Dėmesio pritraukimas: Mokslas apie patrauklumą internete: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar norite atkreipti daugiau dėmesio į savo verslą ar produktą?

Norite sužinoti, kas įkvepia žmones atkreipti dėmesį?

Norėdami sužinoti, kaip pritraukti žmonių dėmesį internete, apklausiu Beną Parrą.

Daugiau apie šią laidą

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros tinklalaidė yra užsakomoji pokalbių radijo laida iš „Social Media Examiner“. Jis sukurtas padėti užimtiems rinkodaros specialistams ir verslo savininkams sužinoti, kas veikia su socialinės žiniasklaidos rinkodara.

Šiame epizode interviu Benas Parras, buvęs redaktorius Mashable. Jis taip pat yra vienas iš įkūrėjų DominateFund- investuokite į puikias kompanijas. Naujoji jo knyga vadinasi Captivology: mokslas užfiksuoti žmonių dėmesį.

Benas tyrinės mokslą, kaip atkreipti dėmesį.

Jūs atrasite įvairių tipų dėmesį, taip pat kai kuriuos veiksnius.

Pasidalinkite savo atsiliepimais, perskaitykite laidos užrašus ir gaukite šiame epizode minimas nuorodas.

Klausyk dabar

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

Štai keletas dalykų, kuriuos atrasite šioje laidoje:

Kaip atkreipti dėmesį

Beno užkulisiai

Benas kalba apie tai, kaip jo asmeninis tinklaraštis paskatino rašyti „Mashable“ 2008 m. Kai kurios Beno dienoraščio istorijos patiko Digg, kuri tuo metu buvo didelė. Mashable pastebėjo ir paprašė Beno parašyti jiems. Tada jis atėjo į vyresniąjį redaktorių, o 2009 m., Kai jis persikėlė į San Franciską, jis buvo pakeltas redaktoriumi. Benas buvo su „Mashable“ 3 1/2 metų.

Kaip vienas iš redaktorių, Benas buvo atsakingas už Vakarų pakrantę. Kadangi jis ilgą laiką buvo vienintelis Silicio slėnyje, jei Silicio slėnyje kas nors atsirasdavo (pavyzdžiui, jiems reikėdavo, kad kas nors pasikalbėtų su Marku Zuckerbergu), jie pasikvietė Beną. Jis parašė apie 2400 straipsnių, taip pat padėjo valdyti ir konsultuoti daugybę žurnalistų ir jaunesnių redaktorių.

Beno knyga, Captivology, atsirado maždaug prieš porą metų. Kai Benas tik pradėjo investuoti į įmones, jis suprato, kad jie visi prašo pagalbos spaudos ir rinkodaros, klientų ir vartotojų įsigijimo bei vyriškumo klausimais. Jis paaiškina, kad visos šios sritys yra susijusios su dėmesiu produktams ir vartotojų pritraukimu.

Benas sako, kad jis daug tyrinėjo ir suprato, kad per pastaruosius 50 metų buvo daug įdomios informacijos apie dėmesį, tačiau niekas jos nesudarė į kažką pagrindinio.

Klausykite laidos ir sužinokite, kodėl Captivology buvo knyga, kurią jis turėjo parašyti.

Mokslas už knygos

Dėl Captivology, Benas atliko daugiau nei 1 000 skirtingų mokslinių tyrimų ir apklausė dešimtis daktarų, taip pat verslo vadovus ir mąstymo lyderius, pvz., Sheryl Sandberg, Stevenas Soderberghas ir Davidas Copperfieldas. Jie padėjo jam knygą sudėlioti taip, kad būtų daug mokslo ir tyrimų, bet ir praktinės informacijos. Yra žinių, kurias žmonės gali naudoti kasdieniame gyvenime.

Einant į knyga, Benas turėjo teorijų apie tokius dalykus kaip atlygio sistemos ir patvirtino kai kuriuos savo įsitikinimus, kaip jie veikia.

