Rinkodaros specialistams tinkama „Instagram“ platforma rodo naujus tyrimus: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar jums įdomu, kaip keičiasi socialinės žiniasklaidos peizažas vartotojams?

Įdomu, kur turėtumėte sutelkti savo socialinės žiniasklaidos veiklą?

„Pew Research“ išleido a visiškai naujas tyrimas, kuris parodo, kaip amerikiečių vartotojai paįvairino savo socialinės žiniasklaidos naudojimą.

Čia yra keturi dėmesio verti būdai, kaip keičiasi socialinės žiniasklaidos naudojimas amerikiečių vartotojams:

1: „Facebook“ - vis dar populiarus, bet ne visada „Pasirinkimo platforma“

Pew tyrimas rodo, kad apskritai Facebook ir toliau yra mėgstamiausias, tačiau 42% internetinių suaugusiųjų naudojasi dviem ar daugiau socialinių tinklų. Tarp tų, kurie naudojasi tik viena socialine platforma, naudojasi 8 proc „LinkedIn“, Naudoja 4% „Pinterest“ ir 2% naudoja „Twitter“ arba „Instagram“ kaip jų pasirinkta platforma.

Pagrindinis išsinešimas

„Facebook“ išlieka populiarus, nes ten draugauja visi draugai ir šeimos nariai, ir dėl savo socialinės diagramos. Išskyrus vartotojus (ir rinkodaros specialistus)

nuolat nusivylęs beje, „Facebook“ keičia įtraukimo taisykles ar turinio išdėstymą.

Rezultatas yra tas, kad vartotojai pradeda jaustis „žolė žalesnė kitoje pusėje“ ir traukia į kitas svetaines, kurios greitai sukurti savo demografiškai unikalią vartotojų bazę (pvz., paaugliai „Snapchat“, moterys „Pinterest“, verslo vadovai „LinkedIn“, ir pan.).

Iššūkis „Facebook“ rinkodaros specialistai yra sėkmė vis neramesniame kanale, bandant atkreipti daugiaplatformių vartotojų dėmesį. Šiomis aplinkybėmis jūsų geriausias pasirinkimas yra paįvairinkite turinio rinkodaros strategiją ir bendraukite su klientais ne tik „Facebook“, bet ir kiekviename kitame kanale, kuriame jie praleidžia laiką.

2: „Instagram“ - neįtikėtinas lojalumas

Tyrimas taip pat rodo „Instagram“ pasižymi nepaprastai dideliu vartotojų įtraukimo lygiu, ypač lyginant su „Facebook“. Daugiau nei pusė (57 proc.) „Instagram“ vartotojų naudojasi programa kasdien (63 proc. „Facebook“), o 35 proc. - kelis kartus per dieną (40 proc. „Facebook“). Tai lojalumo laivas tokiai mažai svetainei!

Pagrindinis išsinešimas

„Instagram“ tampa reikšminga platforma prekės ženklų rinkodaros specialistams, nes jos vartotojų įtraukimo rodikliai yra tokie aukšti. „Instagram“ vartotojai netgi bendrauja su tokiais prekių ženklais neturite oficialaus „Instagram“ dalyvavimo. Pavyzdžiui, „Chanel“ neturi oficialios „Instagram“ paskyros, tačiau joje yra daugiau nei 2,7 milijono vaizdų, pažymėtų žyme „#Chanel“.

Kaip rinkodaros specialistui jums reikia nuotraukų, kurios sužavės vartotojus, skatinti gilesnius santykius su savo prekės ženklu ir sukurti tvirtą, ištikima bendruomenė gerbėjų ir klientų. Stai keleta „Instagram“ rinkodaros patarimai:

• Pirmas, patirkite „Instagram“ kaip vartotoją, ne tik kaip rinkodaros specialistas - užsiregistruokite asmeninei paskyrai, kad sužinotumėte, ką kiti vartotojai mato, kai bendrauja su jūsų prekės ženklu.
• Pasirinkite nuotraukas, išryškinančias jūsų prekės ženklo „jausmą ir gyvenimo būdą“.
• Pradėkite kampaniją ar nuotraukų konkursą sujaudinkite auditoriją dalindamiesi su prekės ženklu susijusiomis nuotraukomis, kurį galite kuruoti ir rodyti savo svetainėje ar „Facebook“ puslapyje.
• Kadangi nuotraukas kaupsite naudodami žymas su grotelėmis, rinkitės unikalias žymas su grotelėmis, paprastas ir susijęs su jūsų prekės ženklu. Venkite maišyti per daug žodžių į vieną žymą („Instagram“ vartotojai mėgsta paprastumą).
• Pridėti antraštes kurie suteikia jūsų nuotraukoms humoro, sąmojo ir konteksto.
• Susiekite nuotraukas su savo produktų puslapiais skatinti vartotojus eiti tiesiai į jūsų parduotuvę ir pirkti.
• Apdovanokite savo sekėjus, kad jie peržiūrėtų ir bendrintų jūsų nuotraukas su nuolaida ar reklamos kredito kodu.

