Nauji tyrimai atskleidžia mokamos socialinės žiniasklaidos efektyvumą: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar žinote, kur išleisti savo socialinės žiniasklaidos rinkodaros dolerius?

Įdomu, kas tinka kitiems verslams?

Šiame straipsnyje jūs atraskite naujausias įžvalgas apie mokamos socialinės žiniasklaidos rinkodaros efektyvumą.

Klausykite šio straipsnio:

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

1: Daugumai B2C rinkodaros specialistų skelbiami socialiniai pranešimai ir skelbimai yra veiksmingi

2015 m. Rudenį Turinio rinkodaros institutas (su „MarketingProfs“) apklausta 3 714 rinkodaros specialistų iš viso pasaulio apie turinio ir kitas skaitmeninės rinkodaros sėkmes. Nors tik 263 įvardijami kaip B2C rinkodaros specialistai ir verslo savininkai, jų įžvalgos vis dar yra pamokančios.

Kaip parodyta toliau pateiktoje diagramoje (iš „eMarketer“), 76% B2C respondentų naudojasi reklamuojamais įrašais (pavyzdžiui, padidino „Facebook“ įrašus ir reklamavo „tweetus“ ir smeigtukus). Šešiasdešimt vienam procentui šių vartotojų paaukštinti pranešimai buvo veiksmingi, jie įvertino juos 4 arba 5 pagal 5 balų efektyvumo skalę (3 yra neutralūs).

Kalbant apie „LinkedIn“, Facebook, „Twitter“ir kitus skelbimus (priešingai nei redakcinio stiliaus įrašai), 59% respondentų įvertino šiuos 4 ar 5 pagal 5 balų efektyvumo skalę (74% apklaustųjų teigia, kad juos naudoja).

Įdomesnis yra rinkodaros specialistų efektyvumo suvokimo šuolis nuo 2014 m. Iki 2015 m.

Suvokiamas efektyvumas išliko net reklamuojant neprisijungus, reklamjuostes internete ir kt gimtoji reklama. Priešingai, rinkodaros specialistų skaičius socialiniai skelbimai ir reklamuojami įrašai kiekvienos taktikos efektyvumas šoktelėjo atitinkamai 20% ir 30%. Vis dėlto, atsižvelgiant į mažą imties dydį, sumanūs rinkodaros specialistai, nagrinėdami mokamas socialines reklamas, turi išnagrinėti B2B rinkodaros specialistų ir kitų asmenų patirtį.

CMI apklausti B2C rinkodaros specialistai pagal efektyvumą taip pat iškėlė „Facebook“ į viršų, antroje vietoje atsidūrė „YouTube“.

Pagrindinis išsinešimas: Tai, kad tik 263 iš 3 714 CMI apklausos respondentų įvardijo kaip B2C, rodo, kad B2C atsilieka nuo B2B, kai naudojasi sudėtingesne reklamuojamų pranešimų ir socialinių skelbimų socialinės rinkodaros taktika. Šie ankstyvieji vartotojai mano, kad jie yra veiksmingi (verta 4 ar 5 pagal skalę) - 64 ir 59 proc.

10–15% didesnis pasitenkinimo procentas, nei nurodo B2B įmonės (žr. Toliau), gali atspindėti tai, kad šių dviejų rinkodaros taktikų B2C erdvė nėra tokia perpildyta. B2C pasiekia geresnių rezultatų, nes mažiau konkuruojant kiekviena kampanija pritraukia daugiau akių.

2: Mažiau nei pusei B2B rinkodaros specialistų reklamuojamos socialinės žinutės ir skelbimai atrodo veiksmingi

CMI duomenys buvo gauti iš vienos apklausos, tačiau jie suskirstė skaičius į dvi ataskaitas. Turinio rinkodaros institutas, turėdamas didelę dalį respondentų B2B erdvėje (1521), turėjo patikimą pavyzdį, iš kurio galėtų atkreipkite šios vertikalės įžvalgas.

