Geresnės socialinės žiniasklaidos kampanijos su tiesioginiu atsaku 2.0

Ar frazė tiesioginis pardavėjas užburti niūrius vaizdus? Jei galvojai taip, tu ne vienas.

Tiek socialinės žiniasklaidos rinkodara, tiek tiesioginio atsako rinkodara nukreipia dėmesį į teisingą sąrašą (perspektyvos) ir supratimas, ko jie nori, norėdami juos supažindinti su atitinkama informacija, kuri juos pasieks pirkti nuo tavęs.

Tad kodėl socialinė žiniasklaida ir tiesioginis atsakymas laikomi vienas kitą išskiriančiais?

Jonathanas Fieldsas, autorius Karjera „Renegade“, įdėjo dalį socialinės žiniasklaidos „puristų“ širdyse, kai jis pasakė: „Tie, kurie šiandien uždirba daugiausiai pinigų naudodamiesi socialinės žiniasklaidos rinkodara, tai paverčia tiesioginio atsako 2.0“.

Ar pajamos yra jūsų kanalo pabaigoje esanti šviesa?

Kodėl laikoma beprotiška susieti socialinę žiniasklaidą su tiesioginės rinkodaros sėkmės rodikliais, susiejančiais jūsų pastangas su pajamomis? Pelenės istorijos apie naudą iš lūpų į lūpas nėra tik miesto legenda. Bet virusas yra žaibo smūgis, o ne strategija - negalima jo bankuoti.

Jei tiesioginės rinkodaros pašto kampanijos sėkmė ar nesėkmė priklauso nuo 40% tikslinio sąrašo, 40% nuo patrauklaus pasiūlymo ir 20% nuo formato ir dizaino, ar tada laimėjęs sėkmingos socialinės žiniasklaidos kampanijos receptas yra toks skirtingas?

Apsvarstykite:

• The sąrašą yra jūsų auditorija (gerbėjai, sekėjai, el. laiškai, prenumeratoriai).
• The pasiūlymas yra jūsų prekės ženklo paslauga ar produktas kartu su kopija, kurią naudojate jai reklamuoti.
• The formatas yra terpė, naudojama jūsų pranešime (vaizdo įraše, tinklaraščio įraše, el. knygoje ir kt.)

Ventiliatoriai yra tuštybė. Pajamos yra sveikas protas.

Protingi rinkodaros specialistai savo socialinės žiniasklaidos pastangas susieja su tiesioginės rinkodaros metodika strategiškai pritraukti srautą į jų pardavimo kanalą, suteikdamas jiems Šventąjį Gralį (dusulys)... IG!

Deja, daugelis socialinių rinkodaros specialistų turi iliuzijų, kad jų ryšiai su socialiniais tinklais yra „jų“ auditorija. Griežta realybė yra ta, kad jei jie neaplanko jūsų už tinklo ribų, jie yra tik draugai, kurie jums patinka „Facebook“ "vakarėlis."

Ryšių iš socialinių tinklų pavertimas mokančiais klientais turėtų būti: kritinis bet kurios socialinės žiniasklaidos kampanijos dėmesio centre. Priešingu atveju jūs tik tobulinate socialinių tinklų patirtį.

Kaip įtikinti ir paversti auditoriją

Teisingai atlikta tiesioginės rinkodaros kampanija apima nustatyti savo tikslinę auditoriją, sukurti patrauklų bendravimą vienas su kitu ir turėti aiškų raginimą veikti lazeriu, orientuotą į temą „Kas man naudinga?“

Problema ta, kad kai kurie rinkodaros specialistai nesupranta, kad „aš“ yra klientas! Šis lemtingas trūkumas verčia juos šaukti, stiebtis, stumti ir menkinti, kol prekės ženklo vertė sumažės ir pardavimai bus menki.

1: apibrėžkite tikslinę auditoriją

Siųsti apklausą. Lengva nusiųsti auditorijai apklausą, kai turite el. Pašto sąrašą. Paprasčiausiai pasiūlykite ką nors mainais, galbūt galimybę juos įtraukti į piešinį, kad laimėtumėte 50,00 USD (tai visada lemia daug didesnį atsakymą).

Paprašykite komentarų ar atsiliepimų. Pasiūlykite nemokamą ataskaitą, prašydami pateikti atsiliepimą. Atkreipkite dėmesį į vartojamą kalbą. Surinksite neįkainojamų įžvalgų, kurios padės jums sukurti ar patobulinti jūsų pasiūlymą.

