8 paprastos „Twitter“ stebėjimo idėjos: socialinės žiniasklaidos priemonių tikrintojas

Tikriausiai esate girdėję istorijų apie tai, kaip didelės įmonės naudoja „Twitter“ kaip galingą klausymo įrankį. Ir nors Chrisas Broganas mums liepė užauga didesnės ausys kurį laiką iš tikrųjų darai dėl to?

Ar norite patobulinti savo „Twitter“ klausymo įgūdžius? Čia galite atidžiau pažvelgti, kaip stebėti savo prekės ženklą, save ar konkurentus naudojant „Twitter“ (ir nereikia būti dideliu verslu!).

Kodėl „Twitter“ yra ideali klausymo priemonė?

Štai kodėl „Twitter“ yra viena iš geriausios socialinės žiniasklaidos platformos klausymui:

• Realaus laiko rezultatai. Visi esame girdėję pavyzdžių, kaip aktualios žinios iškart pasklinda „Twitter“. Dėl „Twitter“ realaus laiko paieškos sistemos galite gauti greitas visuomenės nuomonės pulsas.
• Platus pasiekiamumas. „Twitter“ yra naudinga daugeliui skirtingų tipų ir dydžių įmonių.
• Tiesioginis grįžtamasis ryšys. Jūs girdite, ką žmonės sako, kaip jie tai sako.

Turėdami omenyje šiuos dalykus, tiesiog laikykitės šių nurodymų, kad išaugtumėte bioninio klausymo ausis.

# 1: nuspręskite, ką norite stebėti

Nuspręskite, kurią informaciją norite stebėti. Dažniausiai naudojami jūsų prekės ženklų pavadinimai, pramonės raktiniai žodžiai, klientai ir konkurentai.

Kasdienė klausymo tvarka suteikia daugiau vertės laikui bėgant. Praleiskite laiką, kurio reikia, kad rastumėte tinkamą derinį, ir sukurkite jums tinkančią rutiną.

2: raskite geriausius realaus laiko stebėjimo įrankius

Realaus laiko rinkos informacija yra vertinga daugeliui įmonių šiandien. Čia yra Nathano Hangeno pasiūlymai naudoti „Twitter“ įrankius. Tačiau, kaip sako profesionalus tinklaraštininkas Ching Ya, „nėra tobulo paieškos įrankio. “ Pažiūrėk į „Twitter“ stebėjimo įrankiai žemiau esančiame sprendimų medyje, kurį sudarė Ching Ya:

Gera vieta pradėkite ieškoti tinkamų žmonių, kuriuos galima stebėti „Twitter“ yra Tweer. Taip pat patikrinkite Dvynumas vietovės paieškoms.

# 3: takelis su URL trumpikliais

Naudokite URL sutrumpinimo įrankius, kad galėtumėte stebėti „Twitter“ bendrinamas nuorodas ir padėti sužinoti, kas populiaru jūsų auditorijai.

Kaip sako Jeffas Bullasas, populiarus URL trumpiklis bit.ly “leidžia jums sekti, kiek žmonių spusteli sutrumpintą nuorodą su metrikos rinkiniu, kuris ją rodo ir vaizdiniu, ir tekstiniu formatu.“Tai palengvina sekite savo svarbias nuorodas ir stebėkite socialiniuose tinkluose vykstančias sąveikas.

# 4: sekite „Hashtag“

„Hashtags“ yra paprastas paieškos įrankis. Žmonės seka žymas su grotelėmis Raktažodžiai, Įvykiai ir TendencijosTemos.

Galite tiesiog naudoti „Twitter“ paieška ant grotažymės. Taip pat galite eiti į Hashtags.org statistikai.

Radote žymą su grotelėmis, bet nežinote, apie ką ji? Pažvelkite į tai Kas yra hashtagas, vartotojo redaguojama hashtagų enciklopedija.

Taip pat yra daugybė įrankių, kurie padės jums stebėti žymas su grotelėmis, pvz., Monitter ir „Twitterfall“. Pažvelk, kaip Johnas Haydonas naudoja kelias „hashtag“ paieškas sistemoje „TweetGrid“, norėdamas įsitikinti, kad nepraleidžia jam svarbių pokalbio dalių.