Pavyzdžiui, yra atlygio suteikimo rūšis, vadinama atlygis po veiksmo. Tai yra tas, kai atlikęs veiksmą kažkas gauna staigmeną. Kai nustebini žmones a atlygis, tai sustiprina elgesį.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kodėl paskatos yra blogiausias būdas atkreipti dėmesį.

Trys dėmesio tipai

Tyrinėdamas Beną, jis atrado tris dėmesio etapus: neatidėliotiną, trumpą ir ilgą dėmesį.

Skubus dėmesys. Tai yra greita ir automatinė žmonių reakcija į tam tikrus vaizdus, ​​garsus ir dirgiklius. Kai žmonės išgirsta šūvį, jie antina, o tai yra automatinė reakcija norint apsisaugoti. Yra daug patrauklių mokslų, kaip tai veikia ir kodėl tai svarbu, sako Benas.

Trumpas dėmesys. Trumpas dėmesys yra antrasis etapas. Štai tada žmonės pradeda sąmoningai susitelkti į ką nors. Kai kas nors pradeda žiūrėti laidą ar skaityti istoriją apie ką nors, tai yra trumpas dėmesys.

Ilgas dėmesys. Daugelis žmonių negalvoja apie trečiąjį etapą, kuris yra ilgas dėmesys (ilgalaikis susidomėjimas tema). Tai skirtumas tarp dainos klausymosi per radiją ir tapimo muzikanto ar grupės gerbėju visą gyvenimą.

Būtent šiuos tris dėmesio etapus eina visi (prekės ženklai, asmenys, rinkodaros specialistai, muzikantai ir kt.), - aiškina Benas. Nepakanka priversti žmones pamatyti jūsų skelbimą. Jūs turite paversti juos vartotojais ir klientais.

Dėmesio etapai yra chronologiniai, ir skirtingi psichologiniai veiksniai užfiksuoja tuos etapus.

"Jums reikia visų etapų, bet nebūtinai reikia visų paleidiklių", - dalijasi Benas.

Tam tikras lankytinos vietos o garsai priverčia mus atkreipti dėmesį automatiškai. Benas nurodo tokio tipo trigerius kaip automatiškumas. Pavyzdžiui, „Amazon“ ne veltui mygtukams Pirkti naudoja geltoną ir oranžinę spalvą. Jie turi didžiausią kontrastą su savo aplinka baltuose ir pilkos spalvos tinklalapiuose ir jiems sekasi geriausiai.

Mokslas rodo, kad didelis kontrastas spalvos priversti mus atkreipti dėmesį. Tačiau tuo pačiu metu oranžinė spalva turi mažiausią koreliaciją su pasitikėjimu. Taigi nėra gerai ateiti į darbo pokalbį su oranžiniu kostiumu, nes į jus nebus žiūrima rimtai.

Benas apibendrina dėmesio formas. Skubus dėmesys matuojamas sekundėmis. Tai nesąmoninga. Trumpas dėmesys yra tarsi žiūrėti filmą, klausytis tinklalaidės ar žaisti žaidimą tik per vieną seansą. Ilgas dėmesys nutinka po ilgų laiko tarpų. Tai nėra tik žaidimas šiek tiek laiko. Tai grįžimas ir kito žaidimo bei po jo įsigijimas.

Klausykite laidos, kad išgirstumėte daugiau automatizmo pavyzdžių.

Kaip rinkodaros specialistai naudoja aktyviklius

Benas sako, kad sutrikimas yra galinga priemonė pritraukti trumpą dėmesį, nes mes atkreipiame dėmesį į ne vietoje esančius dalykus.

Kai buvome medžiotojai / rinkėjai, ieškojome dalykų, kurie buvo ne vietoje, - aiškina Benas. Laukuose būtų raudonos spalvos, kurios galėtų būti uogos. Be to, judėjimas laukuose gali būti grobis ar plėšrūnas. Mes vis dar turime tuos instinktus, tačiau dabar mes ieškome šokiruojančios pramoginės vertės dalykų ar greitų triukų.