Vykdyti analizę. Naudokite įrankį iš tokių svetainių kaip Varžytis arba Quantcast išanalizuoti srautą jūsų svetainėje (ir jūsų konkurentuose) ir surinkti patikimą auditorijos profilį.

2: apibrėžkite, ko trokšta jūsų tikslinė auditorija

Prieš kurdami savo rinkodaros pranešimą ar pradėdami pokalbį, turite tai padaryti žinoti, ko nori jūsų auditorija. Tai, ko jie nori, yra vertingesnė už tai, ko jiems reikia. Tu reikia tualetinis popierius, tu nori graži piniginė - kurią nusipirktum užgaidama?

„Google“ raktinių žodžių įrankis yra puikus, nemokamas būdas pradėti sužinoti žodžius, kuriuos kažkas gali naudoti norėdamas išspręsti savo „skausmą“.

Jei stengiatės ieškoti idėjų, išbandykite „Google Wonder Wheel“ norėdami rasti papildomų terminų, susijusių su jūsų pagrindiniu paieškos terminu.

Mokamos priemonės kaip Raktažodis šnipas arba SpyFu rasti raktinius žodžius, kuriuos žmonės perka (PPC). Nykščio taisyklė - jei jie uždirba pinigus, galite ir jūs!

Tyrinėkite rinkodaros pranešimus naudodami raktinius žodžius

„Amazon“ yra apžvalgų ir „kitų susijusių produktų“ karalius. Naudokite raktinių žodžių sąrašą, kad rastumėte susijusių knygų. Perskaitykite klientų atsiliepimus ir rekomendacijas. Šie duomenys yra neįkainojami, nes jūsų tikslinė rinka naudoja savo žodžius, kad tiksliai pasakytų, ką jie mylėjo ir nekentė!

Tarkime, kad parduodate, pavyzdžiui, svorio metimo produktą. Jei apžvalgininkai sako: „Puiki koncepcija, bet aš badauju ir neturiu energijos!“ Galite tai naudoti „Twitter“ tinkle „10 geriausių būdų, kaip galite numesti svorį ir turėti daugiau energijos nei kada nors anksčiau“.

„Google“. Raskite pokalbius naudodami „Aš nekenčiu“ arba „Aš myliu“ ir savo raktinį žodį. Kokiame forume, socialiniame tinkle ar kitose interneto vietose jie vykdo šiuos pokalbius? Socialinis paminėjimas yra puikus įrankis šiam tikslui ir yra nemokamas.

„Google Trends“ suteikia jums supratimą apie tai, kur yra žmonės, aptariantys jūsų potencialų produktą ar paslaugą. Ar jie yra išsilavinę universitete? Ar jie gyvena mažuose miesteliuose? Ieškokite įžvalgų, kurios padėtų tiksliau nukreipti rinką į savo rinką.

Socialiniai tinklai yra vienas iš geriausių šaltinių ieškant duomenų apie auditorijos meilę ir neapykantą, taip pat neutralius pokalbius. Naudokite raktinius žodžius, kad rastumėte žmonių, diskutuojančių apie jų skausmą ar norą, tada eikite į jų profilius, kad sužinotumėte daugiau apie tai, kas jie yra.

3: sukurkite „namų stiliaus“ skaitmeninę asmenybę

Pabandykite sukurti keletą netikro socialinio profilio savo idealiam tiksliniam vartotojui.

Atminkite, kad greičiausiai NEJŪS esate jūsų klientas. Jūsų rinkodaros pranešimas turi būti sukurtas naudojant jų žodžius ta kalba, kuri jiems skambėtų.

Tina Calabria Antras žingsnis pateikia gerai atliktą, išsamų asmenybių paaiškinimą.

APSIVYKITE!

Ar vis dar manote, kad tiesioginė rinkodara yra priešinga socialinės žiniasklaidos rinkodarai? Stebėdami savo tikslus, pavyzdžiui, patyręs tiesioginis rinkodaros specialistas, pastatysite tiltą tarp tuštybės ir sveiko proto.

Pradėkite įgyvendinti tuos pačius pagrindinius tiesioginės rinkodaros principus savo socialinės žiniasklaidos kampanijoje ir galbūt tiesiog padegsite pasaulį!

Ką tu manai? Atsakymus ir komentarus palikite žemiau esančiame laukelyje.