Kaip naudotis „Instagram“ kaip pardavimo kanalu be skelbimų: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Įdomu, kaip naudoti „Instagram“ pardavimams? Ieškote būdų, kaip reklamuoti savo produktus nenaudojant skelbimų?

Norėdami ištirti, kaip naudoti „Instagram“ kaip organišką pardavimo kanalą, interviu Elise Darma socialinės žiniasklaidos rinkodaros tinklalaidėje.

Elise yra „Instagram“ rinkodaros ekspertas, kurio specializacija yra padėti verslo savininkams išplėsti „Instagram“. Jos kursai yra „Story Vault“ ir „InstaGrowth Boss“.

Sužinosite, kaip naudoti „Elise“ „Instagram Story Seasons“ metodą pardavimams generuoti be jų reklamuotis ir sužinoti, koks turinys geriausiai tinka kiekviename „Story Seasons“ kliento etape kelionė.

„Elise's Start“ „Instagram“

Kažkada iki 2010 m. Elise pastebėjo, kad 9–5 metų gyvenimas su technologijų startuoliais nesuteikė jai pakankamai laiko ištirti savo aistrą kelionėms. Taigi ji pradėjo laisvai samdyti savo rinkodaros įgūdžius. Netrukus ji tapo pripažinta „Facebook“ ar „Twitter“ mergina.

Iki 2014 m. Ji metė darbą ir įkūrė agentūrą, siūlančią rinkodaros paslaugas el. Prekybos prekės ženklams. Galiausiai ji turėjo laisvę dirbti internete keliaudama po pasaulį, tačiau po kurio laiko ji norėjo ir didesnės finansinės laisvės.

2016 m. Elise nusprendė sutelkti dėmesį į asmeninio prekės ženklo auginimą „Instagram“. Ji paskelbė kelionių nuotraukas, rašė istorijas ir gilinosi į „Instagram“ rinkodarą ir augimą. Tą pirmą vasarą ji išplėtė savo „Instagram“ paskyrą iki maždaug 30 000 sekėjų. Iki metų pabaigos ji turėjo 50 tūkst. Tačiau ji pripažįsta, kad ankstyvose stadijose padarė daug klaidų.

Kadangi ji buvo sutelkusi dėmesį į savo „Instagram“ paskyros, kaip būsimų klientų portfelio, auginimą, ji nedarė tokių dalykų kaip gaudė el. Laiškus ar susipažino su ją sekančiais žmonėmis. Galų gale ji atrado, kad žmonės nelabai norėjo jos agentavimo paslaugų - jie norėjo sužinoti, kaip ji sugeba tiek daug keliauti ir kaip auga „Instagram“.

Tai buvo tikroji jos asmeninio prekės ženklo kaip verslo pradžia. Kalbėdamasi su savo pasekėjais ir tikrai suprasdama, ko jie nori, Elise sugebėjo sukurti savo pirmąjį skaitmeninį produktą „InstaGrowth Boss“ 2017 m. Nuo tada Elise verslas visiškai pasikeitė. Ji nebesiorientuoja į agentūrinę dalykų pusę. Dabar ji yra kolegų verslo savininkų „Instagram“ pedagogė, padedanti žmonėms parduoti savo koučingą, paslaugas ir produktus per „Instagram“.

Kodėl įmonės turėtų sutelkti dėmesį į „Instagram“

„Instagram“ pasirodė kaip patikrinta pardavimo ir rinkodaros priemonė, ypač per pastaruosius 2 metus.

Tai buvo 2018 m., Kai Elise pirmą kartą pamatė pramonės lyderius internetinėje verslo erdvėje, įskaitant Russellą Brunsoną, kalbėjęs „Funnel Hacking Live“ - pareiškęs, kad „Instagram“ tapo svarbiausia platforma verslo. Elise buvo šokiruota! Ji daugelį metų žinojo, kad „Instagram“ yra nuostabi, tačiau visa internetinio verslo pramonė pagaliau ją pasirinko.

Patronuojanti įmonė „Facebook“ nuosekliai įdėjo savo pastangas ir savo naujausias, blizgiausias funkcijas į „Instagram“. Mes matėme tiek daug „Instagram“ atnaujinimų, ypač per pastaruosius metus ir pardavimo įrankių srityje.

