Kaip pasiekti vietinius klientus naudojant „Facebook“ vaizdo įrašų skelbimus: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar bandote pritraukti daugiau vietinių klientų? Ar bandėte „Facebook“ vaizdo įrašų skelbimus, nukreiptus į jūsų vietinę rinką?

Šiame straipsnyje sužinosite, kaip naudoti „Facebook“ vaizdo įrašo skelbimus, kad pasiektumėte klientus jūsų regione.

Kodėl vietinės įmonės kovoja su „Facebook“ reklama

Mano patirtis, dirbant su šimtais vietinių verslo savininkų, yra klaida, kurią jie daro pirma reklama feisbuke galvoja, kad jie gali tiesiog sukurti skelbimą, siūlantį tam tikrą nuolaidą (t. y. 20 proc. nuolaidą), tai padidinti ir potvynio vartai atsivers. Jie išleidžia pinigus skelbimams, kad pamatytų kažkokią grąžą, tiesa?

Neteisingai. Reklama, kai ją suskirstote, yra paprasta: tinkamu laiku perduokite reikiamą pranešimą tinkamam asmeniui. Pasiekite tai ir turėsite nepaprastai sėkmingą reklaminę kampaniją. Nepavyks to pasiekti ir nematysite rezultatų.

Kodėl minėtas požiūris neveikia? Pagalvokime apie vartotojų elgseną. Kaip žiūrite „YouTube“, „Hulu“ ar televizorių, kaip jaučiatės, kai pamatote skelbimą, bandantį jums ką nors parduoti? Tave erzina, tiesa?

Mums nepatinka skelbimai. Mums nepatinka, kai nepažįstami žmonės bando mums parduoti daiktus. Mes jų nepažįstame, nemėgstame ir nepasitikime - norint parduoti, reikia trijų dalykų. Taigi, kaip „Facebook“ reklamuotojas, kaip galite reklamuotis savo vietovės žmonėms, jų neerzindamas? Pažvelkime, kaip galite naudoti „Facebook“ vaizdo įrašų skelbimus teikdami turinį, su kuriuo norės užsiimti vietinė rinka.

# 1: paskelbkite mikrovideo turinį „Facebook“, kad atsakytumėte į DUK

Pagalvokite, kokį turinį vartojate, kai naršote savo „Facebook“ naujienų kanalą. Didelė tikimybė, kad žiūrite vaizdo įrašus įdomiomis temomis, rasite informatyvių ar svarstote apie pramogas. Spėk? Jei taip darote, jūsų potencialūs klientai taip pat.

Jei jiems į veidą užklijuosite parduodamą „Facebook“ skelbimą, jūs tiesiog juos erzinsite. Turite sukurti turinį, kurį jie norės vartoti. Pateikite jiems skelbimus, kurie teikia vertę. Padarykite jų gyvenimą geresnį. Pagerinkite jų patirtį „Facebook“. Pateikite pranešimą, kurį jie nori pamatyti.

Pirmasis bet kurios sėkmingos „Facebook“ kampanijos etapas yra susijęs su turiniu. Turite sukurti turinį, kurį žmonės nori pamatyti, kai jie slenka per „Facebook“ kanalą - turinį, kuris kelia pasitikėjimą.

Norėdami sukurti paprastą „Facebook“ rinkodaros turinio strategiją, užduokite sau šiuos tris klausimus:

• Kokius klausimus klientai jums užduoda labiausiai?
• Su kokiomis problemomis jie šiuo metu susiduria?
• Kokių frazių jie gali ieškoti „Google“?

Išvardykite kuo daugiau atsakymų į šiuos klausimus. Vien iš šių trijų klausimų turėtumėte sugebėti gauti 50–100 atsakymų.

Pavyzdžiui, pateikite sąrašą, kurį galite sudaryti atsakydami į pirmiau pateiktą pirmąjį klausimą:

• Kiek kainuoja „PRODUCT“?
• Kokie yra „SERVICE“ naudojimo pranašumai?
• Kas dar siūlo PASLAUGAS?
• Ar tikrai SERVISAS to vertas?
• Ką padeda „PRODUCT“?
• Kokie yra potencialūs „PRODUCT“ neigiami padariniai?
• Kokios jūsų darbo valandos?
• Kodėl PASLAUGOS tokios brangios?
• Kodėl PRODUCT yra toks pigus?
• Kam gali padėti „SERVICE“?

Šiuos klausimus naudosite kurdami „Facebook“ turinio strategijos pagrindą. Jei jums visada užduodami šie klausimai, galite garantuoti, kad kiti žmonės taip pat jų klausia arba įveda į „Google“ paiešką. Jei neteikiate atsakymų, tikriausiai jūsų konkurentai yra.

Surinkę šią informaciją, sukurti 1 minutės vaizdo įrašus suteikti informaciją, kurios žmonės prašo. Klausimus naudokite kaip vaizdo įrašų pavadinimus. Vaizdo įrašai neturi būti itin profesionalūs ar šlifuoti; juos galite įrašyti naudodami išmanųjį telefoną.

