„Facebook“ klausimai, „Wibiya“ ir „Social CRM“: socialinės žiniasklaidos ekspertų televizija

Sveiki atvykę į „Social Media Examiner TV“ kartu su savo šeimininku Mari Smith. Šiame epizode Mari nagrinėja „Facebook“ klausimai ir atskleidžia, ar tai yra žaidimų keitiklis verslui.

Be to, ji žiūri į Wibiya socialinių įrankių juosta ir kaip ji gali sukurkite socialinį „buzz“ savo verslui. Tada Mari dalijasi įžvalgomis apie tris socialinius CRM įrankius ir kaip jie gali turėti didelę įtaką jūsų verslo tinklui.

Pasidalinkite savo atsiliepimais, peržiūrėkite laidos užrašus ir sužinokite, kaip galite dalyvauti būsimame šou žemiau!

Ar galite gauti daugiau matomumo su „Facebook“ klausimais?

Jums gali būti žinoma „LinkedIn“ atsakymai ir jau naudos iš to. Dabar „Facebook“ prisijungė prie partijos. Galite užduoti ir atsakyti į visus klausimus naudodamiesi „Facebook“ klausimai (gali būti, kad išleidimas dar nepasiekė visų naudotojų). „Facebook“ integravo klausimų funkciją tiesiai į leidėją.

Dabar, eidami rašyti ant sienos, turite pažodžiui spustelėti „Rašyti ant sienos“, nesvarbu, ar tai profilis, grupės įvykis ar gerbėjų puslapis. Šalia yra užrašas „Užduoti klausimą“.

Tačiau yra aiškių „Facebook“ klausimų naudojimo trūkumų. Pavyzdžiui, jei gerbėjas jūsų „Facebook“ puslapyje spusteli „Užduoti klausimą“ ir toliau įveda a iš tikrųjų jis bus pašalintas iš jūsų „Fan“ puslapio ir perkeliamas į „Facebook“ klausimą skyrius, perkelkite asmenį nuo savo gerbėjų puslapio. Peržiūrėkite vaizdo įrašą, kad sužinotumėte, ar Mari mano, kad „Facebook“ klausimai yra žaidimų keitiklis verslui ir jos susirūpinimas dėl naujos funkcijos.

„Wibiya Social“ įrankių juosta

The „Wibiya“ socialinė įrankių juosta yra socialinės žiniasklaidos patobulinimas, kuris prideda mažą juostą jūsų svetainės ar tinklaraščio apačioje. Galite pamatyti, kaip jis veikia šiame žemiau esančiame puslapyje.

Priežastis, kodėl norite turėti „Wibiya“ savo svetainėje, yra ta, kad lankytojai, ateinantys į jūsų svetainę, gali bendrauti, kalbėtis ir skelbti savo socialinę žiniasklaidą neišeidami iš jūsų svetainės. „Wibiya“ socialinių įrankių juosta visiškai integruojama į visas skirtingas socialinio tinklo svetaines, tokias kaip „Facebook“, „Twitter“, „Google Buzz“ ir „YouTube“.

Kai žmonės spusteli „Twitter“ ar „Facebook“ nuorodą, esančią jūsų įrankių juostos apačioje, jie iš tikrųjų gali peržiūrėkite naujinius, bendraukite, atsakykite jums ir peržiūrėkite visą „Twitter“ apie tą puslapį ar įrašą srautą. Žiūrėkite vaizdo įraše veikiančią „Wibiya“ socialinių įrankių juostą ir sužinokite, kokia ji gali būti jūsų svetainės nauda.

Socialinis CRM: stipraus tinklo kūrimo paslaptis

Mari pristato tris socialinių santykių su klientais valdymo (CRM) programas, kurios suteikia socialinės žiniasklaidos įžvalgų jūsų el. Pašto dėžutėje. Šios priemonės traukite informaciją iš visų socialinių tinklų profilių, tokių kaip „Twitter“, „Facebook“ ir „LinkedIn“, tiesiai į kiekvieną savo el. pašto kontaktą.

Taigi, jūs turite išplėstą informaciją apie kiekvieną jūsų kontaktą tai gali padėti sukurti geresnius santykius. Trys Mari apžvalgų priemonės yra Greitas, Esme ir Xobni.

Peržiūrėkite šiuos socialinių CRM įrankius, pridėkite juos prie gautųjų ir sužinokite, ar jie jums tinka. Žiūrėkite vaizdo įrašą, kad sužinotumėte, kuris įrankis yra mėgstamiausias Mari ir kuo jie skiriasi.

Jei jums patiko ši „Social Media Examiner TV“ serija, būtinai tweet apie tai (naudokite žymą „#SMEtv“), pasidalykite ja „Facebook“ ar net įdėkite šį epizodą į savo tinklaraštį.

Mes norime iš jūsų išgirsti! Ar naudojate „Facebook“ klausimus, „Wibiya“ ar socialines CRM programas? Jei taip, kokia buvo jūsų patirtis? Palikite mums komentarą žemiau. Taip pat praneškite mums, ką norėtumėte pamatyti būsimose serijose.