Kaip įvertinti „LinkedIn“ įmonės sėkmę Puslapis: 5 Veiklos metrika: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Įdomu, ar jūsų „LinkedIn“ įmonės puslapis pateikia rezultatus, kurių tikėjotės? Ar žinote, kur rasti geriausius duomenis, kad įvertintumėte savo pastangas?

Šiame straipsnyje sužinosite, kaip įvertinti penkias pagrindines „LinkedIn“ įmonės puslapio veiklos metrikas.

Kaip analizuoti „LinkedIn“ įmonės puslapio našumą

„LinkedIn“ yra būtina socialinės žiniasklaidos platforma daugeliui įmonių, tiek didelių, tiek mažų. Nors „LinkedIn“ yra naudinga priemonė, gali būti baugu įvertinti jūsų įmonės puslapio sėkmę (ir apie ją pranešti).

Jei nustatėte a „LinkedIn“ įmonės puslapis ir reguliariai skelbti turinį, bet nesuvokėte, ar visas jūsų sunkus darbas pasiteisina, jūs patekote į reikiamą vietą. Štai duomenys, kurių reikės norint įvertinti rinkodaros pastangų efektyvumą.

Nustatykite ataskaitų teikimo dažnumą

Kai kuriuose versluose rinkodaros skyriaus retai prašoma dalytis analizės duomenimis. Tačiau kitoms įmonėms vadovybė teikia pirmenybę kas kelias savaites ar net kas savaitę tikrintis rinkodaros skyriaus pulsu.

Dažnis gali keistis priklausomai nuo įmonės augimo, įmonės dydžio ir dabartinių rinkodaros kampanijų; tačiau užduotis išlieka. Rinkodaros specialistai turi surinkti analizę, kad parengtų naudingą ataskaitą. Taigi nustatykite geriausią „LinkedIn“ rinkodaros veiklos ataskaitų teikimo dažnumą ir laikykitės jos.

Surinkite duomenis

Kai žinosite laiko tarpą, kurį naudojate kaip „LinkedIn“ įmonės puslapio duomenų objektyvą, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad surinktumėte informaciją apie:

• Įtraukimas į turinį
• Svetainės srautas
• Puslapio pasekėjų augimas
• Pardavimų užklausos
• Pasirinkti registraciją

Įtraukimas į turinį yra šio sąrašo viršuje, nes jis yra tradicinio rinkodaros kanalo viršuje ir turės įtakos kitiems „LinkedIn“ pagrįstiems rezultatams.

Pradėdami rinkti „LinkedIn“ įmonės puslapio analizę, kaip aprašyta toliau, sutelkite dėmesį į „iš viršaus į apačią“ metodą, kad jūsų sąrašas būtų paremtas vienas kitu. Duomenų rinkimo pabaigoje galėsite strategiškai apžvelgti tai, ką radote, ir nustatyti tolesnius veiksmus „LinkedIn“.

# 1: Peržiūrėkite „LinkedIn“ įmonės puslapio paskelbimo užduotį

Lygio jūsų „LinkedIn“ įmonės puslapyje yra geras pirmasis jūsų strategijos rodiklis. Jei jūsų turinys nėra įdomus, naudingas ar mano, kad sekėjai mano reikalingu, jie neįtrauks.

„LinkedIn engagement“ yra metrikų, pvz., Įrašų „Patinka“, komentarų ir peržiūrų, visiems tinkamas terminas, o vertingiausia įtraukimo forma yra komentarai. Pagalvokite apie tai: mes gyvename vargingame pasaulyje. Žmonės visą dieną vartoja turinį socialiniuose tinkluose. Jie paliks ilgą komentarą (kurio įvedimas trunka daugiau nei 20 sekundžių ar ilgiau) tik tuo atveju, jei juos tikrai domina jūsų bendrinamas turinys.

Skirdami laiko reguliariai peržiūrėti „LinkedIn“ įmonės puslapio analizę, galėsite nustatyti, kuriuos atnaujinimus jūsų bendruomenė vertina labiausiai. Iš ten galite pakartoti savo auditoriją patraukliausias turinio ir amatų rinkodaros kampanijas.

Norėdami peržiūrėti „LinkedIn“ įmonės puslapio įtraukimą, eikite į įmonės puslapį ir spustelėkite „Analytics“ skirtuką. Tada išskleidžiamajame meniu pasirinkite Atnaujinimai.