Tiesiog pradėkite kurti trumpus vaizdo įrašų turinius ir dalinkitės jais „Facebook“. Nors šie trumpi vaizdo įrašai gali būti ne virusiniai, jūs padedate žmonėms išspręsti konkrečias problemas, būtent tokio tipo turinį, kuris sukurs potencialių klientų ir jūsų įmonės pardavimų.

2: reklamuokite našų turinį savo vietovėje naudodami „Facebook“ vaizdo įrašų skelbimus

Pradėję kurti ir dalintis savo vaizdo įrašais „Facebook“, norite įsitikinti, kad juos mato tinkami žmonės. Kokia prasmė leisti laiką kuriant turinį, jei jo niekas nemato?

Čia atsiranda „Facebook“ vaizdo įrašų skelbimai. Bet jūs nenorite rodyti skelbimų, kurie be tikslo reklamuoja visą jūsų turinį; turite būti metodiškas.

„Facebook“ paragins jus reklamuoti kiekvieną jūsų įrašą. Jie pasakys: „Jūsų įrašas nėra geras... Padidinkite jį ir pasiekite daugiau žmonių!“ arba „Jūsų įrašas veikia gerai... Padidinkite jį ir pasiekite daugiau žmonių!“

Bet jūs nenorite to daryti. Vietoj to, sutelkite dėmesį į pinigų išleidimą ir geriausiai savo įrašų - tų, kurie gerai veikia organiškai, reklamavimą. Jei įrašas veikia gerai organiškai, reklama yra tarsi degalų įpylimas į ugnį.

Taigi, kaip nuspręsti, kurie įrašai pasirodė geriausiai? Pradėdami reguliariai dalytis turiniu, gerai pajusite, kas veikia, o kas ne, žiūrėdami tokius rodiklius kaip „Patinka“, komentarų ir bendrinimų skaičius.

Metrika, į kurią norite atkreipti didžiausią dėmesį, yra vidutinis vaizdo įrašo žiūrėjimo laikas. Norėdami pasiekti šiuos savo vaizdo įrašų duomenis, eikite į „Facebook“ puslapį ir spustelėkite Daugiau, tada pasirinkite Leidybos įrankiai.

Kai atsidarys jūsų puslapio leidybos įrankiai, spustelėkite Vaizdo įrašų biblioteka kairėje puslapio pusėje. Tada pamatysite visus vaizdo įrašus, kuriuos paskelbėte savo puslapyje.

Spustelėkite vieną iš vaizdo įrašų, kad pamatytumėte vidutinę jo žiūrėjimo trukmę. Kai spustelėsite vaizdo įrašą, pasirodys iššokantis langas, kuriame bus rodoma šio vaizdo įrašo analizė, įskaitant vidutinį žiūrėjimo laiką.

Vidutinis vaizdo įrašo žiūrėjimo laikas „Facebook“ yra 6 sekundės, taigi, jei jūsų vaizdo įrašai žiūrimi 7–15 sekundžių, jums viskas gerai. Žmonės praleidžia daugiau laiko nei vidutiniškai vartoja jūsų turinį, todėl galbūt norėsite reklamuoti šiuos vaizdo įrašus. Jei žiūrėjimo laikas viršija 15, tai puiku ir tikrai norėsite reklamuoti tuos vaizdo įrašus.

Kai „Facebook“ reklamuojate efektyviausią savo vietinio verslo turinį, sukurkite spindulį aplink savo įmonės vietą ir pasirinkite taikymą pagal demografinius rodiklius.

Tačiau nepridėkite jokio taikymo pagal pomėgius. Platesnis taikymas kol kas gerai veikia „Facebook“. Tai padarę, jūs paliekate sunkų kėlimą „Facebook“, paprašydami jų rasti tinkamus žmones, o ne bandyti tai padaryti patys - ir jiems tai sekasi geriau.

# 3: „Facebook“ vaizdo įrašų žiūrintieji pakartotinai taikykite nemokamą pasiūlymą

Kai pradėsite kurti ir reklamuoti savo vaizdo įrašus „Facebook“, tas turinys pradės sulaukti šimtų ir galbūt tūkstančių peržiūrų. Negana to, tai bus tinkamos peržiūros, pagrįstos turinio idėjomis, kurias sukūrėte aukščiau, ir skelbimų taikymu.

Šie rezultatai yra puikūs kuriant vietinį prekės ženklą, tačiau žmones, kurie užsiėmė jūsų vaizdo įrašais, turite labiau įtraukti į savo verslą. Tai galite padaryti pasiūlydami jiems ką nors nemokamai, pavyzdžiui, vadovą, konsultacijas ar internetinį seminarą. Tikslas yra įtraukti šiuos vaizdo įrašų žiūrovus į jūsų verslą, kad suteiktumėte galimybę parduoti.

Norėdami nustatyti „Facebook“ pakartotinio taikymo reklamos kampaniją, pirmiausia turite sukurti „Facebook“ auditorija žmonių, kurie žiūrėjo jūsų vaizdo įrašą. Norėdami tai padaryti, atidarykite „Facebook“ skelbimų tvarkyklė ir viršutiniame kairiajame ekrano kampe spustelėkite trijų eilučių meniu piktogramą. Kai atidaromas pagrindinis meniu, užveskite pelės žymeklį virš Visi įrankiai ir skiltyje Turtas pasirinkite Auditorijos.