Būtinai žiūrėkite aukščiau pateiktą vaizdo įrašą!

# 5: Stebėkite tendencijas, kai tai tinkama

„Twitter“ yra geriausia socialinės žiniasklaidos platforma, skirta ieškoti realiuoju laiku. Jei jūsų verslui svarbu sekti, kas vyksta pasaulyje, taip pat turite sekti naujausius įrankius stebi populiarias temas „Twitter“.

Žymos su grotelėmis taip pat naudojamos populiarėjančioms temoms, todėl grotažymėms naudojami įrankiai taip pat gali padėti stebėti tendencijų temas. Be aukščiau paminėtų žymų su grotelėmis įrankių, yra keletas kitų priemonių, į kurias reikia atsižvelgti sekant tendencijas „Twitter“:

• Tendencinis pateikia įvairių grafikų, kad būtų galima sekti ir palyginti skirtingas tendencijas.
• Tweetmeme atskleidžia populiarų retweetuotą turinį.
• Sekite @twithority ir @TweetingTrends naujausiems „tweetams“ apie dabartines tendencijas.

# 6: naudokite „Twitter“ sąrašus, kad stebėtumėte žmones „Twitter“

Jums gali būti patogu kurti savo „Twitter“ sąrašai ir stebėkite žmones per šiuos sąrašus. Atminkite, kad galite susikurti privatų sąrašą, kad galėtumėte sekti savo konkurentus, ir jūs vienintelis pamatysite šį privatų sąrašą savo „Twitter“ profilyje.

Tu taip pat gali nustatykite RSS kanalą, kad galėtumėte sekti kito asmens „Twitter“ sąrašą naudojant „Twitter“ sąrašai 2 RSS.

# 7: nustatykite klausymo planą

Paprastas klausymo planas gali apimti šias paprastas procedūras:

• Patikrinkite savo raktinius žodžius „Twitter“ paieška.
• Prisiregistruokite gauti reikiamų paieškos rezultatų RSS.
• Prisiregistruokite gauti svarbiausių raktinių žodžių rezultatų el. Pašto naujinimus naudodami tokius įrankius kaip SocialOomph.

Galite prarasti paieškos realiuoju laiku pranašumą, bet daugiau vertės rasite įprastoje rutinoje. Turėdami aiškius tikslus, ką turite stebėti, ir gilindamiesi, kad rastumėte tai, ko ieškote, paprasti stebėjimo įrankiai gali duoti puikių rezultatų.

# 8: Kurkite santykius

Kaip sako Olivieras Blanchardas, klausotės žmonių, taigi nepamiršk būti žmogumi. Klausymas yra pirmoji realių santykių su žmonėmis kūrimo dalis ir tai tik viena dalis naudojant socialinę žiniasklaidą savo verslui. Jums vis tiek reikia prijunkite „Twitter“ klausydamiesi kitų socialinės žiniasklaidos užsiėmimų, kad puoselėtumėte ir puoselėtumėte santykius socialinėje komunikacijoje.

Bendraudami ir bendraudami su „Twitter“ žmonėmis, štai keli Olivier žodžiai: „Užsiėmimas nebūtinai turi būti puikiai suprojektuota ir įvykdyta viešųjų ryšių programa, kurioje kiekvienas sąveikos elementas yra kruopščiai sukurtas ir įvertintas pagal visas įmanomas galimybes rezultatus. Tebūnie tai gyvas, kvėpuojantis, netobulas dalykas: šiek tiek sparnuok “.

Norėdami išsivystyti bioninę ausį, turėsite tai padaryti bendraukite ir pritaikykite savo požiūrį, atsižvelgdami į tai, ko išmokote klausydamiesi „Twitter“. Atlikite šiuos 8 veiksmus, kad daugiau klausytumėtės ir sužinotumėte daugiau apie žmones, su kuriais norite susisiekti „Twitter“.

Ką darote, kad lavintumėte „Twitter“ klausymo įgūdžius? Kaip tai veikia jums? Prašau pasidalinti savo komentarais žemiau.