„Google Analytics“: kaip sužinoti, ar jūsų rinkodara veikia: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar naudojatės „Google Analytics“?

Norite sužinoti, kaip duomenys gali padėti pagerinti jūsų rinkodarą?

Norėdami sužinoti, kaip įvertinti, kas veikia su „Google Analytics“, apklausiu Christopherį Penną.

Daugiau apie šią laidą

The Socialinės žiniasklaidos rinkodaros tinklalaidė yra pokalbių radijo laida pagal pareikalavimą iš „Social Media Examiner“. Jis sukurtas padėti užimtiems rinkodaros specialistams ir verslo savininkams sužinoti, kas veikia su socialinės žiniasklaidos rinkodara.

Šiame epizode interviu Christopheris Pennas, „SHIFT Communications“ (ryšių su visuomene įmonė) rinkodaros technologijų viceprezidentė. Jis įkūrė „PodCamp“ kartu su Chrisu Broganu ir yra programos Rinkodara prie kavos. Jo nauja knyga yra Rinkodara „mėlynasis diržas“: nuo duomenų nulio iki rinkodaros herojaus.

Christopheris pasakos apie tai, kaip naudoti „Google Analytics“, norint pagerinti rinkodarą.

Sužinosite, kaip išsikelti tikslus, išanalizuoti ir įvertinti duomenis.

Pasidalinkite savo atsiliepimais, perskaitykite laidos užrašus ir gaukite šiame epizode minimas nuorodas.

Klausyk dabar

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

Štai keletas dalykų, kuriuos atrasite šioje laidoje:

Google analizė

Kaip Christopheris pateko į duomenis ir analizę

Į rinkodaros erdvę Christopheris atėjo dirbdamas technologijas. 2003 m. Jis tapo studentų paskolų bendrovės steigėju kaip technologijų direktorius. Startuolių pasaulyje dirbate daug įvairių darbų. Christopher paaiškina, kad be CIO ir CTO, jis taip pat padarė daug rinkodara, duomenų rinkimas ir ataskaitų teikimas suinteresuotosioms šalims. Laikui bėgant jis suprato, kad jam labiau patinka rinkodara, o ne technologijos valdymas.

Klausykitės laidos, norėdami išgirsti, kaip Christopheris naudojo tinklalaides ir socialinius tinklus, kad išsiskirtų iš didesnių kompanijų.

Analitikos svarba

Christopheris tiki, kad tai daroma analizė yra sunku ir reikalauja matematikos laipsnio. Tačiau analitiką jis sieja su kulinarija. Jis sako, kad norint pagaminti padorius pusryčius nereikia būti profesionaliu virėju - tereikia laikytis pagrindinio recepto. Jei norite būti profesionaliu virėju, tai kita istorija. Turėtumėte turėti kulinarinį laipsnį ir ilgametę patirtį.

Duomenys ir analizė yra vienodi, aiškina Christopheris. Jei norite sugebėti protingai pranešti apie tai, ką darote, pradėti yra gana lengva. Jei norite tobulėti, tikriausiai norėsite statistikos fono.

Kalbant apie tai, kas lengvai prieinama, ypač socialinei žiniasklaidai, yra keturi jų sluoksniai matavimas:

1. Žiniasklaidos sluoksnis su socialiniais įrankiais ir analitika apie auditorijos pasiekiamumą ir įtraukimą.
2. Žiniatinklio sluoksnis, kuriame įsitraukęs į socialinę žiniasklaidą kažkas sąveikauja su jūsų svetaine.
3. Vidutinis sluoksnis yra rinkodaros automatizavimas, kuris stebi įsitraukimą individualiu lygiu.
4. Apatinis sluoksnis yra jūsų pardavimai ir CRM.

Christopheris mano, kad pirmas žingsnis link strategijos yra matavimas ir duomenys. Išanalizavę duomenis, kurie yra menas ir mokslas, pasakojantys, kas nutiko, turite iš jų įgyti įžvalgų. Kai nustatysite, kodėl įvyko tam tikri dalykai, galėsite išsiaiškinti, ką daryti toliau.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kodėl ir kaip naudoti etaloną „Google Analytics“.