Iš 93% B2B rinkodaros specialistų ir verslo savininkų, naudojančių mokamą socialinę žiniasklaidą, 52% naudoja reklamuojamus įrašus ir 51% naudoja remiamus skelbimus. 48 procentai paaukštintų pranešimų naudotojų ir 45% remiamų skelbimų vartotojų vertina šią taktiką 4 ar 5 pagal 5 balų efektyvumo skalę (3 vėlgi yra neutrali).

Norėdami palyginti taktiką, B2B rinkodaros specialistai kaip efektyviausią mokamos rinkodaros taktiką įvardija paieškos sistemų rinkodaros taktiką, pvz., PPC ar mokamą paieškos reklamą, o 55% jas vertina kaip 4 ar 5. Kitame skalės gale tradiciniai internetiniai reklaminiai reklaminiai skelbimai nuvilia, kai tik 29% respondentų mano, kad jie yra šiek tiek ar labai veiksmingi.

Toliau suskirstę B2B rinkodaros specialistai turi mėgstamas socialinės žiniasklaidos platformas.

B2B pasaulio numylėtinis metų metus, „LinkedIn“ tapo pardavėjo medžioklės plotu. Platforma visada turėjo rimtesnę reputaciją nei „Facebook“ su savo memais ir linksmomis programomis, kurios patinka įvairiai auditorijai.

Pagrindinis išsinešimas: Naudodamiesi socialinės žiniasklaidos kanalais, nepamirškite, kad vartotojai eina į „Facebook“ ir „LinkedIn“, turėdami skirtingus tikslus ir mąstyseną. „Facebook“ suteikia linksmą ir linksmą darbo nukreipimą. Rinkodaros specialistai ir bendrovės, teikiančios lengvabūdišką turinį, iš to generuoja prestižą ir įtraukimą.

Kita vertus, B2B rinkodaros specialistai turi pripažinti, kad „LinkedIn“ vartotojų tikslai labiau susiję su karjera. Savo ruožtu jie turėtų pateikti turinį, kuris vartotojams padeda kurti įgūdžius dabartiniam darbui, rasti pardavėjus verslo problemoms spręsti ar gauti kitą darbą. „LinkedIn“ atveju teikiant kritinę, karjeros formavimo informaciją, sukuriamas geranoriškumas, kuris gali paskatinti pardavimą.

3: Reklamos vadovai IG vertina aukščiausiai „Facebook“ ir „Pinterest“

Reklamos vadovai iš pavydėtino aukščio gali apžvelgti įvairių klientų IG. Naujausi prisiregistravimai su pramonės ekspertais suteikia dar vieną aspektą besikeičiančiam socialinės reklamos galimybių ir apribojimų vaizdui. Nors šiame tyrime neanalizuojama specifinė rinkodaros taktika, pvz., Reklamuojami įrašai ir socialiniai skelbimai, tačiau pateikiama bendra idėja, kuri platforma skatina IG geriausias.

„eMarketer“ ataskaita Socialinės reklamos efektyvumo rezultatų suvestinė: „Industry Execs“ įvertina pirmaujančias platformas apklausė 29 įmonių vadovus. Nors ataskaitoje nebuvo nagrinėjamas „B2B“, palyginti su „B2C“, apskritai vadovai „Facebook“ įvertino aukščiau nei „Pinterest“, o tai pelnė antrą geriausią pretendentų įvertinimą solidžiu B lygiu.

Pagrindinis išsinešimas: „Snapchatas“ gavo C– pažymį, tačiau jis visai neseniai sumažino jo minimumą reklama biudžetą nuo 700 000 USD ženklo. Tai reiškia, kad nedaugelis bendrovių turi patirties platformoje.

Nors „Instagram“ įvertino tik „C +“ - „Facebook“ priklausanti platforma tik neseniai atvėrė reklamą masėms su API, leidžiančiomis savitarnos reklamą padaryti taip pat lengvą, kokia ji yra Facebook. „Snapchat“ dabar derasi su kūrėjais apie API kūrimą, kuris ilgainiui leis įmonėms visų dydžių reklamuotis platformoje netrukdant trečiųjų šalių kūrėjams ir agentūrų.

