat.

Platformos nori, kad vartotojai liktų platformose. Senieji laikai, kai susiejate tinklaraščio įrašus, praėjo. Žmonės tai vis dar daro, bet turi ribotą pasiekiamumą, nes algoritmai riboja tuos įrašus. Ilgi subtitrai yra būdas suteikti auditorijai vertę neišsiunčiant jų nuo platformos.

Algoritmiškai platformos iš tikrųjų žiūri, kiek laiko nykščiai sustoja. Kiek laiko vartotojas pristabdo tą automatą, kad galėtų sąveikauti su konkrečiu turiniu? Jei tekstas ilgesnis, jį skaityti užtrunka ilgiau. Pauzė yra ilgesnė, todėl platformos tą turinį rodo daugiau žmonių. Tai įgauna daugiau algoritminės meilės, ir tai pavyksta, ir turtingieji praturtėja.

Dėl šios priežasties svarbu parašyk ką nors įtikinančio prieš nuorodą „daugiau ...“, kad atidarytumėte įrašą ir pamatytumėte likusį tekstą. Jei galite parašyti ką nors ilgiau, jei žmonėms tai rūpi, tai turėtų veikti geriau.

Turinio strategija vs. Socialinės žiniasklaidos strategija

Jay daro turinio rinkodaros strategiją ir socialinės žiniasklaidos strategiją dideliems prekės ženklams visame pasaulyje, tačiau iš esmės tai yra skirtumas be skirtumo. Prieš kelerius metus „YouTube“ iš tikrųjų buvo susijusi su turinio strategija, tačiau dabar tai neabejotinai gali būti socialinės žiniasklaidos strategija, nes yra daugiau sąveikos. Ar „Instagram Stories“ ir „IGTV“ yra socialinių tinklų ar turinio žaidimas?

Žmonės daro „Facebook Live“, „LinkedIn Live“, „Facebook Watch“ laidas ir ilgus „LinkedIn“ tinklaraščio įrašus. Ar tai turinio, ar socialinės pjesės? Skirtumai tarp turinio rinkodaros strategijos ir socialinės žiniasklaidos strategijos iš esmės nyksta.

Kai kas nors ateina pas Jay ir specialiai prašo vieno ar kito, jis teigia, kad jie tikrai nori abiejų, nes jie yra tarsi tas pats. Jay strategijos dokumentuose paprastai skiria šiuos du dalykus: turinio strategija yra skėtis, o socialinė - būdas tą turinio strategiją įamžinti, skleisti ir išplėsti. Bet anksčiau buvo kur kas aiškiau atskirti, kas yra turinys ir kas socialu. Šiandien visa tai yra turinys, o socialinis tiesiog yra vienas iš būdų tai padaryti.

Socialinės žiniasklaidos turinys yra panašus į TV tinklo programavimą

Džėjus galvoja apie socialinį turinį kaip apie televizijos tinklą. Turite sukurti kuo daugiau epizodinio turinio, kad ši laida būtų pirmadieniais, ši laida - antradieniais ir t. T. Ši laida gali egzistuoti „YouTube“, IGTV, „LinkedIn“ arba „TikTok“; tai nesvarbu.

Tai yra panašių dalykų atlikimas tuo pačiu metu su tuo pačiu personažų būriu ir ta pačia tiksline auditorija tuo pačiu kvietimu veikti reguliariai. Tai ne tik suteikia algoritmui tam tikrų ženklų, bet ir leidžia auditorijai nusiteikti ir suvokti, ko tikėtis iš organizacijos.

„Laida“ yra pakartotinas turinio ar socialinio vykdymo tipas. Vienas iš Jay klientų yra universitetas ir kiekvieną antradienį jie leidžia abiturientui perimti jų „Instagram“ istorijas ir pasakoti apie savo kilmę, tai, ką jie daro dabar savo karjeroje, ir santykius su įstaiga. Tai vyksta kiekvieną antradienį. Tai šou. Žmonės to gali laukti, pagal tai gali nustatyti savo laikrodį.

Šis universitetas kiekvieną antradienį daro tą patį, visada „Instagram Stories“. Taip jie tai įvykdo. Jay pataria atsitraukti nuo atsitiktinių turinio ir atsitiktinių socialinių veiksmų.

