9 priežastys, kodėl jūsų įmonė turėtų naudoti prekės ženklo gynėjus: nauji tyrimai: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ką pasakytumėte, jei prie savo komandos galėtumėte pridėti 5, 10, 100 ar 1000 rinkodaros pakartojimų? Nemokamai?

Kas būtų, jei šie rinkodaros atstovai būtų laisvai rašykite apie savo prekės ženklą ir pasakykite jų draugams, o viskas, ko jie tikisi mainais, yra pripažinimas ir prieiga prie viešai neatskleistos informacijos?

Kas yra šie laisvieji pardavėjai? Prekės ženklo šalininkai. „BzzAgent“ neseniai išleido naują tyrimų tyrimas suteikdamas mums liesą buveinę, elgesį ir motyvaciją, paremtą prekės ženklo atstovais.

Kas yra prekės ženklo šalininkai ir kas juos motyvuoja?

Šis kruopštus tyrimas nustato daugybę prekės ženklo gynėjų požymių. Norėčiau aptarti devynis iš jų, kurie padės jums gerai apgalvoti kaip efektyviai įtraukti savo verslo advokatus.

Apibrėžimas: A prekės ženklo advokatas yra bet kuris klientas, kuriam oficialiai pavesta kalbėti jūsų prekės ženklo vardu be atlygio.

Keletas prekės ženklo atstovų pavyzdžių:

• Walmart “mamytės tinklaraštininkės“
• „Ford“„Fiesta“ agentai“
• Bendrijos paramos sistemos, tokios kaip: „Dell“, „BestBuy“, Quicken ir „Fiskars“ amatininkų svetainė Fiskateers

Taigi, ką mes galime sužinoti apie tai, kas yra advokatai ir kas juos motyvuoja? Čia yra devyni pastebėjimai, pagrįsti tyrimus daktarės Kathleen R. Ferris-Costa iš Rodo salos universiteto Verslo administravimo kolegijos.

# 1: Advokatai yra gausūs informacijos kūrėjai

Interneto vartotojams tampa vis patogiau dalytis savo patirtimi su produktais ir paslaugomis per socialinę žiniasklaidą. Prekės ženklo advokatas išsiskiria tuo, kad jo ar jos bendrauja apie šias patirtis.

Apklausa nustatė prekės ženklo šalininkai sukuria ir kuruoja daugiau nei dvigubai daugiau komunikacijos apie prekės ženklus nei vidutinis interneto vartotojas. Jie nuovokiai rašo prasmingą turinį ir juo dalijasi gerai matomose svetainėse.

# 2: Advokatai daro įtaką savo draugų nuomonei ir pirkiniams

Malcolmo Gladwello klasikinėje knygoje Arbatos taškas, jis identifikuoja tris unikalias žmonių rūšis, kurios įgalina socialinius judėjimus: jungiamieji, „mavens“ ir pardavėjai.

Prekės ženklo advokatai sujungia jungties ir įdėklo stipriąsias puses. Jie mėgsta sujungti žmones su kitais panašių interesų žmonėmis. Tačiau jie taip pat yra informacijos saugyklos, mėgstančios pasidalinti savo žiniomis.

Tyrime nustatyta advokatai 70% dažniau laikomi patikimos informacijos šaltiniu.

Be to, prekės ženklas advokatai 50% dažniau kuria turinį, kuris turi įtakos pirkimui.

Pradėti influencerių programą nebūtinai turi būti brangu. Užrašų tyrinėtojas Jeremijo Owyango pastebėjimas, kad net ir patyrusiems dideliems prekės ženklams nereikia išleisti daug pinigų veiksmingoms advokatų programoms palaikyti.

# 3: Advokatai mėgsta kalbėti ir tikriausiai jau kalba apie jūsų prekės ženklą

Prekės ženklas advokatai 83% dažniau dalijasi informacija nei vidutinis interneto vartotojas. Be to, 54% šalininkų dalijimąsi informacija laiko atsipalaidavimo forma.

Atkreipkite dėmesį, kad prekės ženklo šalininkai taip pat yra motyvuoti priimti sprendimus, spręsti problemas ir prisidėti prie informacijos kaupimo.

Protingi verslai prekės ženklo šalininkams palengvinti keitimąsi informacija apie jų prekės ženklą. Pateikite aktualią informaciją savo tinklaraštyje, „Facebook“ puslapyje arba išskirtiniuose el. Laiškuose, o laikrodžių gynėjai ja dalijasi.

# 4: Advokatai mėgsta naudoti socialinę žiniasklaidą, kad padėtų žmonėms

Savo esme prekės ženklo šalininkai mėgsta padėti kitiems. Jie nekaupia informacijos, kad išpūstų savo ego; jie nori būti vertinami kaip naudingi.

Gaukite „YouTube“ rinkodaros mokymus - prisijungę!

Norite pagerinti įsitraukimą ir pardavimą naudodami „YouTube“? Tada prisijunkite prie didžiausio ir geriausio „YouTube“ rinkodaros ekspertų susirinkimo, kai jie dalijasi savo patikrintomis strategijomis. Gausite nuoseklias tiesiogines instrukcijas, į kurias sutelktas dėmesys „YouTube“ strategija, vaizdo įrašų kūrimas ir „YouTube“ skelbimai. Tapkite „YouTube“ rinkodaros herojumi savo įmonei ir klientams, kai įgyvendinate strategijas, kurios duoda patikrintų rezultatų. Tai tiesioginis internetinių mokymų renginys iš jūsų draugų iš „Social Media Examiner“.

