Kaip susisiekti su vartotojais „LinkedIn“: 5 B2C pavyzdžiai: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar jūsų verslas parduoda plataus vartojimo prekes? Ieškote alternatyvių būdų pasiekti savo B2C klientus?

Šiame straipsnyje sužinosite, kaip penkių B2C pramonės šakų įmonės naudoja „LinkedIn“, kad susisiektų su individualiais klientais ir vartotojais.

„LinkedIn“ B2C informavimo atvejis

Nors „LinkedIn“ tradiciškai buvo žinomas kaip B2B tinklas, platforma yra pribrendusi B2C prekės ženklams, ieškantiems geresnių būdų susisiekti su savo tikslinėmis auditorijomis. „LinkedIn“ taip pat gali būti perspektyvi „Facebook“ alternatyva B2C prekės ženklams, norintiems organiškai prisijungti ir šviesti vartotojus apie jų produktus.

Tarp gausybės su darbu susijusio turinio prekės ženklai gali lengvai išsiskirti skelbdami turinį, susijusį su žmonių interesais ne darbo metu. „LinkedIn“ taip pat suteikia vartus bendrauti su profesionalais, kurie gali mėgautis aukščiausios klasės B2C produktais. Šie prekės ženklai gali paskatinti įsitraukti į platformą, kurioje darbo dieną gyvena jų tikslinė auditorija.

Šiame straipsnyje išryškinami realūs B2C prekės ženklų pavyzdžiai, kurie efektyviai naudoja „LinkedIn“ savo organinėse ar mokamose socialinės žiniasklaidos strategijose.

Prekės ženklai, naudojantys „LinkedIn“ organinių pašarų turinį

Nors „LinkedIn“ yra profesionalių ir verslo profilių tinklas, svarbu nepamiršti, kad kiekvienas bendruomenės narys yra unikalus asmuo, turintis savo interesų ne darbo vietoje. Priešingai nei „Facebook“ siekia prekės ženklų, „LinkedIn“ nereikalauja to paties „mokėti už žaidimą“ mentaliteto, kad būtų galima kurti auditoriją.

Visoje platformoje begalė B2C prekės ženklų auga vartotojų, besidominčių jų produktais, auditorija. Šie puslapiai ne tik dalijasi atnaujinimais, susijusiais su jų verslu ir pramone, bet ir skelbia atitinkamą turinį apie parduodamus produktus. Šis turinys dažnai naudojamas tuo pačiu stiliumi, kaip ir įrašai, kuriuos rasite „Facebook“ ar „Instagram“. Įrašai yra vizualiai patrauklūs ir naudoja kūrybiškus būdus paskatinti įsitraukimą.

Kai jūsų vidutinis darbuotojas vartoja turinį savo „LinkedIn“ sklaidos kanale, šie B2C įrašai gali būti greitai išsiskiria tuo, kad jie skiriasi nuo įprasto turinio, kurio vartotojai vis labiau tikėjosi platforma.

# 1: Kelionių kompanijos

VIZIJA Paskirties vietos yra „LinkedIn“ gimtoji kelionių puslapis, padedantis užimtiems specialistams atrasti kitas atostogas. Puslapis kuruoja ir platina įkvepiantį turinį, susijusį su kelionių industrija.

Vos per 3 mėnesius puslapis greitai padidėjo iki 13 000 stebėtojų ir padeda pritraukti srautą į VISION Destinations tinklaraštį ir kelionių parduotuvę.

Puslapyje skelbiamas turinys yra panašaus stiliaus, kokį matytumėte „Facebook“ kelionių puslapyje, tačiau jis skiriasi nuo „LinkedIn“ turinio normos. Kiekviename įraše pateikiamas aukštos kokybės kelionės tikslo vaizdas ar vaizdo įrašas kartu su pasakojimu ar scenos aprašymu. Įrašai taip pat naudoja portreto formatą, kad padidintų „LinkedIn“ sklaidos kanalo nekilnojamojo turto ekraną.

„KLM Royal Dutch Airlines“ nustatė „LinkedIn“ kaip platinimo kanalą ne tik su verslu susijusiems skrydžiams, bet ir žmonėms, norintiems užsisakyti asmeninę patirtį ne darbo metu. Jų „LinkedIn“ puslapyje skelbiamas turinys atspindi jų kitų socialinių kanalų, tokių kaip „Instagram“ ir „Facebook“, išvaizdą.

