5 būdai padidinti pardavimus naudojant „Instagram“: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Norite „Instagram“ parduoti daugiau savo produktų ar paslaugų? Ieškote idėjų, kurios padėtų padidinti jūsų pardavimus?

Šiame straipsnyje sužinosite, kaip skatinti „Instagram“ dalyvavimą pirkėjams.

1: paverskite „Instagram“ profilį parduotuvės fone

Pirmas žingsnis, norint paversti „Instagram“ sekėjus klientais, yra sukurti kūrybinį profilį, kuris pritrauktų pirkėjo dėmesį.

Savo biografijoje pasveikinkite klientus savo parduotuvėje ir įtraukite aiškų raginimą veikti. Taip pat naudinga pridėti telefono numerį, todėl pirkėjai gali susisiekti su jumis, jei jiems ko nors reikia. Taip pat galite pasidalinti paskata, tokia kaip nemokamas pristatymas.

Jei reguliariai rašote „Instagram“ istorijose, sukurti svarbiausius albumus pristatyti jūsų pasiūlymus, naujus produktus ir dar daugiau. Paryškinkite svarbiausius albumus įtraukiantys viršeliai.

Drabužių prekės ženklas „Liv3“ demonstruoja naujokus „Instagram“ svarbiausiame albume, esančiame jų profilyje. Jis yra strategiškai išdėstytas, kad „Instagrammers“ galėtų pamatyti, kas naujo, kai jie nusileidžia ant profilio. Stebėtojai, kuriems patinka prekės ženklas, turi paskatą grįžti į profilį, kad galėtų patikrinti, ar nėra naujų daiktų.

Žemiau pateiktas „Istorijų“ apžvalgos knyga yra visas mados katalogas, ir visi vartotojai turi paliesti vieną iš trijų paveikslėlių. Tai greitas ir paprastas būdas privilioti vartotojus tyrinėti prekę ir prekės ženklą.

Savo „Istorijų“ įrašus naudokite taip, kaip parduotuvių vitrinos. Parodykite savo produktus, dalinkitės specialiais pasiūlymais ir pan.

„Pro“ patarimas: Norėdami įkvėpti, leiskitės į savo vietinę universalinę parduotuvę ir pažiūrėkite į lango langus iš gatvės. Kas patraukia jūsų akį? Kaip ekranai pritraukia pėsčiųjų srautą į parduotuvę? Atkreipkite dėmesį į visas vizualines gudrybes, kurias naudoja parduotuvė, specialius pasiūlymus lange ir „Tai ką tik atėjo!“ ženklai. Pagalvokite, kaip ši taktika gali būti perkelta į jūsų „Instagram“ verslo profilį.

2: sukurkite „Instagram“ profilį ir įrašus, kad juos būtų lengva atpažinti

Norėdami išsiskirti iš minios, turėtumėte turėti nuoseklų prekės ženklo pranešimą. Profilio prekės ženklo naudojimas yra būtina „Instagram“ buvimo dalis.

„Shake Shack“ „Instagram“ paskyra yra gerai pažymėta. Atkreipkite dėmesį į kiekvieno paryškinto albumo spalvų modelius ir unikalų gaminio nuotraukų stilių.

Štai keletas būdų, kaip žymėti savo profilį ir turinį, kad juos būtų lengva atpažinti.

Sukurkite parašų stilių naudodami savo nuotraukas

Vienas iš būdų, kaip galite sukurti prekės ženklo atpažinimą, yra nuosekliai atpažįstamų vaizdų paskelbimas. Kadangi „Instagram“ yra vizuali platforma, verta skirti laiko mokymuisi kaip fotografuoti savo gaminius ar biudžetas fotografui, kad jis užfiksuotų jūsų produktų ar paslaugų vaizdus. (Kai kurie fotografai kainuoja nuo 500 iki 1 000 USD per dieną.) Jei kruopščiai planuojate, galite sugeneruoti pakankamai turinio, kuris truktų kelis mėnesius.

