11 socialinių tinklų rinkodaros prognozių, kuriuos reikia stebėti 2014 m.: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar įdomu, kokie pokyčiai ir tendencijos ateina į socialinės žiniasklaidos rinkodarą 2014 m.

2013 m. Matėme keletą didelių pokyčių.

Pagrindinės platformos rimtai žengė link pajamų gavimo ir masiškai išaugo vizualinė rinkodara.

Norėdami sužinoti, ko naujieji metai gali turėti socialinės rinkodaros specialistams, paklausėme 11 socialinės žiniasklaidos profesionalų, kas, jų manymu, ateina mūsų keliu.

Štai ką jie turėjo pasakyti.

Ir jei jums įdomu, čia buvo 2013 metų prognozės.

# 1: Reklamos atgimimas

Kelios tendencijos ir technologijos pasieks brandą 2014 m., Sukeldamos didelius sutrikimus socialinėje žiniasklaidoje, bet aš tikiu gimtoji reklama ir rėmimas turės didžiausią įtaką. Tai ateities scenarijus.

1950-aisiais prekių rodymas ir „šis epizodas Jūsų hitų paradas jums atnešė „Lucky Strike“ cigaretės “buvo įprasta, kai įmonės norėjo pasiekti potencialius klientus. Tuomet dešimtmečius mes stabiliai nutolome nuo integruotos reklamos.

Bet dabar gimtoji reklama grįžo ir 2014 m. Bus metai, kai „Advertorial 2.0“ taps pagrindine socialinės žiniasklaidos rinkodaros derinio dalimi daugumai bendrovių.

Baigėsi socialinės žiniasklaidos „nemokamos“ rinkodaros įmonėms laikai. Dabar visi „Facebook“, „Twitter“, „LinkedIn“, „Instagram“ ir „Pinterest“ yra visiško pajamų gavimo režimai ir įmonės, norinčios pasiekti savo gerbėjus / klientus / perspektyvas per šias vietas, turės sumokėti daryk taip.

Tai turi toli siekiančių pasekmių socialinės žiniasklaidos vartotojams, autentiškumo sampratą, kas yra ir nėra žurnalistika, rinkodarą biudžetus, agentūrų vaidmenį ir tai, ar ateitis labiau „socialinė“, ar „žiniasklaida“. Patinka jums tai ar ne, aš lažinuosi už pastarąjį.

Jay Baer, apdovanojimų pelniusio tinklaraščio „Convince & Convert“ įkūrėja, bendraautorė Dabar revoliucija ir autorius Jaunatviškumas: kodėl protinga rinkodara yra susijusi su pagalba, o ne su hype.

# 2: Darbuotojų gynimas

Mano prognozė 2014 m darbuotojų gynimas taps strategine iniciatyva vis daugiau ir daugiau didelių įmonių.

Įmonės visada ieško už korporacijų sienų prekės ženklo šalininkų socialiniuose tinkluose, tačiau daugelis jų aistringiausi advokatai yra ir tie, kurie turi glaudžius ryšius su savo įmone: jų darbuotojų. Kiekvienas darbuotojas turi įtakos savo unikaliam socialiniam tinklui, todėl kuo daugiau darbuotojų, kurie gali padėti bendrinti įmonės socialinės žiniasklaidos pranešimus, tuo platesnį pasiekiamumą įmonė gali pasiekti socialiniuose tinkluose žiniasklaida.

Gerai pagalvojus apie tai, jei turėtumėte 10 darbuotojų pardavimo ir rinkodaros komandą, jūsų socialinės žiniasklaidos pranešimus galėtų bendrinti jūsų įmonės paskyra arba jūsų įmonės paskyra ir galbūt dar 10 žmonių.

Daugelis įmonių pradeda suvokti eksponentinę darbuotojų gynimo galią, ypač profesionalių tinklų svetainėse, tokiose kaip „LinkedIn“, ir aš spėju, kad 2014 m. Sukurti sėkmingą darbuotojų gynimo programą turi savo iššūkių, tačiau abiejų socialinė raida verslas, taip pat darbuotojų gynimo platformos turėtų šią programą perkelti į priekį daugelyje įmonių 2014.

Nealas Schafferis, autorius „LinkedIn“ padidinimas pardavimams ir socialinės žiniasklaidos rinkodarai irPadidinkite savo socialines galimybes: „vieno langelio“ vadovas socialinės žiniasklaidos strategijos kūrimui rinkodaros ir verslo sėkmės srityje.

