9 patarimai, kaip optimizuoti savo svetainę mobiliesiems vartotojams: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar jūsų svetainė atitinka judančių mobiliųjų vartotojų poreikius?

Kurdami savo pirmąją svetainę mobiliesiems, galite būti nuostolingi. Tai suprantama - svetainė mobiliesiems yra visiškai kitoks gyvūnas nei tradicinė svetainė.

Atsižvelgiant į tai, svarbu kurdami savo mobilųjį telefoną, turėkite omenyje keletą geriausių praktikų.

Kas yra toliau 9 geriausios praktikos pavyzdžiai, kuriuos galite naudoti norėdami užtikrinti, kad jūsų svetainė mobiliesiems būtų kuo geresnė.

Apie mobiliojo ryšio vartotojus

Tačiau prieš įsigilinant į 9 geriausias praktikas svarbu turėkite omenyje vieną dalyką - jūsų svetainę žiūrintis asmuo yra mobilusis.

Tai gali atrodyti kaip nesuvokiama, bet nustebsite, kiek žmonių pamiršta tą paprastą tiesą.

Kai kas nors yra mobilusis, jie tikisi visiškai kitokios patirties nei tos, kurią gaus jūsų standartinėje svetainėje.

Pvz., Mobilusis lankytojas paprastai ieško kelių pagrindinių informacijos: nuorodų į jūsų biurą, telefono „spustelėti ir skambinti“ telefono numerio arba parduotuvės vietų žemėlapio. Kokie jie yra

ne ieškote ilgų personalo biografijų, informacijos apie savo įmonės filosofiją arba naujausių pranešimų spaudai PDF.

Atsižvelgdami į tai, leiskime pažvelkite į 9 geriausias svetainių mobiliesiems kūrimo praktikas tai gali padėti sukurti svetainę, kuri padėtų jums kuo geriau.

# 1: supaprastinkite. Tada vėl supaprastinkite. Ir vėl

Pirmasis žingsnis kuriant svetainę mobiliesiems yra nustatyti, kokį turinį įtrauksite. Atsižvelgiant į ribotą ekrano erdvės kiekį, svarbu išsiaiškinkite, kokios svarbiausios informacijos tikriausiai ieškos jūsų lankytojai.

Parduotuvės lokatorius? Tikriausiai. „Susisiekite su mumis“ forma su 13 skirtingų laukų, kuriuos reikia užpildyti? Ne tiek jau daug.

Tai taip pat svarbu kuo paprastesnius veiksmus atlikite eidami nuo pradinio taško iki pirkimo. Fandango atlieka puikų darbą pašalindamas didelę dalį jų neesminio turinio, kad vartotojai galėtų greitai pasiekti tai, ko jie nori: filmų laikus.

Dar geriau, „Fandango“ užbaigia pardavimo ciklą pateikdamas a QR kodas kuris veikia kaip mobiliojo pirkėjo bilietas. Tiesiog atneškite telefoną į teatrą ir leiskite jiems ten nuskaityti kodą - jis veikia kaip pirkėjo bilietas.

# 2: Suplanuokite savo svetainės išdėstymą

Mobilieji tinklalapiai bus įkeliami lėčiau nei tradiciniai, todėl svarbu kad puslapių skaičius būtų kuo mažesnis. Be to, vartotojai neturės kantrybės spustelėti kelis jūsų svetainės puslapius. Atsižvelgiant į tai, svarbu išlaikyti svetainės maketą kuo racionalesnį.

Viena technika, kurią raginu žmones naudoti, yra mąstyk kaip Steve'as Jobsas. Kaip žinote, „Jobs“ garsėja tuo, kad sukuria racionalią ir intuityvią vartotojo patirtį. Užsidėkite „Steve Jobs“ skrybėlę, kad primintumėte, jog viskas būtų kuo racionaliau. Tai atlikdami lankytojai patirs geresnę patirtį būdami jūsų svetainėje.

Kurdami savo svetainę mobiliesiems (ir puikiai suprojektuotą programą) „Domino's“ turėjo nešioti „Steve Jobs“ skrybėlę. Užuot sukūrę netvarkingą svetainę su painiomis parinktimis, jie supaprastino savo svetainę ir apribojo ją tiems elementams, kurių greičiausiai ieškos žmonės.

3: suderinkite prekės ženklo elementus iš savo standartinės svetainės į savo svetainę mobiliesiems

Nors jūsų svetainė mobiliesiems bus daug racionalesnė nei standartinė svetainė, vis tiek norėsite įtraukti tuos pačius prekės ženklo elementus abiejose lygties pusėse.

Tai svarbu dėl dviejų priežasčių. Svetainė mobiliesiems yra prekės ženklo sąlyčio taškas ir, kaip ir bet kuri kita nuosavybė, turėtų atspindėti ir reklamuoti jūsų prekės ženklo esmę. Be to, vartotojams, kurie jau yra susipažinę su jūsų įmone, panašus dizainas leis pasijusti lyg lankantis seną draugą, o tai yra svarbus dalykas jūsų ištikimiausiems klientams.