Naudokite firminių spalvų schemą

Norėdami sukurti „Instagram“ vizualinį stilių, pasirinkite išskirtines spalvas, kurios atspindėtų jūsų profilį. Galite mėgdžioti savo logotipo spalvas ir naudoti derinius savo pranešimuose. Arba galbūt pasirinkite spalvų derinių šaškių lentą, kad padidintumėte vizualinį susidomėjimą. Mėlyni tonai gerai tinka B2B puslapiams, o žalieji - ekologiškiems profiliams. Eksperimentuokite su skirtingais spalvų deriniais, kad rastumėte tai, kas jums tinka.

Į „Instagram“ turinį įtraukite prekės ženklo elementus

Įtraukite savo sekėjus į sceną kurdami firminę įmonės kultūrą. Aš rekomenduoju sukurti siužetinę schemą su gyvenimo būdo scenarijumi. Pridėkite specialių firminių elementų, kurie atspindi jūsų įmonę. Norėdami iliustruoti, „Shake Shack“ vaizdai pasakoja istoriją. Įkvepianti fotografija sukelia norą įkąsti į mėsainį!

Pasirinkite hashtag'us, kurie reprezentuoja jūsų prekės ženklą

Hashtagai yra minios vienytojai ir padeda išplėsti jūsų pranešimą didesnei auditorijai.

Sudarykite žymą su grotelėmis, kurios reprezentuoja jūsų prekės ženklą, ir tyrinėkite juos, kad įvertintumėte jų populiarumą „Instagram“. Norite pasirinkti ilgų uodegų arba kombinuotus žymas su grotelėmis, kurie nėra tokie prisotinti (pvz., #ShakeShackBurger, o ne #Burger). Šie kreipiasi į mažesnę, tikslingesnę auditoriją.

Be to, kad rastumėte tinkamas žymas su grotelėmis, taip pat pasirinkite firminius žymas su grotelėmis. Firminiai žymų ženklai paskatins jūsų įrašus ir padidins įmonės žinomumą bei pripažinimą, todėl naudokite juos visame savo profilyje. Kai vartotojai pradeda atpažinti jūsų produktus, grotažymės turėtų pagreitėti.

Jei nesate tikri, kokius firminius žymas naudokite, naudokite savo produkto pavadinimą ir pridėkite atitinkamą terminą, pvz., #EcoFriendlyYourName arba #YourCompanyShoes. Taip pat naudokite žymas su grotelėmis, kurios padės jus atrasti, kai žmonės ieškos jūsų produkto ar paslaugos „Instagram“, pvz., #HairGroomingService ar #BambooBrush.

3: įtraukite pirkėjus į patrauklų „Instagram“ turinį

„Instagram“ turinio strategija ir firminis profilis palengvina santykių užmezgimą su būsimais klientais. Kadangi pirkėjai bombarduojami tiek daug skirtingų pranešimų, jūs neturite daug laiko patraukti jų dėmesį, tuo labiau, kad jiems būtų patogu. Kodėl jie turėtų pasirinkti jūsų verslą, o ne kitus?

Jūsų verslo ir pirkėjų santykiai yra būtini norint parduoti. Norėdami užmegzti ryšį, norite, kad jie jaustųsi kaip namie. Jūsų „Instagram“ turinys ir reputacija yra geriausi pardavimo įrankiai.

Sukurkite unikalų prekės ženklo balsą

Sukurkite asmeninį savo prekės ženklo balsą, kad susisiektumėte su savo pasekėjais žmogaus lygiu. Jaustukų naudojimas subtitruose padaro jūsų prekės ženklą patogesnį ir prieinamesnį, pavyzdžiui, pardavimų profesionalą parduotuvėje.

Taip pat bendrinkite vaizdo įrašus apie žmones, naudojančius jūsų produktus. Jei vartotojai gali įsivaizduoti save naudodamiesi jūsų produktais, turėsite motyvuotų pirkėjų ir didesnes galimybes parduoti. GIF ir vaizdo įrašai veikia bet kurioje socialinės žiniasklaidos platformoje. „Instagram“ istorijos suteikia asmeniškumo jūsų turiniui.