Kiekvieną kartą galite „Facebook“ paskelbti kažką, kas yra grynas dalyvavimas ir atsiliepimai apie pokalbį. Tačiau per daug prekių ženklų ir asmenų tiesiog atsitiktinai ką nors daro, o sėkmės galimybės nėra. Jay rekomenduoja atlikti penkis dalykus ir kartoti tuos penkis dalykus kiekvieną savaitę.

Jay nustatė tris specifinius pasirodymų tipus:

Verti pasirodymai

Beringo verti pasirodymai turi pakankamai produkcijos vertę, pakankamai atsipirkę žiūrovus arba yra įdomūs ir pakankamai dinamiškas, kad žiūrovas norėtų ir galėtų žiūrėti kelis tos laidos „epizodus“ vienu metu laikas.

Tinklalaidė yra labai vertas turinys. Dauguma „YouTube“ kūrinių yra verti turinio. Daugelis „Facebook“ tiesioginių vaizdo įrašų tilptų į šią kategoriją. Kartais „Instagram“ dalykai netgi gali užpildyti šią sąskaitą. Vertingas turinys yra jūsų organizacijos palapinių stulpų šou. Tai turi būti kažkas, ką galite įvykdyti bent porą kartų per mėnesį, kad tikrai sukurtumėte keletą epizodų.

Jay pataria klientams pirmiausia įdėti tokio tipo laidas į redakcijos kalendorius, nes paprastai tam pagaminti reikia daugiausiai laiko, pastangų ir nuoseklios reklaminės jėgos darbas.

Jei jis vertas persivalgymo, jis tikriausiai gali būti šiek tiek ilgesnis, tačiau yra daug dalykų, kurie yra gana griežti, tačiau vis tiek pakeliami. „Convince & Convert“ vykdo „Oracle“ laidą „On The Fly“, kurią sudaro nedideli rinkodaros patarimai, kuriuos pateikia keliaujantys influenceriai. Įtakos autoriai įrašo šios laidos turinį į savo išmaniuosius telefonus - nieko nuostabaus, nėra didelės produkcijos, tačiau jie turi būti trumpesni nei 3 minutės ir pristatyti, kol jie aktyviai keliauja. Jis skirtas būti gana žalias.

Ši laida pradedama kartą per savaitę ir kiekviena serija yra 3 minutės. Tai palyginti trumpa ir visiškai pakenčiama. Ši laida gyvena trijose vietose: „Oracle YouTube“ kanale, „Oracle Marketing Cloud“ „LinkedIn“ ir „Oracle Marketing Cloud“ tinklaraštyje.

Vienas iš gražių „YouTube“ dalykų yra tai, kad jame yra „kito epizodo“ ritmas, kurio kai kurios kitos socialinės platformos dar neatitinka mechaniškai. Didelis leidybos tokioje platformoje kaip „Facebook“ privalumas, ypač jei turite tikrai daug sekėjų, yra akcijų komponentas. „Facebook“ problema yra ta, kad žmonės nėra linkę žiūrėti labai daug vaizdo įrašų, nebent iš tikrųjų turi noro ir ketinimų jį žiūrėti.

Vienkartinės laidos ar specialūs renginiai

Specialios renginių laidos gali būti didelis forumas ar tiesiogiai transliuojamas įvykis B2B svetainėje, rinkos tyrimų vykdymas ar didelis internetinis seminaras. Šios laidos gali vykti taip dažnai, kaip kas 60 ar 90 dienų, ir joms reikia skirti daug dėmesio vienam turiniui. Tai didesnis įsipareigojimas, todėl tai daroma ne kas savaitę ar kas antrą savaitę, o greičiau kas ketvirtį. Tai nėra kažkas, kas paprastai bus daroma per visus epizodus per metus.

Šios laidos vyksta šiek tiek daugiau B2B nei B2C, tačiau jos taip pat gali gerai veikti B2C. Vienas geriausių pavyzdžių yra dabar nebeveikiantis „Victoria's Secret“ madų šou. Tai nėra socialinės žiniasklaidos pavyzdys, bet ta pati idėja: jie kiekvieną kartą iškelia visas stoteles o šiam dalykui reikia dėmesio dėl to, kas jis yra ir kaip jie nukreips dėmesį tai.