KLM nuolat dalijasi turiniu apie savo paslaugų pasiūlos atnaujinimus, pavyzdžiui, poilsio kambarius, lėktuvus ir privilegijas skrydžio metu. Jie taip pat skelbia vaizdingus savo lėktuvų vaizdus ir vaizdo įrašus iš užkulisinių perspektyvų, padėdami šviesti klientus apie skrydžio su aviakompanija patirtį.

Prekės ženklas taip pat prideda šiek tiek humoro savo pranešimuose ir naudojasi atitinkamomis valstybinėmis šventėmis ir sezoniniais laikotarpiais. Šio tipo turinys padeda jiems išsiskirti iš kitų „LinkedIn“ firminių puslapių.

# 2: Sporto prekių įmonės

„Callaway“ golfas supranta prekės ženklo ir verslo profesionalų santykius. Turėdami daugiau nei 60 000 žiūrovų „LinkedIn“, jie naudojasi kanalu platindami turinį apie golfo kultūrą ir savo produktus.

Kai tik įmonė išleidžia naują produktų liniją, jie skelbia vaizdo turinys visoje „LinkedIn“, kad pasidalintų skelbimu.

Dalijimasis naujienomis apie naujų produktų išleidimus skatina jų „LinkedIn“ auditoriją pateikti savo mintis apie naują produktą ir netgi pažymėti savo darbo draugus, su kuriais žaidžia golfą.

„Callaway“ taip pat skelbia sezoninių tendencijų turinį, atitinkantį jo produktus. Nesvarbu, ar tai būtų Valentino diena, ar Helovinas, ar Tarptautinė moters diena, jie kuria unikalius turtus, kurie demonstruoja jų produktus kiekvienai progai. Be to, jie naudos profesionalius golfo žaidėjus kaip įtakininkus, kad padėtų kurti socialinis įrodymas reklamuodami savo produktus.

Prekių ženklai, naudojantys mokamus skelbimus

Kaip mokama skelbimų platforma, „LinkedIn“ padarė keletą reikšmingų patobulinimų įmonėms, norinčioms paskelbti kūrybiškesnę ir tinkamesnę patirtį. Įvedus karuselės skelbimai, panaši auditorijair konversijų stebėjimas, prekės ženklai dabar turi veiksmingą įrankių rinkinį, kad būtų sukurta efektyviausia skelbimų patirtis.

Tradiciškai „LinkedIn“ buvo brangi alternatyva tokioms skelbimų platformoms kaip „Facebook“. Kadangi „LinkedInIn“ kaina už rezultatus yra žymiai didesnė nei kitose platformose, socialinės žiniasklaidos rinkodaros specialistams buvo sunku pagrįsti išlaidas. Tačiau didėjant „Facebook“ kainai už veiksmą (CPA), išlaidų skirtumas tarp dviejų platformų pamažu pradeda mažėti.

Papildomas „LinkedIn“ skelbimų platformos patrauklumas įmonėms yra konversijų kokybė. Nors tokia skelbimų platforma, kaip „Facebook“, bus ekonomiškai efektyvi skatinant potencialius klientus, potencialių klientų kokybė sugeneruotas per „LinkedIn“ gali būti labiau susijęs su jūsų prekės ženklu, ypač jei reklamuojate brangių prekių.

Kaip alternatyva naudoti tik vieną iš šių skelbimų platformų, prekės ženklai gali integruoti abu sprendimus į savo mokamą strategiją skirtinguose kanalo etapuose.

Pvz., Jei naudodami „LinkedIn“ potencialių klientų generavimo skelbimus kanalo viršuje įsigyjate geresnės kokybės potencialių klientų, galite tai padaryti iš naujo nukreipkite šią rafinuotą auditoriją į „Facebook“ ar „Instagram“, kur jūsų skelbimai gali paskatinti konkretesnius konversijų įvykius mažesniu CPA.

„B2C“ prekės ženklai, kurie geriausiai naudoja „LinkedIn“ savo mokamoje strategijoje, yra tie, kurie parduoda brangesnius produktus, ir tokiu atveju didesnis CPA pirmaujantiems klientams parodys galutinę pardavimo kainą.

