4 žingsniai norint sukurti patrauklų dalyvavimą socialiniuose tinkluose: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar norite padidinti savo prekės ženklo žinomumą internete?

Ar esate pasirengęs žengti žingsnį ir naudoti turinį, kad susisiektumėte su savo auditorija socialiniuose tinkluose?

Jei pakeisite savo mąstymą ir suvokimą, kas daro jūsų prekės ženklą sėkmingą, galite paerzinti puikų turinį, kuris neabejotinai pritrauks potencialių klientų dėmesį.

Šiame straipsnyje aš jums parodysiuketuriais paprastais žingsniais pradėti kurti patrauklų dalyvavimą socialinėje žiniasklaidoje.

1: sukurkite tikslinę bendruomenę

Pirmas žingsnis yra sukurti žmonių bendruomenę, kuriai rūpi tai, ką siūlo jūsų prekės ženklas.

Nesvarbu, ar turite „Facebook“, „Twitter“, „LinkedIn“ ar „Google+“ puslapį, ar visus aukščiau išvardintus dalykus. Jei turite atskaitos tašką, galite pradėti kurti savo auditoriją socialiniuose tinkluose.

Atsitiktinis bandymas sukurti didelę bendruomenę nebus labai naudingas. Geriausia bus sukurti a tikslinė bendruomenė. Kaip kurti tikslines bendruomenes? Paprastai tariant, yra du būdai.

Ekologiškas bendruomenės kūrimas

Norėdami sukurti bendruomenę organinėmis priemonėmis, privalote pateikti vertą ir naudingą turinį tai aktualu konkrečiai auditorijai, kurią norite pasiekti. Kuo daugiau jūsų turinys (bet kuriame socialiniame tinkle) bus bendrinamas, tuo daugiau akių jį matys.

Jei nuolat kuriate pakankamai puikų turinį, žmonės natūraliai linksta į jūsų prekės ženklą. Būtinai sverto žymos kai tikslinga, todėl jūsų turinys kategorizuojamas teisingai ir jį lengva rasti.

Nors tai gali skambėti klišė, turinys, skirtas jūsų konkrečiam tikslui auditorija padės padėti organiškai sukurti lojalią bendruomenę.

Mokamas bendruomenės kūrimas 

Mokamas bendruomenės kūrimas tradiciškai yra kur kas greitesnis už organišką atitikmenį.

Pasinaudodami mokamomis socialinės žiniasklaidos kanalų reklamavimo galimybėmis, galite per daug padidinkite savo bendruomenės augimą taikydami hiperaktyviai žmonių, kurie greičiausiai nori susisiekti su jumis.

Nors šiuo metu dauguma pagrindinių socialinių tinklų siūlo mokamas reklamos galimybes, aš labai rekomenduoti sverto „Facebook“ skelbimai padėti sukurti tikslinę bendruomenę.

„Facebook“ skelbimai gali būti nepaprastai naudinga, kai bandote patekti prieš tam tikrą žmonių grupę. Taikymo parinktys „Facebook“ skelbimuose yra tokios išsamios, kad galite Taikyti vartotojams pagal pomėgį, amžių, lytį, kalbą, išsilavinimo lygį ir vietą.

Jei esate draudimo bendrovė, siekianti sudaryti auditoriją, turėtumėte pagalvoti apie žmones interesai, susiję su draudimu, rizikos valdymu, finansinėmis paslaugomis ir kiti interesai, kurie gali būti ta pati arena.

Su tinkama strategija tai visiškai įmanoma įsigyti hiper-tikslinių gerbėjų už vos 0,25 USD už gerbėją. Norint padaryti didelę įtaką, nereikia didžiulio biudžeto.

Jei nuspręsite, kad kitas socialinės žiniasklaidos tinklas labiau tinka jūsų prekės ženklui, „Twitter“, „LinkedIn“ ir „Google+“ visos siūlo mokamų socialinių skelbimų galimybes.

