„Twitter“ pokalbiai, kaip sukurti sėkmingą „Twitter“ pokalbį

Ar esate susipažinęs su „Twitter“ pokalbiais?

Įdomu, kaip „Twitter“ pokalbiai gali padėti reklamuoti jūsų verslą?

Norėdami sužinoti daugiau apie „Twitter“ pokalbius ir tai, ką jie gali reikšti jūsų verslui, apklausiu Pamą Moore'ą Socialinės žiniasklaidos rinkodaros tinklalaidė.

Daugiau apie šią laidą

„Social Media Marketing“ tinklalaidė yra „Social Media Examiner“ laida.

Jis sukurtas padėti užimtiems rinkodaros specialistams ir verslo savininkams sužinoti, kas veikia su socialinės žiniasklaidos rinkodara.

Laidos formatas yra pagal poreikį teikiamas pokalbių radijas (dar vadinamas podcasting'u).

Šiame epizode aš interviu Pam Moore, įkūrėjas Rinkodara „Nutz“, agentūra, kuri specializuojasi socialinių tinklų rinkodaros srityje. Viena iš Pamo kompetencijos sričių yra „Twitter“.

Pam akcijos kodėl įmonės turėtų rengti „Twitter“ pokalbius ir jų vykdymo rinkodaros nauda.

Jūs sužinokite, kaip pradėti, kur rasti dalyvių ir kaip reklamuoti „Twitter“ pokalbius.

Pasidalinkite savo atsiliepimais, perskaitykite laidos užrašus ir gaukite toliau šiame epizode paminėtas nuorodas!

Klausyk dabar

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

Štai keletas dalykų, kuriuos atrasite šioje laidoje:

„Twitter“ pokalbiai

Kas yra „Twitter“ pokalbis?

A „Twitter“ pokalbis yra būdas suburti žmones iš anksto nustatytu laiku ir kalbėti apie temą. Jų tikslas yra organizuoti pokalbį ir užmegzti ryšį su žmonėmis.

Pam sako, kad jei dar nesinaudojote socialine žiniasklaida ir konkrečiai „Twitter“, tai „Twitter“ pokalbiai yra puikus būdas jums tai padaryti sužinokite, kaip juo naudotis. „Twitter“ pokalbiai ne tik leidžia užmegzti gilų ryšį su bendruomene, bet Pamas taip pat matė, kaip žmonės įgalina savo gyvenimą ir verslą greičiau, nei manė įmanoma.

Kai planuojate „Twitter“ pokalbį, galite juos paversti oficialiais ar neoficialiais. Sužinosite, kodėl Pam rekomenduoja jums derinti abu. Tu taip pat gali darykite „Twitter“ pokalbius serijoje, kurie gali padėti nustatyti jūsų prekės ženklą. Naudodami tokio tipo „Twitter“ pokalbius turite susidėliojo strategiją kelis mėnesius.

Vienas iš Pam klientų, IBM, neseniai surengė renginį „IBM Connect“ Orlande, kur jie surengė „Twitter“ pokalbius su kai kuriais įtakotojų ir pranešėjai renginiui. Šių „Twitter“ pokalbių tikslas buvo informuoti apie renginį ir jį jaudinti bei registruoti važiavimą.

Šis konkretus pokalbis per kelias dienas turėjo daugiau nei 40 milijonų parodymų ir apėmė 2500 „tweet“. Pokalbyje dalyvavo beveik 600 žmonių.

Jūs sužinokite, kas ateina po „Twitter“ pokalbio tai yra taip pat svarbu, kaip pats pokalbis ir kodėl jums lieka socialinis turtas.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, ką IBM įtraukė į savo „Twitter Connect“ „Twitter“ pokalbio priekį ir galą.

Kodėl verta surengti „Twitter“ pokalbį?