3: „LinkedIn“ - išlieka dideles pajamas gaunančių vadovų dominavimas

„LinkedIn“ naudojime ir toliau dominavo dideles pajamas gaunantys žmonės (75 000 USD metinis atlyginimas) ir kolegijų absolventai. Tai taip pat yra vienintelė socialinių tinklų svetainė, kuriai daugiausiai naudojama 50–64 metų amžiaus (manau, verslo vadovai ir sprendimus priimantys asmenys).

Pagrindinis išsinešimas

„LinkedIn“ yra vieta, kur verslininkai kuria tinklą, demonstruoja savo patirtį ir užsitikrinti naują verslą.

Kaip rinkodaros specialistas, „LinkedIn“ yra nepaprastai aktualus, jei norite, kad kiti verslo vadovai ir aukštos kvalifikacijos darbuotojai rimtai žiūrėtų į jūsų organizaciją. Štai keletas puikių patarimų „LinkedIn“ sverto naudojimas siekiant daugiau verslo:

• Pradėkite naudoti „LinkedIn“ remiami naujiniai. Remiami naujiniai yra įtikinami, nes jie rodomi tiesiogiai vartotojo naujienų sraute o ne šoninėje juostoje, todėl labiau tikėtina, kad auditorija juos pastebės ir su jais bendraus.
• Remiami naujiniai taip pat turi tas pačias parinktis kaip ir įprasti atnaujinimai, pvz., „Patinka“, bendrinimas ir komentavimas. Kadangi jūsų verslo ryšiai jau žiūrės į tai, ką jūs siūlote, apsvarstykite galimybę pridėti remiamų naujinių jūsų „LinkedIn“ turinio strategiją, kad jūsų ryšiai galėtų pamėgti, dalytis ir komentuoti, taip parodydami jūsų turinį daugiau akių obuoliai.
• Apsvarstykite galimybę naudoti tiksliniai atnaujinimai ant jūsų įmonės puslapis (tai gali padaryti tik puslapio administratoriai). Skirtingai nuo įprastų naujinių, kai jūsų žinutė siunčiama visiems jūsų sekėjams, tiksliniai naujiniai nukreipiami į tikslinę „LinkedIn“ auditoriją. Tu gali pritaikyti auditoriją pagal konkrečius kriterijus pavyzdžiui, įmonės dydis, pramonė, funkcija, darbo stažas ir geografija. Jei jūsų įmonė nori samdyti, savo turiniu taip pat galite taikyti ne darbuotojams.

# 4: moterys praleidžia daugiau laiko socialiniuose tinkluose, bet ne „Facebook“

Moterys vis daugiau laiko praleidžia socialinėje žiniasklaidoje, ypač platformose, išskyrus „Facebook“, pasak „eMarketer“. Apklausoje 48% moterų teigė, kad padidino laiką, praleistą „Pinterest“ ir tinklaraščiuose, o 67% teigė apie „Instagram“. Tik 30% teigė, kad praleidžia daugiau laiko „Facebook“.

Pagrindinis išsinešimas

Daugumai moterų socialiniai tinklai yra susiję su šeima ir draugais. Tačiau jie taip pat nori būti informuoti apie kuponus, akcijas ir pirkimo pasiūlymus.

Kitaip tariant, moterys turi dvigubą asmeninį-komercinį susidomėjimą socialine žiniasklaida. Jie linkę maišyti savo asmeninius ir komercinius interesus į vieną pašarą; pavyzdžiui, skelbti šeimos nuotraukas, kalbėti apie jų vaikus ir prašyti patarimo apie produktą. Taigi geriausias būdas bendrauti su moterimis yra humanizuokite savo prekės ženklą ir sukurti socialinį buvimą, su kuriuo jie nori bendrauti (ypač tokioje platformoje kaip „Pinterest“, kuris yra patikimesnis moterims).

Tai taip pat gera idėja planuoti integruotą kampaniją nes visi šie socialiniai kanalai maitina vienas kitą. Jei potencialus klientas pamatys jūsų kampaniją „Facebook“, „Pinterest“ ir „Instagram“, jis tai prisimins, todėl padarys ją efektyvesnę. Tiesiog įsitikinkite, kad jūsų turinys yra linksmas, vertas dalijimosi ir ardantis.

Ką tu manai? Kaip šios įžvalgos paskatino jus tobulinti savo socialinės žiniasklaidos rinkodaros strategiją? Savo klausimus ir komentarus palikite žemiau esančiame laukelyje.