Dalinkitės savo įmonės filosofija ir aistra

Ką reiškia jūsų įmonė? Raskite savo verslo prasmę ir buvimo priežastį. Pagalvokite, kas jus įkvepia parduoti savo produktus. Pavyzdžiui, jei vadovaujate šeimos verslui, skatinkite tęstinumą ar šeimos tradicijas.

Geras darbas ir grąžinimas yra veiksmingi būdai susisiekti su klientais. Bet ne komercializuok priežastį, eik su kažkuo, dėl ko esi aistringas. Ar tu myli gyvūnus? Sukurkite „Instagram“ įrašus apie meilę jiems. Pademonstruokite savo produktus su augintiniais ir įkeiskite procentą savo pardavimo vietos gyvūnų prieglaudoje. Jei jūsų gyvenimas yra tvarus, eikite į ekologiškus įrašus.

Kitaip tariant, suderinkite savo turinį su mėgstamiausia priežastimi. Stebėtojų rasite pagal bendrus pomėgius. Jie susisieks su jumis dėl to, ką jūs atstovaujate.

Kai turite aiškią misiją, lengviau užmegzti ryšį žmogaus lygiu su savo „Instagram“ stebėtojais, taip kuriant santykius. Naudokitės „Instagram“ paskyra, kad būtumėte tas draugiškas pardavėjas.

Paskutinė pastaba: venkite tvirtų politinių pareiškimų ir temų, kurios gali būti poliarizuojančios. Laikykite dalykus paprastus ir draugiškus.

Palaikymas ir apdovanojimas įtakingais prekės ženklo gynėjais

Pataikymas jus pritrauks visur! Jūsų prekės ženklo gynėjai vaidina gyvybiškai svarbų vaidmenį socialiniame pardavime; jie pasakoja tavo istoriją taip, kaip ją mato ir patiria. Perkelti jų turinį yra galingas pardavimo įrankis. Jūs ne tik dalijatės savo produktų klientų pritarimais, bet ir parodote savo dėkingumą atpažindami tuos klientus socialinėje žiniasklaidoje. Tai tarsi padėkos raštas už pirkimą.

Sukurkite realaus gyvenimo scenarijus, kurie tai padarys skatinti advokatus atstovauti jūsų prekės ženklui ir pasidalykite savo meile savo produktams. Tai galite padaryti palaikydami juos, švenčdami juos ir siūlydami jiems privilegijas ir privalumus. Suteikdami jiems dėkingumo ir atsižvelgdami į tai, kas jie yra, jus pasieks visur. Tai skatina juos ne tik priimti jūsų prekės ženklą, bet ir išplėsti jį savo pačių sekėjų tinkluose.

4: valdykite „Instagram“ apsipirkimo patirtį

Štai keletas būdų, kaip galite valdyti „Instagram“ apsipirkimo patirtį, kad susidomėjimas taptų pardavimu.

Pažymėkite produktus „Instagram“ įrašuose

Turėdami „Instagram“ verslo paskyrą galite pažymėkite savo produktus savo įrašuose. Išnaudokite visas šios funkcijos galimybes pridėdami visus savo produktus prie „Instagram“ per „Shopify“ arba pasirinktą pirkinių krepšelį. Tai leidžia jūsų sekėjams lengvai pamatyti kainas ir išsamią informaciją apie produktą. Atminkite, kad norėdami įgalinti „Instagram“ apsipirkimą, turite įsteigti ir patvirtinti apsipirkti „Instagram“.

Šiame „Paprastų minkymų“ įraše spustelėjus pirkinių krepšio piktogramą, parodomas mini produktų katalogas. Pirkėjai akimirksniu turi informaciją apie produktą; jiems nereikia eiti to ieškoti.

Uždarykite išpardavimą

Kaip priversti vartotojus visiškai norėti prekės, kurią parduodate „Instagram“? Na, aukščiau pateikta taktika padės jums atsidurti geriausioje pardavimo vietoje. Dabar jūs turite uždaryti tą išpardavimą.