Jūsų puslapis turėtų atrodyti maždaug taip:

Čia galite pasirinkti norimų peržiūrėti įrašų laiko diapazoną ir pasirinkti metriką, kurią norite matyti linijinėje diagramoje.

Linijinę diagramą galite pasirinkti iš šios metrikos:

• Įspūdžiai
• Unikalūs įspūdžiai
• Paspaudimai
• Reakcijos
• Komentarai
• Akcijos
• Įtraukimo rodiklis

Manau, kad įtraukimo rodiklis, komentarai ir paspaudimai yra pati vertingiausia metrika, kurią reikia peržiūrėti ir analizuoti šioje ataskaitoje.

Slinkdami žemyn, pamatysite informacijos lentelę, kurioje bus visi turinio elementai, paskelbti per pasirinktą laikotarpį. Galite lengvai peržiūrėti, kas paskelbė turinį, jo paskelbimo datą ir šią pagrindinę metriką:

• Įspūdžiai
• Vaizdo įrašų peržiūros
• Paspaudimai
• PR
• Reakcijos
• Komentarai
• Akcijos

Žvelgiant iš bendruomenės įsitraukimo perspektyvos, pastebiu, kad komentarai, reakcijos ir bendrinimas yra akivaizdžiausi turinio kokybės ženklai. Jei įraše yra daugiau nei įprasta komentarų ar pasidalijimų, tai verta atkurti ateityje.

Kurios turinio dalys įdomiausios jūsų auditorijai, žiūrint į jūsų „LinkedIn“ įmonės puslapio analizę? Ar matote atsirandančių modelių?

PR ir paspaudimai, sugeneruoti per „LinkedIn“ įmonės įrašą, gali pasakyti, kurie turinio elementai labiausiai padeda konvertuoti sekėjus į tinkamus rinkodaros potencialius klientus (MQL). Tai vertinga informacija, kurią turite turėti.

# 2: Išmatuokite svetainės srautą iš „LinkedIn“

Kitas „LinkedIn“ įmonės puslapio sėkmės analizės metodas yra atidžiau pažvelgti į savo svetainės srautą iš socialinės žiniasklaidos. Dažnai socialinės žiniasklaidos rinkodaros specialistams ir socialinės žiniasklaidos vadybininkams reikia pagrįsti pinigus ir laiką, kurį jie išleidžia kokybiško turinio kūrimui ir dalijimuisi.

Nesvarbu, ar dirbate versle, agentūroje, ar esate laisvai samdomas keliems klientams, turite sugebėti pranešti rezultatus už išleistą laiką ir pinigus. Turėdami reikiamus svetainės srauto duomenis, galėsite užtikrintai pasidalinti, kiek „LinkedIn“ yra labai svarbus jūsų rinkodaros strategijai.

Norėdami peržiūrėti svetainės srautą, gaunamą iš „LinkedIn“, atidarykite „Google Analytics“ paskyrą ir eikite į norimą tyrinėti nuosavybę. Pasirinkite norimą naudoti rodinį - idealiu atveju, kuris buvo paskirtas rinkodaros komandai, naudojant tinkamus filtrus.

Kairiajame naršymo lauke eikite į Įgijimas> Socialiniai tinklai> Apžvalga.

Dabar pažvelkite į socialinių tinklų sąrašą ir sužinokite, kur „LinkedIn“ yra jūsų verslui. Ar tai aukščiausioje vietoje? Kiek sesijų esate pasirinkę dienų seką?

Ar manote, kad peržiūrėję šiuos „Google Analytics“ duomenis, „LinkedIn“ dirba jūsų verslui? Jei taip, šie duomenys gali padėti pagrįsti pinigų išleidimą „LinkedIn“ reklama, platforma su išsamiomis taikymo galimybėmis, kurios yra grynas auksas B2B verslui.

Kaip naudoti „LinkedIn Analytics“ tinkintą informacijos suvestinę

„Google Analytics“ sprendimų galerija siūlo įvairias tinkintas informacijos suvestines, kurias galite importuoti į „Google Analytics“, kad galėtumėte geriau suprasti savo duomenis. Kalbant apie „LinkedIn“ analizę, Eriko Wagnerio sukurtas prietaisų skydelis suteiks jums rimtai naudingos informacijos iš paukščio skrydžio, kuris padės suprasti jūsų „LinkedIn“ įmonės puslapio vertę.

Norėdami jį importuoti, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie teisingos „Google Analytics“ paskyros. Tada eik į tai „Google Analytics“ sprendimų galerijos nuoroda ir spustelėkite Importuoti.

