Kaip gauti daugiau potencialių klientų iš tiesioginio įvykio naudojant socialinę žiniasklaidą: socialinės žiniasklaidos ekspertas
Renginių Rinkodara Socialinės žiniasklaidos Strategija / / September 26, 2020
Ar lankotės tiesioginiuose renginiuose? Įdomu, kaip maksimaliai padidinti savo paieškas renginiuose?
Šiame straipsnyje rasite strateginį planą, kaip nustatyti ir susisiekti su perspektyvomis per socialinę žiniasklaidą prieš renginį, jo metu ir po jo.
Kodėl socialinė žiniasklaida svarbi ieškant tiesioginių įvykių
Renginiai, parodos ir parodos buvo perspektyvos informavimo viršūnė Pašėlę vyrai rinkodaros dienų. Paprasčiausias lankymas ar derinimas su rėmėjų stendu ir pardavimų sąranga gali būti naudingas vieneriems metams, jei dalyvautumėte dideliame savo pramonės renginyje.
Pramonės renginiai vis dar yra didelės galimybės patenkinti perspektyvas, tačiau rinkodaros peizažas pasikeitė. Leiskite man būti aiškiam: Įvykiai yra svarbūs, tačiau konkurencija dėl dalyvių dėmesio skiriasi dėl socialinės žiniasklaidos ir platesnio skaitmeninės rinkodaros pasaulio.
Šiandien, norėdami išlikti konkurencingi, turite kreiptis į savo asmeninę rinkodarą atsižvelgdami į skaitmeninės ir labai socialinės rinkodaros taktiką nes perspektyvos tiesiogiai ir netiesiogiai kasdien užsiima dešimtis kartų su rinkodaros specialistais, užuot laukę, kol dalyvaus ekspozicija.
Skaitmeninė rinkodara padarė pramonės įvykius sunkesnius, nes mes prisijungiame prie interneto, norėdami užmegzti naujus ryšius ir atrasti naujus produktus bei paslaugas. Perspektyvos vis dar eina į renginius, tačiau jie nevaikšto pro duris ir nekantriai laukia, kol bus parduoti. Jie vaišinasi ištisus metus ir yra labiau linkę dalyvauti komisijos pristatyme, nei susitarti su kuo nors ar užsukti į būdelę pasikalbėti su alkanomis akimis pardavėjais.
Užuot laukę, kol didžioji paroda susitiks su naujais žmonėmis, potencialūs klientai ir pardavėjai aktyviai atlieka internetinius tyrimus. Jie jungiasi per „LinkedIn“. Jie dirba abiejuose „Facebook“ rinkodaros galuose. Jie skaito baltąsias knygas ir spustelėja pakartotinio taikymo skelbimus.
Jūs vis dar lankotės parodose ir galbūt pasiimate stendą bei rėmimą, nes teisingai pripažįstate, kad jūsų perspektyvos yra. Bet kaip padaryti, kad renginys būtų pelningesnis jūsų verslui? Didžioji užuomina: naudodamiesi įvykio žyma galite padaryti daugiau nei „Twitter“.
Štai kaip galite pasinaudoti įvairiais šiuolaikinės socialinės žiniasklaidos rinkodaros specialistų pasiekiamais įrankiais. Ši taktika padės jums parodyti perspektyvas prieš renginį, jo metu ir po jo, o tai gali paskatinti patrauklesnius pokalbius, taigi ir daugiau pardavimo.
1: sudarykite išankstinių renginių perspektyvų sąrašą
Daug dienų tiesioginis renginys gali greitai praeiti. Jei investavote į dalyvavimą renginyje ar jo rėmimą ir skraidinimą sau, savo komandai ir savo medžiagai, turėtumėte padaryti viską, kad tai būtų kuo produktyviau. Dar net neprasidėjus renginiui, susisiekite su kuo daugiau perspektyvų ir kontaktų. Kai atvyksite į parodą, jau turėtumėte surengti bent keletą vertingų susitikimų dėl knygų.
Šis patarimas skamba savaime suprantamu dalyku, tačiau vykdymas gali būti ne toks akivaizdus.