„Sweet spot“ siūlo produktą, kuris yra unikalus pirkėjams. Kas vyksta šiuo metų laiku? Ieškokite sezoninių idėjų ir stenkitės būti naudingi. Jei jiems to reikės, jie pirks! Pateikiame įrašo, kuris įtraukia ir siūlo naudingą daiktą, pavyzdį:

Jei parduodate mados daiktą, pavyzdžiui, batus, pasiūlykite vartotojams būdą, kaip dėvėti batus ir derinti juos su kitais jūsų siūlomais produktais. Vasaros suknelė gali būti kartu su pinigine ir sandalais BBQ vakarėliui arba laimingai valandai biure. Pirkėjo įtraukimas į sceną palengvina sandorį. Jei pirkėjas susijęs su scenarijumi ir produktas yra naudingas, parduoti sekasi šiek tiek lengviau.

Pateikite kontaktinę informaciją

Kai „Instagram“ sekėjas apsiperka, turite būti pasirengęs atsakyti į klausimus apie operaciją. Suteikite klientams galimybę susisiekti su jumis, kad jie jaustųsi įsitikinę, jog būsite jiems pasirengę, jei jiems kiltų problemų.

Žemiau esančiame „Liv3“ biografijoje jie nurodė telefono numerį užsakymams, taip pat Skambinimo veiksmo mygtukas. Savo profilyje pridėkite el. Pašto adresą arba telefono numerį, kad suteiktumėte klientams papildomų būdų susisiekti su jumis.

# 5: reklamuokite produktus naudodami „Instagram“ reklamą

Sukūrę „Instagram“ turinio strategiją, norėsite parduoti savo parduotuvę naudodami „Instagram“ skelbimus. Nors jūs galite pritraukti pirkėjus organiškai, būkime sąžiningi: jums reikia mokėti už žaidimą!

Jei norite reklamuoti „Instagram“ įrašą, atidarykite savo profilį ir palieskite „Reklamos“.

Kitame ekrane palieskite Kurti reklamą ir pasirinkite norimą reklamuoti įrašą.

Tada būsite paraginti pasirinkti kelionės tikslą. Jei jūsų parduotuvė yra jūsų svetainėje, pasirinkite parinktį „Jūsų svetainė“.

Kitame ekrane pasirinkite tikslinę auditoriją. Galite leisti „Instagram“ pasirinkti taikymą automatiškai, bet aš norėčiau nustatyti taikymą rankiniu būdu.

Galiausiai nustatykite skelbimo biudžetą ir trukmę. Jei esate maža parduotuvė, pradėkite nuo 500–1 000 USD kampanijos biudžeto ir išbandykite, į kokias prekes reaguoja jūsų sekėjai. Paprastai renkuosi šešis pranešimus, visą mėnesį vykdau kampaniją ir tolygiai paskirstau biudžetą visiems įrašams. „Instagram“ suteikia galimybę rodyti skelbimus ir savaitę.

Išvada

Dėl „Instagram“ vizualinio patrauklumo pardavėjai gali kreiptis į potencialius klientus. Ir tai yra ideali platforma patraukliai papasakoti savo prekės ženklo istoriją.

Norint „Instagram“ sekėją paversti lojaliu klientu, svarbu sukurti turinį, kuris kalbėtų potencialiems klientams jūsų unikaliu prekės ženklo balsu. Jūsų produktai labiau patiks vartotojams, jei jie galės vizualizuoti tuos produktus naudodami savo gyvenime.

Štai greita formulė, kurią reikia atsiminti kuriant „Instagram“ parduotuvę:

Geras turinys + pasitikėjimas + paprastas pirkimas = pardavimas

Jei žinote savo auditoriją, galite patenkinti jų norus ir poreikius ir užmegzti emocinį ryšį, kuris yra labai svarbus norint parduoti.

Ką tu manai? Kurią iš šių taktikų išbandysite, kad „Instagram“ buvimas būtų patogesnis pirkėjams? Kokios technikos jums pasiteisino? Pasidalykite savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.

Daugiau straipsnių apie „Instagram“ rinkodarą:

• Sužinokite, kaip padidinti sekėjų įsitraukimą kuriant „Instagram“ istorijas su pradžia, viduriu ir pabaiga.
• Sužinokite, kaip rašyti „Instagram“ antraštes, kurios pagerina įsitraukimą.
• Sužinokite, kaip parduoti naudojant „Instagram“ pirkinius.