Kaip Sethas Godinas panaudojo naująją žiniasklaidą kurdamas knygų audrą: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Neseniai apklausiau pagrindinį pasaulio rinkodaros ekspertą Setas Godinas, 11 knygų autorius (daugelis jų buvo orientuoti į rinkodarą). Kai kurios žymesnės jo knygos yra Leidimų rinkodara, Violetinė karvėir Gentys. Paskutinis jo bestseleris vadinamas „Linchpin“: ar tu būtinas?

Šio interviu metu sužinosite, kaip Sethas panaudojo naująją žiniasklaidą, norėdamas reklamuoti savo naujausią knygą ir mintis apie rinkodarą bei socialinę žiniasklaidą. Pastaba: Būtinai išklausykite visą interviu šio straipsnio apačioje.

Maikas: Kas iš tikrųjų yra „smeigtukas“ ir kaip sužinoti, ar aš toks?

Setas:Smeigtukas yra asmuo, be kurio negalime gyventi - būtinas žmogus, kuris dirba svarbų darbą, asmuo, kuris bando išsiskirti priešingai nei tinkamas, tas, kurį lengva pakeisti, mažai apmokamas milžiniškos pramoninės mašinos krumpliaraštis, bet iš tikrųjų tas, kurio mes ieškome.

Jei kas nors sako: „Susitiksime su Bruce'u Springsteenu“, žinote, kad tai nebus tas, kuris koncertuos kaip Bruce'as Springsteenas. Tai bus „The Bruce Springsteen“.

Manau, kyla klausimas:Ar kas nors gali prieš jūsų vardą įdėti žodį „the“?Jūs esate „Michaelas Stelzneris“. Niekas kitas negali daryti šio interviu šia tema, nes jūs esate jis.

Dabar, interneto, „Google“ ir pasaulio pokyčių dėka, gali visi, kurie pasirenka tapti smeigtuku.

Maikas: Ar manote, kad dauguma žmonių, kurie yra smeigtukai, tai žino?

Setas: aš manau, kad kiekvienas, kas yra riboje to, ką gali padaryti, daro tai tyčia. Jie išgyvena skausmą, sunkų darbą ir riziką, reikalingą savo menui kurti, išsiskirti ir būti ne tik triukšmadariais.

Maikas: Ar manote, kad kas nors gali tapti pagrindine dalimi, ar tai gali pasiekti tik maža visuomenės dalis?

Setas: Pirmieji keturi mano knygos žodžiai yra „Tu esi genijus.„Aš nuoširdžiai tuo tikiu.

Kai jums buvo 3 metai ir piešėte ką nors pirštų dažais, kurie dar niekada nebuvo piešti, jūs buvote genijus. Jūs išsprendėte problemą taip, kaip niekada niekas neturėjo.

Kiekvienas žmogus tam tikru būdu gali atlikti genijaus darbą. Nesakau, kad visi gali sukurti pelningą įmonę, kad visi gali sukurti „Google“ ar kad visi gali užpildyti stadioną rėkiančiais gerbėjais.

Tai, ką sakau, yra jei pasirenkate tinkamas pastangas, turėtumėte sugebėti atlikti svarbų darbą.

Maikas: Man patinka tai, kad jūs reguliariai kalbate apie tai, kaip jūs netgi galite būti „kasdienio“ darbo pagrindas, kaip ir vaikinas už delikateso, kuris šypsosi ir sveikinasi su klientu. Beveik bet kokioje veikloje galite atlikti pagrindinį vaidmenį, ar ne tiesa?

Setas: Teisingai.

Vakar gavau raštelį iš vaikino, kuris turi greito maisto picų tinklą. Jo pica yra geresnė už bet kurią kitą picą grandinėje. Žmonės, valdantys grandinę, sunkiai praleidžia laiką sakydami: „Mes norime, kad viskas būtų vienodai“.

Priežastis, kodėl jie nori, kad viskas būtų vienoda, yra ta, kad tada visi yra keičiami. Tada visa galia tenka asmeniui, kuris rašo vadovą.