Kai „Instagram“ pirmą kartą išpopuliarėjo, tai buvo influencerio prasme: žmonės, turintys milijoną sekėjų, gaudavo nemokamas keliones ir aprangą. Verslo savininkai į tai žiūrėdami šiek tiek sutriko. Atrodė, kad vartotojai turi tapti „žinomi„ Instagram ““, kad platforma būtų verta.

2016 m. Elise buvo viena iš tų žmonių, kurie šaudė už pasekėjus, iš tikrųjų nesukurdami puikių santykių. Bet dabar yra žmonių, kurių 100 000 sekėjų uždirba nulį dolerių. Priešingai, yra žmonių, su kuriais Elise dirba kasdien su mažiau nei 1000 sekėjų, kurie uždirba penkiaženkles pajamas.

Per pastaruosius 2 metus „Instagram“ pasirodė esanti puiki vieta susisiekti su savo klientais. Tai taip pat puiki vieta plėtoti kokybišką stebėjimą, kuris iš tikrųjų rūpinsis jūsų verslu ir taps klientais. Štai kur Elise mato, kad jos mokiniams labiausiai sekasi.

„Instagram“ turinio tipai

„Instagram“ turinį suprasti gali būti keblu. Pavyzdžiui, kaip padaryti savo nuotrauką „dalijamą“?

Elise mėgsta išbandyti „Instagram“ antraštės su nuotraukomis pagrįstu turiniu, o tada, kai užrašas nukris, ji tiesiog pakartotinai panaudos tą antraštę antrame turinyje, kuris yra mažiau apie ją.

Norėdami tai vizualizuoti, ji neseniai pasidalijo savo ir savo vaikino nuotrauka, tačiau užrašas tikrai nebuvo apie juos. Tai buvo šaukimas visiems internetinio verslo savininkų partneriams - tiems, kurie mums gamina pusryčius, pietūs ir vakarienė, kai mes pamiršome valgyti ir kurie švenčia mūsų laimėjimus lygiai taip pat dideli, jei ne didesni, nei mes padaryti.

Žmonės mėgo antraštę. Jie pasidalijo šiuo įrašu savo istorijose ir pasakė: „Perskaitykite antraštę“. Tai buvo didelė užuomina Elisei. Vėliau ji tą antraštę pavertė citatų kortele - teksto pranešimu. Tai visiškai pašalino ją iš įrašo ir pavertė tai tuo, kuo žmonės mieliau pasidalins ar pažymės savo partnerius, nes tai buvo mažiau apie ją ir daugiau apie juos. Jie taip pat galėtų būti susiję su istorija.

Vaizdo įrašai taip pat yra puikus būdas pasiekti daugiau turinio ir labiau nukreipti akis į jūsų turinį, kad būtų geriau matomas. „Instagram“ dabar automatiškai leidžia IGTV ir dalijasi istorijomis apie žmones, kurių nesekame mūsų „Naršyti“ sklaidos kanaluose.

„Instagram Live“ neseniai pasikeitė. Jei neišsipildytum laukimo ir nepraneštum savo auditorijai, kad eisi gyventi, dažnai neturėtum, kad tiek žmonių pasirodytų gyvai. Tiesioginio vaizdo galia tikrai buvo pakartota. Tačiau „Instagram“ tiesioginio vaizdo įrašo pakartojimas jūsų istorijose išliko tik 24 valandas.

Kadangi dėl karantino tiek daug žmonių pradėjo gyventi, „Instagram“ dabar pašalino galimybę 24 valandomis pasidalinti savo istorijomis ir pakeisti parinktimi įkelti vaizdo įrašą į IGTV. Anksčiau Elise ėjo tiesiogiai, išsaugojo versiją į savo telefoną ir įkėlė ją į IGTV. Dabar visa tai daroma vienu žingsniu „Instagram“. Be abejo, jūs vis dar turite galimybę visiškai nepaskelbti tiesioginio vaizdo įrašo.

„Instagram“ funkcijos telpa į natūralaus pardavimo piltuvą

Mes visi esame vartotojai. Mes visi jau ką nors nusipirkome. Apskritai, prekės ženklas nuvedė mus į kelionę ten patekti.