Svarbu, kad sutrikimai atitiktų jūsų prekės ženklo vertybes.

Pavyzdžiui, prieš metus Patagonija padarė puikią kampaniją pavadinimu „Nepirkite šios striukės. “ Jie yra drabužių kompanija, todėl nėra prasmės. Tai trikdo. Kai įsigilinsite į skelbimą, pamatysite, kodėl jie tai pasakė. Jie nenori, kad be reikalo pirktum jų daiktus. Jie nori apsaugoti aplinką. Patagonija remontuos jūsų drabužius, jei norite, tačiau jie leis jums nusipirkti striukę, jei to norite. Ta kampanija per devynis mėnesius padvigubino jų pardavimus.

Kita vertus, prieš daugelį metų „Quizno“ padarė kampaniją kur keistai atrodantys mutantų graužikai pardavinėjo sumuštinius ir dainavo ne pagal raktą. Tai neturėjo jokios prasmės. Kodėl norėtumėte, kad šalia jūsų maisto būtų negražių graužikų? Quizno trikdymo kampanija nepasiekė žymės.

Vienas iš ilgalaikių ketinimų sukelia reputacija. Mes automatiškai atkreipiame dėmesį į ekspertus, autoritetus ir minią. Mokslas rodo, kad mes gerbiame ekspertus.

Edelmanas atlieka pasitikėjimo tyrimą kiekvienais metais. Jie taip pat kasmet pastebi, kad patikimiausias atstovas visada yra ekspertas. Generalinis direktorius yra netoli dugno, todėl Benas to nesupranta, kai įmonės išleidžia savo generalinius direktorius skelbimams.

Socialinė žiniasklaida, pasak Beno, padeda ką nors pažymėti ekspertu. Tai turinio kūrimas. Kuo daugiau valdžios institucija rašo vidutinius pranešimus, baltąsias knygas, straipsnius, dienoraštis pranešimų ar knygų apie jų kompetencijos sritį, tuo labiau jie bus įvardijami kaip ekspertai. Ir kuo daugiau jie tai daro, tuo didesnė ta asociacija. Tai taip paprasta. Nuosekliai kurkite linksmą ir informatyvų turinį ir tapkite žinomi dėl šios patirties.

Kitas būdas būti ekspertu yra tai, kad kiti pasakytų, jog esate ekspertas.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte, kodėl ekspertai nukrenta nuo radaro.

Kaip įmonės naudoja paslaptį

Akivaizdžiausias paslapties paleidimo būdas yra pasakojimas, sako Benas. Tai gali būti įtampa reklamoje. Yra tyrimas, kuris parodo, jei skelbime yra įtampos, žmonės linkę tai vertinti kaip geresnį, apgalvotesnį skelbimą. Vieną jie prisimins ilgiau.

Kaip pavyzdį Benas naudoja „Budweiser Super Bowl“ skelbimą su pamestu šuniuku. Skelbime pamestas šuniukas galiausiai su žirgais grįžo namo. Žinojai, kad šuniukas grįš namo. Tai, kaip šuniukas grįš namo, padarė istoriją patrauklia. Įtampa yra teigiama dėmesio emocija.

Tam tinka ir kampanijos kaip serijos. Jūs kuriate santykius su šiuo asmeniu ar idėja. Be to, reikia sukurti tai, apie ką žmonės nori sužinoti daugiau, todėl nori grįžti ir sužinoti daugiau.

Prieš porą metų Benas, Guy'as Kawasaki ir dar keli žmonės surengė kampaniją Svogūnas. Jų buvo paprašyta kalbėti apie kibirą, tarsi tai būtų kitas puikus „Apple“ produktas. Tai buvo revoliucinga. Saugykla buvo neribota. Mes pasakėme beprotiškus dalykus, - prisimena Benas. Iš tikrųjų tai buvo „Home Depot“ ir kibiro kampanija. Tai turėjo paslaptį, nes jūs negalėjote pamatyti, kas tai buvo, bet tai buvo linksma ir rimta. Ir tai buvo visiškai veiksminga.

