Kaip ieškoti „Twitter“, „LinkedIn“ ir „Facebook“: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar ieškote daugiau verslo?

Įdomu, kaip socialinė žiniasklaida gali sutrumpinti pardavimo procesą?

„Twitter“, „LinkedIn“ ir „Facebook“ leidžia lengvai užmegzti santykius su potencialiais klientais prieš jums paprašant susitikimo.

Šiame straipsnyje jūs sužinokite, kaip susisiekti su perspektyvomis socialinėje žiniasklaidoje.

Klausykite šio straipsnio:

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

# 1: Tyrinėkite savo perspektyvas

Tiriant perspektyvas yra labai svarbu pardavimo procesas. Kaip pardavėjas norite sužinoti viską, ką galite apie savo perspektyvas ir įmones, kuriose jie dirba.

Jūs norėsite sekite jų interneto svetainėje paskelbtas naujienas, sužinokite, ar jie pasamdė ypatingą žmogų, pasidomėkite, ar jie surinko pinigų, ir tyrinėkite, kaip sekasi jų akcijoms (jei jie yra akcinė bendrovė).

Kaip nurodote tai padaryti savo pardavimų komandai? Pirmiausia pateikiame tris socialinius tinklus.

„Twitter“

„Twitter“ raskite potencialių klientų ir jų įmonių ir sužinokite, kokio tipo turinį jie skelbia į jų sąskaitas. Ar jie atsako į kiekvieną tvitą? Ar jie tweetuoja kelis kartus per dieną? Tokio tipo duomenys leidžia pažvelgti į asmenį ir įmonę, su kuria norite bendradarbiauti.

„LinkedIn“

Lengviausias būdas sužinoti, ką įmonės ruošiasi, yra ištirti jas „LinkedIn“. Pavyzdžiui, galite sužinokite, kad įmonė reguliariai skelbia pardavimo ir rinkodaros patarimus arba kad generalinis direktorius rašo straipsnius pats.

Norėdami gauti informacijos apie perspektyvas, pažvelk į jų „LinkedIn“ profilis. Sužinokite, kur jie dirbo anksčiau ir kur lankė mokyklą.

Jų profilyje ieškokite bet kokios informacijos, su kuria galite susitapatinti. Jei ką nors randi, užsirašykite tą informaciją būsimiems pokalbiams.

Tai taip pat naudinga atkreipkite dėmesį į savo potencialių klientų interesus, kad galėtumėte susisiekti su jais asmeniškai.

Facebook

Daugelis žmonių naudoja „Facebook“ profilį dėl asmeninių priežasčių, tačiau nepakenks patikrinti būsimus klientus tinkle. Jei informacija yra viešai prieinama, sužinokite, kas paskatina jūsų perspektyvas. Ar jie turi šeimą? Ar jie mėgsta slidinėti? Tu gali naudoti šią pagrindinę informaciją būsimiems pokalbiams.

# 2: Prisijunkite ir bendradarbiaukite su savo potencialiais klientais

Išnagrinėjęs savo perspektyvas, kitas žingsnis yra priversti juos jaustis patogiai su jūsų pardavimų komanda ir įmone. Norite, kad perspektyvos kreiptųsi į pardavėjus, kai jiems reikia to, ką siūlote jūs. Kaip tai padaryti? Susitelkite į konsultacinį vertingos informacijos pardavimą, kai žmonėms to reikia.

Naudokitės savo socialiniais tinklais, kad sužinotumėte daugiau apie savo įmonę ir vertingą turinį, kurį galite pateikti.

Turinio rinkodara yra svarbi taikant šį požiūrį, todėl jūsų pardavimo komanda turi būti suderinta su jūsų rinkodaros komanda. Jūsų pardavėjai yra pirmajame etape, todėl žino, kas svarbu jų perspektyvoms. Bendrinkite šiuos duomenis su savo rinkodaros komanda, kad jie galėtų parengti atvejų tyrimus, vadovus, infografikair kaip vaizdo įrašai. Tai labai svarbu norint sėkmingai parduoti.

