Pažangus „Facebook“ auditorijos taikymas el. Prekybos įmonėms: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Norite atlikti išplėstinį „Facebook“ skelbimų taikymą? Ieškote įrankių, leidžiančių lengviau stebėti pasirinktinius įvykius „Facebook“?

Norėdami ištirti, kaip el. Prekybos įmonės gali naudoti pažangų „Facebook“ skelbimų taikymą, apklausiu „Miracle Wanzo“ Socialinės žiniasklaidos rinkodaros tinklalaidė.

„Miracle“ yra „Facebook“ skelbimų ekspertas ir vienas iš jos įkūrėjų „Discovery“ rinkodara, „Facebook“ skelbimų techninių paslaugų agentūra. Ji taip pat yra „Hip Undies“ - moterų el. Prekybos svetainės įkūrėja.

„Stebuklas“ paaiškina, kaip „Facebook Custom Events“ parametrai gali atskleisti naujus būdus analizuoti ir panaudoti jūsų el. Prekybos svetainės naudotojų duomenis, kad jūsų reklama būtų geresnė.

„Stebuklo kelionė į„ Facebook “skelbimų meistriškumą“

„Miracle“ pradėjo padėti klientams „Facebook“ skelbimais dar 2009 ar 2010 m., Kai skelbimai buvo rodomi tik dešiniajame platformos stulpelyje. Kūrybinės skelbimų parinktys buvo gana paprastos, tačiau kai „Miracle“ pradėjo mokytis ir „Facebook“ vystėsi, ji nusprendė „Facebook“ skelbimus padaryti savo specialybe.

Buvo tik viena problema. Ilgą laiką nebuvo patikimo „Facebook“ skelbimų švietimo šaltinio. Daugybė partnerių rinkodaros specialistų ir CPA rinkodaros specialistų pradėjo naudoti sutelktinio finansavimo produktų platformas, o „Miracle“ pasirodė tikrai puiki vieta sužinoti apie „Facebook“ skelbimus.

Netrukus po to „Facebook“ pradėjo formuoti savo mokymo programą „Facebook Blueprint“ ir pradėjo sertifikuoti žiniasklaidos pirkėjus, žiniasklaidos planuotojus ir kitus pramonės atstovus. „Miracle“ įgijo kelis sertifikatus ir pateko į „Facebook Marketing Partners for Technical Services“ programą. Šių sertifikatų atlikimas padėjo jai efektyviai naudoti „Facebook Ads“ platformą, nes ji sužinojo, kaip platforma yra sukonstruota.

Kodėl verta „Facebook“ reklamuoti el. Prekybą?

„Miracle“ mėgsta „Facebook“ skelbimus (ir apskritai skaitmeninius skelbimus), nes atstumas nuo sumanymo iki vykdymo yra toks trumpas. Galite turėti idėją apie kampą, kurį norite pasiimti su savo gabenamu produktu ar norimu nešiotis - ir tą pačią dieną galite gauti skelbimą, sukurtą ir paskelbtą „Facebook“ ir „Instagram“, kad sužinotumėte, ar jūsų idėja įgyja naudos trauka.

Beveik betarpiškas atsiliepimas apie koncepcijos įrodymą per jūsų skelbimus daro „Facebook“ reklamą ypač puikia platforma verslui, kuris parduoda daiktus internete.

Miniatiūrinė minimalaus perspektyvaus produkto sistema moksliniams tyrimams

„Miracle“ kartu su savo draugu Kevinu Williamsu sukūrė šio tyrimo pagrindą, kurį jie vadina „Miniature Minimum Viable Product“. Sistemoje pagrindinis dėmesys skiriamas duomenų teikimui, kad būtų atsakyta į šiuos klausimus: Kaip sukurti produktą? Ką įdėti į nukreipimo puslapį ar į krepšelį įtraukiamą puslapį? Kokia srauto apimtis lems, kad turite pakankamai duomenų skambučiui ir kokius rodiklius matuojate, kad nustatytumėte, ar produktas būtų sėkmingas, jei pasiūlytumėte jį savo parduotuvėje?