Jei esate rėmėjas, paprasčiausias būdas tai padaryti yra paprašykite renginio organizatorių pateikti dalyvių, rėmėjų sąrašą ir paspauskite. Paprastai atsakymas yra (ir tikriausiai turėtų būti) ne, bet taip gali padaryti įvairūs veiksniai. Kartais, jei esate pakankamai didelis rėmėjas, jei renginys yra pakankamai mažas arba jei turite ryšių su organizatoriais, el. Pašto sąrašai nėra labai dideli.
Jei esate dalyvis, galite sudarykite savo kontaktų sąrašą. Štai kaip:
- Naudokite socialinės žiniasklaidos klausymo priemonės ir savosios paieškos funkciją, kad sužinotumėte, kas skelbia apie jaudulį dalyvauti renginyje (ir periodiškai patikrinkite, ar nėra naujų pranešimų). Daugumoje renginių naudojamas standartinis žymas su grotelėmis, kurio pabaigoje yra metai, todėl pažiūrėkite, kas tweetavo ar paskelbė apie buvimą praėjusių metų renginyje.
- Rėmėjų ir pranešėjų sąrašai paprastai yra vieši renginio svetainėje ir medžiagoje, juose dažnai pateikiama kontaktinė informacija. Naudokite juos, kad rankiniu būdu sudarytumėte kontaktų sąrašą. Tu taip pat gali naudoti duomenų rinkimo įrankius (pvz., LeadIQ, nuo 60 USD / mėn.), kad greitai gautumėte el. laiškus iš „LinkedIn“ profilių arba skambinkite naudodami „Google-fu“, kad rastumėte el. pašto adresus, kurių ieškote.
- Siųskite el. Laišką savo klientams, kad sužinotumėte, ar jie vyksta ir jei jie žino ką nors kitą, kas vyksta, pateikia nemokamą nemokamą premiją, kad paskatintų įsitraukimą.
- Paklauskite renginio direktoriaus, ar galite pasiūlyti dovaną prieš renginį, kurį galite naudoti nukreipdami srautą į nukreipimo puslapį, kuriame galite rinkti el. laiškus.
Tada norėsite nušveiskite savo negyvų el. pašto adresų sąrašą. Norėdami tai padaryti, paleiskite visą el. Pašto sąrašą naudodami tokią paslaugą kaip „BriteVerify“ (prasideda nuo 0,01 USD / el. paštas).
Sudaryti savo sąrašą vadovaujantis aukščiau aprašytomis technikomis niekada nebus taip gerai, kaip renginio organizatoriai jums pateiks visų užsiregistravusiųjų sąrašą, tačiau kiekvienas kontaktas yra svarbus. Tam tikra sąveika prieš renginį yra geresnė nei jokia ir suteikia didesnes galimybes susitarti dėl pardavimo susitikimų ar vairuoti kabiną.
Svarbus atmetimas: Aš nereklamuoju el. Pašto šlamšto. Atminkite, kad perspektyvos, kurias identifikuojate šiomis pastangomis, nepasirinko jūsų. Neišmeskite naujų sąrašų į „MailChimp“ arba „Constant Contact“ naujienlaiškį. Siųskite jiems el. Laišką tiesiogiai rankomis, kaip tai darytų asmuoir naudokite daugiausia CRM Riešutų kriauklė (nuo 22 USD / vartotojas / mėn.) arba Pardavimų galia (pradedant nuo 30 USD / vartotojas / mėn.), siekiant automatizuoti kai kurias to informavimo dalis.
Dienos pabaigoje tu turėtum būti asmuo, bandantis užmegzti ryšį su žmogumi, o visa tai papildanti elgsena turėtų būti tikra ir organiška.
2: Pasitelkite „LinkedIn“, „Twitter“ ir el. Paštą prieš renginį
Renginyje esate vienas pardavėjas iš šimtų ar tūkstančių arba vienas stendas iš kelių dešimčių ar kelių šimtų, atsižvelgiant į parodos mastą. Jei galėsite pradėti susipažinti anksčiau laiko, potencialūs klientai greičiausiai ieškos jūsų asmeniškai arba patikrins jūsų kabiną pasirodymo metu.
Svarbus atmetimas: Jei atsižvelgsite į pakartotinių parodymų, kuriais reklamuotojai dažnai puikuojasi, svarbos teoriją - mintis, kad potencialus asmuo turi kelis kartus pamatyti jus ar jūsų prekės ženklą įvairiuose kontekstuose, prieš užmezgant prasmingą ryšį su juo - tada lažintis už savo būdelę, kuri yra išsiskirianti parodų chaoso metu, yra nuostolinga pasiūlymas.