Naujienos ir atnaujinimų laidos

Naujienų ir atnaujinimų laidų tipas dažniausiai būna visų redakcijos kalendoriuje.

Tai įprasto ritmo „flotam“ ir „jetsam“, kuriuos įtraukėte į socialinius tinklus, kad galėtumėte bendrauti su savo auditorija. Viskas, ką jūs iš tikrųjų bandote padaryti, tai tik įdėti tą sužadėtuvių alyvuogių šaką. Jūs nebūtinai bandote vairuoti žinutes, nesistengiate pasakoti istorijos, nesistengiate sukurti raginimo veikti; tu tik pasisveikini.

Savo socialinės žiniasklaidos turinio planavimas (programavimas)

Paprastai atsitinka taip, kad kažkas nusprendžia, kad nori ką nors veikti „Instagram“, tada sugalvoja pasirodymą. Geresnis būdas tai padaryti yra pažvelgti į verslo strategiją ir kokį vaidmenį socialinis turinys vaidina tame. Kas yra auditorija? Kokiems socialiniams kanalams ar turinio saugykloms jie greičiausiai skirs daugiau laiko dėl šių auditorijų pobūdžio? Ir tada tik pačioje pabaigoje nuspręskite, kur ta laida turėtų egzistuoti.

Geriausias būdas apie tai galvoti yra verslo tikslai, tada turinio ir socialiniai tikslai, tada auditorija, tada raginimas veikti ir norimas elgesys, tada kanalai, tada laida. Paskutinis dalykas, kurį reikia išsiaiškinti, yra tai, kur vyksta spektaklis, nes svarbiausia yra laidos istorija ir tai, kodėl kam nors turėtų rūpėti. Tada sugalvokite, kaip jį pritaikyti bet kokiam socialiniam tinklui, kuris yra prasmingas.

Atlikę šiuos nustatymus, susiekite turinį su redakcijos kalendoriumi. Pirmiausia pateikite besaikius pasirodymus, nes juos darysite nuosekliai. Ypatingi renginiai yra antri, nes jiems reikia skirti pakankamai laiko ir pastangų, tačiau jūs neketinate jų daryti taip dažnai. Naujienų renginiai, kuriuos norėsite daryti visą laiką, bet nenorite jų planuoti per anksti, nes turite vietos spontaniškumui.

Gerą redakcijos kalendoriaus porą mėnesių naudokitės vertingu ir ypatingu renginių turiniu, tačiau naujienų ir naujienų atveju laikykite jį gana laisvai.

Yra du būdai, kaip tai padaryti socialinės žiniasklaidos ekspertas. Kiekvieną penktadienį kiekvieną savaitę rengiame žinių laidą, į kurią kviečiame ekspertus, kad tik pakalbėtų apie naujienas. Ši laida taip pat patenka į tinklalaidę „Social Media Marketing Talk Show“. Mes niekada nežinome, kokia dienotvarkė bus per toli iš anksto, nes tai naujiena. Tai išsiaiškiname likus kelioms dienoms iki pasirodymo.

Kadangi mūsų naujienų laida yra tokia nuosekli, klasikiniu požiūriu ji būtų laikoma verta verti. Vienintelė priežastis, dėl kurios nevertas, yra ta, kad tai lemia savaitės naujienos, kurios sumažina galimybę kam nors žiūrėti senus. Dažniausiai, kai kas nors rengs savaitinę laidą, tai nebūtinai yra pagrįsta savaitės naujienomis, todėl ji verta verčiau. Mes esame šiek tiek hibridas tuo, kad šių laidų mechanika ir gamyba yra verčiau verti, tačiau tema daro jas naujienų ir atnaujinimų stiliaus.

Kai Markas Zuckerbergas paskelbė apie savo didelius „Facebook“ apokalipsės “pokyčius dar 2018 m., Aš tiesiogiai apsilankiau savo„ Facebook “puslapyje ir tiesiog pasakiau:„ Tai, mano manymu, tai reiškia “. Vaizdo įrašas tapo virusiniu; jis buvo matytas daugiau nei 600 000 kartų. Aš buvau visoje BBC naujienose ir įvyko visa tai beprotiška.