„Twitter“

Atidžiai stebėkite, apie ką jūsų perspektyvos tweetuoja. Jei jie tvituoja apie asmeninius dalykus, galbūt nenorite jų retweetuoti ar skambėti. Bet jei jie skelbia apie savo verslą, tai žaidimo laikas.

Jei įmonė skelbia apie puikius dalykus, jūs to norite patinka ir retweetuoja jų turinį. Kuo daugiau jie pamatys, kad jus domina, tuo lengvesni bus jūsų pardavimo proceso žingsniai.

Štai keletas būdų, kuriuos jūsų įmonė gali pradėti kurti jungtys „Twitter“:

• Jei perspektyvos praneša apie savo verslą iš asmeninės paskyros, jūsų įmonė turėtų jų laikytis.
• Jūsų įmonės sąskaita turėtų sekite savo kliento įmonės sąskaitą.
• Jei taip jaučiasi patogiai, jūsų pardavėjai turėtų sekti įmonę ir perspektyvą.

„LinkedIn“

Stebėkite, kokie yra jūsų potencialūs klientai, ir dalinkitės savo „LinkedIn“ srautu. Tada patinka ir dalintis tuo turiniusu savo ryšiais. Jei perspektyvos rašo ir skelbia savo turinys, patinka ir tuo dalinkis.

Jei norite žengti dar vieną žingsnį, dalytis jų turiniu su atitinkamomis grupėmis, kurioms priklausote.

Nepamirškite, kad jūsų komanda gali patvirtinti perspektyvą taip pat, o tai parodys, kad nuėjote papildomą mylią.

Štai keli būdai, kaip jūsų įmonė gali pradėti užmegzti ryšius „LinkedIn“:

• Jūsų generalinis direktorius, pardavėjai ir rinkodaros komanda turėtų sekite įmonės puslapį.
• Jūsų generalinis direktorius turėtų sekti perspektyvą.
• Jūsų pardavėjai turėtų susisiekti tiesiogiai su perspektyva.

Kai susisieksite su perspektyvomis, atsiųskite pranešimą, kuriame pristatote save ir savo įmonę, ir padėkokite jiems už ryšį.

Facebook

Stebėkite, ką įmonė skelbia jiems „Facebook“ puslapis. Prisijunkite prie pokalbio ir patinka ir dalintis turiniu su draugais ir gerbėjais bei įmonės puslapyje.

Norėdami pradėti užmegzti ryšį „Facebook“, turėtų būti tiek jūsų pardavėjai, tiek „Facebook“ puslapis kaip įmonės puslapis.

3: paprašykite susitikimo

Dabar atėjo laikas paprašyti žmonių, su kuriais esate prisijungę (arba patiko ar dalinosi jūsų turiniu) susitikti.

„Twitter“

Sužinokite, ar jūsų perspektyvos vyksta į konferenciją, kurioje planuojate dalyvauti. Pažiūrėkite, ar jie skelbia konferencijos žymą. Jei jie yra, pradėkite pokalbį naudodami žymą su grotelėmis ir „Twitter“ rankeną ir paprašykite susitikimo. Tik nuo jų priklauso, kaip jie nori atsakyti.

Jūs taip pat norėsite aktyviai tviteris konferencijos metu su ta grotažyme.

„LinkedIn“

Kai siunčiate „LinkedIn“ pranešimą ačiū žmonėms už ryšį ar pasidalijimą jūsų turiniu, paprašykite trumpo susitikimo (norisi tik kojos į duris) ir atkreipkite dėmesį, ką jie iš to gaus. Trumpai pateikite savo užklausą ir suskaidykite pastraipas, kad būtų lengviau skaityti. Atminkite, kad turite reikalų su užimtais žmonėmis, kurie tikriausiai nuskaitys jūsų užklausą.

Išvada

Naudodamiesi aukščiau pateiktais patarimais, sutrumpinsite pardavimo procesą, nes galėsite sužinoti daugiau apie savo perspektyvas ir jų įmones prieš paprašydami pardavimo susitikimo.

Ką tu manai? Ar naudojote kurį nors iš šių būdų savo versle? Kokiais dar patarimais galite pasidalinti? Prašau pasidalinti savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.