Kaip susisiekti globaliai su socialine žiniasklaida: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar žinote, kaip naudoti socialinę žiniasklaidą, kad būtų galima nukreipti į pasaulinę auditoriją? Galų gale, socialinė žiniasklaida yra nebrangus sprendimas, kaip pritraukti savo perspektyvas, klientus ir partnerius, esančius skirtinguose pasaulio regionuose.

Kaip Scottas Monty, „Ford Motor Company“ socialinės žiniasklaidos vadovas, sako:JAV prekės ženklai, norintys pasinaudoti socialiniais tinklais tarptautiniu mastu, žino, kad nors jų pranešimai turi išlikti nuoseklūs, neatsižvelgiant į regioną, kalbą, kultūrinius atskaitos taškus, platformą ir taktiką - visa tai reikia pritaikyti kiekvienai rinkai “.

Jis tęsia: „Nesvarbu, ar tai klientų aptarnavimas, ar IT, ar personalo kūrimas, ar produktų kūrimas, socialinei žiniasklaidai galima naudoti daugybę būdų. Kai prie to pridėsite visas mūsų sudedamąsias dalis - klientus, darbuotojus, akcininkus, prekiautojus, pensininkus -tai tampa labai sudėtinga užduotimi.”

Čia apžvelgiami keli sunkumai ir kaip juos įveikti ...

Turima informacija

Anksčiau buvo sunku gauti statistiką socialinėje žiniasklaidoje ir ji ne visada buvo aktuali. Bet jų yra ir daugiau

Interneto statistika šiandien prieinama net socialinei žiniasklaidai. „McCann's Wave 4“ Galia žmonėms ataskaita yra vienas šaltinis, į kurį galima įgyti įžvalgų kaip naudotis socialine medija tarptautiniu mastu.

Bėda su tarptautinė socialinės žiniasklaidos strategija, kaip pažymi „Search Engine Watch“ Erikas Qualmanas, vienas dydis netinka visiems. Turėdami tinkamesnę statistiką jūs labai toli nenorite. Jums vis tiek reikia sužinokite, kaip pritaikyti tai, ką darote socialiniuose tinkluose efektyviai susisiekti su žmonėmis iš kitų šalių. Kad galėtumėte tai padaryti, turite šiek tiek daugiau sužinoti apie tai, kokia ten yra socialinė žiniasklaida.

Socialinė žiniasklaida skirtinguose pasaulio regionuose

Gera vieta pradėti ieškoti bendrų įžvalgų apie socialinės žiniasklaidos aplinką tose vietose, kurias norėtumėte pasiekti.

Nielseno ataskaita Visuotiniai veidai ir vietos tinkle aiškiai paaiškina kodėl lokalizacija šią dieną laimėjo daugelyje šalių ir sako:Sėkmė Kinijoje reikalauja daugiau nei išversti versiją; tai reikalauja investicijų į vietinę infrastruktūrą ir mentaliteto valdant Kinijos socialinį tinklą supranta buitinius socialinių tinklų elgesio niuansus, o ne paprasčiausiai sukuria bendrą socialinį tinklą kinų kalba “.

Čia yra daugiau dviejų socialinių tinklų žaidėjų, gerai žinomų jų pačių šalyse, įžvalgos:

Pažvelkite į šį interviu Laurel Papworth kurioje ji pateikia analizę apie tai, kas vyksta socialiniuose tinkluose Australijair Pietryčių Azija.

https://www.youtube.com/watch? v = LlhEzAdyCIs

Fredas Cavazza sako: „Pagrindiniai skirtumai Prancūzija‘S socialinė žiniasklaida remiasi vietiniai pasiūlymai ir vietos žaidėjai: „Dailymotion“, „Skyblog“, „Viadeo“, „Dofus“, „BlogSpirit“, „CanalBlog“, „OverBlog“... Prancūzijoje yra 3 skirtingos grupės, susijusios su kulinariniais, politiniais ir IT programėlių tinklaraščiais. “

Fredas Cavazza iškelia gerą tašką. Pažvelkime į pagrindinius iššūkius, kuriuos kelia vietos aukos ir vietos žaidėjai. Tai yra sritys, kuriose turėsite prisitaikyti, kad atitiktų tai, kas veikia vietos socialinės žiniasklaidos aplinkoje.

Kultūriniai skirtumai, kaip žmonės reaguoja į socialinę žiniasklaidą

Kultūriniai skirtumai visada turi įtakos tam, kaip žmonės naudojasi socialine žiniasklaida. Čia yra keletas kultūringai mąstančių socialinės žiniasklaidos žaidėjų įžvalgų.

Sužadėtuvės—Jackas Yanas sako: „Panašu, kad tarp„ Twitter “vartojimo yra skirtumas tarp amerikiečių ir naujųjų Zelandijos gyventojų. Panašu, kad dauguma kivių užsiimti dar šiek tiek ir yra santykinai mažiau paskyrų, kurias sudaro automatizuoti „tweet“. Panašu, kad, pavyzdžiui, amerikiečių garsiakalbių tinkluose reikalaujama pateikti daug turinio, ir aš įtariu, kad tai skatina automatizavimą. Tai neabejotinai grįžta prie skirtingų kultūrų: viena istoriškai labiau bendradarbiauja, kita - labiau individualistiškai.”

Dvejonės- Prancūzija turi daugelio šalių bruožą: dvejojimas ir stebėjimas prieš įsitraukiant į naują socialinę žiniasklaidą. Thierry de Baillon sako: „Ten, kur anglosaksai yra linkę greitai pasinerti į naujas platformas ir įgyti naujų įpročių, prancūzai laikosi senų, stebėdami, kaip kiti elgiasi neskubėdami“.