Taigi, jei atsitiksite reikiamoje vietoje tinkamu laiku ir turite nuomonę, kartais galite pasinaudoti naujienų ciklu. Štai kodėl naujienas ir atnaujintą turinį į redakcijos kalendorių įtraukėte paskutinį. Jei norite, norite mokėti laikraščius.

Kitas dalykas, kurį darome, norėdami reklamuoti socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulį, yra pritraukti kai kuriuos savo pranešėjus 60–90 dienų iki konferencijos pasikalbėti tema, kuria jie kalbės įvykis. Visa tai yra strateginio plano dalis pristatyti kai kuriuos mūsų pranešėjus savo auditorijai tikintis, kad kai kurie iš jų nuspręs atvykti į konferenciją. Mes tai darome tik maždaug aštuonis kartus ir viskas. Taigi tai yra mūsų ypatingas renginio turinys.

Kur turėtumėte platinti savo turinį?

Galima pateikti argumentą, kad kryžminiu turinio paskelbimu nėra žalos. Jei turite gražų vaizdo įrašą ir įdėjote jį į „Facebook“ ir „LinkedIn“ bei „YouTube“ ir „Twitter“ - jokios žalos, nėra blogo. Jay, žinoma, tą daro pats, bet taip pat sako, kad jam būtų sunku įvardyti tikrai nuostabaus, stulbinančiai veiksmingo ir sėkmingo turinio, kuris buvo paskelbtas kryželiu, pavyzdį. Beveik kiekvienas tikrai nuostabus pavyzdys yra gimtoji platformoje ir ten lieka.

Jei ketinate įdėti savo turinį į daugiau nei vieną vietą, įsitikinkite, kad suprantate, jog kiekvienas socialinis tinklas turi savo ritmus ir sėkmės veiksnius. Tai, kas veikia viename socialiniame tinkle, palyginti su kitu socialiniu tinklu, iš tikrųjų tampa vis labiau diferencijuojama, o ne panašesnė. Jei ketinate persiųsti turinį kryželiu, nedarykite to tik todėl, kad jis yra patogus; daryk tai, nes tai iš tikrųjų turi prasmę.

Socialinės žiniasklaidos ekspertas prieš daugiau nei metus priėmė sprendimą leisti vaizdo įrašų turiniui „YouTube“ ir kurkite jį specialiai „YouTube“, gerai žinodami, kad „YouTube“ nori, kad žmonės liktų platforma. Tai reiškė, kad vaizdo įrašo pabaigoje reikia parengti raginimus veikti, o aš rodau žemyn ir sakau: „Žiūrėkite kitą vaizdo įrašą tiesiogine to žodžio prasme.“

Kai strategiškai nusprendėme, kad yra keletas vaizdo įrašų, kuriuos norėjau suspausti, nusprendėme eksperimentuoti su skirtingomis tų vaizdo įrašų pabaigomis. Norėdami tai vizualizuoti, vaizdo įrašai, kuriuose dalinuosi „kaip sėkmingai sustoti“, „Facebook“ ir „LinkedIn“ turi kitokį raginimą veikti nei „YouTube“.

„Facebook“ ir „LinkedIn“ raginame žmones pažymėti draugą ir (arba) juo pasidalinti, o vaizdo įrašo dalį iškirpome ten, kur liepiu žiūrėti kitą vaizdo įrašą. Tai daugiau darbo, o žiuri vis dar nežino, ar jis veikia. Strategija buvo nukreipti mane prieš savo auditoriją, nes daugelis mūsų auditorijos dar negyvena „YouTube“.

Kiekviena platforma yra visiškai skirtinga. Jei bandysite sukurti tai, kas turi tikrai didelę produkcijos vertę, norite įsitikinti, kad tai groja. Taigi jūs turite įdėti šiek tiek papildomų pastangų.

Jay ir jo komanda svarsto net nebevartoti frazės „socialinės žiniasklaidos strategija“. Jis mano, kad tai reiškia plačią socialinę strategiją, kuri veiks visur, o tokios nėra. Geresnis būdas pasakyti, kad tai gali būti: „Turėsime turinio rinkodaros strategiją, kuri apims„ Instagram “strategiją,„ YouTube “strategiją,„ LinkedIn “strategiją ir kt.“.