DUOMENYS SPUSTELĖKITE ČIA - PARDAVIMAS PABAIGA RUGSĖJO 22 D.!

Advokatai mėgsta susipažinti su naujais žmonėmis per socialinę žiniasklaidą. Tiesą sakant, jie 2,5 karto dažniau naudoja socialinę žiniasklaidą savo draugų ratui išplėsti.

Jei esate skeptiškas, įspėkite, kad advokatai nėra vien altruistai. Jie taip pat nori iš to ką nors gauti. Būkite pasirengę duoti jiems tai, ko jie ieško.

Atkreipkite dėmesį, kad nemokamų produktų ir kitų paskatų gavimas yra jų sąrašo viršuje. Tačiau gilų pasitenkinimą teikia ir pagalba kitiems priimti gerus sprendimus.

Ne visus advokatus vilios nuolaidos ir atlygiai. Kai kuriems iš jų tai atrodys net įžeidžianti ir neautentiška. „Žodžiu į lūpas“ rinkodaros ekspertas Andy Sernovitz sako, kad neturėtumėte maišyti meilės ir paskatų. Įsitikinkite, kad jūsų advokatai nesijaučia verčiantys jus girti neturėdamas laisvės išsakyti rūpesčių ir kritikos.

# 5: Advokatai nori būti žinomi dėl savo vertingų įžvalgų

Advokatams patinka padėti žmonėms ir gauti nemokamų daiktų, tačiau juos labai motyvuoja pripažinimas. Tiesą sakant, jie 150% labiau linkę vertinti tai, kad jie laikomi patikimu informacijos šaltiniu.

Pagrindinis išsinešimas: Raskite kūrybingų būdų atpažinti vertingiausius savo bendraautorius.

Socialinių tinklų egzaminuotojas tai daro gerai per savo savaitės gerbėjų programą.

# 6: Advokatai dažniausiai naudojasi socialine žiniasklaida norėdami pasidalinti savo nuomone

Advokatai dukart dažniau dalijasi informacija apie produktą socialiniuose tinkluose nei vidutiniai interneto vartotojai. Tiesą sakant, socialinė žiniasklaida yra jų pirmasis pasirinkimas dalintis įžvalgomis.

Pagrindinis išsinešimas: Paprašykite savo advokatų atsiliepimų ten, kur jie jau sukūrė auditoriją. Nesitikėkite, kad jie eis kur nors kitur.

# 7: advokatai turi platesnį pasiekiamumą

Štai kas išskiria prekės ženklo šalininkus iš minios: advokatai 3 kartus dažniau dalijasi informacija apie prekės ženklą su nepažįstamu asmeniu.

Prekės ženklo šalininkai mėgsta susitikti su žmonėmis internete. Atsižvelgiant į jų norą daryti įtaką žmonėms ir dalytis informacija, galima nuspėti, kad jų pranešimai pasieks daug platesnę auditoriją nei vidutinis interneto vartotojas.

# 8: Advokatai mėgsta kalbėti apie savo produktų pasirinkimą.

Advokatai mėgsta kalbėti apie savo kasdienius sprendimus dėl produktų ir paslaugų. Jų trys pagrindinės temos, kurias reikia aptarti: maistas ar valgomasis, asmens priežiūros produktai ir namų ūkio produktai.

Kaip šios temos susijusios su jūsų produktais ar paslaugomis? Jei jūsų įmonės pristatymo nėra šiame sąraše, jums gali tekti labiau stengtis suteikiant advokatams priežastį apie jus kalbėti.

# 9: Advokatai yra ištikimi prekių ženklams, su kuriais jie palaiko ryšius

Kodėl advokatai daro tai, ką daro? Jie vertina paskatas ir atlygį, tačiau dienos pabaigoje jie nori būti žinomi kaip patikimas prekės ženklo atstovas. Jiems svarbus santykis.

Pagrindinis išsinešimas: Advokatai yra jūsų draugai, o ne darbuotojai. Jie nori žinoti, kad jūs vertinate jų draugystę kaip tarpusavio mainus. Parodykite jiems meilę kuo įvairiausiais būdais ir leiskite jiems būti savimi.

Ar jūsų įmonė turėtų naudoti prekės ženklo šalininkus?

Tai akivaizdžiai priklauso nuo jūsų verslo. Aš jums rekomenduočiau atlikti du dalykus:

1. Ieškokite žmonių, kurie jau atvirai ir sąžiningai kalba apie jūsų prekės ženklą. Pakvieskite juos padėti jums sukurti programą, kuri bus prasminga jums ir jūsų būsimiems advokatams.
2. Gerai pagalvokite apie advokatūros programos išlaidas ir naudą. Nichole Kelly parašė a naudingas straipsnis neseniai padėjo pasverti advokatūros programos pliusus ir minusus. Pasižiūrėk.

O kaip tu?

Ką tu manai? Jei turite propagavimo programą, norėtume išgirsti, kaip jūsų patirtis palyginama su šiuo tyrimu. Jei ketinate pradėti programą, kas jus stabdo? Palikite komentarus žemiau esančiame laukelyje.