6 patarimai, kaip pradėti verslą socialiniuose tinkluose: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar norite sukurti verslo atstovus socialiniuose tinkluose?

Ieškote patarimų, kaip pradėti?

Gerų pagrindų sukūrimas socialinėje žiniasklaidoje gali padėti sukurti jūsų verslo matomumą ir ryšius.

Šiame straipsnyje jūs atraskite šešis patarimus, kaip pradėti verslą socialiniuose tinkluose.

Klausykite šio straipsnio:

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

1: sukurkite profilius keliose socialinėse platformose

Socialinei žiniasklaidai tinkamas verslas ne tik kuria „Facebook“ puslapis arba „Twitter“ paskyra ir palikti tai. Jie nukreipti į kelias platformas, įskaitant „LinkedIn“, „Instagram“, „Pinterest“ o galbūt net Tumblrtaip pat.

Iš išorės gali atrodyti, kad nebūtina turėti sąskaitą kiekviename iš šių kanalų, tačiau SEO požiūriu tai tikrai yra. Kai potencialūs klientai „Google“ ieško jūsų įmonės pavadinimo, norite, kad jie šalia jūsų svetainės matytų ir visą jūsų socialinės žiniasklaidos profilių sąrašą. Yra tikimybė, kad jie spustelės, norėdami perskaityti jūsų apžvalgas, pamatyti, kiek turite stebėtojų ir galbūt (tikiuosi) net užduoti klausimą.

„KnowEm“ yra greitas ir paprastas būdas sužinoti, ar jūsų įmonės pavadinimas yra pasiekiamas konkrečiuose socialiniuose tinkluose. Įveskite savo įmonės pavadinimą paieškos laukelyje ir įrankis ieškos jūsų vardo skirtingose ​​platformose. Taip pat yra speciali verslo tinklų kategorija.

2: užpildykite savo profilius visiškai

Svarbu visiškai užpildyti savo socialinius profilius. Neišsamūs ar neaktyvūs socialinės žiniasklaidos verslo profiliai suteikia lankytojams mažai pagrindo patikti ar sekti jūsų verslą. Tikėtina, kad neveiklumas turės tą patį poveikį. Nustebsite, kiek socialinių profilių yra neišsamūs ar neaktyvūs kelis mėnesius.

Pildydami savo socialinius profilius, nepamirškite šių klausimų:

Ką laimės žmonės, sekdami tave? Atminkite, kad žmonės yra užsiėmę, todėl jums to reikia duok jiems priežastį tave sekti.

Ar jūsų profilio suvestinėse ir aprašymuose yra kas, ką, kur ir kodėl jūsų verslas? Be to, įsitikinkite, kad jūsų kontaktinė informacija yra aiškiai matoma.

# 3: Leisti dienoraščio komentarus

Komentavimo sistemos tokie kaip „Facebook“ komentarai, „Livefyre“ ir „Disqus“ žmonėms palengvina sąveiką su jūsų turiniu per socialinę žiniasklaidą. Kiekviena sistema turi savo privalumų.

„Livefyre“ yra idealus, jei norite paskatinti diskusijas. Jį naudoja populiarios svetainės, tokios kaip „Hootsuite“, CNET ir „New York Magazine“.

Disqus suteikia jums stiprių moderavimo funkcijų, reikalaujančių, kad vartotojai prieš paskelbdami komentarus susikurtų paskyrą. Tai puikus pasirinkimas verslo tinklaraštininkai.

„Facebook“ komentarai yra geriausias pasirinkimas, jei daugiausiai įtraukiate per „Facebook“, ir tai leidžia tiesiogines „Facebook“ akcijas.

# 4: pridėkite bendrinimo mygtukus prie savo tinklaraščio

Kuo lengviau tai padaryti lankytojams Dalintis jūsų turinį, tuo didesnė tikimybė, kad jie pasidalins jūsų turiniu. Štai kodėl dienoraščiuose svarbu turėti socialinės žiniasklaidos dalijimosi mygtukai įdiegta.

Įtraukite bendrinimo mygtukus į savo tinklaraščio įrašus, pagrindinis puslapis,nukreipimo puslapiai ir bet kur kitur, kuris teikia vertę lankytojams.

Straipsniai ar kitas didelės vertės turinys pabandykite įdėti bendrinimo mygtukus puslapio viršuje, apačioje ir šone.

# 5: susisiekite su savo sekėjais

Nepamirškite, kad socialinė žiniasklaida yra susijusi su socialumu. Jei skelbiate apie savo produktus ir paslaugas tik bandydami padidinti pardavimą, greičiausiai už tai išgirsite svirplius.

Jūsų pranešimas nebus girdimas socialiniuose tinkluose, nebent jūs aktyviai kalbėsite su žmonėmis. Žinoma, nebūtina atsakyti į kiekvieną komentarą, bet bent jau pabandykite skatinti įsitraukimą atsakant į klausimus ar suteikiant papildomos vertės tada, kai galite. Tai vadinama aktyviu įsitraukimu ir tai turėtų būti svarbi jūsų verslo socialinės žiniasklaidos plano dalis.

Vykdykite šias pagrindines gaires bendraujant su klientais per socialinę žiniasklaidą:

• Parodykite kažkokią asmenybę. Būkite lengvabūdis ir nuotaikingas, bet ir rimtas, kai tai tikrai svarbu. Žmonės perka iš žmonių, todėl kuo daugiau parodysite savo prekės ženklo žmogiškąją pusę, tuo didesnė tikimybė, kad žmonės su jumis bendraus.
• Atsakykite į klausimus. Nesvarbu, ar jie teigiami, ar neigiami, svarbu atsakyti į klientų klausimus. Kaip sakė Henry Fordas, ne darbdavys moka jums darbo užmokestį; tai klientas. „Plum Deluxe“ tai daro gerai savo „Facebook“ puslapyje.

Ar jūsų verslas susiduria kaip žmogus, o ne tik kita kompanija? Tai gyvybiškai svarbu humanizuoti savo prekės ženklą, kad sukurtumėte prasmingus santykius su savo klientais ir perspektyvomis.

# 6: paprašykite klientų atsiliepimų

Kada paskutinį kartą vakarieniavote ar įsigijote didelį pirkinį, neatsižvelgdami į tai, ką kiti žmonės pirmiausia pasakė apie tai? Tai vadinama socialiniu įrodymu. Tai internetinio pasaulio verti žodžiu versija.

Tyrimai rodo, kad žmonės naudojasi internetu klientų atsiliepimai ir nuomonės, į kurias atsižvelgiama priimant pirkimo sprendimą.

Jei negauni daug internetinės apžvalgos jūsų verslui paprašykite žmonių paskelbti apžvalgą „Google“, „Facebook“ ar kitame kanale, į kurį norite nukreipti. Tai puikus būdas sužinoti, ką klientai mano apie jūsų produktus ar paslaugas.

Tau

Nesvarbu, koks didelis jūsų verslas, socialinės žiniasklaidos peizažas yra vienodas. Pagrindinis skirtumas tarp sėkmės ir nesėkmės yra tai, koks esate draugiškas socialinei žiniasklaidai.

Socialinė žiniasklaida siūlo paprastus būdus kurti bendruomenę, sužmoginti savo prekės ženklą ir sukelti susidomėjimą savo produktais ir paslaugomis.

Ką tu manai? Jei dar nesinaudojote socialinės žiniasklaidos rinkodara, ar išbandėte kurią nors iš šių technikų? Kokią taktiką rekomenduojate? Prašau pasidalinti savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.