Pirma, mes turėjome žinoti, kad prekės ženklas netgi egzistuoja. Tada mus domino tai, ką jie siūlo. Tada mes pradėjome trokšti to, ką siūlo šis prekės ženklas, o tai mus privertė tapti klientais. Iš esmės tai yra kliento kelionė.

„Instagram“ dabar turi tiek daug puikių funkcijų, kurios padėtų klientus išjudinti šioje kelionėje. Jei galvojame apie šią kelionę iš verslo perspektyvos - kad kažkas jus suprastų, jums reikia matomumo. Štai tada daugelis žmonių nori augimo; jie nori pasekėjų. Tada, norėdami sukurti susidomėjimą, reikia, kad mūsų sekėjai bendrautų su mūsų įrašais naudodamiesi komentarais, bendrinimais ir tiesioginiai pranešimai (DM).

Toliau norui sukelti mums reikia potencialių klientų. Turime žinoti, kas iš mūsų minčių galvoja: „Hmm, aš kažkaip domiuosi. Taip, aš jums duosiu savo el. Laišką arba atsakysiu į jūsų apklausą “. Ir galiausiai, norint gauti klientų, mums reikia pardavimo.

Elise nustatė, kad „Instagram“ funkcijos puikiai tinka kiekvienam šios kliento kelionės žingsniui. Kai tai suprasite, „Instagram“ iš tikrųjų pašalina „The Overwhelm“.

Funkcijos yra puikios, tokios kaip lipdukai, tiesiogiai transliuojama, IGTV, bet jie taip pat gali būti didžiuliai, ypač kai esate savo prekės ženklo socialinės žiniasklaidos rinkodaros specialistas. Jūs tikrai nežinote, į ką sutelkti dėmesį. Bet kai suprasite savo kliento kelionę ir kurios funkcijos geriausiai tinka jūsų tikslui pasiekti, galite susitelkti ties tuo, ko jums reikia, ir nepaisyti likusių dalykų.

„Piltuvo“ grafika, kurią matome - plati viršuje ir liesa apačioje - atitinka tai, kur turėtų būti sutelktas mūsų turinys. Dauguma jūsų pasekėjų jus sužinos. Mažesnis baseinas bus labai susidomėjęs tuo, ką siūlote. Dar mažesnis žmonių būrys norės duoti pinigų mainais į tai, ką siūlote. Ir tada dar mažesnė grupė taps klientais.

Taigi didžioji jūsų „Instagram“ turinio dalis turėtų būti sutelkta į turinį, kuris suteikia jums daugiau dėmesio. Tada norite, kad mažesnis turinys būtų sutelktas į šį susidomėjimą: pranešti žmonėms, ką siūlote, ir paskatinti juos bendrauti su jumis. Tada mažesnė turinio dalis sukeltų norą to, ką siūlote, ir paaiškintų jūsų produkto ar pasiūlymo transformaciją. Mažiausia turinio dalis bus susijusi su pardavimais.

Jūs neketinate atlikti visų šių etapų vienodai. Daugiausia dėmesio skirsite tam didžiausiam supratimo etapui.

Istorijos sezonų metodas

Elise sukūrė vadinamą „Istorijos sezonų“ metodą, kad padėtų apibūdinti šiuos skirtingus etapus: matomumas, įsitraukimas, švino generavimas ir pardavimo uždarymas.

Versle mes išgyvename augimo sezonus ir sezonus, kai tiesiog remiamės sistemomis užkulisiuose. Kurį laiką galime dirbti tik dėl matomumo, o paskui - tik su įsitraukimu. Daugybė įmonių, kurios seka paleidimo modelį, tai patiria.

Kai kurie žmonės programas pradės du kartus per metus. Likusius metus jie stengiasi atkreipti dėmesį į savo prekės ženklą. Tada trumpesnę metų dalį, ypač kai jie ruošiasi jų paleidimui, jie nori susisiekti su savo žmonėmis. Jie nori sužinoti savo pasekėjų „kodėl“, nes šie atsiliepimai gali nulemti tai, ką jie iš tikrųjų siūlo. Šie „sezonai“ nėra vienodo ilgio, o įmonės juos keičia skirtingu metu.