„Miracle“ sėkmingai naudojo „Facebook Ads“ sistemą, kad nuspręstų, ar nešioti prekę, ar kaip ją išdėstyti savo parduotuvėje.

Pažangus „Facebook“ auditorijos taikymas naudojant „Facebook“ skelbimus

El. Prekybos svetainėje žmonės paprastai naudoja „Facebook“ pikselį, kad galėtų stebėti tipinius „kanalo“ komponentus: ar svetainės lankytojai peržiūrėjo produktą, įtraukė jį į krepšelį, inicijavo atsiskaitymo ar pirkimo procesą ir ar jie užbaigė pirkimas. Tai nėra bloga pradžia, bet yra daug daugiau.

Vartotojai imasi daugybės įvairių veiksmų vietoje, kurie rodo ketinimą, ne tik pridėdami produktą į krepšelį.

Pavyzdžiui, vartotojas, praleidžiantis tam tikrą laiką jūsų svetainėje arba naršantis konkrečiuose skyriuose ar kategorijose, gali tyrinėti produktus niekada nepradėdamas pirkimo proceso. Jei nestebite tų veiksmų, praleidžiate vertingų pakartotinio taikymo galimybių.

Kaip suprasti, kas ketina pirkti, o kas ne?

Stebite signalus, kurie jums, kaip reklamuotojui, padeda įvertinti tų žmonių elgesį. Kai nustatote, kurie signalai lemia tikslą, galite tuos signalus sukūrusius vartotojus įtraukti į atitinkamas auditorijas. Tada galite iš naujo taikyti ir (arba) naudoti tas auditorijas, kad sukurtumėte naują panašūs tai padės dar labiau išplėsti savo paiešką.

„Miracle“ puikiai supranta kai kuriuos pažangius būdus, kaip pasiekti šias taikymo pagal auditoriją metodus naudojant „Facebook“ pikselis su standartiniais renginiais ir individualiais renginiais.

„Facebook“ standartiniai renginiai vs. „Facebook“ renginiai

signalų sekimas pvz., „AddToCart“, „InitiateCheckout“ arba „CompleteRegistration“, į „Facebook“ pikselį įtraukiami per standartinius įvykius.

Šiuo metu „Facebook“ leidžia stebėti šiuos standartinius įvykius:

• „AddPaymentInfo“
• Į krepšelį
• Pridėti į norų sąrašą
• Užbaigti registraciją
• Sutartis
• „CustomizeProduct“
• Paaukokite
• „FindLocation“
• Inicijuoti patikrą
• Vadovauti
• „PageView“
• Pirkimas
• Tvarkaraštis
• Paieška
• Pradėti bandymą
• Pateikti prašymą
• Prenumeruoti
• „ViewContent“

Į bet kokius signalus, kuriuos matuojate už standartinių įvykių, atsižvelgiama užsakomieji renginiai. Yra keletas pasirinktinių įvykių, iš kurių kiekviena svetainė gali pasinaudoti.

Pvz., Jei kas nors per klaidą apsilankė jūsų svetainėje ir labai greitai atšoko, galbūt nenorite jų pridėti prie tikslinės auditorijos. Galite naudoti pasirinktinį įvykį, kad „Facebook“ taškas suaktyvėtų keliomis sekundėmis, taip pašalindami žmones, kurie iškart atšoko iš jūsų auditorijos. Arba galite paprasčiausiai išmatuoti laiką svetainėje ir pakartotinai taikyti tik tuos žmones, kurie jūsų svetainėje yra jūsų nurodytą laikotarpį.