Nukreipsite į auditorijų informacijos suvestinę, kurioje bus rodomos visos jūsų sukurtos pasirinktinės, panašios ir išsaugotos auditorijos. Norėdami sukurti naują auditoriją, spustelėkite Sukurti auditoriją ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite Tinkinta auditorija.

Lange „Sukurti pasirinktą auditoriją“ pamatysite daugybę skirtingų parinkčių, kurias galite pasirinkti kaip savo auditorijos šaltinį. Kadangi norite sutelkti dėmesį į naudotojus, kurie peržiūrėjo jūsų „Facebook“ vaizdo įrašus, pasirinkite parinktį Vaizdo įrašas.

Atsidariusiame vaizdo įrašų įtraukimo pasirinktinės auditorijos lange „Facebook“ paprašo apibrėžti auditoriją, į kurią norite nukreipti.

Išskleidžiamajame meniu „Įtraukimas“ pasirinkite, kiek laiko ši auditorija žiūrėjo jūsų vaizdo įrašą. Parinktys svyruoja nuo mažiausiai 3 sekundžių iki 95% vaizdo įrašo ar daugiau. Man paprastai patinka pasirinkti žmones, kurie žiūrėjo bent 25% jūsų vaizdo įrašo, nes tai signalas, kad žmonės parodė tam tikrą susidomėjimą jūsų turiniu.

Pasirinkę žiūrėjimo trukmę, spustelėkite Pasirinkti vaizdo įrašus, kad pasirinktumėte vaizdo įrašus, su kuriais ši auditorija užsiima.

Lango viršuje esančiame išskleidžiamajame meniu Pasirinkite pagal pasirinkite „Facebook“ puslapio parinktį ir puslapį, kuriame paskelbėte turinį. Tada pažymėkite laukelius šalia tiek vaizdo įrašų, kiek norite naudoti. Žemiau esančiame paveikslėlyje pasirinkau du vaizdo įrašus. Pasirinkę spustelėkite „Patvirtinti“.

Dabar įveskite aprašomąjį savo auditorijos pavadinimą ir apatiniame dešiniajame lango kampe spustelėkite Kurti auditoriją, ir voilà - sukūrėte savo vaizdo įrašų rodinių pasirinktinę auditoriją.

Dabar, kai nustatote „Facebook“ skelbimų kampaniją ir pasirenkate taikymą, tiesiog pasirinkite ką tik sukurtą pasirinktą auditoriją. „Facebook“ bus skirta tik tiems žmonėms, kurie žiūrėjo jūsų pasirinktus vaizdo įrašus, kai sukūrėte šią auditoriją.

Išvada

Esu tikras, kad jau dabar suprantate turinio kūrimo ir vaizdo įrašų naudojimo svarbą savo „Facebook“ reklaminėse kampanijose. Dabar jūs turite pranašumą, nes ten yra tiek daug vietinių įmonių, kurios vis dar to nedaro.

Aš tai vadinu VF metodas, kuris reiškia „pirmiausia vertę“. Įsidėkite į kliento batus: jei dvi įmonės kovoja už jūsų verslą, ar ne bendradarbiauti su įmone, kuri suteikė vertę prieš pateikdama pasiūlymą, arba su įmone, kuri grubiai pertraukė jus ir ėjo tiesiai į išpardavimas?

Dauguma reklamuotojų išleidžia savo pinigus reklamuodami pasiūlymus ir nuolaidas tik norėdami įsitikinti, kad jų pastangos neveikia, ir tada teigia, kad „Facebook“ skelbimai jiems netinka. Bet kaip žinote, reklama yra tiesiog tinkamos žinutės perdavimas tinkamam asmeniui tinkamu laiku. Kadangi esate vietinio verslo savininkas, žinote savo tikslinę rinką (savo vietovę), taigi vieną galvosūkio dalį jau turite išspręsti.

Dabar jums tiesiog reikia sukurti atitinkamą turinį savo auditorijai „Facebook“ ir perduoti jį savo vietovės žmonėms. Tai padarę, galite tikėtis tapti savo srities autoritetu, kuris, tikiuosi, sukels daugiau potencialių klientų ir pardavimų nei bet kada anksčiau.

Ką tu manai? Ar šie patarimai padės pritraukti daugiau vietinio srauto į jūsų verslą naudojant „Facebook“ vaizdo įrašų skelbimus?Kokio tipo vaizdo įrašus planuojate kurti? Pasidalykite savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.

Daugiau straipsnių apie vietinio verslo reklamavimą „Facebook“:

• Sužinokite, kaip naudoti „Facebook Local“ kuriant įvykius, kurie skatina parduotuvių srautą parduotuvėje.
• Sužinokite, kaip naudoti „Facebook“, kad sukurtumėte ir reklamuotumėte „Facebook“ vietos puslapį kiekvienam savo vitrinui.
• Sužinokite, kaip kūrybiškai naudoti „Facebook“, kad galėtumėte plėtoti savo verslą.