Iš pradžių Elise sukūrė „Istorijos sezonų“ metodą tik tam „Instagram“ istorijos. Tačiau idėją galime ekstrapoliuoti visoje savo turinio strategijoje.

Pirmasis sezonas: matomumas

Kaip nustatyti, ar jūsų prekės ženklą reikia pastebėti „Instagram“? Gali būti, kad esate auditorijos tyrimo etape arba tiriate potencialų jūsų gaminamą produktą. Ieškote užuominų ir ženklų. Galite būti susitelkę ties šiltos auditorijos auginimu. Galbūt esate „Instagram“ tinkle, kad sulauktumėte sekėjų, nes daugiau naujų akių obuolių reiškia daugiau supratimo ir potencialių klientų.

Taip pat galite būti matomumo sezone, jei norite, kad jus vertintų kaip savo nišos ekspertą. Galbūt jūs turite nusistovėjusį verslą ir klientus, o dabar norite, kad jūsų pramonės žmonės jus pažintų. Iš esmės, jei norite augimo, esate matomumo sezone.

Turinys matomumui

Matomumo etape kuriame tokio tipo turinį, kuriuo gali dalytis kažkas kitas, nes jis atrodo gerai ir informuotas. Tai atskleidžia jus jų auditorijai, o tai yra geriausia rekomendacija. Geriausias atsiliepimas ar siuntimas, kurį galite gauti šiandien, yra tas, kai kas nors perima jūsų gražų, asmeniškai sukurtą turinį ir jis pasidalina savo istorijose arba perduoda draugui. Jie greičiausiai taip pat seks jus.

Kai esate matomumo sezone, puiki idėja į savo istorijas įtraukti žymas su grotelėmis. Galite įtraukti iki 10. Skirtumas tarp grotažymių naudojimo istorijose ir įrašų yra tas, kad naudodamiesi įrašais norite, kad grotažymės būtų tikrai konkrečios nišos. Naudodamiesi istorijomis, norite, kad grotažymės būtų plačios.

Norite, kad istorijų žymos būtų visos pramonės šakos, nes žmonės gali sekti žymes ir jie nėra linkę iš tikrųjų sekti mažesnių, nišinių žymių. Liko tik 24 valandos, kol istorija dingo, ir norite gauti kuo daugiau matomumo. Jei savo istorijoje naudojate žymas su grotelėmis, žmonės ją gali pamatyti, net jei jūsų neseka.

Trys lipdukai ypač gerai matomi istorijose: vieta, žyma, ir paminėti. Elise jaučiasi, kad „Instagram“ davė mums šiuos lipdukus tik tam, kad mūsų profiliuose atsirastų naujų akių obuolių. Jei naudojate bet kurį iš jų arba visus tris, iš esmės žymite kitą paskyrą savo istorijoje. Už minimą lipduką minimas asmuo gaus pranešimą, kad jūs jį pažymėjote, ir tada jis galės dar kartą bendrinti jūsų istoriją su savo sekėjais. Tai yra trys geriausi istorijos lipdukai, kuriuos reikia naudoti, kai esate matomumo sezone.

Galiausiai, kalbėdama apie matomumą, Elise labai myli IGTV vaizdo įrašų turiniui, ypač nuo tada, kai 2018 m. Pradėjo savo „YouTube“ kanalą. Ji perduoda savo „YouTube“ vaizdo įrašus kaip „IGTV“ vaizdo įrašus. Iš pradžių Elise manė, kad būtų per daug kartojama skelbti tą patį vaizdo įrašą abiejose platformose. Ji nustebo, kai niekas nesiskundė ir suprato, kad žmonės nemato jos turinio visose platformose.

Dabar ji skelbia savo vaizdo įrašus „YouTube“, o po to maždaug po savaitės juos perduoda IGTV. Pastaba: IGTV, įkelto iš jūsų darbalaukio, trukmė yra 60 minučių. Iš savo telefono galima įkelti 10 minučių ar mažiau.

Antrasis sezonas: sužadėtuvės

Kai pasieksite patogų „Instagram“ stebėtojų skaičių, tuomet reikia kreiptis į tuos stebėtojus ir paprašyti atsiliepimų. Jūs turite bendrauti su jais, kad jie užsiimtų jumis.