Būtent todėl socialinės žiniasklaidos egzaminuotojas IGTV dar nepadarė visko. Nors „IGTV“ filmuoja 6 × 9 vaizdo įrašus, jis nėra sukurtas tam. Tai veikia, bet neatrodo gerai. Galite iš karto pasakyti, kai kas nors jį nufilmavo kažkur kitur ir tiesiog įkėlė į IGTV. Mes turime pilną prodiuserių komandą, kuriančią vaizdo įrašus, bet mums reikia daug papildomų darbų redaguoti jį IGTV, o šiuo metu mes dar nesame.

Kaip pradėti naudotis socialinės žiniasklaidos turiniu

Svarbu tinkamai atsižvelgti į turinio ir socialines strategijas. Tai, kad jūs egzistuojate, tai, kad jūsų verslas užsiima verslu, nėra pakankamai aktuali istorija. Geriausias būdas pradėti yra tiesiog paimti viską, ką žinote ir atiduoti, po vieną kąsnį, po vieną.

Nesvarbu, kokiu verslu užsiimate, nesvarbu, ar užsiimate gėlių, ar santechnikos, ar nekilnojamojo turto verslu; jūs žinote dalykus, kurių kažkas nežino. Tiesiog paimkite tai, ką žinote, suskaidykite į labai mažus gabalėlius ir atiduokite tai epizodiškai. Jei esate santechnikas, kartą per savaitę padarykite „Instagram“ ar „Facebook“ vaizdo įrašą, kuriame tik parašyta: „Štai keletas būdų, kaip padaryti buitinę santechniką.“ Tai nebūtinai turi būti kuo sudėtingesnė.

Tikrai svarbu suprasti, kad platformos ribos nuorodas ne svetainėje. Jūs žinote, kad turite būti prieš auditoriją ir žinote, kad tos auditorijos yra. Tačiau „Facebook“, „LinkedIn“ ir visos kitos platformos nerodo jūsų turinio tai auditorijai, nes jūs nekuriate platformai.

Kai kuriate platformai, būsite tos auditorijos akivaizdoje, o kai būsite tos auditorijos akivaizdoje, jie galvos apie jus. Jie evangelizuos už jus ir rekomenduos jums kitus. Ir ar ne to mes galų gale norime?

Raginimas veikti daugelyje socialinio turinio tikriausiai turėtų būti toks: „Raskite mus„ Google ““, nes įdėjus faktinę nuorodą į savo svetainę, už ją paprastai skiriama algoritminė bauda. Socialiniai tinklai nenori, kad jūsų turinys labai dažnai paliktų nuorodas, o tikrovė yra ta, kad žmonės tikriausiai gali rasti jūsų svetainę.

Dar senais laikais radijo reklama sakė: „Raskite mus geltonuose puslapiuose“. Jei neįmanoma prisiminti jūsų įmonės pavadinimo, tiesiog savo socialiniame turinyje pasakykite: „Raskite mūsų svetainę„ Google “. Nenurodykite savo URL ten; jie galės tai suprasti. Žmonės nėra kvaili. O gal tiesiog pasakykite: „Ei, čia yra daugiau turinio. Patikrink mus čia “. Arba, jei tai yra epizodinė: „Aš grįšiu kitą trečiadienį su kita epizode“.

Pagrindiniai šio epizodo išsinešimai:

• Sužinokite daugiau apie Jay apie jį Interneto svetainė.
• Sekite Jay toliau „YouTube“ ir „Twitter“.
• Perskaitykite Jay knygą, Pokalbių trigeriai.
• Patikrinkite Įtikinti ir konvertuoti.
• Klausykite Socialiniai pliusai tinklalaidė.
• Klausykite Stovi ovacija tinklalaidė.
• Patikrinkite Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulis 2020 m.
• Žiūrėkite išskirtinį „Social Media Examiner“ turinį ir originalius vaizdo įrašus „YouTube“.
• Žiūrėkite mūsų savaitinę socialinės žiniasklaidos rinkodaros pokalbių laidą penktadieniais, 10 val. Ramiojo vandenyno dienomis „Crowdcast“.

Ką tu manai? Koks turinio vaidmuo jūsų socialinės žiniasklaidos strategijoje? Pasidalykite savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.