Bet jei žiūrite į savo darbą kaip į meno kūrimo, dosnumo ir pokyčių žmonėse platformą, jūs ir gaunate atlyginimą, ir pasitempiate, kad taptumėte nepakeičiamu.. Kai jie pasamdo ką nors užimti jūsų vietą, kai pereisite į kitą darbą, vieta nebus tokia pati, nes jūsų ten nebus.

Maikas: Pakalbėkime apie jus dabar. Kada buvo pirmą akimirką jūsų gyvenime, kai supratote, kad esate smeigtukas? Koks buvo lūžio taškas, kai supratote, kad galbūt esate unikalus?

Setas: Tai buvo 1976 m. Buvau ežere Algonquin parke, Kanadoje, ir mokiau 12-metę mergaitę, kaip viena pati irkluoti 17 metrų ilgio kanoją.

Ten sėdėdamas supratau, kad turiu didžiulę atsakomybę, nes galėjau arba tiesiog padaryti savo darbą, tokiu atveju ši mergina grįždavo į savo dieną nepakitusi, arba aš galėjau pasinaudoti proga - galėjau atsiremti Persiųsti. Galėčiau prisijungti. Aš galėjau padaryti tai, ko manęs neprašė ir galbūt, tik galbūt, galėčiau paveikti jos gyvenimą padėti jai susidoroti su bloga nuotaika ir padėti pamatyti kitokį būdą, kaip pereiti per savo dieną. Aš tai padariau ir pavyko.

Maikas: Kas nutiko toliau?

Setas: Tai buvo nepaprastas jausmas. Joanna kelis kartus per dieną eidavo iš šliužo - ji norėdavo, kad kas su ja nesutiktų, berniukas ar mergaitė tiesiog paklokite juos - būti protingu ir dosniu, ryšingu ir maloniu žmogumi, kuris labai džiaugiasi savo gyvenimu daugiau.

Po penkiolikos metų ji susisiekė su manimi ir tai užstrigo. Tą akimirką aš turėjau galimybę rūpintis. Tai tarsi priklausomybė.

Maikas: Ar jūsų galvoje kilo tam tikras pasipriešinimas, pavyzdžiui: „Ar turėčiau tai daryti? Ar ji spragtelės ant manęs? Aš tiesiog tai darysiu? “

Setas: Knygoje kalbu apie pasipriešinimas, kurį Steve'as Pressfieldas sugalvojo knygoje pavadinimu Meno karas. The pasipriešinimas kyla iš driežų smegenų; mūsų smegenų dalis, kuri bijo, kad nenori juoktis ir nenori suklysti.

Jei pažvelgsime į žmones, kurie skaito „Social Media Examiner“, ir pažvelgsime į didžiulį pagreitį, kad tilptume ir laikykitės standartų, kai tik kažkas ką nors įdomaus padarys „Facebook“ ar „Twitter“, šimtas žmonių nukopijuos tai. Tūkstantis žmonių ją nukopijuoja. Labai norisi nesijuokti ir nebūti tuo, kuris padarė tą dalyką, apie kurį visi kalba. Tai driežo smegenys. Tai mūsų dalis, kuri nori tilpti.

Aš tvirtinu, kad paskutinis asmuo, vykstantis internete, niekada nepelno. Laimi žmonės yra tie, kurie sugalvojo, kaip laimėti, kol kas kitas dar nekreipė dėmesio, kol nebuvo vadovo, kol nebuvo a Manekenai knygą ir anksčiau, nei tai buvo įprasta darbo procedūra.

Maikas: Ačiū Setui. Kita tema, ar reklamavote šią knygą kitaip nei kitas knygas?

Setas:Kiekvieną kartą, kai rašau knygą, stengiuosi pasinaudoti savo patarimais. Su Leidimų rinkodara, Sukūriau svetainę, www. Permission.com, kainavusį 400 USD. Jūs man nurodote savo el. Pašto adresą, o aš jums nemokamai atsiunčiu trečdalį knygos. Tai leido 200 000 žmonių man duoti leidimą, kuris viską pakeitė toje knygoje.