Benas nori, kad žmonės suprastų, jog dėmesys yra geras dalykas. Tai yra gėrio jėga dešinėse rankose.

"Nebegalite ką nors pastatyti ir tikėtis, kad žmonės ateis, jei tai geras produktas", - sako Benas. „Šiame triukšmingame pasaulyje turite padaryti daugiau. Jei turite ką nors verta, nesvarbu, ar tai pamoka, ar knyga, ar idėja, ar startuolis. Turite būti pasirengę tai stumti ir iškelti į pirmą planą “.

Tai nėra dėmesys sau; tai dėmesys jūsų produktams, aistroms ir idėjoms.

Klausykite laidos, kad išgirstumėte mūsų mintis apie JJ Abramsą, taip pat apie „Serial“ ir „Startup“ tinklalaides ir apie tai, kaip jos kuria paslaptį.

Savaitės atradimas

Ar jūs kada nors norėtumėte, kad būtų šauni sistema analizuoti grotažymes? Spėk? Radau vieną. Tai vadinama Matyta. Reikia a pažvelk į „Instagram“, „Twitter“, „YouTube“ ir keletas kitųir analizuoja grotažymę.

Įveskite grotažymę „Matyta“, ir tai parodys įžvalgas. Tai rodo per tam tikrą grotažymę per tam tikrą laiką vykdomų veiklų skaičių. Tai netgi parodo pranešimų per valandą skaičių.

Aš tai išbandžiau naudodamas socialinės žiniasklaidos sėkmės viršūnių susitikimo žymą. Šio įrašo metu yra 11,6 pranešimų per valandą. Tai rodo jums susijusias žymas, kurias žmonės naudoja. Pavyzdžiui, #socialmedia buvo vienas iš susijusių žymų.

Kas iš tiesų šaunu, galite spustelėti „Visos“, „Nuotraukos“, „Vaizdo įrašai“ arba „Tweets“, kad galėtumėte priartinti ir pamatyti, kas vyksta su skirtingomis žymenėmis.

Tą patį padariau ir socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulio grotažyme #SMMW, ir vis dar matau 13,5 žymų per dieną mūsų renginiui, kuris yra savotiškas šokiruojantis, turint omenyje, kad jis baigėsi maždaug prieš šešis mėnesius.

Tai puikus būdas sužinokite, kas naudoja jūsų žymas su grotelėmis skirtingose ​​svetainėse. Iš to, ką galiu pasakyti, tai nemokama. Pabandyk.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte daugiau ir praneškite mums, kaip „Seen“ jums tinka.

Kiti šou paminėjimai

Šios dienos laidą remia 2015 m. Socialinės žiniasklaidos sėkmės viršūnių susitikimas.

Norite patobulinti savo socialinės žiniasklaidos rinkodarą? Reikia įrodyti, kad jūsų pastangos veikia? Prisijunkite prie 4000 kitų rinkodaros specialistų internetinėje megakonferencijoje, skirtoje įkvėpti ir suteikti jums daugiau galių.

Atraskite geriausius ir naujausius būdus reklamuoti savo verslą „Facebook“, „LinkedIn“, „Twitter“, „Google+“, „YouTube“, „Instagram“ ir „Pinterest“. Raskite naujų būdų, kaip patobulinti savo turinį ir įvertinti savo rezultatus patogiai namuose ar biure.