Paprasti dalykai, kuriuos rinkodaros specialistai gali padaryti naudodami „Google Analytics“

Rinkodaros specialistai turi pradėti nuo apibrėžiant tikslus ir tikslo vertės jų analizėje. Tai pakeičia programą iš „kas atsitiko“ į „kaip ji veikia jūsų verslą“.

Pavyzdžiui, pasirinkite tikslą, pvz., Prisiregistravimą gauti naujienlaiškį. Tada nustatykite, kokią dolerio vertę pridedate naujienlaiškio abonentui (ką abonentas išleidžia jūsų svetainėje). Tai padarę, pamatysite tokius dalykus kaip apskaičiuotos srauto pajamos. Tai yra srauto iš socialinės žiniasklaidos ir paieškos į jūsų svetainę vertė.

Prieš įsigilindamas į specifines platformos savybes, Christopheris rekomenduoja išklausyti nemokamus kursus, kuriuos siūlo „Google Analytics“ akademija. Atlikite keturis kursus tokia tvarka:

1. Skaitmeninės analizės pagrindai, kuris yra geras būdas suprasti platformą.
2. „Google Analytics“ platformos principai paaiškina, kaip veikia platforma.
3. Programų mobiliesiems „Analytics“ pagrindai, kuriame mokoma, kaip konkrečiai matuoti mobiliuosius įrenginius.
4. El. Prekybos analizė, kuris įsigilina į el. prekybos programas.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kodėl turėtumėte lankyti el. Prekybos kursus, net jei neturite el. Prekybos svetainės.

Kaip Christopheris naudoja „Google Analytics“

Su el. Prekybos kompanija, su kuria dirbo Christopheris, „BuzzFeed“ straipsnyje buvo labai gerai įdėta prekė. Jie galėjo patekti į kliento „Google Analytics“ ir sužinoti, kiek srautas atėjo iš straipsnio ir stebėkite, kiek pirkinių įsigijo jį skaitantys žmonės. Bendrovė iš šio vieno straipsnio pardavė pigių vartotojų produktų apie 30 000 USD.

Norėdami gauti daugiau rida, jie vykdė mokamą žiniasklaidos kampaniją naudodami „AdWords“, kad straipsnis būtų apyvartoje. Rezultatas - dar 22 000 USD pajamos. Jie paprasčiausiai naudojo mokamą žiniasklaidą, kad sustiprintų uždirbtą žiniasklaidą.

Christopheris sako, kad nustatę tikslus ir tikslų vertes jie pastebėjo, kad vienas straipsnis pritraukia reikiamą auditoriją (tą, kuri perka daiktus). Tai ir nulėmė kitą žingsnį (mokamos žiniasklaidos stiprinimas).

Klausykite laidos, kad sužinotumėte daugiau apie trečiųjų šalių pritarimų vertę.

Kaip stebėti konversijas „Google Analytics“

Kol teisingai nustatote tikslus ir tikslų vertes, konversijų kepkite tiesiai į programą, sako Christopheris.

Norėdami nustatyti, kas lemia sėkmingą konversiją, rinkodaros specialistai ir tinklaraštininkai turi apibrėžti sėkmės matus. Christopheriui svarbu užsiregistruoti pašto adresų sąraše, nes taip jis skatina parduoti tokius produktus kaip knygos. Savo tinklalapyje Christopheris taip pat turi skyrių „užsisakyk man kalbėti“. „Žinau, kokie yra mano kalbėjimo mokesčiai, žinau tikimybę, kad uždarysiu kalbėjimo užduotį ir aš galiu dirbti atgal ir išsiaiškinti, ko vertas kiekvienas mano kalbėjimo formos tyrimas “, - jis detalizuoja.

Jei naudojate el. Pašto paslaugų teikėją, kuris neleidžia integruoti „Google Analytics“, pakeiskite jį. Chrisas naudoja Kas skaičiuoja už savo el. pašto rinkodarą.

Kita konversijų stebėjimo galimybė yra UTM („Urchin Tag Management“) kodai.