# 3: „Facebook“ priverčia strategiškai susitelkti

Kai „Facebook“ sugriebia puslapių, mažų įmonių ir ne pelno organizacijų naujinius (kuriems trūksta gilių kišenių) „Facebook“ skelbimams) turės atsisakyti seno požiūrio į šlamštą naujienų sraute ir persiorientuoti į tris būdai.

„Facebook“ rinkodaros specialistai 2014 m šiose srityse:

1. Tapkite naudingesni naujienų kanale. Tai prasideda nuo pasakotojų išklausymo savo gerbėjų bazėje ir 100% turinio paskelbimo, kad jie atrodytų naudingi ir įdomūs „Facebook“ draugams.
2. Protingai integruokite kitus rinkodaros kanalus kaip el. paštas, kita socialinė žiniasklaida ir renginiai, skatinantys dabartinius klientus dalytis firminiu turiniu. Juk „Facebook“ iš esmės yra rinkodara iš lūpų į lūpas, kuri prasideda tuo, kad tikri gerbėjai pasakoja savo draugams!
3. Pagaliau pradėkite tą dienoraštį, apie kurį kalbėjote. Galų gale „Facebook“ siekia pritraukti srautą į jūsų svetainę, kad jie pirktų, prisijungtų prie jūsų el. Pašto sąrašo ar aukotų. Naudingo turinio paskelbimas tinklaraštyje yra vienas geriausių būdų tai pasiekti visuose socialinės žiniasklaidos kanaluose.

Johnas Haydonas, „Inbound Zombie“ įkūrėjas ir knygos autorius „Facebook“ rinkodara manekenams.

# 4: socialiniai tinklai sukuria A / B testavimo įrankius, skirtus natūraliems prekės ženklų atnaujinimams

2014 m. Šios priemonės bus skirtos ne tik didelius žiniasklaidos biudžetus turintiems prekės ženklams. Išleidę socialinės žiniasklaidos A / B testavimo įrankius, pastebėsime, kad pagerės tinkluose platinamo turinio kokybė. Tai turės didžiulį poveikį socialinės žiniasklaidos rinkodarai, jei prekės ženklai pasinaudos pranašumais.

Prekių ženklų, kurie sėkmingai naudoja A / B testavimo įrankius socialinėje žiniasklaidoje, pastebimas parodymų, įtraukimo, apsilankymų svetainėje ir galiausiai potencialių klientų bei pardavimų padidėjimas.

Pagalvokite, kaip mes elgiamės el. Paštu ir svetainėje. Tai yra aplinka, kurioje mes tiesiogiai valdome elementus. Socialinės svetainės yra šiek tiek kitokios, nes yra „nuomojamas turtas“. Tai labai sunku užpilti mokslą į jūsų bendrinamą turinio tipą, nes mažiau kontroliuojama, kas mato socialinius atnaujinimus. Vienintelis būdas atlikti tokio tipo bandymus su reikalingu griežtumu yra pinigų surinkimas reklamai.

Mano akimis, tai naudinga tiek socialiniams tinklams, tiek vartotojams, tiek prekės ženklams!

Nickas Robinsonas, „SAP Americas“ socialinės žiniasklaidos kanalų valdytoja ir bendraautorė „StumbleUpon for Dummies“.

# 5: mokėk žaisti

„Facebook“ pakeitė naujienų srauto algoritmą, kad pakenktų organiniam pasiekiamumui. „Twitter“ yra viešoji įmonė, kuri turi didinti pajamas. „Google+“ pristatė skelbimus.

2014 m. matysime padidėjusį spaudimą visų dydžių įmonėms mokėti už savo pranešimų rėmimą, kad būtų geriau matomas, nes vis sunkiau atkreipti vartotojų dėmesį į socialinę žiniasklaidą. Tai bus sunkiausia mažosioms įmonėms, kurios akivaizdžiai turi mažiau išteklių nei dideli prekės ženklai.

Deivas Kerpenas yra „Likeable Local“ generalinis direktorius, „Likeable Media“ pirmininkas ir knygos autorius Patinka socialinė žiniasklaida ir Patinka verslas.

# 6: sintezės rinkodara ir sintezės informacijos suvestinės

Manau, kad branduolių sintezės rinkodara taps labai įprasta frazė 2014 m., O branduolių sintezės rinkodaros informacijos suvestinės bus sukurtos ir prieinamos mums artimiausiu metu.

Nors sintezės rinkodara nėra nauja koncepcija, gebėjimas iš tikrųjų integruoti tradicinės rinkodaros metus su įdomiomis interneto ir socialinės žiniasklaidos skaitmeninės rinkodaros priemonėmis taps dar reikalingesnis!