Jums vadovaus dešimtys geriausių socialinės žiniasklaidos profesionalų, įskaitant Mari Smith, Mark Schaefer, Amy Porterfield, Christopher Penn, Neal Schaffer, Ian Cleary, Viveka Von Rosen, Jon Loomer, Andrea Vahl, Steve Dotto, Amy Schmittauer, Peg Fitzpatrick, Brian Fanzo, Sue Zimmerman, Kim Garst, Andy Crestodina, Pam Moore, Martin Shervington, Ron Nash, Donna Moritz, Michael Stelzner ir daugiau. Mes pasirinktinai įdarbinome aukščiausio lygio ekspertus kiekviename didesniame socialiniame tinkle, kurie dalinsis taktine, žingsnis po žingsnio, praktine informacija.

Donna Moritz iš „Socialically Sorted“ yra viena iš šių metų pranešėjų. Ji pasidalins 10 vizualinio atvaizdavimo įrankių, kurie sukuria žudikiškus socialinės žiniasklaidos vaizdus. Ji pasiners į viską, pradedant bendrinamais vaizdais, baigiant infografikais ir trumpais vaizdo įrašais, naudojant įrankius, kuriuos dabar galite naudoti norėdami gauti rezultatų savo versle.

Be Donnos, apie vizualinę rinkodarą kalbame daug kitų vedėjų. Pegas Fitzpatrickas kalbės apie tai, kaip sukurti vizualinio stiliaus vadovą savo socialinės žiniasklaidos vaizdams. Rebekah Radice pasakos apie tai, kaip vizualiai reklamuoti savo turinį, kad padidintumėte savo dalis ir srautą. Taip pat turime tris „Instagram“ rinkodaros sesijas ir dar tris „Pinterest“ rinkodaros sesijas. Tai tik nudrožta to, ką atrasite prisijungę prie Socialinės žiniasklaidos sėkmės viršūnių susitikimo.

Socialinės žiniasklaidos sėkmės viršūnių susitikimas yra internetinė konferencija. Tai yra 36 skirtingi užsiėmimai, paskirstyti per 4 savaites. Yra trys užsiėmimai per dieną, tris kartus per savaitę, per keturias savaites. Ir tai yra kiekvienoje socialinės žiniasklaidos platformoje, kurią tik galite įsivaizduoti. Pasižiūrėk. Apsilankykite SMSS15.com už dideles ankstyvųjų paukščių nuolaidas.

Klausyk laidos!

Pagrindiniai šiame epizode minimi išsinešimai:

• Susisiekite su Benu su juo Interneto svetainė ir patikrink jo dienoraštis.
• Perskaityk Captivology: mokslas užfiksuoti žmonių dėmesį.
• Išmokti daugiau apie DominateFund ir Mashable.
• Sekite Beną toliau Facebook, „Instagram“, „Google+“ ir „Twitter“.
• Išmokti daugiau apie Sheryl Sandberg, Stevenas Soderberghas ir Davidas Copperfieldas.
• Naršykite Patagonija ir Quizno kampanijos.
• Skaityti „Edelman TrustBarometer“.
• Žiūrėti Svogūno„Home Depot“ kaušo reklama pamatyti paslapties paleidimo pavyzdį.
• Patikrinkite Matyta.
• Sužinokite daugiau apie 2015 m. Socialinės žiniasklaidos sėkmės viršūnių susitikimas.
• Skaityti 2015 m. Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pramonės ataskaita.

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros prenumeratos būdai:

• Spustelėkite čia norėdami užsiprenumeruoti per „iTunes“.
• Spustelėkite čia norėdami užsiprenumeruoti per RSS (ne „iTunes“ sklaidos kanalas).
• Taip pat galite užsiprenumeruoti per Siuvėjas.

Kaip užsiprenumeruoti šį „Podcast“ „iPhone“

Peržiūrėkite šį greitą vaizdo įrašą, kad sužinotumėte, kaip užsiprenumeruoti „iPhone“:

.

Ką tu manai? Kokios jūsų mintys sulaukti dėmesio? Prašome palikti savo komentarus žemiau.

„BenParr.com“ vaizdas sukurtas naudojant Vieta.