Importavę šią „Analytics“ informacijos suvestinę galėsite analizuoti visą svetainės srautą, tekantį iš „LinkedIn“.

Ši ataskaita jums parodys:

• Bendras apsilankymų svetainėje per „LinkedIn“ skaičius
• Vidutinis „LinkedIn“ apsilankymų puslapių skaičius
• „LinkedIn“ apsilanko per mobiliuosius įrenginius
• „LinkedIn“ vidutinė apsilankymo trukmė (grįžęs lankytojas vs. naujas lankytojas)
• „LinkedIn“ apsilankymai pagal operacinę sistemą
• „LinkedIn“ tikslų įgyvendinimas
• „LinkedIn“ apsilankymai ir atmetimo rodiklis pagal nukreipimo puslapį

# 3: Stebėkite „LinkedIn“ įmonės puslapio sekėjų augimą

Jei jūsų „LinkedIn“ įmonės puslapis kiekvieną savaitę nuolat sulaukia stebėtojų, tai gerai rodo, kad jūsų turinio rinkodaros strategija yra teisingame kelyje. Tačiau, jei jūsų stebėjimas liko sustabarėjęs, gali būti laikas persvarstyti savo turinį ir tai, ar „LinkedIn“ yra tinkama jūsų verslo platforma.

„LinkedIn“ įmonės puslapiai yra fantastiški įrankiai B2B prekės ženklams, o „LinkedIn“ asmeniniai profiliai paprastai yra daugiau naudinga asmenims, konsultantams ir turinio ekspertams, kurie bando sukurti atpažįstamą asmenį prekės ženklą.

Norėdami nustatyti, kiek išaugo (arba sustojo) jūsų „LinkedIn“ įmonės puslapis, naudokite „LinkedIn“ analizės prietaisų skydelį. Įmonės puslapyje spustelėkite skirtuką „Analytics“ ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite Stebėtojai.

Tada pasirinkite norimų matyti duomenų intervalą ir peržiūrėkite linijinę diagramą.

„LinkedIn“ parodys stebėtojų skaičių, įgytų ar prarastų per nurodytą laiko intervalą, taip pat:

• Stebėtojų vieta
• Darbo pobūdis
• Vyresnysis
• Industrija
• Įmonės dydis

„LinkedIn“ taip pat palygins jūsų stebėtojų augimą ir įsitraukimo į panašių verslų rodiklius. Tai gali padėti palyginti rezultatus ir suprasti, kur sėdite, palyginti su konkurentais.

4: „LinkedIn“ priskirkite pardavimo užklausas

Daugeliui įmonių socialinė žiniasklaida ir „LinkedIn“ ypač naudojamos pardavimo paklausai padidinti. Tai yra viena iš metrikų, kurią turėtumėte stebėti, kad nustatytumėte, koks sėkmingas yra jūsų „LinkedIn“ įmonės puslapis.

Nustatyti, kurios pardavimo užklausos buvo gautos iš jūsų „LinkedIn“ įmonės puslapio, gali būti šiek tiek sunku, tačiau tam tikru pasiruošimu ir analizės įrankių pagalba galite tai padaryti.

1 variantas: stebimos nuorodos / UTM kodai

Prieš paskelbdami „LinkedIn“ įrašą, kuriame reklamuojamas jūsų produktas ar paslauga, skirkite tam laiko sukurkite sekamą nuorodą arba UTM kodą. Tai padės jums suderinti savo svetainės srautą ir bet kokius vėlesnius kontaktinės formos pateikimus su jūsų „LinkedIn“ įmonės puslapiu.

„Google Analytics“ siūlo nemokamą įrankį, vadinamą Kampanijos URL kūrimo priemonė tai leidžia lengvai kurti kampanijų UTM kodus ir Bit.ly yra fantastiška (ir nemokama) galimybė sukurti stebimas sutrumpintas nuorodas.

2 variantas: „LinkedIn Lead Lead Form Ads“ skelbimai

Jei norite nustatyti įtikinamą „LinkedIn“ reklaminė kampanija, prasminga naudoti „LinkedIn“ potencialių klientų formos skelbimai. Jie leidžia potencialiems klientams greitai ir lengvai atsiųsti savo kontaktinius duomenis mainais į produkto demonstraciją ar išskirtinį pasiūlymą.