Įsitraukimo sezonas iš esmės yra tada, kai reikia grįžtamojo ryšio iš dabartinės auditorijos. Nesate sutelktas į pasekėjų augimą. Dabar daugiausia dėmesio skiriate pokalbiams ir ryšiams su žmonėmis, kurie jau jus seka.

Jums gali būti skirtas sezonas, jei turite produkto ar pasiūlymo idėją ir norite ją įdėti, kad patvirtintumėte, jog žmonės tuo domisi. Gal norite pabendrauti su žmonėmis vienas po kito, kad tik suprastumėte, kur yra jų galva.

Turinys įtraukimui

Vestuvių sezone, be istorijų, į subtitrus turite įtraukti raginimą veikti.

Kai ši idėja pirmą kartą išpopuliarėjo, dauguma žmonių tiesiog pasakė: „Patinka šis įrašas, jei ...“ arba „Komentuok šį įrašą, jei ...“ Tačiau 2020 m. „Instagram“ algoritmas iš tikrųjų labiau rūpinasi išsaugojimais ir akcijų. Kai Elise parašys antraštę, kuri, tikisi, paskatins įsitraukimą, ji paprašys žmonių išsaugoti įrašą.

Dažnai tai yra geras, informacijos paketas, į kurį jie gali kreiptis ateityje. Kartais ji paprašys jų pasidalinti įrašu su savo draugėmis mamomis ar su kitais verslo savininkais, kad ir kokia būtų auditorija.

Žiūrėdama į savo įrašų analizę, ji kartais pamatys, kad negavo daug teigiamų įvertinimų tam tikrame įraše, palyginti su tuo, kiek turi stebėtojų. Bet jai nerūpi patinka; ko ji ieško savo įžvalgose, kas taupo ir dalijasi.

Kai pamatote kieno nors įrašą ir jums tai patinka, ant viršaus yra maža popierinio lėktuvo piktograma. Tai leidžia jums pasirinkti dvi galimybes. Vienas iš jų yra pasidalinti tuo įrašu istorijoje, o Elise paprastai kuria savo turinį. Ji nori, kad tai būtų turinio tipas, kurį žmonės dalinsis savo istorija. Popieriniame lėktuve taip pat bus rodomas sąrašas žmonių, kuriems galite siųsti istoriją tiesiogiai per DM.

Yra keli puikūs lipdukai, kuriuos galite naudoti savo istorijose, kad padidintumėte įsitraukimą. Vienas yra apklausos lipdukas, kuris skatina žmones paliesti mygtuką ir užsiimti jūsų istorija. Taip pat yra klausimų lipdukas, leidžiantis parašyti atvirą klausimą ir žmonės gali pasirodyti atsakymuose.

Elise myli atgalinės atskaitos lipdukas sukurti tiesioginio srauto, atviro krepšelio ar net ką nors erzinančio laukimą. Žmonės gali sekti tą laiką ir gauti pranešimą, kai jis pasibaigs. Taip pat yra slankiklio lipdukas, kuris yra labai paprastas būdas žmonėms pasidalinti emocijomis apie jūsų istoriją. Viktorinos lipdukas yra dar viena naudinga priemonė norint gauti atsiliepimų iš žmonių.

Trečiasis sezonas: švino karta

Pakalbėję su savo pasekėjais, galite būti pasirengę pereiti į švino generavimo sezoną. Vienas dalykas yra kažkas pasakyti, kad jis domisi, bet kitas dalykas - imtis veiksmų. Pavyzdžiui, daug kartų, kai kuriame sąrašą, mes įtraukiame švino generavimo sezoną.

Tarkime, kad jūs ruošiatės paleidimui ir darote išankstinio paleidimo laukiančiųjų sąrašą, kad tie, kuriems labai įdomu, gautų pirmuosius dugnus. Gal tik kuriate laukimą, kad kažkas ateis. Daug kartų naudodamas tiesioginio paleidimo modelį, jūs turite keletą mėnesių matomumo tipo turinį ir tada kuriate potencialius klientus. Kai pateiksite naują pasiūlymą, norite gauti naujų potencialių klientų sąrašą. Tai švino generavimo sezonas.