# 3: Automobilių kompanijos

Prabangių automobilių pardavėjas „Genesis Motors“ naudoja karuselinius skelbimus visoje „LinkedIn“, kad reklamuotų savo transporto priemonių parką. Šie patrauklūs skelbimų ištekliai ne tik demonstruoja patį automobilį, bet ir pabrėžia pagrindinius kiekvienos karuselės kortelės bruožus.

„Genesis Motors“ taip pat naudoja „LinkedIn“ vietinį potencialių klientų generavimo skelbimų formatą, kad konvertuotų vartotojus, norinčius užsiregistruoti išbandyti. Tai sukuria vientisą procesą, kad žmonės galėtų greitai užregistruoti savo duomenis neišeidami iš „LinkedIn“ platformos.

Potencialių klientų kartos skelbimuose, pavyzdžiui, žemiau esančiame, rodomi „Genesis Motors“ produktai, naudojant vietinį „LinkedIn“ vaizdo įrašą, kuris automatiškai rodomas, kai vartotojas slenka prie skelbimo savo sklaidos kanale.

# 4: Kompiuterių kompanijos

Technikos kompanijoms patinka „Microsoft“ ir „Dell“ dažnai įmonės mastu parduoda tiesiogiai didelėms įmonėms. Pažymėtina, kad abu prekės ženklai pradėjo reklamuoti savo produktus individualiems vartotojams visoje „LinkedIn“.

Kadangi „LinkedIn“ leidžia nukreipti žmones pagal jų konkretų darbo vaidmenį arba įmonės dydį, tai įmanoma šių prekės ženklų, kad pasiektų smulkaus verslo savininkus ir ankstyvosios stadijos steigėjus, norinčius atnaujinti savo asmeninius ženklus prietaisai.

Laikydamasi mokamos „Facebook“ strategijos, „Dell“ reklamavo vartotojų kompiuterių pardavimą per 2019 m. Atostogų sezoną. Šiuose karuselės skelbimuose buvo kalėdinė tema, kad kiekvienoje kortelėje būtų rodomi atskiri produktai. „Dell“ taip pat skatino dabartinį išpardavimą jų internetinėje parduotuvėje.

Kaip ir visos mokamos skelbimų patirties, naudojimasis „LinkedIn“ kūrybinių skelbimų formatais gali padėti pasiekti daugiau tikslinės auditorijos įtraukimo ir konversijų.

„Microsoft“ naudoja „LinkedIn“, kad reklamuotų ne tik su darbu susijusius produktus, bet ir žaidimų konsoles. Žemiau esančio skelbimo kopija yra patraukli, nes ji pripažįsta, kad užimtiems specialistams reikia prastovų, kad galėtų atsipalaiduoti ir pramogauti. Karuselės formatas leidžia jiems parodyti galimus įsigyti produktus ir rinkinius.

# 5: Drabužių kompanijos

Moteriško apatinio trikotažo prekės ženklas Trečioji meilė yra skirta suteikti moterims galimybę jaustis patogiai ir pasitikėti savo kasdieniu gyvenimu. Jie gamina liemenėles, „sukurtas taip, kad puikiai tiktų“.

Prekės ženklas pripažįsta, kad didelė jų klientų dienos dalis praleidžiama darbe. Savo „LinkedIn“ mokamuose skelbimuose „ThirdLove“ demonstruoja, kaip jų produktų linija gali padėti patogiai palaikyti moteris.

Kai kurie „ThirdLove“ skelbimai naudoja klientų atsiliepimus arba pramonės leidėjų citatas, kad padėtų su vartotojais įrodyti socialinius įrodymus.

Išvada

Nors „LinkedIn“ yra ilgametis tinklas profesionalams, B2C prekės ženklams, norintiems išgauti maksimalią naudą iš platformos, jis dar tik kuriasi. Gebėdami organiškai kurti labai įtraukusią auditoriją, B2C prekės ženklai turi galimybę pašokti savo konkurentus.

Ką tu manai? Kaip naudosite „LinkedIn“ savo prekėms ir paslaugoms pardavinėti individualiems vartotojams? Pasidalykite savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.

Daugiau straipsnių apie „LinkedIn“ rinkodarą:

• Sužinokite, kaip naudoti „LinkedIn“ konkurentų tyrimams.
• Atraskite keturis patarimus, kaip padidinti įsitraukimą į „LinkedIn“.
• Sužinokite, kaip įvertinti „LinkedIn“ įmonės puslapio sėkmę.