El. Paštas yra tiesiausias būdas susisiekti, jei pavyko surinkti tuos adresus. Tais atvejais, kai galėtumėte rasti tik remiantį verslą, galite atlikti kojų darbą ir užduokite keletą klausimų, kad sužinotumėte, kas bus įmonės atstovas vietoje, su kuriuo galėtumėte pasikalbėti.
Kai nerandate el. Pašto, „LinkedIn“ pranešimas yra antras pagal gerumą, o „Twitter“ yra toli trečdalis. Tiesioginės „Facebook“ žinutės apie šaltą ryšį net nėra aikštelėje; skirtingai nei „LinkedIn InMail“, jis labiau jaučiasi seklus nei bet kas teigiamas.
Nepaisant to, iš kur kyla jūsų tiesioginis prisilietimas, turėkite omenyje šiuos dalykus:
Gaukite „YouTube“ rinkodaros mokymus - prisijungę!
Norite pagerinti įsitraukimą ir pardavimą naudodami „YouTube“? Tada prisijunkite prie didžiausio ir geriausio „YouTube“ rinkodaros ekspertų susirinkimo, kai jie dalijasi savo patikrintomis strategijomis. Gausite nuoseklias tiesiogines instrukcijas, į kurias bus orientuota „YouTube“ strategija, vaizdo įrašų kūrimas ir „YouTube“ skelbimai. Tapkite „YouTube“ rinkodaros herojumi savo įmonei ir klientams, kai įgyvendinate strategijas, kurios duoda patikrintų rezultatų. Tai tiesioginis internetinių mokymų renginys iš jūsų draugų iš „Social Media Examiner“.
Daugiau informacijos apie prekę suteiks mūsų vadybininkai telefonu arba rašykitė į Pagalba internetu- Įsitikinkite, kad pranešimas atrodo taip, lyg ką tik jį įvedėte, ne taip, kaip tu sprogdinai 100 laidų su ta pačia žinute.
- Suplanuokite bent vieną tolesnį prisilietimą užsiregistruoti su perspektyva.
- Pradinis pranešimas turėtų būti pagrįstas vertės suteikimu jūsų perspektyvai, taigi eikite su pasiūlymu ar tikrai patrauklia pardavimo vieta.
- Visadanepamirškite perspektyvos patirties. Kaip norėtumėte, kad su jumis elgtųsi, jei esate pranešimo gavimo gale?
Jei radote perspektyvą „LinkedIn“, mano tipinė rekomendacija yra palaikykite „LinkedIn“ ryšio kvietimą, kol jie atsakys į pirmąjį pranešimą. Įspėjimas, kad peržiūrėjote jų profilį, yra švelnus pirmasis paspaudimas ir dėl to jūsų el. Paštas gali jaustis labiau susipažinęs, kai jis patenka į gautuosius. Tokiai platformai, kaip „Twitter“ ar „Instagram“, eikite į priekį ir sekti perspektyvą anksčiau laiko. Tas elgesio modelis ten labiau būdingas.
3: naudokite „Geofencing“ ir „Custom Audiences“, jei norite teikti tikslinius skelbimus perspektyvoms renginio metu
Jau esate girdėję patarimų, kaip naudoti įvykių ir vietovių žymas su grotelėmis, todėl aš jums pagailėsiu šio šnipo. Norint gauti tiesioginį ir agresyvesnį požiūrį į potencialių klientų sąrašą, reikia atlikti tris dalykus:
- Priminkite žmonėms, su kuriais jau susisiekėte, kad esate renginyje, bet ne šlamštas.
- Įsitraukite perspektyvų, su kuriomis dar nesate prisijungę, taip, kaip to nedarė kiti dalyviai ar kaimyninės konkuruojančios būdelės.
- Sukurkite žmonių auditoriją, kuriai pasibaigus renginys bus parduotas.