Po matomumo tai turbūt ir ilgesnis sezonas. Potencialių klientų generavimas dažnai vyksta fone, ypač kai savo versle sukūrėte potencialių klientų generavimo sistemas.

Švinas generavimo turinys

Dažnai mūsų biografijoje bus gana neapibrėžta eilutė, pvz., „Apsilankyti mano svetainėje“ arba „DM me to chat“. Elise mėgsta generuoti potencialius klientus per savo biografiją, būdama labai konkreti, ką jie gali jai pademonstruoti. Ji pataria galvoti konkrečiai, o ne plačiai.

Tarkime, kad esate astrologas. Savo biografijoje galite pasakyti: „DM me your birth date for free reading“. Tai suteikia žmonėms priežastį išsiųsti jums žinutę. Kitas dalykas, kurį Elise mėgsta daryti, yra naudoti biografijoje ar antraštėse esantį kodą, leidžiantį jai sekti potencialius klientus. Pavyzdžiui, viena iš Elise vestuvių fotografų klientų pasakė: „DM me‘ coffee “už nemokamą priedą prie jūsų paketą “. Jis tiesiog galėjo atsekti, kas jam pranešė „kavą“, kad pamatytų, kiek potencialių klientų jis gauna tiesiogiai „Instagram“.

Apklausos pasakojimuose parinktis puikiai tinka potencialių klientų generavimui. Elise mėgsta užduoti žmonėms „taip“ ar „ne“ klausimus apklausose, tačiau pasirinkdama antrą variantą ji nenaudoja „ne“. Vietoj to ji pasakys kažką panašaus: „Ei, ar tu pačiupai mano naują„ Instagram “ nemokama? “ Viena apklausos parinktis pasakys „taip“, o antroji - „Atsiųskite man nuorodą“. Ji gali pamatyti, kas atsakė į apklausą, perbraukti aukštyn ir pamatyti kiekvieną asmenį, kuris pasakė: „Atsiųsk man nuoroda “.

„Instagram“ šalia jų vardo įdeda mažą popieriaus lėktuvo mygtuką, kuris tame pačiame lange atveria su jais DM siūlą, leidžiantį jai įklijuoti nuorodą ir nusiųsti jiems. DM yra tokie galingi vedantiesiems. Nėra jokių apribojimų, kiek nuorodų galite siųsti DM.

Ketvirtasis sezonas: uždarymas

Šiuo metu esate pardavimo sezone, jei tiesiogiai skelbiate savo pasiūlymą. Jūsų krepšelis atidarytas. Sveikinate naujus studentus. Atsakote į visus paskutinės minutės klausimus. Pakartojate savo pasiūlymą vėl ir vėl. Jūs pranešate žmonėms apie terminą ar kainos padidėjimą. Kad ir kas tai būtų, čia nesislepiate. Turite būti aiškus ir pranešti savo žmonėms: „Tai galima; todėl turėtum prisijungti “.

Pardavimų idėja žmonėms gali būti šiek tiek nepakenčiama, tačiau kai atliksite visus parengiamuosius darbus ir turėsite nuostabų pasiūlymą, kurį žinote, kad išspręsite pagrindinį žmonių skausmo tašką, jausitės susijaudinę. Jaučiatės labai priverstas tuo pasidalinti su žmonėmis, nes žinote, kad tai jiems padės. Uždarydami pardavimus jūs tikrai atsakote į klausimus ir padedate žmonėms nulipti nuo tvoros.

Elise retai kada pradeda. Vietoj to, ji sukūrė daugybę sistemų, kurios visada veikia jos verslo užkulisiuose, nesvarbu, ar tai yra internetinis seminaras, kuriame ji rodo skelbimus, ar tiesiog nukreipia žmones į pasirinkimo puslapį. Galite nustatyti šiuos dalykus ir veikti fone, bet tik pagalvokite, koks yra jūsų sekėjų tikslas į išorę.

Pardavimų uždarymo turinys

Pardavimų uždarymas paprastai yra trumpas sezono spurtas. Užbaigus pardavimus, galia yra DM. Visada norite įtraukti kvietimą veikti žmonėms, kurie jus domina. Tai gali būti jūsų antraštėse ar biografijoje, bet taip pat turėtų būti jūsų istorijose.