# 2: panaudokite nenaudojamą prekės ženklo turtą

Kitas žingsnis yra atlikite išsamų prekės ženklo turto auditą nustatyti nenaudotą ar nepakankamai panaudotą turinį. Šis procesas gali užimti daug laiko; tačiau tu gali atraskite vertingų turinio dalių, kurios anksčiau buvo nepastebėtos.

Daugelis prekės ženklai turi pasakyti itin patrauklią istoriją ir jie to net nesuvokia.

Žinote tą jausmą, kai pažvelgęs po lova radai tuos seniai pamestus mėgstamus marškinėlius? Tai yra būtent nenaudoto prekės ženklo turto paieškos tikslas. Niekada negali žinoti, ką rasi, nebent pažiūrėsi!

3: nustatykite netiesioginio turinio galimybes

Dabar, kai vėl atradote vertingą prekės ženklo turtą, atėjo laikas apibūdinti savo turinio strategija.

Į parengti socialinės žiniasklaidos turinio planą, prekės ženklai paprastai remiasi sąvokomis, kurios yra tiesiogiai susijusios su tuo, ką jie parduoda ar daro. Mano nuomone, tai yra trumparegis. Yra daugybė kitų galimybių, kai jūs žengti žingsnį atgal ir nustatyti visas netiesiogiai su jūsų prekės ženklu susijusias sąvokas.

Pavyzdžiui, jei esate nekilnojamojo turto įmonė, jūsų socialiniai kanalai tikriausiai užpildyti sąrašais, informacija apie darbuotojus ir galbūt net tinklaraščiais namuose. Kodėl gi neišmaišius kelių namų dekoravimo patarimų ar garsių namų iš filmų? Šio tipo turinys paskatins įsitraukimą ir palaikys jūsų būsimą „įprastą“ turinį.

Viskas, ką skelbiate, neturi būti susijusi su tuo, ką siūlote, taip pat nenorite skelbti turinio, kuris visiškai neturi nieko bendra su jūsų prekės ženklu. Raskite vidurį ten, kur jūs pasinaudoti turiniu, kuris nėra tiksliai susijęs su jūsų produktu ar paslauga, bet yra su juo susijęs.

„Coca-Cola“ čia puikiai dirba, pasinaudodamas Nacionaline Pi diena.

# 4: Klausykitės savo bendruomenės

Paskutinė šio galvosūkio dalis yra naudoti turinį, kuris gaunamas iš jūsų socialinės bendruomenės. Vartotojų sukurtas turinys (UGC) yra šventasis gralis socialiniuose tinkluose. Visi to ieško! Tačiau kartais UGC nėra toks akivaizdus, ​​kaip jūs manote. Dažniausiai geri dalykai yra priešais jus ir jūs jų net nematote.

Kai vartotojai atsako į socialinių svetainių turinį, jie iš esmės jums sako, ko nori. Ypatingą dėmesį skirkite komentarų skyriui. Tai kur jūs raskite idėjų, kurias galite paversti solidžiomis turinio kampanijomis.

Mes visi tai žinome klausymas yra didžiulė socialinės žiniasklaidos dalis; tačiau mes turime žinoti, kaip klausytis ir ko klausyti. Tai ne tik pokalbio stebėjimas, siekiant įsitikinti, kad jūsų bendruomenė yra laiminga. Tikrai klausydamasis, ką jie sako, gali būti sukurtas nuostabus turinys, kurio galbūt pats nesugalvosi!

„Warsteiner“ JAV paskelbė paprasto teksto atnaujinimą ir uždavė klausimą apie Padėkos dienos receptus ir gavo atsakymą, kuris būtų puikus grafinis ar vaizdo įrašas.

Klauskite auditorijos. Tada raskite būdų paverskite jų idėjas įtraukiančiu turiniu.

Tau

Savo prekės ženklo pristatymas socialinėje žiniasklaidoje neturi būti pernelyg ištemptas procesas.Atlikite šiuos keturis veiksmus ir tu per trumpą laiką nebūkite įsitraukę į socialinę žiniasklaidą.

Ką tu manai? Kaip naudojote socialinius tinklus savo prekės ženklui? Kokiais dar patarimais galite pasidalinti? Palikite savo klausimus ir komentarus žemiau esančiame laukelyje.