Vienas iš rinkodaros pranašumų, kai rengiate savo „Twitter“ pokalbį, yra tai, kad galite pradėti kurti bendruomenę aplink jį. Tu gali reguliariai užfiksuokite tos auditorijos mintis tam tikram laikui. Tai suteikia jums galimybę bendrauti ir palaikyti savo rinkodaros tikslus.

Jūsų pagrindinis tikslas yra sutelkti dėmesį į auditorijos poreikius. Kada tu pateikti puikų turinį, kurie gali pritraukti gerų žmonių į bendruomenę, tada jie pradės priklausyti nuo jūsų ir norės daugiau.

Pam matė, kad tiek daug žmonių - įskaitant klientus - plėtoja savo verslą, užmezga ryšius ir partnerystę. Tai lengvai suteikia jums lyderio vaidmenį.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kaip „Twitter“ pokalbis gali lengvai virtuoti.

Kaip pasiruošti pokalbiui „Twitter“

Pam sako, kad šis procesas apima ir meną, ir mokslą. Kaip pokalbio lyderis, jums reikia pateikti tam tikrą pagrindą, bet nenorite, kad atrodytų, jog viską suplanavote, ką sakote.

Tu privalai pusiausvyros struktūra su lankstumu ir judrumu. Struktūruoto stiliaus „Twitter“ pokalbyje turite klausimų sąrašą. Pam paprastai sukuria klausimų sąrašą ir turi konkrečią temą, apie kurią reikia kalbėti.

Pam yra „GetRealChat“, kuris kas savaitę rengiamas šviesti ir padėti auditorijai. Kaip lyderis, tu gali pasidalykite savo patirtimi ir palikite klausimus atsakyti bendruomenei.

Išgirsite, kaip galite naudokite „Twitter“ pokalbius, kad padidintumėte savo el. pašto pasirinkimo sąrašą ir prenumeratorius.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte, kas paskatino IBM surengti socialinį „buzz“ pokalbį po pokalbio „Twitter“ ir kaip įmonė sukūrė socialinį turtą.

Kaip priversti žmones dalyvauti tiesiogiai 

Kai vedate „Twitter“ pokalbį, jums reikia įsitikinkite, kad dirbate vieningai su visais svečiais, kuriuos kviečiate prisijungti. Niekada nemeskite jų paskutinę minutę.

Geriausias būdas yra susisiekti su svečiais iš anksto, kad galėtumėte pirmiausia turite tą balso į balso ryšį. Jei pokalbyje pirmą kartą, tada Pam skatina jus kalbėtis telefonu.

Sužinosite, kodėl Pamui patinka pradėkite konferencinį pokalbį 15 minučių prieš pokalbį su visais dalyvaujančiais. Užkulisiuose pokalbiai yra labai struktūrizuoti, tačiau bendruomenei ji turi atrodyti visiškai nestruktūrizuota.

Tai būdas priversti žmones dalyvauti „Twitter“ pokalbyje pasinaudoti esama bendruomene naudodamiesi savo el. pašto sąrašu. Jei jo neturite, turite pradėti kurti sąrašą.

Pam mėgsta daryti arbatpinigius, kad žmonės sužinotų apie pokalbį.

Svarbiausia yra įsitikinkite, kad jūsų turinys yra geras. Taip pat galite susisiekti su kai kuriais pagrindiniais jūsų bendruomenės įtakotojais ir paskatinti juos bendradarbiauti su jumis.

Išgirsite istoriją, kaip atsirado „GetRealChat“.

Daugybė skirtingų „Twitter“ pokalbių atsirado iš „GetRealChat“, kurį sukūrė žmonės, kurie atėjo prieš 3 metus ir beveik nemokėjo tweetuoti ar retweetuoti. Šie žmonės dabar vadovauja savo bendruomenėms, o kai kurie netgi dirba Pam ir jos komandoje.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte, kiek laiko pokalbis turėtų trukti ir ką turite padaryti, kad jis būtų sėkmingas.