Kai kuriose trečiųjų šalių programose ir el. Prekybos platformų įrankiuose dažniausiai naudojamas įmontuotas įvykių stebėjimas (pvz., Laikas svetainėje). „Shopify“ vartotojams šie įrankiai apima „Elevar“, „Trackify“ ir „Shopify“ programų parduotuvėje esančią pigių programų pavadinimą „Pixel Perfect by Littledata“. „Miracle“ mėgsta „PixelYourSite“, skirtą „WordPress“ ar „WooCommerce“ vartotojams.

Jei norite visiškai kontroliuoti stebimus įvykius, „Google“ žymų tvarkyklė jums suteikia lankstumas diegiant bet kurio pasirinktinio įvykio stebėjimą, nesigilinant į „Shopify“ kodą arba „WordPress“ tema. „Google“ žymų tvarkyklėje tikrai yra mokymosi kreivė, stebuklai įspėja. Vis dėlto, kai ją gausite, ji sako, kad turėsite tikrai paprastą, lengvai naudojamą ir patikimą stebėjimo žymų tvarkymo savo svetainėje struktūrą.

Vertinga „Facebook“ auditorijos taikymo taktika

Pasirinktiniai įvykiai padeda dar labiau įvertinti srautą tokiu būdu, kuris gali suteikti daugiau galimybių gauti pajamų, arba ekonomiškiau pasiekti vartotojus. Iš tikrųjų tai yra žiūrėjimas į auditoriją, atsižvelgiant į jų elgesį ir labai konkretus dalykas, pagal kurį jūs juos nukreipiate.

Nustatę tinkintus įvykius su parametrais, galite kurti pasirinktą žmonių, kurie atliko veiksmą, auditorijas apibrėžėte pasirinktiniame įvykyje. Norėdami tai vizualizuoti, galite sudaryti žmonių, kurie žiūrėjo batus arba pridėjo batus į krepšelį (renginį), auditoriją ir segmentuoti auditorija pagal parametrus, kurie žymi konkrečius to tinkinto įvykio duomenų taškus, pvz., kategoriją, kainą ar kitą faktorius.

Taip pat galite kurti svetainės lankytojų auditorijas, suskirstytas pagal laiką, kurį jie praleidžia jūsų svetainėje. Tada galite pakartotinai taikyti žmones, kurie buvo jūsų svetainėje 5 ar daugiau sekundžių, kad sužinotumėte, ar turite didesnė reklamos išlaidų grąža, nei pakartotinis taikymas visiems, kurie lankosi jūsų svetainėje, neatsižvelgiant į laiką svetainėje. Kita galimybė gali būti pakartotinis taikymas žmonėms, kurie peržiūrėjo 25% vaizdo įrašo jūsų svetainėje.

Jei turite ilgos formos pardavimo puslapį, galite pasirinkti taikyti iš naujo visiems, kurie lankosi tame puslapyje, arba tik žmonėms, kurie slinko ir perskaitė daugiau nei 50% jo. Jei tame pardavimo puslapyje turite vaizdo įrašą, galite iš naujo pasirinkti žmones, kurie peržiūrėjo bent 25% vaizdo įrašo.

Ką daryti žmonėms, kurie pateko į apačią ar praleido daugiau nei tam tikrą laiką tame puslapyje? Jei jūsų pardavimo puslapyje pasiūlymas atskleidžiamas tik slinkus, galite sukurti vadinamąjį a matomumo elementas: užuot taikę iš naujo į visus apsilankiusius svetainėje ir elgdamiesi su jais vienodai, ketinate segmentuoti svetainės lankytojus pagal tuos, kurie slinko ir skaitė pakankamai toli, kad pasiektų pasiūlymą. Tada galite juos įtraukti į atskiras auditorijas ir atskirai pasirinkti iš naujo.

„Miracle“ neseniai turėjo klientą, kurio gaminių puslapyje buvo siūlomas tas pats drabužis suaugusiesiems ir vaikams. Tai yra svarbi diferenciacija. Jei kas nors perka vaikams, turėtumėte segmentuoti tą srautą į atskirą tikslinę auditoriją. Tokiu būdu, kai pateikiate jiems skelbimą, jie mato kūrybą, kurioje vaikai, o ne suaugusieji.