Inicijuodamas Idėjų virusas, Atidaviau visą knygą nemokamai, nes tai buvo knyga apie daiktų nemokamą atidavimą. Jei „Google“ ieškote žodžių „idėjos virusas“, jis vis dar yra. Tai vis dar nemokama.

Su Smeigtukas, ką aš pasakiau, buvo:Pagrindinė žiniasklaida akivaizdžiai miršta “. Knygų kritikų skaičius mažėja. Taigi aš ignoruosiu visus tuos žmones. Neketinu išsiųsti vieno laiško. Neketinu išsiųsti vienos apžvalgos kopijos pagrindinei žiniasklaidai. Ne vienas “.

Vietoj to Aš susisiekiau su tinklaraštininkais ir žmonėmis, stebinčiais internete ir pasakė: „Leisk man su jumis interviu, jei jus domina, nes jūs esate naujoji žiniasklaida“.

Antras dalykas, kurį padariau, buvo pas žmones, su kuriais turiu leidimą kalbėtis, savo tinklaraščio skaitytojus, ir pasakiau:Jei aukosite labdarai, aš atsiųsiu savo knygos apžvalginę kopiją mėnesį prieš tai, kai kas nors kitas ją gaus.. Be įsipareigojimų. Peržiūrėkite ir pasidalykite, kai baigsite, jei norite. Vienintelė priežastis, kodėl mes prašome paaukoti pinigų labdarai, yra ta, kad negalime jų dovanoti visiems. Mes tiesiog norime jį dovanoti žmonėms, kuriems tai tikrai rūpi “.

Beveik 3000 žmonių pasinaudojo manimi tuo pasiūlymu. Knyga buvo peržiūrėta internete tikriausiai labiau nei bet kuri kita knyga, kurią galiu sugalvoti. Tą dieną, kai knyga pasirodė ir „Amazon“ atvėrė duris, daugiau nei 110 žmonių ją apžvelgė. Visi jie ją perskaitė. Nė vienas iš jų neturėjo jokių kitų paskatų jį peržiūrėti.

Galutinis to rezultatas yra toks didžiausias visų mano sukurtų knygų pristatymas ir vienas sėkmingiausių knygų pristatymų per metus.

Maikas: Šiuo metu žiūriu į jūsų knygą ir ant galinio viršelio yra tūkstantis mažų paveikslėlių. Pasakyk man apie ką. Npastaba: Tai aš laikau užpakalinę priedangą... Matote pasąmonės žinutes?

Setas: Praėjusiais metais savo tinklaraštyje įdėjau įrašą, kuriame buvo parašyta: „Jei yra kažkas, be kurio tu negali gyventi, kas nors būtinas tavo gyvenime, atsiųsk man savo nuotrauką“.

„Flickr“ turi funkciją, suteikiančią jums el. Pašto adresą, kur galite nusiųsti nuotraukas sau ir jos bus rodomos jūsų „Flickr“ paskyroje. Aš paskelbiau tą el. Pašto adresą. Visi man siuntė nuotraukas, kurios atsidūrė mano „Flickr“ paskyroje.

Parsisiunčiau tas nuotraukas ir įdėjau į mozaiką. Čia yra galerija žmonių - paprastų, kasdienių žmonių, tokių kaip jūs ir aš, - kurie yra svarbūs. Tai yra knygos esmė.

Maikas: Maniau, kad tai tikrai puiku. Savo knygoje kalbate apie dovanas. Ar galite paaiškinti, kas yra dovanos ir kaip socialinė žiniasklaida veikia visą dovanų koncepciją?

Setas:Dovana nėra dovana, jei ką nors padovanoji tikėdamasis, kad jis tau kažką grąžins. Tai tarsi nelygus sandoris. Tai nėra dovana.