Sukurkite žymą, nurodančią šaltinį, terpę ir nuorodos kampaniją. Pvz., Šaltinis yra iš jūsų naujienlaiškių sąrašo, laikmena yra el. Paštas, o kampanija yra temos eilutė arba diena, kurią ketinate jį siųsti. Štai kaip išspręsti srautą, kuris ateina į jūsų nuosavybę.

Christopherio knygai jis naudojasi paskambintos backendo paslaugomis Gumroadas, kuris leidžia vartotojams įvesti savo „Google Analytics“ paskyros kodą toje paslaugoje. Jei Christopheris išsiunčia el. Laišką, kuris siunčia skaitytojus į jo svetainę ir paskui į Gumroad, kad įsigytų knygą, jis gali stebėti srautą nuo to el. laiško, kuris buvo atidarytas iki pirkinio, ir pamatyti, kaip gerai jo el. paštas atsivertė.

El. Paštas yra originalus socialinis tinklas ir skaitmeniniai klijai, kurie viską sutelkia. Kai pirmą kartą užsiregistruosite, kiekvienas socialinis tinklas paprašys jūsų vardo, mobiliojo telefono numerio ir el. Pašto adreso. El. Paštas yra įprasta žiniatinklio valiuta.

Klausykite laidos, kad išgirstumėte Christopherio mintis apie „Google Analytics“ ir „Facebook“ demografinių duomenų palyginimą ir derinimą bei kaip gauti vertingesnių „Facebook“ duomenų.

„Google Analytics“ priedai

Google analizė turi savo prietaisų skydelis įmontuotas įrankis. Vartotojai gali ją suplanuoti elektroniniu paštu informacijos suvestinės PDF vadovams kiekvieną savaitę tam tikrą dieną.

Ta programa, kuri jam atrodo patraukli, vadinama „Analytics“ priedu „Google“ skaičiuoklės. Tai leidžia jums pateikti tiesioginius „Google Analytics“ duomenis į skaičiuoklę. Jei norite peržiūrėti analizę daugiau nei vienoje svetainėje vienu metu, naudokite programą, kad sukurtumėte vieningą informacijos suvestinę ir visas savo ataskaitas turėtumėte vienoje vietoje.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kaip Chrisas jaučiasi „Google Analytics“ priedų galerijoje.

Savaitės atradimas

Pamenate, kai „Facebook“ nenorėjo, kad įmonės antraštės vaizde pridėtų raginimų veikti? Dabar jie palengvino tai padaryti.

Maždaug per pastarąjį mėnesį „Facebook“ išleido gana šaunią funkciją, kuri pradeda pasirodyti „Facebook“ puslapiuose: „Facebook“ raginimo veikti mygtukas. Puslapio pseudoportreto dešinėje ir priešais antraštės vaizdą dabar galite įjungti raginimo veikti mygtuką. Tai yra žodžiai, kuriuos galite pridėti: „Užsisakyk dabar“, „Susisiekite su mumis“, „Naudokis programa“, „Žaisk žaidimą“, „Parduotuvė dabar“, „Prisiregistruok“ arba „Žiūrėti vaizdo įrašą“.

Kai tik ši funkcija pasirodė sausio pabaigoje, mes ją nedelsdami įjungėme. Mūsų fono paveikslėlis yra socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulio skelbimas, kurį priešais pridėjome mygtuką „Užsakyti dabar“.

Vos per kelias dienas 56 žmonės spustelėjo mygtuką „Užsakyti dabar“ ir mes tiesiogiai iš jo gavome vieną pardavimą.

„Facebook“ raginimo veikti mygtukas yra subtilus dalykas, kurį galite pridėti prie savo puslapio, kad paskatintumėte žmones imtis veiksmų.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte daugiau ir praneškite mums, kaip jums tinka „Facebook“ raginimo veikti mygtukas.

Kiti šou paminėjimai

Šios dienos laidą remia „Social Media Marketing World 2015“.

Mes labai jaudinamės Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulis 2015 m. Tai didžiausia pasaulyje socialinės žiniasklaidos rinkodaros konferencija. Dalyvaudami užmegsite ryšį su daugiau nei 100 geriausių pasaulio socialinės žiniasklaidos profesionalų (plius 2 500) jūsų kolegos rinkodaros specialistai) ir atrasite nuostabių idėjų, kurios pakeis jūsų socialinę žiniasklaidą rinkodara.