Kol leidžiate įprastus natūralius įrašus renginyje - dalijatės nuotraukomis, vaizdo įrašais ir naujiniais iš aukšto, galite naudokite tikslinę reklamą, kad padidintumėte savo pasiekiamumą. Jei turite organizatorių renginių sąrašą, galite importuoti tą sąrašą į „Facebook“ arba „LinkedIn“, kad būtų galima nukreipti tuos konkrečius dalyvius. Taikant šį metodą, galite susidurti su sąrašo dydžio problemomis.
Tuo metu galite padidinkite tikslinį sąrašą su kitais potencialiais klientais jūsų duomenų bazėje, kurių galbūt nėra renginyje, bet tikriausiai nenusiminsite išgirdę, kad esate. Tai reikš keletą tuščių svyravimų, tačiau kompromisas gali būti vertas, atsižvelgiant į jūsų potencialių klientų vertę. Atlikite matematiką išleisdami pinigus ir grįžkite į tai išsiaiškinę.
Jei neturite dalyvių sąrašo, galite naudokitės geografinėmis tvoromis, kad apytiksliai patektumėte į savo renginių vedėjus. Jei nežinote geografinės tvoros, tai iš esmės yra būdas taikyti skelbimus pagal geografinę vietą, dažnai labai siaurą, specifinį pajėgumą.
Vyraujant naršymui internete, tai reiškia, kad galite nukreipti žmones ne tik platesnėje regioninėje rinkoje, bet ir konkrečiose vietose (pvz., konkrečioje įmonėje ar konkrečiame gatvės gale), atsižvelgiant į dabartinę mobiliojo telefono vietą prietaisą. Jei žinote, kokiame pastate yra renginys, galite stebėtinai tiksliai nukreipkite į tame renginyje esančius įrenginius.
Įvairios vaizdinės rinkodaros platformos, tokios kaip „Google“ skelbimų tinklas, leidžia naudoti geografiškai nukreiptus skelbimus. Vieną agentūrą sutikau potencialios įmonės korporacijos geofondas, kai tik prasideda jų pardavimo procesas, kad visi įmonės darbuotojai, įskaitant sprendimus priimančius asmenis, matytų agentūros skelbimus.
Tai savaime gali ne laimėti pardavimą, bet kartu su kitomis pardavimo ir rinkodaros pastangomis geografiškai aptverta reklamos kampanija gali būti sumanus būdas nepamiršti ir įstoti į papildomą švietimą vaizdas.
„Facebook“ taip pat siūlo geografinis aptvėrimas, bet jo spindulys ribojamas iki 1 mylios. Tai nėra taip tikslu, kaip piešti žemėlapį aplink konferencijų centrą. Tačiau jei galvojate apie kitus jūsų naudojamus taikymo demografinius rodiklius, galite gana arti pataikyti žmonėms, esantiems Las „Vegasas“ skirtas kovos menų suvažiavimui, o ne tiems, kurie yra tame pačiame viešbutyje, bet naudoja antrinę salę, kad švęstų retro vaizdo įrašus žaidimai.
Kaip ir prieš renginį siunčiamų pranešimų atveju, svarbu ir jūsų turinio kokybė, ir jūsų ilgalaikis vykdymas. Apsvarstykite šiuos dalykus:
- Sukurkite skelbimą naudodami su įvykiu susijusį pasiūlymą ir pranešimas.
- Nukreipkite vartotojus į nukreipimo puslapį, sukurtą specialiai renginiui kur jie gali pretenduoti į pasiūlymą ir susekti tave parodoje.
- Skatinkite el. Pašto siuntimą nukreipimo puslapyje su tam tikru švino magnetu, pavyzdžiui, atsisiuntimo ar nuolaidos kodu.
- Įdiekite stebėjimo taškus pasirinktoms skelbimų platformoms nukreipimo puslapyje, kad vėliau galėtumėte pakartotinai reklamuoti lankytojus.
- Savo fiziniame užstate reklamuokite patį nukreipimo puslapį vėl skatina žmones apsilankyti.
Pastaba: Stebėjimo taškai yra tai, kaip rinkodaros specialistai iš naujo taiko ar pakartotinai renka rinką vartotojams, kurie lankėsi jų svetainėje. Jei kada nors matėte skelbimą po to, kai lankėtės internetinėje avalynės parduotuvėje, buvote nukreiptas iš naujo. Daugiau apie šiuos skelbimus kalbu kitame skyriuje, bet kai esate planavimo etape, dar kartą patikrinkite minimalų auditorijos dydį naudojamuose stebėjimo taškuose.