Dovana yra tai, ką padarė Pablo Picasso, kai nutapė paveikslą, o jūs jį galite pamatyti muziejuje. Jis žinojo, kad niekada negalėsite nusipirkti vieno jo paveikslo. Jis norėjo, kad pamatytum meną. Meno esmė yra pakeisti žmones.

Kai padėsite kam nors, kas užduoda jums klausimą „Facebook“ ar „Twitter“ nes tikiesi, kad vieną dieną jie taps konsultaciniu klientu, padarysi klaidą. Nors tai gali būti įdomi rinkodaros strategija, ji nėra dovana.

Mano argumentas toks linchpins daro meną. Menas yra dosni dovana, pakeičianti kitus žmones.

Maikas: Jei aš esu rinkodaros specialistas ir mano tikslas galų gale yra prekiauti produktu ar paslauga, ar vis tiek galiu padovanoti dovaną, nors mano ketinimas yra bandyti ką nors parduoti?

Setas: Nenoriu to vadinti „dovana“. Noriu tai pavadinti proga pristatyti idėjas žmonėms, kad galėtumėte jas parduoti, kai jie jumis pasitiki. Tai gerai, bet nesusipainiokime.

Yra daugybė žmonių, skaitančių jūsų svetainę, kurie mielai atsako į iššokantįjį langą: „Sveiki atvykę į mano tinklaraštį. Prisiregistruokite gauti nemokamą naujienlaiškį “. Šis informacinis biuletenis sukurtas siekiant turėti vertingą turinį, bet ir žmonėms parduoti. Tai viskas gerai. Bet tai nėra dovana.

Aš kalbu apie tai, kas skiria 100 USD labdarai ir nepasirašo savo laiške. Niekam nėra galimybės grįžti pas davėją, išskyrus tai, kad dabar jis jaučiasi arčiau misijos.

Maikas: Savo knygos pabaigoje jūs paminėjate Frankas Eliasonas iš „Comcast“ kaip puikus segtuko pavyzdys. Kodėl?

Setas: Frankas dirba vienoje labiausiai nekenčiamų kompanijų Amerikoje - kabelinės televizijos kompanijoje „Comcast“.

Jis pats, be leidimo, pradėjo ieškoti „Twitter“ žodžių „Comcast“ paminėjimų. Jei „Twitter“ paminėjote „Comcast“, jis susisiekė su jumis, kartais per penkias minutes. Jis pasakė, kas jis buvo, ir paprašė, kad paskambintumėte jam tiesiogiai, arba jis bandė jums tada ir ten pašalinti triktis, kad galėtumėte vėl prisijungti prie interneto ar prie televizoriaus.

Pavyko. Tai pavyko, nes jis buvo toks iš dėžutės, toks dosnus, toks nuostabus ir toks priešingas, kaip žmonės jautėsi „Comcast“.

Kaip rezultatas, Franko stovėjimas „Comcast“ eina aukštyn ir jo karjera. Ne todėl jis tai padarė. Jis tai padarė, nes aiškiai myli įmonę ir nori padėti žmonėms. Šalutinis jo dosnumo efektas yra tas, kad jis yra sukurtas visam gyvenimui, nes jis yra „Frankas Eliasonas“.

Tuomet „Comcast“ pasamdė visą būrį žmonių, kurie sėdėjo šalia Franko, nes kartą pasigirdo žodis, kad taip nuorodą į klientų aptarnavimą, daugybė žmonių pradėjo tweetinti žodį „Comcast“.

Franko pamoka yra „daryk tai, kas dar nebuvo padaryta “. Darykite tai iš didžiulio dosnumo. Tai yra pamoka.

Maikas: Vienas iš mūsų „Twitter“ sekėjų klausia: „Kas yra katalizatorius ar lūžio taškas, kuris stumia sekėją būti lyderiu?“

Setas:Arbatos taškas Malcolm Gladwell yra puiki knyga, kurią rekomenduoju. Tai apie socialinį judėjimą. Nemanau, kad asmeniui yra posūkio taškas pereiti iš sekėjo į lyderį, tačiau manau, kad yra daugybė katalizatorių.

