Tyrimas atskleidžia, kodėl vartotojai gerbia „Facebook“ puslapius: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar kada susimąstėte, kodėl žmonės nusprendžia tapti „Facebook“ puslapių gerbėjais? Supratimas, kodėl žmonės tampa gerbėjais, gali padėti jūsų verslui ar prekės ženklui sukurti geresnes strategijas.

Šiame straipsnyje apžvelgiu du tyrimus.

Pirmasis atskleidžia kodėl vartotojai gerbia verslą „Facebook“. Antrasis nagrinėja kaip rinkodaros specialistai neatsilieka nuo nuolat besikeičiančio socialinės žiniasklaidos pasaulio.

1: Beveik 40% vartotojų „mėgsta“ „Facebook“ įmones, kad galėtų viešai parodyti savo prekės ženklo priklausomybę draugams

Kai „Facebook“ auga, mes galime sužinoti dar daugiau apie jo vartotojų elgseną ir pageidavimus. Kai „Facebook“ ir toliau keičiasi, atsiranda nauja statistika, leidžianti dar geriau suprasti, kaip „Facebook“ vartotojai nori bendrauti su prekės ženklais ir įmonėmis. Nauja „ExactTarget“ ir „CoTweet“ išleista ataskaita tai nustatė nuolaidos ir „socialiniai ženkliukai“ buvo pagrindinės priežastys, dėl kurių vartotojai mėgsta prekės ženklus „Facebook“ tinkle.

Beveik 40% „Facebook“ vartotojų, kurie tampa gerbėjais, tai daro norėdami gauti nuolaidas ir akcijas, o 39% - gerbėjai, norėdami parodyti savo palaikymą prekės ženklui savo draugams. Lygiai taip pat įdomu, kaip ši statistika lyginama su „Twitter“ ir el. Pašto rinkodara.

Tik 23% respondentų teigė, kad „Twitter“ seka prekinius ženklus ir apie 10% teigia, kad jie prenumeruoja el. pašto pranešimus dėl tų pačių priežasčių.

„Vartotojai naudoja„ Facebook “, norėdami bendrauti su draugais, linksmintis ir išreikšti save per savo viešą priklausomybę prekės ženklai - veiksniai, kurie kartu sukuria stiprią virusinės rinkodaros platformą “, - sakė Jeffas Rohrsas,„ ExactTarget “tyrimų ir švietimo grupė. „Įtraukdamas„ Facebook “vartotojus taip, kad jie būtų linksmi, prekės ženklai turi beprecedentę galimybę sutelkti gerbėjus ir susipažinti su savo draugais.”

2: Rinkodaros specialistai gali būti nuolat informuojami apie naujausius socialinės žiniasklaidos pokyčius

Tai nenuostabu rinkodaros specialistai stengiasi neatsilikti nuo nuolat kintančių socialinės žiniasklaidos tendencijų.

A neseniai atlikta „The Creative Group“ apklausa, 65% JAV rinkodaros vadovų manė, kad bent šiek tiek sunku suspėti.

Be to, nurodė 23% respondentų geriausias šaltinis, leidžiantis nuolat atnaujinti savo žinias socialiniuose tinkluose, yra konferencijos ar seminarai. Keista, o antroje vietoje liko 18 proc. Dalyvavę tinklo renginiuose ar pramonės asociacijos susirinkimuose.

Tik 14% „Twitter“, „Facebook“ ir „LinkedIn“ įrašus nurodė kaip savo pasirinktą šaltinį, norint išlikti aktualiems, o mažai - 7% - tinklaraščio įrašus kaip pagrindinį šaltinį.

“Tinklų kūrimas tampa dar svarbesnis sparčių pokyčių laikotarpiais“, - sakė„ The Creative Group “vykdančioji direktorė Donna Farrugia. „Daugelis rinkodaros specialistų žino plačias socialinės žiniasklaidos tendencijas, tačiau jiems reikia informacijos apie tai, kaip efektyviausiai naudoti naujus kanalus. Štai kur Vertingiausia gali būti bendraamžių įžvalga apie tai, kas jiems pasisekė ir kas netiko.”

Mes norime iš jūsų išgirsti! Ar sutinkate su šiomis išvadomis? Kaip sekti visus socialinės žiniasklaidos pokyčius, atnaujinimus ir naujas tendencijas? Žemiau esančiame laukelyje praneškite mums savo komentarus.