Tinklas -Lucy Chatburn Turkijoje pastebima daugiau „LinkedIn“ ir „Facebook“ tinklų veiklos nei JK. „Taip gali būti todėl tinklų kūrimas nėra įprastas daugeliui britų. O „LinkedIn“ profilis JK tikrai nėra vertinamas kaip esminis karjeros įrankis “.

Drovumas -Mixi, pirmaujantis socialinis tinklas Japonijoje, pridėjo ypatingą funkciją palengvinti žmonių susidraugavimą.

Žinoma, yra daug daugiau būdų, kaip kultūriniai skirtumai veikia socialinę žiniasklaidą. Norėdami rasti tinkamą savo verslo būdą susisiekti su žmonėmis socialinės žiniasklaidos platformose įvairiose šalyse, turite:

• Ugdyti kultūrinį supratimą
• Atlikite tyrimus
• Pritaikykite savo bendravimo ir socialinį požiūrį

Vietinių žaidėjų raida

Kiti tarptautinės socialinės žiniasklaidos iššūkiai yra susiję su socialinės žiniasklaidos platformų populiarumo pokyčiai. Socialinės žiniasklaidos aplinkos apžvalga bet kurioje šalyje gali išlikti ilgai. Socialinių tinklų aplinka keičiasi.

FacebookAugimas turėjo įtakos daugeliui šalių už Šiaurės Amerikos ribų. „Orkut“ populiarumas Brazilija ir Indija keičiasi.

Štai kodėl įmonėms sunku žinoti, kaip:

• Numatykite, kur praleisti laiką
• Nustatykite tinkamiausias jų verslui socialinės žiniasklaidos platformas

Geros stebėsenos praktika ir buvimas vietoje yra raktas į sėkmę.

Ar socialinė žiniasklaida gali padėti jūsų tarptautiniam verslui?

Yra daug priežasčių, kodėl į šį klausimą sunku atsakyti. Kaip matėme aukščiau, statistika ne visada atspindi tai, kaip žmonės naudojasi socialine medija. Taip pat yra:

• Skirtingas socialinės žiniasklaidos priėmimo greitis
• Skirtumai, kaip vietiniai naudojasi socialine medija
• Skirtumai, kaip įmonės gali naudoti socialinę žiniasklaidą skirtingose ​​šalyse

Viena vertus, vietinė statistika gali būti klaidinanti. Kitas kultūringai mąstantis socialinės žiniasklaidos grotuvas, Martinas Lindeskogas pabrėžia, kad „plačiajuosčio / spartaus interneto ryšys yra labai paplitęs čia, Švedijoje“. Tačiau jis taip pat pažymi, kad „jūs negalite rasti daug pavyzdžių, kai visos įmonės pritaikė naują žiniasklaidos strategijos tipą dar. Daug kalbama apie „Twitter“, tačiau daugelio įmonių mikroblogo nematote.”

Kita vertus, nors statistika pasakoja tik dalį istorijos, išsamus vietinės socialinės žiniasklaidos aplinkos vaizdas gali suteikti jums vertingų įžvalgų. Pasak Fredo Cavazzos, socialinių tinklų rinką Prancūzijoje seniai evangelizavo vietos žaidėjai ir tai padarė kelią į sėkmę „Facebook“ Prancūzijoje.

Įkvėpimo šaltinis

Be to, kad užmegzti ryšius su verslo tinklo partneriais užsienyje, yra dar viena gera priežastis laikyti ausis atvira tam, kas vyksta tarptautinėje socialinėje žiniasklaidoje: yra turtingumas įvairove. Tai gali padėti neatsilikti nuo socialinės žiniasklaidos, nes ji vystosi visiems.

Stebėdami, kaip kitų šalių įmonės naudojasi socialine žiniasklaida, galite:

• Pasisemkite idėjų, ką išbandyti savo šalyje
• Pastebėkite naujas tendencijas kitose pasaulio vietose, kurios ilgainiui gali paveikti jūsų pačių pramonę

Kaip skirtingi žmonės visame pasaulyje pritaikyti socialinę žiniasklaidą atsižvelgiant į jų pačių kultūrinius skonius ir vietos rinkų varomąsias jėgas, mes tikrai pamatysime:

• Daugiau naujovių
• Skirtingi socialinės žiniasklaidos naudojimo būdai versle
• Galimybės pritaikyti mums pažįstamas strategijas ir įrankius naujose tarptautinėse rinkose

Stebėdami šiuos pokyčius ir suprasdami, kodėl jiems nesiseka ar pasiseka, geriau suprantame, kas yra socialinė žiniasklaida. Nors Šiaurės Amerikos verslai naudojasi socialine žiniasklaida labiau nei verslai kitur, jų yra daugybė naujovių ir įkvėpimo pavyzdžių galima rasti už Šiaurės Amerikos ribų. Vien todėl tarptautinės socialinės žiniasklaidos stebėjimas yra naudingas daugeliui įmonių.

Dabar, per jus ...

• Ką sužinojai stebėdamas socialinę žiniasklaidą kitose šalyse?
• Koks jums įdomiausias tarptautinės socialinės žiniasklaidos skirtumas?
• Kokiais anekdotais galite pasidalinti apie socialinę žiniasklaidą skirtingose ​​šalyse?

Prašome pasidalinti savo komentarais su mumis žemiau.