Elise mėgsta padaryti mažiausiai trijų istorijų seką, kad užbaigtų pardavimus. Pirmoji istorija yra kontekstas to, kuo ketinate dalytis. Antroji istorija yra mėsa - dalykas, kuriuo dalijatės su jais, pavyzdžiui, tai, kad paskutinė diena gauti 25 proc. Nuolaidą. Paskutinė šios sekos istorija turi būti raginimas veikti, kad žmonės tiesiog atsakytų į jūsų istoriją su klausimais ar komentarais. Kai jie atsakys į jūsų istoriją, tai sukurs DM sriegį tarp jūsų, ir iš tikrųjų ten ketinate uždaryti pardavimus.

Elise taip pat mėgsta apklausas ir viktorinas dėl pardavimo pabaigos. Viktorinos lipdukas yra puiki priemonė paklausti žmonių, kas trukdo prisijungti. Jūs tikriausiai jau žinote tipiškus prieštaravimus, kuriuos turi žmonės. Visus populiarius prieštaravimus galite išvardyti kaip viktorinos parinktis, o tada žmonės gali pasirinkti.

Galite pamatyti, kas pasirinko pasirinkimą, ir galite sekti su jais DM pagal tai, ką jie pasirinko. Jei jie pasakė: „Tai per brangu“, galite nusimesti ir pasakyti: „Ei, Karen, mačiau tavo atsakymą į mano viktoriną. Norėjau pranešti, kad ką tik paskelbiau mokėjimo planą, todėl dabar galite prisijungti už 97 USD “.

Jei nedalyvaujate su žmonėmis iš DM, o darote didelį pardavimų postūmį, paliekate pinigus ant stalo. Elise matė, kaip jos mokiniai daro tikrai protingus dalykus, pavyzdžiui, pažymi artimu draugu visus, kurie yra svarbūs jų produkto lyderiai. Tada jie siunčia istorijas tik artimiems draugams, kad jie tikrai puoselėtų gilesnius santykius. Jie net skirs laiko kiekvienam artimam draugui ir valdyti tuos santykius DM.

Dažnai didžioji dalis pardavimo tenka tiems santykiams, kurie ten sukurti „Instagram DM“. Daug kartų kaip klientas jus domina, turite keletą klausimų, bet kai asmuo, kurį stebite, iš tikrųjų jums atsako - galbūt jis atsiunčia balso paštą ar vaizdo įrašą, - tai užima santykius su visuma naujas lygis.

Elise prisipažįsta, kad yra paskutinės minutės paleidimo priemonė. Tačiau idealiame pasaulyje jos vienintelis darbas paleidimo metu būtų viešai pasirodyti dirbant gyvenimus ir el. Laiškus, o paskui likusią dieną praleisti tik atskirai susirašinėjant žmonėms.

Kiekvienam, kuris net peržiūri jos istorijas, ji gali nusiųsti žinutę ir pasakyti: „Ei, čia Elizė. Aš ką tik pamačiau, kad jums gali būti įdomu prisijungti, ir aš norėjau užsukti ir pažiūrėti, ar neturite man klausimų. Džiaugiuosi galėdamas padėti “. Ta viena maža žinutė daro skirtumą žmonėms pasakyti sau: „Žinote ką? Manau, kad ji iš tikrųjų rūpinasi. Šioje internetinėje programoje, kurią ketinu pirkti, ji elgsis su manimi kaip su žmogumi “.

Pagrindiniai šio epizodo išsinešimai:

• Sužinokite daugiau apie Elise apie ją Interneto svetainė.
• Sekite Elise toliau „Instagram“ ir „YouTube“.
• Atsisiųskite Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pramonės ataskaita.
• Žiūrėkite išskirtinį „Social Media Examiner“ turinį ir originalius vaizdo įrašus „YouTube“.
• Žiūrėkite mūsų savaitinę socialinės žiniasklaidos rinkodaros pokalbių laidą penktadieniais, 10 val. Ramiojo vandenyno dienomis „YouTube“.

Ką tu manai? Kokios jūsų mintys apie „Instagram“ naudojimą kaip ekologišką pardavimo kanalą? Prašau pasidalinti savo komentarais žemiau.