Kadangi sintezės rinkodaros koncepcija tampa vis populiaresnė, reikia sintezės rinkodaros informacijos suvestinių tai leidžia mums pradėti, valdyti ir naudotis daugeliu skirtingų žiniasklaidos kampanijų vienoje vietoje augti.

Nors „HubSpot“ ir „Marketo“ yra du žinomiausi rinkodaros centrai, jie nėra prieinami visiems rinkodaros specialistams, verslininkams ir mažoms įmonėms.

Mažesnės kainos ir lengvai naudojama sintezės rinkodaros informacijos suvestinė, leidžianti mums pasiekti, kurti, paleisti ir valdyti tradicinės, skaitmeninės ir socialinės žiniasklaidos kampanijos vienoje vietoje už prieinamą mokestį gali užpildyti šią spragą turgavietėje.

Pirštai kirto - štai ką norėčiau pamatyti naujaisiais metais!

Viveka von Rosen, „Linked Into Business“ įkūrėjas ir knygos autorius „LinkedIn“ rinkodara: valanda per dieną.

# 7: Socialinis pasakojimas pasikeis

Kaip prekės ženklo lyderio įmonė, padedanti didelėms korporacijoms apibrėžti ir pasidalinti savo prekės ženklo istorijomis per socialinę rinkodarą, mes nuolat tai liudijame kovos įmonės susiduria su savo esamų kultūrų ir rinkodaros strategijų suderinimu su naujais realaus laiko mobiliojo kliento poreikiais įsitraukimas.

Ankstyva reakcija buvo tiesiog pakoreguoti rinkodarą, o organizacija liko nepakitusi. Tada, susidūrusios su didesne priežiūra ir skaidrumo reikalavimais, didelės įmonės žvelgė į vidų užtikrinti, kad tai, ką jie pasakė apie save per savo rinkodarą, iš tikrųjų buvo tiesa organizacija.

Kai vidinis ir išorinis pasakojimas sutampa, mano prognozė 2014 metams yra nuoseklaus socialinio pasakojimo populiarumas.

Tai daro didžiulę įtaką tam, kaip prekės ženklai naudojasi socialine žiniasklaida kurdami savo reputaciją ir pardavimus, ir tam, kaip vartotojai naudojasi socialine žiniasklaida kaip prekės ženklo ambasadoriais. Tai leis prekės ženklams nukreipti dėmesį į „istoriją“, o ne į „pasakojimą“.“ Sutelkti dėmesį į santykių kūrimą, o ne į operacijų skatinimą. Ir atskleisti tikrąją socialinės žiniasklaidos galią, ty įkvėpti klientus kurti verslą su jais, remiantis bendromis vertybėmis ir bendru tikslu.

Simonas Mainwaringas, „We First Inc.“ įkūrėjas ir vyriausiasis kūrybinis pareigūnas. ir autorius Mes pirmiausia: kaip prekės ženklai ir vartotojai naudojasi socialine žiniasklaida kurdami geresnį pasaulį.

# 8: Advokatūros amžius

Kasmet paleidžiant šimtus tūkstančių produktų, o skaitmeninio triukšmo kiekis auga eksponentiškai, prekės ženklams reikia sprendimo, kuris leistų jiems atsiskirti nuo to triukšmo.

Matau, kad tai vyksta dviem būdais: arba jie turi nuosekliai sukurti virusinį hitą (kurio tikimybė yra maža), arba sukurti galingą propagavimo variklį, kuris sužadintų tvarų „iš lūpų į lūpas“.

Nykštumo amžiuje propagavimas tampa aktualiausiu filtru. Ir pagal propagavimas, Turiu omenyje aukščiausią prekės ženklo vartotojų, partnerių ir darbuotojų prekės ženklo meilės išraišką. Socialinėje eroje teisinga propagavimo forma tampa tikra įtaka.

Įtaka susijusi ne su įspūdžiais, bet su kažkieno elgesiu. Ir vienintelis būdas paveikti kitų elgesį yra aistra, aktualumas ir pasitikėjimas. Tikra organiška meilė prekės ženklui daro įtaką elgesiui labiau nei mokama reklama.

2014 m. Prekės ženklai daug dėmesio skirs ilgalaikių tvarių santykių su savo tikraisiais advokatais kūrimui ir puoselėjimui, kurdami mažesnes nišas dominančias bendruomenes.

Mes einame į advokatūros amžių. Klientai nebeperka prekės ženklų, jie investuoja į juos. Rinkodaros specialistai pereis nuo rinkodaros prie savo gerbėjų prie rinkodaros su jais ir per juos; nuo paprasčiausių rinkodaros kampanijų kūrimo iki prekės ženklo judėjimo uždegimo.