60 antrasis rinkodaros specialistas svetainėje naudojama ta pati ryškių spalvų paletė ir ikonografija tiek standartinėse, tiek mobiliosiose svetainėse. Rezultatas yra tas, kad vartotojas, kuris yra susipažinęs su standartine svetaine, taip pat turės panašios patirties ir svetainėje mobiliesiems.

# 4: Išnaudokite baltąją erdvę

Kuriant bet kurią svetainę yra natūralus polinkis įstrigti kuo daugiau informacijos. Bet kovok su tuo noru. Baltoji erdvė suteikia ne tik švaresnę, rafinuotesnę išvaizdą, bet ir užtikrina, kad vartotojai gali lengvai spustelėti mygtuką, kurio siekia.

# 5: venkite „Flash“ ar „Java“

Akivaizdi priežastis vengti „Flash“ yra ta „Apple“ produktai nepalaiko „Flash“ ir pareiškė, kad neketina to daryti ateityje. Kadangi „iPhone“ sudaro apie 30% išmaniųjų telefonų rinkos, didelė jūsų auditorijos dalis gali negalėti pasiekti jūsų turinio, jei naudojate „Flash“. Panašiai daugelis telefonų nepalaiko „Java“, net jei jie ir palaiko, „Java“ naudojimas gali būti didžiulė apkrova.

# 6: sumažinkite būtino teksto įvedimo kiekį

Ar jus kamuoja riebalų pirštų sindromas, dėl kurio sunku naudotis išmaniojo telefono klaviatūra? Daugeliui iš mūsų kyla problemų spausdinant mažas klaviatūras. Kai įmanoma, naudokite išskleidžiamuosius meniu, kontrolinius sąrašus ir iš anksto užpildytus laukus kaip duomenų įvedimo priemonė. Tai padeda sumažinti iššūkius žmonių, su kuriais susiduria įvesdami tekstą į išmanųjį telefoną.

Paimkite užuominą iš „FedEx“ svetainės mobiliesiems. Nors norint pasiekti vartotojo tikslą į svetainę reikia įvesti daug informacijos, kontrolinių ir išskleidžiamųjų meniu naudojimas sumažina vartotojo įvesto teksto kiekį.

# 7: nenaudokite iššokančių langų

Naršymas tarp kelių skirtukų ir naršyklės langų yra sunkesnis mobiliajame telefone ir gali sukelti lėtą įkėlimo laiką. Jei reikia atidaryti naują naršyklės langą, būtinai įspėkite savo vartotoją, kad jis žinotų, kaip grįžti į pradinį puslapį.

# 8: naudokite mobiliuosius peradresavimus

Kai jūsų svetainė bus sukurta ir paruošta naudoti, būtinai įdėkite peradresavimus, kurie išnyks, kai lankytojas naudojasi mobiliuoju įrenginiu ir nukreipkite jį į mobiliesiems optimizuotą svetainės versiją. Išsamesnį aprašymą, kaip tai padaryti, rasite 5 paprasti žingsniai norint pradėti naudotis mobiliąja rinkodara.

Kai bus atlikti jūsų peradresavimai, bet kuris mobiliojo ryšio vartotojas, įvedęs jūsų interneto adresą arba spustelėjęs nuorodą paieškos sistemoje, bus išsiųstas į mobiliesiems optimizuotą jūsų svetainės versiją.

# 9: leiskite žmonėms aplankyti visą svetainę

Jūs sunkiai dirbote savo svetainėje mobiliesiems. Norite, kad žmonės tai matytų ir kad žmonės tai mylėtų. Tačiau reikalas yra tas, kad net jei atlikote gerą darbą, palygindami savo turinį, greičiausiai atsiras kažkas, kas norės informacijos, kurios nenorite rodyti.

Taigi įsitikinkite, kad jūs įtraukti nuorodas keliuose puslapiuose, leidžiančius vartotojui grįžti į pilną svetainės versiją. Šią funkciją galite pamatyti daugelyje svetainių mobiliesiems, įskaitant „USA Today“, „Geek Squad“, „Home Depot“ ir „Target“.

Kadangi svetainės mobiliesiems yra naujas peizažas daugumai rinkodaros specialistų, jų projektavimas ir kūrimas gali būti nemenkas iššūkis. Tačiau mobiliosios svetainės taip pat suteikia puikią galimybę pademonstruokite savo prekės ženklą ir kūrybiškumą. Kol išlaikysite vartotojo poreikius aukščiausio lygio, išliksite ištikimi savo prekės ženklui ir laikysitės kelių paprastų taisyklių, per trumpą laiką turėsite tai.

Kokios jūsų mintys?Ar sukūrėte savo verslui skirtą svetainę mobiliesiems? Kas veikia ir kas ne? Palikite komentarus žemiau esančiame laukelyje.