Kaip rasti „Twitter“ pokalbius

Jei dar nesinaudojote „tweet“ pokalbiais, pereikite prie „GetRealChat“ tinklaraštis kad pamatytumėte visas Pam žinutes tviteryje.

Pam rekomenduoja naudoti „TweetChat“ platforma. Įvedus konkretų žymą su grotelėmis, jis automatiškai filtruos visus jūsų žymas su grotelėmis. Tai taip pat pridės žymą su grotelėmis jūsų tweetų pabaigoje, todėl jums nereikia.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kaip mes naudojame „TweetChat“ socialinės žiniasklaidos eksperte.

Dažniausios klaidos, kurių reikia vengti

Pam sako, kad jei ji tai darytų iš naujo, ji nuo pat pradžių labiau struktūrizuotų savo pokalbius.

„Twitter“ pokalbių tikslas yra tarnauti ir padėti žmonėms. Taigi, jei matote, kad jis pradeda kilti, turite pagalvoti apie pajamų gavimą iš savo platformos.

IBM yra „Pam's“ klientė, nes jie kreipėsi į ją norėdami dalyvauti jos platformoje ir bendrauti su savo auditorija. Išgirsite priežastis, kodėl Pam sukūrė „GetRealChat“ tinklaraštį.

Kai pirmą kartą pradedate, jums reikia bent 10-20 žmonių pokalbyje. Tai susiję su kokybe, o ne kiekiu. Pam visada stengėsi susitelkti į kokybęir užtikrinti, kad žmonės jaustųsi bendruomenės dalimi. Turite iš tikrųjų įtraukti žmones, kuriems tai rūpi, nes jie yra pokalbio širdies ritmas.

Geriau turėti 100 žmonių, kurie domisi jūsų turiniu ir kas mėnesį bendrauja pokalbyje nei turėti 500, kurie tiesiog tweetuoja ar retweetuoja, nes nori išgarsėti ir būti grotelėmis.

Jūs sužinokite, kiek klausimų turėtumėte pateikti ir kodėl penkių paprastai nepakanka.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, koks yra „Twitter“ pokalbio virusinis pobūdis.

Strateginis retweetų naudojimas

Pam sako, kad kai ji vykdo „Twitter“ pokalbį, jai yra atidaryti langai „TweetChat“ ir „HootSuite“.

Tau reikia įsitikinkite, kad pažįstate pagrindinius savo bendruomenės žaidėjus ir suteikti jiems tam tikrą socialinę meilę. Keletas geriausių būdų tai padaryti yra:

• Atkreipkite dėmesį, kai jie užduoda klausimus
• Pasveikink juos įėjus
• Bendrinkite atitinkamą turinį, kurį jie tviteryje rašo

Kitas dalykas, kurį galite padaryti, yra sveikinkite žmones atgal. Pam bendruomenėje yra žmonių, kurie laikui bėgant atliko sveikintiną vaidmenį. Žmonės tiesiog nori būti pripažinti.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kodėl Pamas nesvarsto įtakos balas, kai atsakydamas žmonėms.

Įrankiai, padedantys valdyti „Twitter“ pokalbį

Kartu su „TweetChat“ yra keletas kitų įrankių, kurie padės jums valdyti „Twitter“ pokalbį.

Galite naudoti tokią platformą kaip Storify padėti valdyti jūsų „tweet“. Tweets gali būti renkami „Storify“ ir tada bendrinami tinklaraščio įraše.

Per „Twitter“ pokalbius galite tai padaryti jūs arba jo kolega pažymėkite kai kuriuos tweet'us atskirame „Twitter“ lange kad žinote, kad norėsite įsirašyti į nuorašą. Tai leis jums daug lengviau pereiti į „Storify“, atlikti paiešką ir pritraukti tuos tweetus.

Norėdami sukurti nuorašą, tiesiog nuvilkite. Tada „Storify“ parodo, kaip atrodys jūsų nuorašas.