Jekaterina Walter, BRANDERATI ir WSJ Geriausiai parduodamas autorius apie Galvok kaip Zuckas ir Vaizdinio pasakojimo galia.

9: mokamas socialinis tinklas tampa reikalavimu socialinės žiniasklaidos rinkodaros specialistams

Kai socialiniai tinklai tampa labiau atskaitingi viešiesiems akcininkams, jie pradės įgyvendinti „tradicinį“ verslą modeliai, reikalaujantys, kad rinkodaros specialistai „mokėtų žaisti“. Organinės socialinės žiniasklaidos rinkodaros nauda ir toliau mažės.

Socialiniai tinklai, tokie kaip „Facebook“, „Twitter“ ir „LinkedIn“, lėtai pristatys specialias funkcijas tik mokantiems klientams ir sumažinti organinės veiklos naudą.

Šis pokytis pareikalaus, kad rinkodaros specialistai peržengtų užduoties rinkodaros strategijas ir giliai suprastų mokamą socialinės pusės pusę. Tie, kurie ignoruoja mokamą socialinę žiniasklaidą, atsiliks nuo konkurentų.

Michaelas Stelzneris, „Social Media Examiner“ įkūrėjas ir generalinis direktorius, „My Kids‘s Adventures“ įkūrėjas ir knygos autorius Paleiskite ir Baltųjų knygų rašymas.

10: Brandinamas tinklas, kuriam priklauso prekės ženklas

Markas Zuckerbergas turi milijardo žmonių tinklą - galbūt jūs apie tai girdėjote. „Google“ turi vaizdo platformą, kurioje per mėnesį matoma milijardas unikalių dalykų. „Apple“ gavo daugiau nei milijardą „Podcast“ prenumeratų. 200 milijonų vartotojų kiekvieną dieną siunčia 400 milijonų „tweet“. Mes sukūrėme jų tinklus ir padarėme gerą darbą.

Ir 2014-ieji bus tie metai, kai kursime savo tinklus. Statymai yra per dideli, kad nebūtų.

Nors ir žaisti su unikaliomis kultūromis, sudarančiomis skirtingus socialinius tinklus, prognozuoju atkreipsime dėmesį į savo sąrašų sudarymą. Tai ne visada bus tradicinis el. Pašto sąrašas, bet bus telefonų numeriai, fiziniai adresų sąrašai ir dar daugiau.

Šiuo metu pirmauja „Twitter“ potencialių klientų kartos, trigerių žinučių siuntimas ir „Facebook“ pasiūlymai, o ateinančiais metais to pamatysite daugiau (tiek įrankių, tiek diegimo srityje). Kai socialinių tinklų rinkodaros specialistai supras, kad gali pasiekti visą savo sąrašą nemokėdami papildomai už garbę, potvynis greitai pasisuks.

Nesijaudinkite, pakeitimas bus subtilus, tačiau sudaryti sąrašai bus reikšmingi (ir pelningi). Kodėl neturėtume mokytis iš tinklų, kuriuos padėjome kurti?

Paulas Colliganas, „Traffic Geyser Inc.“ švietimo caras ir „Colligan“ generalinis direktorius.

# 11: interaktyvus vaizdo įrašas tampa gyvybingas

aš manau tai metai, kai pamatysime tikrą proveržį interaktyviuose vaizdo įrašuose. Gerai pagalvojus, mūsų santykiai su vaizdo įrašais nuo 1950 m. Labai nepasikeitė. Iš esmės mes „stebime“.

Tačiau egzistuoja technologija, skirta „žymėti“ pagal garso turinį ir netgi atpažinti veidus ir objektus. Ar nebūtų šaunu ieškoti internete ir gauti tik reikiamą vaizdo įrašo fragmentą, kad atsakytumėte į klausimą ar išspręstumėte problemą (vietoj viso vaizdo įrašo)? Ar įsivaizduojate, kad žiūrėdami vaizdo įrašą galite pridėti komentarą ar net turinį?

Manau, kad laikas yra tinkamas realioms naujovėms šioje erdvėje.

Markas Schaeferis yra kolegijos pedagogas, tinklaraštininkas, pranešėjas ir konsultantas, kuris yra trijų geriausiai parduodamų knygų, įskaitant Įtakos grąža.

Ką tu manai? Kaip matote socialinę žiniasklaidą 2014 m. Kokias tendencijas numatote? Prašau pasidalinti savo mintimis ir komentarais žemiau.