3 parinktis: pridėkite lauką prie savo kontaktinių formų

Tikimės, kad šį lauką jau turite savo internetinėse kontaktinėse formose, tačiau jei to neturite, verta paklausti naujų potencialių klientų, kur jie apie jus sužinojo. Žinoma, šie duomenys ne visada yra tikslūs, nes klientas gali neatsiminti, kur pirmą kartą išgirdo apie jūsų įmonę, tačiau vis tiek verta paklausti.

Paraginkite savo pardavimų komandą užduoti šį klausimą ir atkreipti dėmesį į atsakymus pirmą kartą paėmus telefoną. Kodėl? Na, jūs nenorite, kad sandoris būtų pasiektas iki galo, kad sužinotumėte, jog klientas nebeprisimena matęs to „LinkedIn“ įrašo prieš 3 savaites.

# 5: Stebėkite prisijungimo prie „LinkedIn“ įmonės puslapio pranešimų registraciją

Svarbu dalytis naujausiu įmonės tinklaraščio įrašu ir komandos nuotraukomis „LinkedIn“, tačiau taip pat svarbu skatinti nemokamą pasirinkimą.

Nesvarbu, ar tai baltoji knyga, ar vaizdo įrašų meistriškumo klasė, ar pramonės ataskaita, dalijimasis pasirinkimais leidžia jums pradėti individualius pokalbius su savo auditorija. Šių nemokamų reklama taip pat padės įrodyti savo patikimumą ir leis jums gauti asmeninę „LinkedIn“ įmonės puslapio stebėtojų kontaktinę informaciją.

Jei sukūrėte specialius nukreipimo puslapius su įdiegta „Google Analytics“, galėsite stebėti, kiek jūsų pasirinktų atsisiuntėjų atsirado būtent iš „LinkedIn“. Tada galite žengti dar vieną žingsnį naudodami CRM įrankį, kad nustatytumėte kliento gyvavimo ciklą.

Toliau pateiktame pavyzdyje ši įmonė sukūrė ir pasidalijo firminiu baltąja knyga el. Pašto adresams rinkti. Tai yra abipusė nauda auditorijai ir įmonei: auditorija gauna vertingos informacijos mainais už savo kontaktinės informacijos pateikimą prekės ženklui.

Štai dar viena įmonė reklamuoja savo baltąją knygą „LinkedIn“. Kaip matote, svarbu sukurti baltą knygą, vertingą jūsų idealiems klientams. Galbūt norėsite eksperimentuoti su jūsų siūlomu pasirinkimo tipu. Kai kurios auditorijos gali būti labiau suinteresuotos užsiregistruoti į nemokamus vaizdo įrašų meistriškumo kursus ar internetinius seminarus.

Kiek turinio elementų sunaudos, kol teirausis? Sužinokite naudodami pasirinktą CRM įrankį.

Išvada

Kaip rinkodaros specialistas, jūsų darbas yra pranešti apie rinkodaros pastangų efektyvumą. Taigi dabar, kai surinkote duomenis apie savo „LinkedIn“ įmonės puslapį, atėjo laikas juos rodyti prasmingu būdu.

Turėsite pasirinkti duomenis, kurie yra naudingiausi arba įdomiausi pagrindiniams verslo tikslams pasiekti. Taip pat rinkite duomenis, susijusius su konkrečiomis kampanijomis, ir pateikite juos vienoje srityje kartu su savo išvadų paaiškinimu.

Vienas iš mano mėgstamiausių dalykų, susijusių su rinkodara, yra žvilgsnis į analitiką, kaip mokslininkas - pastabas apie eksperimentus. Tai yra tokio tipo mąstymas, kuriuo grindžiamos tokios sąvokos kaip augimo rinkodara.

Išanalizavę duomenis, pranešę apie juos ir aptarę juos su savo rinkodaros komanda, galėsite nuspręsti dėl kitų žingsnių.

Ką tu manai? Ką sužinojote iš „LinkedIn Analytics“ duomenų? Ar tęsite dabartinę „LinkedIn“ turinio strategiją? Ar išbandysite keletą naujų turinio formatų? Pasidalykite savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.

Daugiau straipsnių apie „LinkedIn“ rinkodarą:

• Sužinokite, kaip naudoti „LinkedIn“ kuriant galingą tinklą.
• Atraskite keturias „LinkedIn“ reklamavimo klaidas ir sužinokite, kaip jų išvengti.
• Sužinokite, kaip naudoti „LinkedIn“ vaizdo įrašą norint gauti daugiau klientų.