Reklamos agentūros, rinkodaros specialistai ir verslo savininkai vis dar aiškinasi, kurios pramonės šakos kurioje socialinėje platformoje veikia geriausiai. Kai šiuo metu geriausia praktika įrodoma daugiau anekdotiškai nei kiekybiškai, kiekvienam verslui tenka našta, kad būtų galima išmatuoti visus potencialių klientų ir pardavimų iš socialinės žiniasklaidos iš tikrųjų suprasti savo IG.

# 4: Remiami socialiniai pranešimai yra dar vienas rinkodaros mėgstamiausias

Prieš kelerius metus vidutiniškai kasdieniai žmonės iš viso pasaulio pradėjo dalytis vaizdo žaidimų, makiažo ir mados patarimais „YouTube“ arba per savo tinklaraščius. Kai jie tapo sensacijomis, gimė naujo tipo prekės ženklo advokatas.

Naujausi tyrimai rodo, kad remiami įrašai parduoda produktus. Kūrybinė internetinė prekyvietė „Izea“ kartu su tyrimų firmomis „Halverson Group“ ir „The Right Brain Consumer Consulting“ apklausta 511 rinkodaros specialistų turintys remiamų socialinių pastangų patirtį.

Vartotojai pripažįsta, kad jų socialinių herojų pranešimai jiems daro didesnę įtaką nei beveik bet kurio kito asmens ar platformos.

Įvertinus kreivę, remiami socialiniai įrašai nuo nugalėtojo turinio rinkodaros, surinkusio 7,75 balo iš 10, atsilieka vos 0,5 balo. Įdomesnės, remiamos socialinės žinutės 1 tašku lenkia įžymybių patvirtinimus. Iš bendrovių, kurias apklausė „Izea“ ir „Halverson“, 52% teigė, kad savo rinkodaros rinkinyje turi atskirą biudžetą, skirtą tik remiamiems socialiniams tikslams.

Socialinės žiniasklaidos vartotojai, įvertinę, kaip gerai jie reagavo į mėgstamiausių tinklaraštininkų, tinklalaidžių pranešimus ir „YouTube“ sensacijas, patvirtina šią išvadą. Žemiau esančioje diagramoje, kurią sukūrė „eMarketer“, vaizduojami to paties tyrimo duomenys, minėti aukščiau. Šį kartą diagrama atspindi tyrimo autorių atliktą 1003 socialinių tinklų vartotojų apklausą.

Visuose kanaluose remiami socialiniai pranešimai nugalėjo SEO (# 15), PPC (# 18) ir spausdintus skelbimus (# 19). Pasak vartotojų, efektyvumu konkuruoti su remiamais socialiniais įrašais galėjo tik televizijos reklamos ir remiamos televizijos programos.

Pagrindinis išsinešimas: Nors remiami įrašai gali būti viena iš brangesnių socialinės rinkodaros taktikų, gera grąža pateisina bet kokias išlaidas. Jei vartotojai pripažįsta, kad jiems didžiausią įtaką daro socialinės žiniasklaidos žvaigždės, įmonės turi atitinkamai pritaikyti savo taktiką. Tačiau vėlgi, santykinis naujumas ir nepakankamas prisotintų socialinių pranešimų trūkumas taip pat suteikia jiems pranašumų.

Išvada

Pasak pasaulinio duomenų valdomų rinkodaros asociacijų aljanso, socialinės žiniasklaidos valdymas ir turinys patiko didžiausias išlaidų augimas ir veiklos pokyčiai 2015 m. Nors kiti rinkodaros elementai 2016 m. Atrodo pasirengę dolerių antplūdžiui, naujausi socialinės žiniasklaidos rinkodaros įrankiai ir mokamos reklamos galimybės aiškiai atkreipia rinkodaros specialistų dėmesį.

Ką tu manai? Ar ateityje jūsų įmonė turi rėmėją, socialinius skelbimus ar net naują platformą? Ar turėjote tvirtų bet kurios iš šių taktikos rezultatų? Praneškite mums toliau pateiktose pastabose!