Automobilių pramonės žmonės gali suskirstyti savo auditorijas pagal gamintoją arba pagal modelį. Grožio pramonėje galite suskirstyti auditorijas pagal tai, ar jie žiūri riebiai, ar sausai odai skirtus produktus.

Yra beveik begalė būdų, kaip naudoti tinkintus įvykių parametrus, norint suskirstyti savo svetainės lankytojus ir klientus į tikslines auditorijas. Norint gauti daugiau naudos iš šių auditorijų, gali padėti „lookai“.

Vertinga „Lookalike“ auditorijos taktika

Daugybė žmonių naudoja tokius dalykus, kaip su pirkimais susiję kintamieji, kad sukurtų panašias auditorijas. Kitas variantas yra pagrįsti savo panašią auditoriją žmonių, įsigijusių daug prekių ar pakartotinai, pirkėjų auditorija.

Jei sugebėsite siųsti tinkintų įvykių duomenis į „Facebook“ ir sukurti skirtingas pritaikytas auditorijas, rasite įvairių būdų, kaip pažvelgti į savo reklamą. Tai suteiks jums daugiau kampų, į kuriuos reikia atsižvelgti, kai kuriate panašius modelius, ir galėsite sujungti kelis duomenų taškus, kad sukurtumėte naujų vertingų auditorijų savo svetainei; o tai padeda vėl ir vėl sudeginti tas pačias auditorijas.

Vienas iš būdų tai padaryti yra produkto kategorijos derinimas su toje kategorijoje išleista verte. Arba galite sukurti išvaizdą iš pasirinktos auditorijos žmonių, kurie apatiniams trikotažams išleido daugiau nei 200 USD, palyginti su žmonių, kurie išleido 200 USD ar daugiau pižamoms, auditorija.

Jei jūsų pasirinktinių įvykių pagrindinėje auditorijoje yra bent 100 žmonių, galite ją naudoti, kad sukurtumėte panašų vaizdą. Jei jūsų pradinė auditorija yra per maža, gali nepakakti duomenų taškų, kad būtų sukurtas panašus vaizdas.

Stebuklo perspėjimai, tai nereiškia, kad turėtumėte išprotėti ir sujungti žmones, kurie padarė keletą skirtingų dalykų, kad sulauktumėte didesnės auditorijos. Jei sujungiate svarbiausias auditorijas, vis tiek norite tai padaryti, todėl jūsų verslo veikla yra prasminga.

Galiausiai norite naudoti pasirinktinius įvykius, kad atskleistumėte, kaip žmonės sąveikauja su jūsų svetaine ir jūsų produktais bei paslaugomis, ir nurodykite, kaip juos reklamuojate.

Pagrindiniai šio epizodo išsinešimai:

• Sužinokite daugiau apie „Stebuklą“ Interneto svetainė.
• Prisijunkite prie „Miracle on“ „Messenger“.
• Išmokti daugiau apie „Google“ žymų tvarkyklė.
• Patikrinkite Elevaras, „Littledata“ „Pixel Perfect“, Sektiir „PixelYourSite“.
• Patikrinkite „HipUndies“.
• Registruokitės į „Facebook“ rinkodaros aukščiausiojo lygio susitikimą FBSummit.info.
• Atsisiųskite Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pramonės ataskaita.
• Žiūrėkite išskirtinį „Social Media Examiner“ turinį ir originalius vaizdo įrašus „YouTube“.
• Žiūrėkite mūsų savaitinę socialinės žiniasklaidos rinkodaros pokalbių laidą penktadieniais, 10 val. Ramiojo vandenyno dienomis „YouTube“.

Ką tu manai? Kokios jūsų mintys apie „Facebook“ skelbimų taikymą el. Prekybos įmonėms? Prašau pasidalinti savo komentarais žemiau.