Turite įdiegti „WordPress“ papildinys, skirtas „Storify“ savo tinklaraštyje, o kai „Storify“ pateiks to nuorašo URL, galėsite lengvai jį įterpti į savo tinklaraščio įrašą.

Hashtracking yra dar viena priemonė, kurią mėgsta Pam. Tai suteikia realiu laiku įžvalgų apie jūsų žymą.

Kai kurios matavimo funkcijos apima:

• Jūsų hashtago pasiekiamumas
• Kiek įspūdžių sulaukiate
• Kiek žmonių dalyvavo pokalbyje
• Kiek buvo išsiųsta „tweet“
• Kokie dar grotažymės buvo perduoti

Kodėl „Hashtracking“ yra labai galingas įrankis, sužinosite, kai savo „Twitter“ pokalbiuose dalyvausite rėmėjų.

Pamas mano, kad jei dar nesinaudojote „tweet“ pokalbiais, jums reikia visų įrankių, kad galėtumėte pradėti.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, ką galite pamatyti „Hashtracking“ stenogramoje.

Kiti šou paminėjimai

Šios savaitės tinklalaidę remia socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulis.

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulis 2014 m yra mūsų fizinė megakonferencija, kuri turėtų grįžti į San Diegą, Kalifornijoje, kovo 26, 27 ir 28 dienomis.

Konferencijoje yra daugiau nei 80 sesijų keturiose pagrindinėse trasose: socialinė taktika, socialinė strategija, bendruomenės valdymas ir turinio rinkodara.

Jei norite pamatyti šios konferencijos jaudulį, peržiūrėkite mūsų žymą su grotelėmis # smmw14.

Jei jums patinka kurti tinklus ir pagrindinė jūsų verslo strategijos dalis yra susitikti su žmonėmis, kurie galėtų tai padaryti tapkite verslo partneriais, strateginio aljanso partneriais ar būsimais klientais, jums tai patiks konferencija. Mes integravome tinklus labai įvairiai.

1. Bingo atidarymo vakarą
2. Pasivaikščiojimai / bėgimai ryte
3. Galimybė po pagrindinio pranešimo
4. Speciali tinklo erdvė
5. Specialūs tinklo ambasadoriai

Būtinai išsiregistruoti daugiau apie konferenciją.

Paskambinkite palikite savo klausimus, susijusius su socialine žiniasklaida, ir mes galime juos įtraukti į būsimą laidą.

Pagrindiniai šiame epizode minimi išsinešimai:

• Susisiekite su Pam Moore adresu Rinkodara „Nutz“ arba „Pam Marketing“ riešutas.
• Patikrinkite „IBM Connect“ ir grotelėmis renginiui.
• Naudokite „TweetChat“ „Twitter“ pokalbiams.
• Patikrinkite Jessica Northey, šalies muzikos atlikėjas, vedantis „Twitter“ pokalbį CMchat.
• Pažiūrėk į „GetRealChat“ tinklaraštis už Pam tvitavimo pokalbių nuorašus.
• Bandyti Storify tvarkyti savo tweetus.
• Įdiekite „WordPress“ papildinys, skirtas „Storify“, todėl nuorašus galima įterpti į tinklaraščio įrašą.
• Naudokite Hashtracking realiuoju laiku įgyti įžvalgų apie savo žymą.
• Išmokti daugiau apie Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulis 2014 m.
• Susisiekite su Emily adresu [apsaugotas el. paštu] jei jus domina įmonių socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulio 2014 rėmimas.

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros prenumeratos būdai:

• Spustelėkite čia norėdami užsiprenumeruoti per „iTunes“.
• Spustelėkite čia norėdami užsiprenumeruoti per RSS (ne „iTunes“ sklaidos kanalas).
• Taip pat galite užsiprenumeruoti per Siuvėjas.

Ką tu manai? Kokios jūsų mintys kuriant „Twitter“ pokalbius savo verslui? Prašome palikti savo komentarus žemiau.