Išgirskite mūsų 2014 m. Konferencijos pranešėjų atsiliepimus.

Tai tik pavyzdys pramonės ekspertų, kalbančių apie savo patirtį socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulyje.

Laidoje išgirsite apie neseniai paskelbtus pagrindinius pranešėjus ir sesijas. Pateiksiu pagrindinį pranešimą „Socialinės žiniasklaidos rinkodara 2015 m.: ką atskleidžia naujausi tyrimai“. Užbaigiama Jay Baerio pagrindinė konferencija bus „Kodėl greitis yra naujas skirtumas tarp geros ir puikios socialinės žiniasklaidos “. Pirmąjį pagrindinį pranešimą „Klientų aptarnavimo revoliucijos kūrimas“ pristatys Jonas DiJulius. Galiausiai, antros dienos ryto pagrindinis pranešimas vadinamas „Ar turinys žudo socialinę žiniasklaidą?“ Markas Schaeferis moderuos Guy Kawasaki, Mari Smith ir Christopher Penn komisiją.

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulyje yra daugiau nei 100 kitų sesijų ir 12 vienu metu atliekamų takelių. Kadangi negalite būti vienu metu visuose užsiėmimuose, įtrauksime įrašus visiems dalyvaujantiems. Taip pat yra virtualus bilietų pasirinkimas tiems, kurie negali patekti į San Diegą socialinių tinklų rinkodaros pasauliui.

Apsilankykite čia Norėdami sužinoti garsiakalbius, dienotvarkę ir pasinaudoti ankstyvojo paukščio nuolaida.

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulis 2015 m. Turi daug nuveikti, turėdamas puikų turinį, puikius vedėjus ir vertingas tinklų kūrimo galimybes.

Pakelkite savo socialinės žiniasklaidos rinkodarą į kitą lygį ir prisijunkite prie mūsų šiltame, saulėtame, gražiame San Diege, Kalifornijoje, 2015 m. Kovo 25, 26 ir 27 d. Šimtai žmonių jau užsitikrino savo bilietus. Spustelėkite čia, jei norite sužinoti visus pranešėjus ir darbotvarkę, žiūrėkite mūsų vaizdo įrašą ir paimkite savo bilietus jau šiandien.

Klausyk laidos!

.

Pagrindiniai šiame epizode minimi išsinešimai:

• Susisiekite su Chrisu su juo Interneto svetainė.
• Perskaityk jo knygą Rinkodara „mėlynasis diržas“: nuo duomenų nulio iki rinkodaros herojaus.
• Patikrinkite „PodCamp“.
• Klausykite Rinkodara prie kavos.
• Naršyti Google analizė.
• Dalyvaukite nemokamuose kursuose „Google Analytics“ akademija: Skaitmeninės analizės pagrindai, „Google Analytics“ platformos principai, Programų mobiliesiems „Analytics“ pagrindai ir El. Prekybos analizė.
• Naršyti Kas skaičiuoja ir Gumroadas.
• Kurti UTM kodai.
• Sužinokite daugiau apie „Google Analytics“ prietaisų skydeliai ir skaičiuoklės priedas.
• Patikrinkite „Facebook“ raginimo veikti mygtukas.
• El [apsaugotas el. paštu] jei jus domina rėmėjas.
• Išmokti daugiau apie Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulis 2015 m.

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros prenumeratos būdai:

• Spustelėkite čia norėdami užsiprenumeruoti per „iTunes“.
• Spustelėkite čia norėdami užsiprenumeruoti per RSS (ne „iTunes“ sklaidos kanalas).
• Taip pat galite užsiprenumeruoti per Siuvėjas.

Kaip užsiprenumeruoti šį „Podcast“ „iPhone“

Peržiūrėkite šį greitą vaizdo įrašą, kad sužinotumėte, kaip užsiprenumeruoti „iPhone“:

.

Ką tu manai? Kokios jūsų mintys apie „Google Analytics“? Prašome palikti savo komentarus žemiau.