Tikrasis katalizatorius, mano patirtis, yra tas, kad niekas iš pasekėjų nebūna JAV prezidentu. Yra daugybė įvairių lyderių. Galite būti saugos patrulio prezidentas ketvirtoje klasėje ir jūs šiek tiek vadovaujate.

Kas iš tikrųjų keičiasi, jei nuspręsite, kad žengsite mažus žingsnius pirmavimo link. Tai gali būti jūsų šeimos nariai arba jūsų bendruomenės nariai.

Aš tuo tikrai tikiu tai kelias, o ne įvykis. Kelias prasideda vadovaujant keliems žmonėms, savanoriaujant savo vietos gyvūnų prieglaudoje ir paskui vedant savanorių būrį, kad įvyktų pokyčiai.

Maikas: Pakalbėkite su manimi apie laiką dirbant su Lesteriu Wundermanu. Jis yra „American Express Card“ ir „Columbia Record Club“ rinkodaros guru. Ko jis jus išmokė apie rinkodarą?

Setas:Lesteris išrado terminą „tiesioginė rinkodara“. Lesteris suprato, kad nėra ypač sunku įdarbinti žmones vadovautis vadovu. Jo įmonė „Wunderman Cato Johnson“ išaugo į milijardų dolerių firmą, daugybė žmonių užsiima tiesioginiu paštu ir tiesiogine rinkodara daugybei įmonių.

Tam nereikia Lesterio. Lesteriui reikia padaryti: atsisėsti ir išrasti auksinę dėžę „Columbia Record Club“, kad jie galėtų eiti į televiziją, arba išrasti „American Express“ kortelę kaip įmokos kortelę, o ne kreditinę kortelę. Tokias įžvalgas ir naujoves jis pragyvenimui daro.

Sugalvoti reikia tik minutės. Kitos aštuonios valandos per dieną praleidžiamos einant pietauti, vaikščiojant ir šypsosi žmonėms. Tačiau per vieną minutę per dieną jis sukuria milijardus dolerių vertės vertę.

Mes taip pakabinami, ypač tinkle „Twitter“, „Facebook“ tinklaraštyje, tinklaraštyje, kur visada yra dar vienas atsakymas. Mes sutelkiame dėmesį į tai, kiek esame užsiėmę ar net išmatuojami produktyvūs, priešingai nei sakome:Ką šiandien padariau, kas buvo svarbu?Ką aš padariau šiandien, ko negali padaryti niekas kitas?"Jei praleisite šiek tiek daugiau laiko tam darbui, sužinosite, kad turite pakankamai pinigų, kad galėtumėte samdyti žmones atlikti kitus darbus.

Maikas: Taigi, ką Lesteris išmokė, yra skirti šiek tiek daugiau laiko naujovėms sugalvoti?

Setas: Jis padėjo man pamatyti, kad tai vienintelis mano darbas.

Maikas: Koks būtų geriausias patarimas, kurį ateityje duotum jam ar jai?

Setas: Laivas. Kova su driežo smegenimis. Kova su pasipriešinimu. Kad ir ką dirbtumėte, išsiųskite pro duris. Laivų dažnai. Padėkite daiktus ten ir nepavyks. Kuo daugiau nesiseka, tuo daugiau išmoksti. Laimi tas, kuris mokosi daugiausia.

Maikas: Setai, labai ačiū už jūsų laiką. Jūs esate neįtikėtinas žinių šaltinis.

Setas: Tai buvo mano malonumas. Dėkojame, kad atlikote puikų darbą svetainėje.

Klausykite likusio šio interviu (žemiau) ir sužinokite daugiau apie Setą ir rinkodarą ...

[garso įrašas: SethGodin-Interview.mp3]

Ką manote apie Setą Godiną ir jo rinkodaros galimybes? Ar skaitėte jo knygas? Ar jie paliko jums pėdsaką? Palikite savo komentarus žemiau.