Dažnai negalite pradėti rodyti skelbimų pagal stebėjimo tašką, kol nepasieksite minimalaus auditorijos dydžio. Kitaip tariant, jei lankotės nedideliame pramonės renginyje arba naudojate nedidelį reklamos biudžetą, jums gali būti naudingiau nukreipimo puslapyje naudoti tuos pačius stebėjimo taškus, kuriuos darote likusiems svetainėje.
# 4: Užmegzkite socialinės žiniasklaidos ryšius su šiltais potencialiais klientais po įvykio
Tai, ką darote po renginio, nesiskiria nuo to, ką darėte iš anksto. Kol renginys vyko, turėjote per renginį bendrauti su potencialiais klientais socialinėje žiniasklaidoje žymą ir naudodamiesi raktinių žodžių klausymu, ir tai leido jums sukurti sąrašą žmonių, su kuriais susisieksite įvykio metu daro išvadą.
Kaip dauguma rinkodaros specialistų nevykdo rinkodaros prieš parodą, dar mažiau - po rinkodaros. Tai suteikia jums dar vieną galimybę pasinaudokite dalyvavimu renginyje, kad sukurtumėte pokalbį, net jei iš tikrųjų niekada nesutikote žmogaus renginyje.
Jei turite asmens el. Pašto adresą, surinktą atlikus vieną iš pirmiau aprašytų žvalgybos pastangų, arba galbūt perduodate juos vizitinėje kortelėje, atsiųskite jiems el. laišką tiesiogiai. Tokioms platformoms kaip „Twitter“, „Instagram“ ir „LinkedIn“ toks tolesnis elgesys gali reikšti, kad jūs pridėti ryšių ir siųsti tiesioginius pranešimus vietoje el. pašto ar šalia jo.
Vykdydami tą tiesioginį ryšį galite pradėkite naują skelbimų etapą, skirtą jūsų atnaujintam el. pašto sąrašui ir auditorijai, kurią sukūrėte naudodami stebėjimo tašką nukreipimo puslapyje. Šie skelbimai turėtų informaciniai pranešimai, susiję su įvykiu ir priminti potencialiems klientams vertę, kurią pateikėte renginyje.
Neriasi į kūrybinę diskusiją, atrodo, kad šiame kontekste skelbimai dažnai būna geriausi įtraukite viešai neatskleistą įvykio vaizdą, pavyzdžiui, vidinį pokštą ar pagrindinę išsinešimo idėją kad organizatoriai kiekvieną dieną stumdėsi. Jei įvykis patiko jūsų vadovams, tokia kūryba jiems parodo, kad klausėtės, o jūsų prekės ženklas yra šio impulso dalis.
Jei esate panašus į daugumą konkrečios pramonės šakos organizacijų, tikriausiai grįšite į renginį kitais metais, taigi stebėkite visus surinktus duomenis ir užstatąarba pastatytas taip, kad po metų galite sklandžiau pereiti į būsimą turą.
Išvada
Pramonės renginiai vis dar yra ypatingi dėl tų pačių priežasčių, kurios buvo visada: tikslinė auditorija yra labai koncentruotoje vietoje dėl priežasčių, tiesiogiai susijusių su jūsų verslo veikla. Tai nuostabu. Tai, kad rinkodara šioms auditorijoms šiose situacijose tapo sudėtingesnė, nereiškia, kad turėtumėte jų atsisakyti.
Jūs, kaip rinkodaros specialistas, turite daugybę naujų įrankių, todėl turėtumėte naudoti šiuos renginius, kad būtumėte labiau socialūs ir labiau įtraukiami asmeniškai ir internetu.
Ką tu manai? Kaip bendraujate su perspektyvomis prieš tiesioginį renginį, jo metu ir po jo? Pasidalykite savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.
Daugiau straipsnių apie potencialių klientų paiešką iš socialinės žiniasklaidos:
- Sužinokite, kaip naudoti „Facebook“ potencialių klientų skelbimus neišleidžiant pinigų.
- Sužinokite, kaip sujungti raginimus veikti su „Instagram“ funkcijomis, kad sulauktumėte daugiau potencialių klientų.
- Sužinokite keturis būdus rinkti el. Laiškus iš „Facebook“ grupės.