4 socialinio pardavimo supaprastinimo įrankiai: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar naudojate socialinius tinklus savo produktams parduoti?

Ieškote įrankių procesui supaprastinti?

Tinkamos priemonės palengvina santykių užmezgimą su žmonėmis, kurie domisi tuo, ką siūlote.

Šiame straipsnyje jūs atraskite keturias priemones, kurios supaprastins jūsų socialinį pardavimą.

Klausykite šio straipsnio:

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

1: raskite bendrinamus ryšius naudodami „Discover.ly“

Pagrindinė pardavimo socialinėje žiniasklaidoje dalis yra pirmojo kontakto užmezgimas su vartotojais. Kai atsitiks vartotojams, su kuriais susisiekiate įtakotojų socialiniuose tinkluose dividendai potencialiai didesni. Vis dėlto didelis iššūkis - pralaužti ledus ir pradėti pokalbį.

Tai kur Atrask.ly užeina. Tai yra jūsų naršyklės socialinis papildinys, kuriame pateikiami draugai ar stebėtojai, kuriuos turite bendri, turintys potencialų ryšį.

Kada tu naršykite socialiniuose tinkluose su aktyviu naršyklės plėtiniu „Discover.ly“, tu gali pamatyti visus draugus, kuriuos turite bendro su influenceriu. Tada galite paprašykite savo bendrų ryšių įvado ir pasiruoškite konvertuoti influencerį į klientą.

„Discover.ly“ taip pat siūlo socialinius duomenis apie žmones, pvz., Naujausius jų tweetus ar naujausias nuotraukas, paskelbtas „Instagram“. Turėdami šią informaciją galite susisiekti su influenceriais tokiu būdu, kuris sukuria pažįstamą ryšį, kurie (jei puoselėjami) galiausiai gali paskatinti pardavimą realiame pasaulyje.

# 2: palieskite „Internet Interest With Talkwalker“

Svarbu stebėti, ką jūsų tikslinė auditorija kalba apie jūsų prekės ženklą. Ši informacija padeda geriau išmanyti bendraujant su žmonėmis ir taikant potencialius klientus.

„Talkwalker“ yra puikus būdas paimti savo auditorijos pulsą. Naudodamasis juo peržiūrėkite išsamias įžvalgas apie tai, kas kalba apie jūsų prekės ženklą, kokie yra jų interesai ir kas jiems patinka ar nepatinka. Jeigu nori nustatyti įrašus, kurie išreiškia ketinimą pirkti, naudoti išplėstines paieškos užklausas, tokias kaip “Aš ieškau (jūsų produktas),” “ar kas gali rekomenduoti gera (jūsų tarnyba) “Arba„Noriu pirkti (jūsų produktas).”

„Talkwalker“ taip pat etalonus savo prekės ženklą prieš konkurentus ir parodo, kur jums trūksta ir kur jums sekasi. Įspėjimo sistema užtikrina jums gauti pranešimus apie jūsų prekės ženklo paminėjimus internete, produktus ir konkurentus. Ši informacija suteikia jums galimybę veikti laiku.

# 3: demonstruokite produktų vaizdus su Pablo

Jei trumpai pažvelgsite į geriausius socialinės žiniasklaidos tinklus, suprasite, kad kiekviena platforma, išskyrus „LinkedIn“, turi stiprų vaizdinį komponentą. Tam yra priežastis. Pasak an „Ethos3“ infografika, 90% informacijos, kurią mūsų smegenys apdoroja, yra vaizdinės formos.

Iš viso turinio, kurį vartoja jūsų tikslinė auditorija, jie iš tikrųjų išlaiko 80% vaizdinio turinio, bet tik 20% teksto turinio. Jei parduodate produktą, patrauklaus jo įvaizdžio rodymas yra keturis kartus efektyvesnis iš išlaikymo perspektyvos.

Kas daugiau, vaizdinis turinys socialiniuose tinkluose dalijamasi 40 kartų dažniau nei paprasto teksto turinys. Taigi, jei sukuriate patrauklų vaizdas arba infografinis, potencialūs pirkėjai socialinėje žiniasklaidoje greičiausiai skleis žinią jūsų vardu.

Pablo by Buffer yra puikus įrankis kuriant originalius ir vertingus vaizdus, ​​siekiant pabrėžti jūsų produktus ir paslaugas.

Tu taip pat gali Pridėti teksto perdanga savo įvaizdžiui. Įsivaizduokite produktą, nufotografuotą su išmania antrašte ir prie jo pridedama kaina. Pridėkite logotipą taip pat, jei norite užtikrinti savo prekės ženklą nepasimeta pokalbyje.

# 4: atsakykite į klientų užklausas naudodamiesi IFTTT

Šiandien rinkodaros specialistai turi kritinę galimybę, kurios trūko ankstesnėms kartoms: gebėjimo realiuoju laiku reaguoti į vartotojo veiksmus. Jau galite stebėti lankytojus ir siūlyti suasmenintą turinį bei atsakymus, kai jie yra jūsų svetainėje. Bet kaip su socialine žiniasklaida? Kaip reaguoti į tokį teiginį: „Nekantrauju pamatyti, kaip atrodo naujoji„ Windows 10 “. Turi išbandyti! “?

Galite greitai reaguoti į vartotojų veiklą socialiniuose tinkluose IFTTT (Jei tai tada tai). Šis puikus įrankis leidžia automatizuoti užduotis tarp skirtingų paslaugų ir platformų. Tu gali nustatykite receptą, kad vartotojai atliktų veiksmus viename kanale („Twitter“, pavyzdžiui), tai sukelia iš anksto apibrėžtą veiksmą kitame kanale (kaip siųsti elektroninį laišką).

Pavyzdžiui, galite sukurti receptą Klientų aptarnavimo įrašai socialiniuose tinkluose turi būti nukreipti tiesiai į „Salesforce“ informacijos suvestinę, užmezgant klientus su pardavėjais, kurie gali jiems padėti. Arba galite išsiųskite el. laišką savo sekėjams kaskart, kai jiems patinka produktas arba įtraukiate jį į savo norų sąrašą.

Išvada

Kai kurie rinkodaros specialistai vis dar traktuoja socialinę žiniasklaidą kaip nemokamą platformą savo prekės ženklui reklamuoti ir nieko daugiau. Jei kiekvieną socialinį pranešimą skelbsite tik apie savo produktus ar paslaugas, išjungsite savo gerbėjus.

Vietoj to pasistenkite susisiekti su savo pasekėjais ir klausyk, ką jie sako, kad patektum į priekį konkurencijos. Išbandę vieną ar visus šiuos keturis įrankius, galėsite tai padaryti.

Ką tu manai? Ar išbandėte bet kurią iš šių socialinio pardavimo priemonių? Kokias socialinio pardavimo proceso dalis labiausiai norite supaprastinti? Kokias priemones naudojate savo verslui? Prašau pasidalinti savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.